Comment recruter des représentants commerciaux en toiture : trouvez des Rockstars

Trouver les bons représentants commerciaux pour votre entreprise de toiture consiste à plonger profondément dans le tissu de la motivation, de la culture et de la croissance personnelle.

Il ne s'agit pas seulement de distribuer des pistes ; il s'agit de créer un environnement favorable qui forme non seulement d'excellents vendeurs, mais aussi des individus remarquables.

Grâce aux perspectives perspicaces de leaders du secteur comme Crystal Watterson, Brandon Jordan et Jessica Stahl, nous découvrons une mine d'or de stratégies qui transcendent les tactiques de recrutement traditionnelles.

• Ils partagent une croyance commune dans le pouvoir transformateur d’investir dans des personnes sans expérience préalable mais avec un désir ardent de réussir, et l’importance de faire preuve d’une véritable attention envers les candidats potentiels.
• Cet article examine leurs approches uniques pour favoriser une culture gagnante qui attire, forme et retient les meilleurs talents du secteur de la toiture.

Voici les points clés et les citations notables de l'apparition de Martin Pettigrew de Monarch Roofing sur le podcast « Hook Better Leads » avec Tim Brown :

• Effort d'équipe en matière de recrutement : Pettigrew souligne que le succès de sa machine de recrutement chez Monarch Roofing n'est pas un effort solo mais le résultat d'une équipe collaborative. Il attribue à son équipe le rôle qu’elle a joué dans l’attraction d’individus de plus haut calibre dans l’entreprise.

• Recrutement continu : Il souligne l'importance d'être toujours à la recherche de talents performants, quel que soit le contexte. « Vous pensez toujours à cela… où que ce soit, car il y a toujours quelqu'un quelque part avec qui vous pourriez être en contact. »

• Importance du leadership : les qualités de leadership sont privilégiées par rapport à l'expérience dans leur processus de recrutement. Pettigrew recherche des qualités de leadership et la capacité d'incarner les valeurs fondamentales de l'entreprise, résumées par l'acronyme CROWN : Consistency, Real, Own it, Winners win et No excuse.

• Innovations en matière de processus de recrutement : pour améliorer l'efficacité, ils ont opté pour des entretiens initiaux courts sur Zoom afin de filtrer rapidement les candidats, reconnaissant qu'un pourcentage important des premiers entretiens aboutissent à des non-présentations. Cette approche, associée aux évaluations DISC et aux tests pratiques pertinents pour le poste, les aide à identifier plus efficacement les candidats appropriés.

• Apprendre de chaque rôle : Pettigrew partage son parcours depuis ses débuts dans les tranchées jusqu'à la direction de l'entreprise, en soulignant la valeur de la compréhension et de l'expérience de divers rôles au sein de l'organisation.

• Culture de responsabilité et sans excuses : La culture d'entreprise décourage les excuses et promeut la responsabilité, Pettigrew recherchant des personnes qui font preuve de résilience et d'un état d'esprit axé sur les solutions.

• Passion pour l'amélioration : la motivation personnelle de Pettigrew découle d'un désir de s'améliorer continuellement et de surpasser ses concurrents, non pas pour un gain monétaire mais pour l'excellence du service et de la qualité.

• Engagement et réalisme lors des entretiens : Il valorise l'authenticité et le véritable désir de travailler avec des candidats potentiels, notant que parfois les entretiens les moins impressionnants peuvent conduire à découvrir d'excellents employés dotés d'un dynamisme inné et d'une capacité d'adaptation.

Crystal Watterson de Greater American Roofing déclare : « Il s'agit bien plus que de fournir des pistes à vos représentants, c'est le même vieux mantra que tout le monde répète.

Vous devez fournir une entreprise qui les soutient, qui éduque, encourage et apporte de la valeur à leur vie plus que simplement financièrement.

Nos meilleurs représentants sont ceux qui n'ont aucune expérience, mais qui sont déterminés à saisir une opportunité et à maximiser leur vie. Nous passons de nombreuses nuits à 20 ou 21 heures au téléphone avec les membres de notre équipe pour les informer et discuter de la manière de surmonter un obstacle qui en fait un meilleur humain, un meilleur vendeur et mieux équipé le lendemain. Offrez-leur une culture gagnante, et non seulement ils rejoindront, mais ils resteront !

Recherchez des personnes qui n’ont aucune expérience et investissez du temps pour en faire des gagnants.

Brandon Jordan de Genesis Roofing & Restoration déclare : « Personne ne s'en soucie jusqu'à ce que vous leur montriez que vous vous souciez…

Montez et trouvez quelqu'un que vous voulez dans n'importe quelle entreprise, n'importe quel métier (l'industrie alimentaire est un embrayage) et demandez-lui si ____ $ changerait sa vie, puis demandez-lui à quoi ressemblerait votre vie si vous gagniez ce montant.

Faites un suivi avec si vous avez le vertige et montrez à cette personne une entreprise qu'elle n'oubliera pas et un plan de commission pour y arriver. N'oubliez pas que la documentation bat la conversation > vous faites X, votre vie change. Il s’agit avant tout de changer de vie et les gens feront tout ce qu’il faut pour réussir. Effrayez-les, assurez-vous qu’ils sont la bonne personne avec un réel désir de changement.

Si l’envie de changement est là, donnez-leur un coup de main. Dites-leur que ce sera difficile et que quelque chose qui vaut quoi que ce soit n’est jamais facile à réaliser. Suivez leurs objectifs et tenez-les responsables, et vous aurez alors quelqu'un qui ne vous quittera jamais à moins que vous quittiez le leur.

Jessica Stahl d'Ignite Results déclare : « En effet et Craigslist sont vos meilleurs sites d'emploi. Vous avez besoin d’une bonne publicité à diffuser et vous devez la sponsoriser pour gagner du terrain.

Rencontrer des gens de manière organique est le meilleur moyen de recruter en tant que petite entreprise. J'ai développé un programme pour vous apprendre à faire les deux. Je suis heureux de vous aider.

Il est maintenant temps de mettre en pratique cette mine d’or de connaissances et de révolutionner votre approche en matière de recherche et de développement de talents en vente de toitures. Voici votre défi épique, si vous choisissez de l'accepter :

Mission du jour : Cultivez votre équipe de rêve

• Repérez le diamant brut : regardez au-delà de l'expérience ; trouvez cette personne avec une étincelle dans les yeux, celle qui a soif de croissance mais qui a juste besoin d'une opportunité. N'oubliez pas que votre meilleur représentant commercial peut être caché à la vue de tous, attendant une occasion de briller.
• Créez l'offre d'emploi ultime : utilisez Indeed ou Craigslist à votre avantage. Mais ne vous contentez pas de publier une offre d'emploi ; poster un rêve. Rendez votre annonce si convaincante que les candidats potentiels ne peuvent s'empêcher d'imaginer un avenir avec votre entreprise.
• Montrez une véritable attention : choisissez quelqu'un aujourd'hui, peut-être dans un café ou un magasin local, et montrez-lui que vous tenez à lui. Renseignez-vous sur leurs rêves, leurs peurs (comme les hauteurs !) et ce qui changerait vraiment leur vie. Ensuite, présentez-leur le monde de la vente de toitures avec une promesse de croissance, non seulement financière mais personnelle.

Votre boîte à outils pour réussir :

• Un environnement favorable : N'oubliez pas que vous n'offrez pas seulement un emploi ; vous les invitez à un voyage qui changera leur vie.
• Un état d'esprit éducatif : soyez prêt à passer ces nuits tardives, tout comme Crystal, à guider vos nouvelles recrues à travers les défis et à en faire des gagnants.
• Une voie claire vers le succès : comme le suggère Brandon, ayez un plan de commission clair et une culture qui crie : « Nous nous en soucions ! »

Le défi ultime :

Recrutez un nouveau représentant commercial cette semaine.

Oui, vous avez bien entendu. Prenez toutes les informations que vous avez recueillies et mettez-les à l’épreuve. Trouvez la personne qui est prête à franchir le pas avec vous.

À vos marques, prêts, partez !

• Les étapes d'action d'aujourd'hui :
  1. Rédigez l’offre d’emploi de vos rêves et diffusez-la.
  2. Identifiez au moins trois recrues potentielles et ayez de véritables conversations avec elles.
  3. Élaborez un plan clair d’intégration et de formation pour transformer ces recrues en champions des ventes de toitures.

Voici une variante amusante :

Amusez-vous un peu ! Créez un défi original et mémorable pour vos recrues potentielles pendant le processus d'entretien. Peut-être un argument de vente simulé expliquant pourquoi ils vendraient un toit à un astronaute ou comment ils géreraient une « crise du toit » sur Mars. Faites preuve de créativité, incitez-les à sortir des sentiers battus et regardez la magie opérer.

En plus de potentiellement trouver votre prochain meilleur représentant commercial, vous favoriserez une culture de croissance, de soutien et d'innovation au sein de votre entreprise. Et qui sait, ce défi pourrait bien être le début d’une révolution en toiture menée par votre équipe.

Alors qu'est-ce que tu attends? Plongez-vous, relevez le défi et transformons l'industrie de la toiture, un représentant commercial à la fois !