Comment suspendre Google Ads pour les articles en rupture de stock

Les défis de la chaîne d'approvisionnement continuent de laisser les détaillants avec plus d'articles en rupture de stock et aucune idée précise du moment où les articles pourraient être à nouveau disponibles. Lorsque les clients suivent une annonce Google sur une page de produit uniquement pour constater que l'article n'est pas disponible, ils vont ailleurs et peuvent ne jamais revenir.

Pour sortir de ce symptôme flagrant des problèmes de la chaîne d'approvisionnement, les spécialistes du marketing peuvent automatiquement suspendre Google Ads pour les articles en rupture de stock, réduisant ainsi les frictions et les inconvénients pour les clients potentiels.

Un script relativement simple pour suspendre Google Ads peut générer un retour sur investissement important en termes d'augmentation des ventes, de clients plus satisfaits et de réduction du travail nécessaire pour surveiller et ajuster les campagnes publicitaires.

L'impact des articles en rupture de stock

Non seulement cela pèse sur votre résultat net lorsque chaque conversion et chaque client qui revient compte, mais les articles en rupture de stock peuvent entraîner un gaspillage des dépenses marketing lorsque Google Ads continue d'orienter les clients potentiels vers des articles qu'ils ne peuvent pas réellement acheter chez vous.

Et tandis qu'une marque s'adressant directement aux consommateurs avec une poignée de produits peut facilement surveiller et ajuster Google Ads pour les articles en rupture de stock, les marques avec des inventaires plus importants et un plus grand nombre de SKU peuvent trouver la suspension manuelle de Google Ads beaucoup plus difficile, sinon impossible. Lorsque vous perdez la trace des Google Ads qui envoient les utilisateurs vers des impasses en rupture de stock, vous risquez de perdre ces ventes et éventuellement ces clients.

Heureusement, les développeurs ont créé un script qui s'exécute toutes les heures et met automatiquement Google Ads en pause pour les articles en rupture de stock.

Comment fonctionne le script Google Ad ?

Dans l'ensemble, le script fonctionne simplement en vérifiant automatiquement et toutes les heures les URL vers lesquelles pointent toutes les annonces Google actives. Le script recherche ensuite sur la page du produit un texte tel que "en rupture de stock" et répond en conséquence.

Lorsqu'un produit est en rupture de stock, le script met l'annonce en pause et étiquette l'annonce comme "En pause - En rupture de stock", ce qui évite à vos clients la frustration et les désagréments, et vous évite potentiellement de déranger les clients avec des annonces pour des produits que vous ne pouvez pas livrer.

Aussi important que la suspension des publicités pour les articles en rupture de stock, le script surveille également le moment où les articles pour les publicités en pause sont de retour en stock, une autre tâche difficile à gérer manuellement. Si un article est à nouveau disponible, le script réactive automatiquement l'annonce.

Le script Google Ad est assez simple et assez efficace à un moment où les problèmes de chaîne d'approvisionnement mettent l'accent sur les dépenses publicitaires et les conversions de ventes.

Renforcer la chaîne d'approvisionnement du commerce de détail pour un avenir omnicanal

Face à l'incertitude persistante, les détaillants renforcent leur chaîne d'approvisionnement pour maintenir les étagères bien garnies, les stocks sains et les clients satisfaits.

Comment configurez-vous le script d'annonce pour suspendre les articles en rupture de stock ?

Le script fournit la structure que vous adaptez ensuite à vos besoins. Vous devrez configurer les lignes de code dans le script en fonction de vos besoins en incluant des catégories, des chaînes, des URL et d'autres informations propres à votre site Web.

En langage courant, vous configurez le script Google Ad en indiquant au programme quelles campagnes vous souhaitez qu'il vérifie périodiquement, environ toutes les heures. Vous devrez le configurer pour vérifier les URL des produits toutes les heures afin de rechercher une chaîne de texte telle que "out_of_stock" ou "sold_out", selon la langue que vous utilisez sur votre site Web.

Lorsque vous utilisez la gestion des annonces basée sur l'inventaire, assurez-vous d'inclure des URL de pages de produits individuelles plutôt que des pages de catégories. Si une page de catégorie indique que des articles sont en rupture de stock ou épuisés, elle peut suspendre les annonces pour ces catégories.

Testez toujours votre script avant de le configurer pour qu'il fonctionne sur vos campagnes Google Ad. Vos clients et vos résultats en dépendent.

Gardez votre flux de produits à jour

Comme vous pouvez l'imaginer, il est essentiel de tenir à jour votre flux de produits, car le script est aussi précis que les données de disponibilité des produits qu'il lit sur vos pages de produits. Dans le monde à la vitesse de la lumière du commerce électronique, cela peut être un autre défi majeur pour maintenir les bases de données à jour et refléter l'inventaire en temps réel.

C'est un autre exemple où les entreprises plus développées en termes de transformation numérique ont l'avantage concurrentiel. Tout ne se fait pas d'un coup et l'étape la plus importante est toujours la suivante.

Comment déterminer quand suspendre votre annonce Google

Comme pour beaucoup de marketing, savoir quand mettre en pause votre annonce Google est un équilibre entre la science des données et l'intuition avec un peu de conscience contextuelle. C'est un art et une science et un peu de magie du codage.

Connaissez vos objectifs, vos repères, vos KPI - où allez-vous ? Où es tu maintenant? Comment savez-vous que vous y arrivez ?

Si votre annonce Google ne vous aide pas à atteindre vos objectifs, il est peut-être temps de faire une pause. Lorsque vous ne pouvez plus gérer de volume sans sacrifier le service client et l'expérience client, il est temps de faire une pause.

Et, bien sûr, lorsque des problèmes de chaîne d'approvisionnement vous laissent avec des articles en rupture de stock, il est temps de faire une pause. Assurez-vous simplement de communiquer à vos clients pourquoi il est en rupture de stock, quand il peut raisonnablement revenir, et faites de votre mieux pour les satisfaire en attendant.

L'utilisation de scripts pour automatiser une pause Google Ad sur les articles en rupture de stock contribuera grandement à éviter les clients ennuyés et mécontents en les dirigeant uniquement vers l'inventaire que vous avez réellement.