Comment postuler et être approuvé pour vendre sur Walmart.com
Publié: 2022-06-11Le marché Walmart.com a toujours été prudent quant aux personnes qu'il autorise à vendre sur sa plate-forme. Leur processus de demande difficile et leurs exigences strictes ont été un obstacle pour de nombreux vendeurs de commerce électronique. Cela a empêché un grand nombre de vendeurs de profiter d'une belle opportunité.
Cependant, si vous êtes un vendeur Amazon établi, l'expansion vers Walmart.com est maintenant plus facile que jamais. Être un vendeur de commerce électronique établi vous donnera un avantage avec votre processus d'acceptation Walmart.com, car cela prouve que vous avez également toutes les qualifications nécessaires pour vendre aux clients Walmart. Continuez à lire pour savoir comment postuler et être accepté en tant que vendeur sur Walmart.com.
Appliquer pour vendre sur Walmart.com
Postuler pour devenir vendeur sur Walmart.com ne prend que quelques minutes. Voici les éléments que vous devez préparer pour votre application de vendeur :
1. Numéro d'identification fiscale américain. (SSN non accepté)
2. Lettre de vérification W9 ou W8 et EIN du Département du Trésor qui vérifie votre adresse commerciale aux États-Unis ou votre lieu d'opérations physiques. (Vous devrez le joindre au format PDF)
3. Adresse commerciale aux États-Unis ou lieu des opérations physiques.
4. Principales catégories de produits, taille du catalogue et informations connexes (par exemple, nombre total de SKU que vous vendrez sur Walmart.com, revenus mensuels, produits d'occasion ou remis à neuf, etc.)
5. Une liste des marchés où vous vendez actuellement, ainsi que des liens directs vers vos produits et magasins.
6. Une explication des raisons pour lesquelles vous êtes un bon candidat pour le marché Walmart.com.
Vous devez remplir complètement chaque ligne et télécharger tous les documents requis avant d'être autorisé à passer à l'étape suivante de la demande. C'est pourquoi vous voudrez vous assurer que tout est prêt avant de commencer, car vous ne pouvez pas passer à autre chose ou l'enregistrer en tant que brouillon.
Une fois que vous avez soumis votre candidature, le processus de vérification ne prend normalement que quelques semaines. Pour vérifier l'état de votre candidature après avoir postulé, vous pouvez aller ici et remplir vos informations pour obtenir une mise à jour.
Vous obtiendrez une réponse immédiate concernant l'état de votre demande. Vous pouvez le vérifier autant de fois que vous le souhaitez pendant que vous attendez une réponse de Walmart.com. Lorsque vous êtes approuvé, vous recevrez un e-mail, il n'est donc pas absolument nécessaire de vérifier constamment votre statut.
Combien de temps faut-il pour le processus d'approbation sur Walmart Marketplace ?
Le processus d'approbation peut varier, mais vous pouvez être accepté n'importe où entre 24 heures et 4 semaines. Si cela fait plus de 4 semaines, vous devrez ouvrir un ticket avec le support vendeur dans votre compte vendeur Walmart pour vérifier le statut. Pour ouvrir un ticket d'assistance, rendez-vous sur https://sellerhelp.walmart.com, cliquez sur l'onglet "assistance" et sélectionnez "Mot de passe ou autre problème d'accès", puis cliquez sur "autre problème d'accès", pour envoyer un message à l'assistance par e-mail.
Dans votre message, fournissez toutes les informations nécessaires sur votre compte Walmart, telles que le nom de votre entreprise, l'adresse e-mail utilisée pour vous inscrire et la qualité de la liste précédente, telle qu'un vendeur Amazon. Assurez-vous d'avoir une explication claire de votre problème en tant que vendeur Walmart Marketplace intéressé.
Pourquoi Walmart Marketplace a-t-il refusé ma candidature ?
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles Walmart Marketplace pourrait potentiellement refuser votre candidature. Voici quelques raisons courantes pour lesquelles votre demande est refusée :
Votre entreprise n'a pas un revenu annuel suffisant
Walmart est à la recherche de vendeurs expérimentés en commerce électronique qui affichent un nombre constant et régulier de ventes. Walmart Marketplace n'a pas publié de chiffres officiels, mais nous recommandons d'avoir au moins 500 000 $ / an de ventes totales sur Amazon et / ou d'autres marchés de commerce électronique. Certains vendeurs ont déclaré avoir moins de ventes par an et ont tout de même été acceptés.
Votre catalogue de produits n'est pas unique
Walmart Marketplace est à la recherche de nouveaux articles qui viendront enrichir son catalogue. Ils ont tendance à rester à l'écart des centaines de produits identiques sur leur site. Présentez votre candidature sous son meilleur jour en mettant en valeur le caractère unique de votre entreprise et de vos produits. Prouvez pourquoi votre produit mérite d'être un produit Walmart et pourquoi le client Walmart serait d'accord.
Vous avez fourni des documents fiscaux ou commerciaux incohérents
S'il y a des incohérences dans votre demande, telles que des adresses ou toute autre information importante, vous serez refusé. Économisez du temps et de la frustration en vous assurant que toutes vos informations sont exactes avant d'appuyer sur le bouton Soumettre.
Manque d'expérience en commerce électronique
Walmart Marketplace est à la recherche de vendeurs expérimentés en commerce électronique. Si vous débutez dans le commerce électronique, il serait préférable de commencer par vendre sur Amazon, Ebay ou Shopify pour augmenter vos ventes et votre expérience avant de postuler. Vendre sur plusieurs plateformes est toujours bon pour les affaires, demandez à n'importe quel vendeur Amazon.
Walmart est essentiellement intéressé par un portefeuille de vendeurs présentant des données sur les produits comme preuve de l'expertise en commerce électronique.
Sans l'expérience du commerce électronique, les débutants seront presque certainement rejetés, et malheureusement, un rejet rendra plus difficile pour vous de postuler à l'avenir. Notre conseil est d'attendre d'avoir une bonne expérience avec d'autres marchés et vendeurs tiers avant de postuler.
Non-respect des exigences du service client
Walmart vous demande de fournir des liens vers votre site Web actuel et des liens vers vos magasins sur le marché Amazon, Ebay ou d'autres plateformes. Ils consultent votre compte vendeur, y compris vos avis. Remarque : Si vous avez une mauvaise note ou des plaintes de clients, vous serez certainement rejeté. Passez du temps dans votre compte vendeur pour optimiser vos notes de produits avant de postuler à Walmart Marketplace. Ils recherchent des vendeurs qui offrent un service client de haut niveau avec un badge de vendeur professionnel.
Les évaluations des avis sur les produits sont faibles
Walmart examine non seulement la note d'un vendeur Walmart, mais également ses avis sur les produits. Si votre produit est de mauvaise qualité, a de mauvaises critiques ou se classe bas dans sa catégorie de produits, vous aurez du mal à vous assurer une place sur Walmart Marketplace.
Vous n'avez pas d'exécution fiable
Walmart Marketplace veut des vendeurs capables de livrer les produits rapidement et efficacement. Si vous ne disposez pas de votre propre entrepôt ou si vous utilisez un service tiers tel que Deliverr pour une exécution rapide et fiable, vous serez probablement rejeté.
Quelles sont les exigences de produit de Walmart Marketplace pour les vendeurs ?
Walmart US autorise une large gamme de produits dans son magasin Walmart. Cependant, il existe certaines limitations pour certains produits et catégories. Avant de travailler avec un fournisseur Walmart ou un service d'exécution Walmart, tout comme Amazon FBA, vous devez effectuer des recherches sur les produits.
Si vous souhaitez vérifier si vous pouvez vendre votre produit spécifique sur Walmart Marketplace, vous pouvez obtenir des informations plus spécifiques ici.
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Les vendeurs internationaux peuvent-ils postuler pour vendre sur Walmart.com ?
Actuellement (à une exception près), les vendeurs internationaux ne sont pas acceptés sur Walmart.com. La seule façon pour un vendeur international de devenir vendeur sur Walmart.com est s'il s'agit d'un vendeur multinational. Cela signifie pour walmart.com que l'entreprise possède une entité physique aux États-Unis, à partir de laquelle elle est en mesure de fournir un service client, des services d'expédition et de retour aux clients. L'entreprise doit également avoir un formulaire W9 et payer des impôts aux États-Unis.
La vente à emporter
Si vous êtes un vendeur Amazon actuel qui répond à tous les critères ci-dessus, c'est maintenant le meilleur moment pour commencer à vendre sur Walmart.com car il y a tellement d'opportunités. Donc, si vous êtes prêt à développer votre entreprise et que vous avez une base aux États-Unis, Walmart.com devrait figurer sur votre feuille de route vers l'expansion.