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Comment vendre des produits Amazon sur Instagram qui résonnent avec votre public
Publié: 2023-08-12
Vous vous demandez comment vendre des produits Amazon sur Instagram et booster la présence de votre boutique Amazon sur les réseaux sociaux ? Fatigué de compter uniquement sur la recherche Amazon pour de nouvelles ventes et désireux de s'étendre au-delà de la plateforme ? Vendre des produits de votre boutique Amazon sur Instagram est une excellente opportunité pour les entreprises de commerce électronique.
Il vous permet de présenter vos produits, de vous connecter avec votre public cible et d'établir une présence plus large qui maintient votre marque au premier plan de l'esprit de vos clients idéaux. Apprenez à vendre des produits Amazon sur Instagram et augmentez votre portée en ligne dès aujourd'hui !
Voici une vidéo connexe de Learn from Shopify qui vous apprend à vendre en créant une boutique Instagram en un rien de temps que vous pouvez consulter après avoir lu :
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Les principaux défis de la vente sur Amazon
Souvent, les marques qui vendent sur Amazon deviennent trop dépendantes des mécanismes internes pour générer des ventes. En particulier les marques qui n'exploitent pas de propriété de commerce électronique distincte et qui s'appuient sur la plate-forme pour la majorité de leurs ventes. Ils se concentrent trop souvent sur ce qu'ils peuvent faire sur Amazon, sans réfléchir suffisamment à la manière dont ils peuvent augmenter leurs ventes en faisant la promotion sur des canaux externes et en établissant une crédibilité de marque qui différencie leurs listes.
Mais identifier la bonne plateforme peut être difficile. Il y a tellement de plateformes de médias sociaux parmi lesquelles choisir, et savoir où votre groupe démographique passe son temps nécessite que vous creusiez et meniez des recherches. Même ainsi, il existe peu de plates-formes qui fonctionnent aussi bien qu'Instagram pour les entreprises de commerce électronique et les vendeurs Amazon. Instagram fournit un support visuel, un public engagé et une base d'utilisateurs avec des données démographiques qui les placent parmi les acheteurs en ligne les plus fréquents.
Utilisation d'Instagram pour les ventes Amazon : créer une véritable communauté et une crédibilité de la marque sans publicités coûteuses
Mais comment les vendeurs amazon commercialisent-ils leurs produits sur Instagram pour se constituer une véritable communauté sans publicités coûteuses ? La gestion des médias sociaux de Vizns est un nouveau produit qui permet aux vendeurs d'Amazon de cibler un public de niche, puis de les contacter à l'aide de la technologie anti-fake follower. Cela permet à la marque de créer une base de fans de vrais abonnés qui se convertissent en ventes dans un environnement normalement connu pour le trafic de robots. La meilleure partie est que leurs algorithmes vous aident à vous hisser en haut de la page d'exploration, ce qui rend vos publications virales à plusieurs reprises. Nous parlerons bientôt des fonctionnalités de commerce électronique, mais parlons d'abord de la raison pour laquelle Instagram est la meilleure plate-forme pour ces stratégies.
Pourquoi Instagram pour Amazon et pas une autre plateforme sociale ?
Instagram est souvent cité comme la meilleure plate-forme permettant aux entreprises de commerce électronique d'établir une présence. Alors que Facebook et Twitter peuvent être des choix utiles et viables pour les entreprises de commerce électronique, Instagram se démarque généralement de la concurrence en termes de retour sur investissement produit.
Tout d'abord, il est important de comprendre que lorsque vous établissez une présence sur Instagram, vous sécurisez votre position sur une plateforme en croissance rapide. Après son acquisition par Facebook en 2012, la société a connu une croissance soutenue chaque année et est passée à plus d'un milliard d'utilisateurs dans le monde en 2018.
Ne montrant aucun signe de ralentissement, nous pouvons nous attendre à une croissance plus rapide de la plate-forme en 2019. Mais l'importance d'Instagram en tant que réseau ne se limite pas au nombre total d'utilisateurs. Comprendre qui sont ces utilisateurs et comment ils utilisent Internet dans leurs décisions d'achat permet de brosser un tableau de l'utilité d'Instagram pour les entreprises de commerce électronique.
La démographie d'Instagram profite aux entreprises de commerce électronique
Instagram est utilisé par plus de 35% de tous les adultes américains. Leurs utilisateurs sont très engagés, avec plus de 500 millions (sur un total de 1 milliard) utilisant la plateforme quotidiennement. Ils sont légèrement plus populaires auprès des femmes avec 39% des femmes en ligne utilisant la plateforme contre 30% des hommes en ligne.
Leurs utilisateurs sont jeunes et engagés - très jeunes. Plus de 70% des 13-17 ans sont sur la plateforme. Mais leur jeune base d'utilisateurs ne signifie pas qu'ils ne sont pas populaires auprès des principaux âges d'achat. Un énorme 40% des 30-49 ans basés aux États-Unis utilisent également Instagram.
Portée des utilisateurs d'Instagram aux États-Unis par âge
Source : Centre de recherche Pew
L'avantage d'Instagram ayant le public, c'est qu'il peut aider les entreprises de commerce électronique à atteindre un public plus jeune sans manquer les individus dans la tranche d'âge d'achat principale de 30 à 49 ans.
Les utilisateurs d'Instagram ont également tendance à être éduqués, 42 % des adultes diplômés de l'université utilisant la plateforme. Ils gagnent plus que les bases d'utilisateurs des autres plateformes. 32 % des adultes qui gagnent entre 50 000 $ et 74 999 $ utilisent Instagram, et 42 % des adultes qui gagnent plus de 75 000 $ utilisent la plateforme. En d'autres termes, les utilisateurs d'Instagram ont de l'argent à dépenser.
Instagram a adopté le commerce électronique avec de nouvelles fonctionnalités
Instagram n'est pas seulement une plateforme de médias sociaux ; il est devenu un canal robuste pour le commerce électronique, en particulier pour les vendeurs Amazon. Dans les sections ci-dessous, nous verrons comment Instagram s'est aligné sur les données démographiques du commerce électronique, engagé les acheteurs actifs grâce à des fonctionnalités spécifiques et évolué pour soutenir les marques avec des outils innovants.
Alignement avec la démographie du commerce électronique
Au-delà du fait que les données démographiques d'Instagram correspondent étroitement à ce à quoi toute entreprise de commerce électronique aimerait avoir accès, la plate-forme est un choix exceptionnel pour les vendeurs Amazon. Instagram a fait tout son possible pour embrasser les entreprises de commerce électronique, reconnaissant le potentiel des acheteurs et des vendeurs, et a fourni de nombreuses fonctionnalités et outils pour s'adapter aux deux.
Faire du shopping sur Instagram : Engager les acheteurs actifs
L'exemple le plus frappant de l'engagement d'Instagram envers le commerce électronique vient de ses fonctionnalités "Shopping sur Instagram". Bien que ce ne soit pas une exigence, cela pourrait être une stratégie idéale pour certaines entreprises.
- Engagement avec les publications d'achat : Shopping sur Instagram permet d'accéder à plus de 90 millions de personnes qui interagissent avec les publications d'achat chaque mois.
- Partage d'informations visuelles : fournit aux entreprises de commerce électronique un moyen visuel de partager plus d'informations sur les produits plutôt que de simplement créer un lien vers leur magasin.
- Engagement direct des utilisateurs : les entreprises peuvent afficher les prix des produits, diriger les utilisateurs vers les pages de produits et atteindre un public d'acheteurs actifs.
Évolution des fonctionnalités de commerce électronique sur Instagram
Ces fonctionnalités font partie du support continu d'Instagram pour les marques de commerce électronique.
- Bouton "Acheter maintenant" (2016) : Lancement du bouton "Acheter maintenant", permettant aux utilisateurs d'être redirigés vers des sites Web externes.
- Shopping in Explore (2018) : Annonce d'une nouvelle section "Shopping" dans la catégorie "Explore", renforçant leur programme "Shopping on Instagram". Plus de 200 millions de comptes visitent la section "Explorer" quotidiennement, offrant une exposition significative.
- Balisage de produits dans les histoires : Activation du balisage de produits dans les histoires Instagram, qui compte plus de 400 millions d'utilisateurs quotidiens.
Toutes ces fonctionnalités prises ensemble montrent clairement une chose : Instagram comprend le pouvoir de sa plate-forme pour stimuler les ventes de commerce électronique et semble entièrement déterminé à renforcer ce lien dans les années à venir.
Maintenant que nous savons à quel point Amazon est important pour les entreprises de commerce électronique et les vendeurs Amazon, nous allons maintenant expliquer pourquoi. Quels avantages la plateforme apporte-t-elle aux vendeurs Amazon pour en faire un outil aussi puissant au cours des dix dernières années ?
Avantages d'Instagram pour les vendeurs Amazon
Instagram peut offrir un certain nombre d'avantages aux vendeurs Amazon. 60% des utilisateurs découvrent les nouveaux produits via Instagram. Plus de 200 millions d'utilisateurs visitent un profil d'entreprise sur la plateforme au moins une fois par jour. En créant une présence fiable sur la plateforme, vous positionnez vos produits pour qu'ils soient ceux que les utilisateurs d'Instagram découvrent.
Certains des avantages que les vendeurs Amazon trouveront en maintenant et en développant une présence sur Instagram incluent :
Une plateforme visuelle
Le fait qu'Instagram soit une plate-forme visuelle d'abord la rend idéale pour les vendeurs Amazon. Vous voulez vous assurer que vos produits sont présentés aux parties intéressées, et rien ne peut mieux faire qu'une photo. Les acheteurs veulent voir ce qu'ils achètent. Ils veulent voir l'image du produit et, si vous le pouvez, des images qui montrent comment le produit fonctionne au profit de vos acheteurs, soit dans son utilité, soit dans le style de vie qu'il contribue à créer.
Mettez vos produits devant votre public cible
Instagram est devenu un géant dans l'espace des réseaux sociaux. Avec plus d'un milliard d'utilisateurs, vous pouvez être assuré qu'une bonne partie de votre public utilise la plateforme. De plus, Instagram permet un accès illimité au public. Facebook oblige les entreprises à payer pour leurs services publicitaires. Ils limitent la portée des pages commerciales organiques, poussant les entreprises à payer pour les publicités.
Instagram, d'autre part, n'a pas ce genre de limitations en place. Tous vos abonnés pourront accéder pleinement à tous vos messages. Bien qu'Instagram propose des emplacements publicitaires, il est préférable de créer simultanément une audience organique.
Promouvoir un nom de confiance
L'un des avantages dont les vendeurs Amazon sont parfaitement conscients est le fait qu'il est généralement beaucoup plus facile de promouvoir des produits vendus sur Amazon que d'essayer de promouvoir des produits sur votre propre site Web. Amazon est un nom qui contient beaucoup de confiance intégrée avec n'importe quel public. La confiance est inhérente. Cela fait moins d'objections et plus de conversions sur Instagram et d'autres sources de trafic social.
Restez à l'esprit
Pour les vendeurs Amazon, il est si important de rester en tête avec votre public. Amazon est un grand site et les utilisateurs peuvent rapidement se désintéresser de votre produit, tomber sur un concurrent ou oublier de revenir acheter après avoir découvert votre article. Instagram vous offre la possibilité de fournir régulièrement des informations et des images de vos produits à votre public.
Votre capacité à engager des conversations dans le monde réel et à développer des liens avec vos clients idéaux et les influenceurs de l'industrie peut vous mettre en mesure d'atteindre un large éventail de votre public, en générant régulièrement un trafic ciblé vers vos pages de produits Amazon.
Instagram pour les meilleures pratiques des vendeurs Amazon
Même si Instagram est souvent le bon choix de plate-forme sociale pour les vendeurs Amazon, cela peut toujours être un problème difficile à résoudre. Il existe encore des meilleures pratiques à suivre pour vous assurer que vous augmentez continuellement votre présence et que vos messages sont diffusés devant votre public cible.
Lorsque vous démarrez le processus d'établissement de votre marque sur Amazon et de promotion de vos produits Amazon, gardez à l'esprit ces bonnes pratiques :
La cohérence est la clé
La cohérence est importante lorsqu'il s'agit d'Instagram. Vous devez trouver le juste milieu entre publier suffisamment souvent pour rester sur le radar de votre public cible sans laisser la qualité de vos publications baisser. Les marques voient des taux d'engagement 10 fois plus élevés sur Instagram que sur Facebook. Les images Instagram, en particulier, reçoivent en moyenne 23 % d'engagement en plus que les images Facebook. Mais les marques travaillent dur pour susciter cet engagement, la marque moyenne affichant en moyenne plus de 27 fois par mois. Visez à publier de manière cohérente, mais sans sacrifier la qualité dans le processus.
Créer des histoires Instagram
Les histoires Instagram sont peut-être la fonctionnalité la plus populaire sur Instagram. Avec plus de 400 millions d'utilisateurs actifs quotidiens d'Instagram Stories, la fonctionnalité centrée sur la vidéo produit des niveaux d'engagement élevés et vous aide à vous démarquer de la concurrence, car Instagram Stories apparaît dans une section de l'application différente des publications habituelles. La création d'histoires Instagram régulières peut être un excellent moyen de rester à l'esprit de vos clients et d'accroître leur notoriété au fil du temps.
De plus, les histoires Instagram aident également à créer plus de portée pour vos publications standard. Plus un utilisateur interagit avec vos histoires Instagram, plus vos publications sont susceptibles d'apparaître sur son flux.
Bien qu'il soit important de s'assurer que vous publiez suffisamment pour garder votre public engagé et conscient de votre présence, vous ne voulez pas sacrifier la qualité de vos publications dans le processus. En fin de compte, la quantité d'interactions de votre public avec votre contenu affecte la fréquence d'affichage de vos publications dans leur flux. Les comptes qui génèrent des niveaux d'engagement plus élevés voient leurs publications apparaître plus souvent que les comptes qui ne le font pas.
Voici quelques faits sur l'algorithme Instagram que tous les vendeurs Amazon doivent connaître :
La qualité est plus importante que la quantité lorsqu'il s'agit de maximiser la portée de chaque message que vous publiez.
Ne vous contentez pas de partager des images de produits avec votre public ! Lorsque vos utilisateurs partagent une photo d'eux-mêmes avec votre produit, contactez-les et demandez-leur si vous pouvez la publier sur votre page officielle. Vous pouvez même aller plus loin et trouver des moyens d'encourager vos utilisateurs à partager du contenu généré par les utilisateurs par le biais de concours ou de stratégies similaires.
Voici un exemple de Wayfair, qui a invité ses utilisateurs à partager des photos avec leurs produits pour découvrir qu'il s'agissait d'une étagère doublée d'un arbre à chat assez efficace :
En tant que vendeur Amazon sur Instagram, votre objectif est d'accroître la notoriété de votre marque et de diriger les utilisateurs d'Instagram vers vos pages de produits Amazon. Si vous n'expliquez pas qui vous êtes et où ils peuvent trouver vos produits, vous ne ferez pas grand bien à votre marque. Assurez-vous de fournir au moins un lien vers votre page de marque, ainsi qu'une brève description de votre entreprise.
Les conversations sont à double sens. L'une des plus grandes erreurs que les marques de commerce électronique commettent continuellement est de traiter leur présence sur Instagram comme s'il s'agissait d'un porte-voix. Ils publient constamment de nouvelles images et mises à jour de produits, mais ne parviennent pas à interagir de manière cohérente avec leur public. Ce qu'ils ne comprennent pas, c'est que l'engagement est tout l'intérêt d'établir une présence sur Instagram ou sur n'importe quel média social.
Parlez à vos fans. Sautez dans les conversations. Répondez aux questions qu'ils pourraient avoir. Bien qu'il soit acceptable d'automatiser une partie de votre présence globale sur une plate-forme, vous devez vous assurer que vous engagez et développez véritablement des liens avec vos clients, sinon vous diminuez les retours que vous recevez pour vos efforts.
Être mentionné par d'autres comptes peut exposer votre marque à de nouveaux publics. Conclure des accords avec des marques similaires et des vendeurs Amazon pour promouvoir les produits les uns des autres vous aidera à sécuriser davantage de ventes. De plus, cela vous aidera également à développer votre audience. Cet aspect de développement commercial de la croissance de votre présence sociale nécessite des efforts et de l'acuité pour naviguer, mais peut être payant pour les marques de toutes tailles.
Parfois, les marques de commerce électronique et les vendeurs Amazon n'ont pas le temps et la patience de créer un suivi organique sur Instagram. Cependant, ils peuvent avoir un budget pour externaliser ces tâches. Payer pour des mentions, des publications ou des histoires d'un influenceur avec un public qui correspond étroitement au vôtre peut aider à générer des ventes immédiates. Cela stimulera également la sensibilisation au sein de votre industrie. Le marketing d'influence peut être coûteux, les influenceurs facturant aux marques entre 75 $ et 3 000 $ par publication . Heureusement, ils vous fournissent un raccourci pour générer des ventes et de la notoriété.
Commencer à vendre des produits Amazon sur Instagram est un processus qui implique de comprendre votre public, de créer un contenu engageant, d'utiliser les fonctionnalités uniques de la plateforme et d'analyser et d'ajuster constamment votre approche. B
Pour les vendeurs Amazon, Instagram est une opportunité que vous ne pouvez pas laisser passer. Il est préférable de commencer à établir une présence fiable sur la plate-forme maintenant, alors qu'elle connaît encore une croissance rapide. Grâce à des mises à jour cohérentes et de haute qualité, vous augmenterez la notoriété de votre secteur. Plus important encore, vous vendrez plus de produits sur Amazon et développerez des liens étroits avec vos clients et prospects.