Comment reconcevoir un site Web en 9 étapes
Publié: 2021-01-23Les organisations veulent plus souvent savoir comment reconcevoir un site Web pour aider leur entreprise. Faites les choses correctement et vous pourrez améliorer les performances de votre site Web, en augmentant les prospects et les conversions.
L'importance d'avoir un site qui fonctionne bien a été quelque chose qui s'est développé ces dernières années, et peut-être cette année plus que jamais. L'accent est davantage mis sur l'expérience utilisateur qu'un site peut offrir, et en fait, en mai 2021, Google déploie un nouvel algorithme qui punira activement les sites Web qui offrent des expériences de site médiocres.
Cela a naturellement fait de la refonte et de la refonte du site une priorité absolue.
Mais par où commencer ? Que devriez-vous changer ? Et qui peut vous aider ? La bonne nouvelle est que nous avons compilé une liste de 9 étapes pour un relooking en douceur de l'ancien au nouveau.
Suivez-les et apprenez à reconcevoir un site Web.
1. Sachez pourquoi vous changez de marque
Le rebranding de votre site Web nécessite des ressources précieuses. Par conséquent, avant d'investir, assurez-vous de le reconcevoir pour les bonnes raisons. Considérez la phrase "Si ce n'est pas cassé, ne le réparez pas" lorsque vous accédez aux besoins de rebranding de votre site Web. Et basez vos décisions sur l'analyse, pas seulement sur votre instinct.
La principale raison pour laquelle un site Web nécessite un changement de marque est une panne dans la communication du message de votre marque ou un manque d'expérience utilisateur positive, entraînant une baisse du trafic et des conversions. Mais pour résoudre le problème, vous devez d'abord savoir de quoi il s'agit.
Vous le découvrez grâce à des recherches analytiques et en posant des questions telles que :
- Mon site est-il optimisé pour les mobiles ?
- Comment fonctionne l'UX (expérience utilisateur) ?
- Les plugins fonctionnent-ils correctement ?
- Est-ce que le chargement est assez rapide ?
- Notre image de marque répond-elle à l'intention de nos utilisateurs ?
- Avons-nous changé nos objectifs depuis le lancement ?
- Notre image de marque est-elle à jour ?
Si vous avez répondu oui à l'une des questions 1 à 4, vous avez besoin d'une mise à jour technique. 5 à 7 – Il est temps de changer de marque. 1 à 7 – Vous avez besoin des deux.
2. Mettez votre équipe de marque en place
Pour assurer une transition en douceur de l'ancienne à la nouvelle image de marque, vous avez besoin d'une équipe dotée des compétences et de l'expérience appropriées. Sinon, ce qui devrait être une période passionnante pourrait rapidement devenir une entreprise stressante qui ne parvient pas à atteindre les résultats requis.
Vous avez trois options d'équipe :
- En interne : si vous avez une équipe interne prête à l'emploi, elle connaîtra l'ADN et la personnalité de votre marque mieux que quiconque
- Agence de marque : bien qu'ils ne connaissent pas votre marque aussi intimement qu'une équipe interne, ils disposeront de professionnels hautement qualifiés et expérimentés, connaîtront les dernières tendances en matière de design et offriront une perspective impartiale.
- Indépendants : Cependant, si vous n'avez besoin d'aide que pour des éléments de conception spécifiques ou si votre budget ne vous permet pas d'employer une agence de marque, un designer indépendant est une option viable.
3. Auditez votre image de marque
Un audit est un examen approfondi de toutes les parties fonctionnelles de votre site Web et fournit des informations cruciales sur ce qui fonctionne actuellement et ce qui ne l'est pas.
Alors que les données analytiques du site identifieront les pages peu performantes et détermineront où les visiteurs "rebondissent", votre audit vise à vous dire pourquoi.
Une fois terminé, vous saurez quels éléments nécessitent votre attention. Cependant, vous ne pouvez pas modifier un élément de conception de votre image de marque sans tenir compte des implications qu'il pourrait avoir sur un autre.
Les marques sont conçues avec intention, chaque élément étant connecté et se soutenant mutuellement, créant une harmonie de travail qui communique votre message d'une manière qui engage votre public cible. Avant de mettre en œuvre le changement, organisez vos étapes afin qu'elles fassent avancer le nouveau design de votre marque à l'unisson.
4. Évaluez le parcours de vos utilisateurs
Si vos utilisateurs se perdent ou sont frustrés lors du parcours de la page de destination à l'achat, ils vont se lever et partir chez un concurrent, et aucun changement de marque ne l'empêchera de se produire.
L'un des aspects les plus importants de l'apprentissage de la refonte d'un site Web consiste à découvrir ce que vos utilisateurs font et ce qu'ils ne font pas que vous voudriez faire.
Vous devez comprendre pleinement chaque action et chaque émotion que vos utilisateurs ressentent à chaque étape de leur parcours pour vous assurer qu'il est aussi confortable et transparent que possible.
Vous y parvenez en comprenant ce qu'ils recherchent à chaque étape, en anticipant les questions qu'ils pourraient avoir et où ils chercheront la réponse au cours du processus d'achat.
Votre objectif est de pré-charger le voyage pour eux. Et vous pouvez le faire en :
- Poser des questions aux utilisateurs précédents sur leur expérience
- Découvrir où les utilisateurs rebondissent pendant le voyage et pourquoi
- Évaluer les zones avec lesquelles vos visiteurs interagissent le plus
- Déterminer si le site est optimisé pour plusieurs plates-formes
Article connexe : Le nouvel algorithme de classement des recherches de Google et ce que cela signifie pour les PME
5. Clarifiez le message de votre marque
Peut-être pensez-vous que vous n'avez besoin que d'un nouveau logo ou d'un changement de palette de couleurs. Mais avant de commencer à bricoler votre identité visuelle, assurez-vous qu'elle suit votre nouveau message de marque.
Pour que votre nouvelle image de marque fonctionne, il est essentiel que vous articuliez d'abord le message que vous essayez de transmettre.
Et infusez-le dans :
- Tous les piliers de messagerie de votre marque : (mission, valeurs, objectif, positionnement, look and feel)
- L'essence de votre marque : (personnalité, voix et ton)
- Votre slogan
- Et votre proposition de valeur.
6. Passez en revue et mettez à jour le guide de style de votre marque
Le but d'un guide de style lorsque vous évaluez comment reconcevoir un site Web est de vous assurer que le message que vous souhaitez transmettre correspond à ce qui est dit. Il fournit à votre contenu et à vos visuels un ensemble de critères à suivre, de sorte que lorsque les téléspectateurs voient votre logo ou pensent à votre entreprise, ils le connectent immédiatement à votre marque.
C'est pourquoi vous devez revoir et mettre à jour votre guide de style avant de renommer votre site Web.
Les deux principaux éléments de votre guide de style sont :
Guide de style visuel
Contenant tous les visuels que vous utilisez dans votre image de marque, tels que :
- Palette de couleurs
- Typographie
- Infographie
- Iconographie
- Utilisation du logo
À ce stade, vous devez vous assurer que les images que vous utilisez sont pertinentes pour votre marché et votre public cible, et un créateur de logo est un outil idéal pour voir les dernières tendances en matière de marque.
Guide de style de contenu
Inclut généralement des éléments tels que :
- Personnalité et caractéristiques de la marque
- Règles et préférences de copie de contenu spécifiques à la marque
- Règles éditoriales de la marque – ton de voix, style et grammaire
7. Effectuez une analyse concurrentielle
Votre objectif avec le changement de marque est de maximiser la façon dont il communique votre message global à votre public cible ; pour cela, il faut savoir quoi dire et comment le présenter.
Un excellent moyen de savoir à quel point votre image de marque actuelle est relative et de savoir si et comment vous devez la mettre à jour consiste à examiner les principales marques de votre marché, et c'est là qu'une analyse concurrentielle vous aidera.
Votre analyse mettra en évidence toutes les similitudes entre vous et vos concurrents. Mais cela peut aussi vous dire ce que vous devez faire différemment pour vous démarquer de la foule. Il s'agit d'un aspect clé que les entreprises doivent connaître lorsqu'elles évaluent comment reconcevoir un site Web.
8. Obtenez la conception
Avant de vous lancer dans la conception, il est conseillé de créer une structure filaire.
Un wireframe est un aperçu de base de la mise en page d'un site Web; vous pouvez le créer en utilisant de simples motifs en noir et blanc. Son but est de vous donner un plan facile à suivre de chaque page afin que vous puissiez commencer à planifier votre processus de changement de marque sans vous laisser distraire par les nombreux éléments de conception impliqués.
Cela vous permettra de rester concentré et de vous assurer que vous présentez votre nouvelle image de marque de manière à créer une expérience utilisateur optimale.
Une fois que vous avez les bases en place, vous pouvez commencer à créer des pages complètes. Commencez par concevoir les principaux éléments de vos pages à fort impact, comme votre page d'accueil, passez aux pages de catégorie et incluez les CTA au fur et à mesure.
9. Commencez à développer votre site
Une fois la conception terminée, vous pouvez commencer à développer.
Vous avez fait le travail acharné; maintenant vous devez y aller doucement. Assurez-vous d'accorder à chaque élément de votre site Web renommé l'attention qu'il nécessite, comme le codage, le référencement, les meilleures pratiques de l'industrie et, bien sûr, votre nouvelle conception de marque.
Au fur et à mesure que vous développez chaque page, assurez une expérience utilisateur cohérente en vérifiant les performances des fonctionnalités de tous les navigateurs et appareils mobiles.
Ce faisant, vous serez sûr d'avoir un site Web entièrement fonctionnel, et cela vous permettra également de détecter tout problème pendant la phase de développement.
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