Comment démarrer une entreprise de salon de coiffure
Publié: 2023-07-31Les salons de coiffure ont généré plus de 46 milliards de dollars de revenus en 2018. Et le marché continue de croître, ce qui en fait une opportunité parfaite pour les entrepreneurs axés sur la beauté. En fait, l'industrie dans son ensemble est principalement composée de petites entreprises, plutôt que d'énormes concurrents à l'échelle nationale.
Comment démarrer un salon de coiffure
Si vous souhaitez démarrer votre propre salon de coiffure à partir de zéro, voici quelques-unes des étapes essentielles que vous devrez prendre en compte.
Acquérir de l'expérience dans l'industrie
Avant de percer dans le monde de l'entrepreneuriat, il est utile d'avoir un certain niveau d'expérience dans l'industrie. Vous pouvez potentiellement commencer juste après avoir fréquenté une école de cosmétologie réputée. Mais il peut être avantageux de se mouiller les pieds en travaillant d'abord dans un autre salon.
Cela peut vous aider à voir comment le côté commercial fonctionne au quotidien. Cela peut également vous donner de précieuses relations avec l'industrie ou même un mentor en affaires. Si vous n'avez pas de mentor en affaires avant de vous lancer dans le monde des affaires, vous pourriez envisager d'embaucher un consultant ou de vous connecter avec des groupes de l'industrie pour vous donner certaines de ces informations et ressources utiles.
Créer un plan d'affaires
Avant de démarrer tout type d'entreprise, vous devez avoir un plan en place sur la façon dont vous allez gagner de l'argent, le type de clients que vous essayez d'attirer, la façon dont vous gérerez vos finances et vos activités quotidiennes. opérations. De nombreuses ressources sont disponibles pour vous aider à prendre ces décisions importantes qui façonneront votre entreprise. Par exemple, la Professional Beauty Association offre à ses membres l'accès à des plans d'affaires qui peuvent être personnalisés.
Erin Walter, responsable de la marque PBA, a déclaré dans une interview par e-mail avec Small Business Trends: «Chaque entreprise variera en fonction de son format, de sa taille et de ses objectifs. Il est important de choisir les bons forfaits pour les besoins de votre entreprise.
Définissez votre budget
Lorsque vous avez une idée du type de salon que vous souhaitez démarrer, vous devez vous préparer à vos finances. Les dépenses du salon de coiffure peuvent varier considérablement en fonction de votre taille et de votre emplacement. Par exemple, un salon à domicile peut ne coûter que quelques milliers de dollars, mais un grand salon dans un endroit recherché peut coûter des centaines de milliers de dollars. Si vous souhaitez ouvrir un salon sans argent, vous devrez obtenir un financement pour au moins couvrir vos approvisionnements.
Déterminez vos clients cibles
Bon nombre de vos décisions commerciales dépendront du type de clients que vous prévoyez servir. Il ne suffit pas de dire que vous voulez un salon de coiffure généraliste. Recherchez le marché dans votre région et envisagez d'offrir des services à un groupe mal desservi. Par exemple, votre région peut avoir de nombreuses options pour les clients branchés ou haut de gamme, mais pas autant d'options abordables pour ceux qui veulent juste des services capillaires de base à un endroit pratique. Vous pourriez donc potentiellement prospérer en démarrant un salon qui s'adresse aux mamans occupées ou aux professionnels qui travaillent.
Trouver un emplacement
Si vous voulez commencer petit, vous pouvez commencer par fournir des services de coiffure à domicile. Cependant, ce type d'entreprise n'est pas très évolutif et comporte certains risques. Pour ceux qui ouvrent un salon officiel avec un espace dédié, trouvez une vitrine centrale et facile d'accès pour vos clients cibles. Si vous ciblez une clientèle aisée, votre emplacement doit être situé dans un centre-ville ou un quartier commerçant haut de gamme. Si vous envisagez de travailler avec une clientèle jeune, trouvez un quartier branché ou en devenir.
Obtenir des permis locaux
Selon l'endroit où vous choisissez de vous installer, vous devrez obtenir un permis d'exploitation, un permis de construire et divers autres documents juridiques. Vérifiez auprès de votre gouvernement local ou consultez un avocat d'affaires dans votre région si vous n'êtes pas sûr des exigences exactes.
Stockez votre inventaire
Vous avez besoin de plus qu'un simple emplacement pour gérer votre entreprise de salon. À tout le moins, vous aurez besoin de chaises, d'accessoires pour les cheveux, de stations de lavage et de produits coiffants. Cependant, de nombreux salons stockent également des stocks que les clients peuvent acheter pour recréer leur look à la maison. Connectez-vous avec des marques que vous aimez et qui séduiront votre clientèle cible pour proposer leurs produits chez vous.
Embaucher une équipe
De nombreux salons ont plus d'un styliste sur place pour servir une variété de clients. Ce n'est pas une exigence, mais c'est souvent utile pour améliorer la rentabilité, surtout si vous avez un espace de vente au détail dédié. Gardez à l'esprit vos clients cibles grâce aux pratiques d'embauche. Vos stylistes doivent non seulement avoir le talent pour offrir les services de coiffure que vous souhaitez, mais ils doivent également être aimables et amicaux afin de pouvoir converser avec votre clientèle tout au long de l'expérience.
Développez votre plan marketing
Vous devriez commencer à commercialiser votre nouveau salon avant même son ouverture, afin de créer un buzz pour votre lancement initial. Commencez à prendre des rendez-vous sur votre site Web peu de temps à l'avance, à moins que vous n'ayez l'intention de travailler principalement avec des personnes sans rendez-vous. Les modèles de marketing pour les salons de coiffure pour vous aider à démarrer sont également utiles. Vous pouvez également investir dans des publicités locales en ligne ou alerter vos médias locaux de votre nouvelle entreprise. Un événement de lancement ou un type de promotion spéciale pourrait vous aider à rendre l'ouverture plus digne d'intérêt. Cependant, vous devez également créer une stratégie de marketing continue une fois que votre salon est déjà opérationnel.
Réservez du temps pour gérer votre entreprise
Meg King, consultante pour Empowering You Consulting, une entreprise spécialisée dans l'industrie des salons et des spas, a déclaré dans un e-mail à Small Business Trends : "Lorsqu'il s'agit de gérer une entreprise, il est très important d'avoir du temps dédié à travailler sur votre entreprise plutôt qu'en il. Tant de propriétaires sont occupés à être occupés. Lorsque vous prenez le temps de comprendre vos chiffres, de définir des budgets, de former votre équipe, vous pouvez ensuite définir des objectifs pour développer votre équipe et créer des bénéfices plus élevés ! Cela fonctionne plus intelligemment que plus fort !"
Promouvoir votre salon de coiffure : créer une marque forte et attirer des clients
Dans le paysage concurrentiel de l'industrie des salons de coiffure, un marketing et une image de marque efficaces jouent un rôle crucial pour attirer les clients et fidéliser la clientèle. Voici quelques stratégies clés à considérer lors de la promotion de votre salon de coiffure :
- Créez une identité de marque mémorable : développez un logo de marque distinctif, une palette de couleurs et un slogan qui reflètent la personnalité et le style de votre salon. La cohérence de l'image de marque sur tous les canaux de marketing aidera votre salon à se démarquer et à devenir facilement reconnaissable pour les clients potentiels.
- Construire une présence en ligne : À l'ère numérique d'aujourd'hui, une forte présence en ligne est essentielle. Créez un site Web professionnel qui présente les services, l'équipe et les tarifs de votre salon. Optimisez votre site Web pour le référencement local afin d'améliorer sa visibilité dans les résultats des moteurs de recherche. Interagissez avec votre public sur les plateformes de médias sociaux comme Facebook, Instagram et Pinterest, en partageant des photos de votre travail et des témoignages de clients.
- Offrez des promotions et des réductions spéciales : encouragez les nouveaux clients à essayer votre salon en offrant des promotions spéciales de lancement ou des réductions sur des services spécifiques. Envisagez des programmes de fidélisation qui récompensent les clients réguliers avec des offres exclusives ou des incitations à la recommandation pour attirer de nouveaux clients.
- Présentez votre travail : utilisez des plateformes visuelles comme Instagram et Pinterest pour présenter le portefeuille de votre salon. Les photos avant-après des transformations capillaires des clients peuvent être de puissants outils de marketing, mettant en valeur les compétences et la créativité de vos stylistes.
- Collaborez avec des influenceurs et des entreprises locales : Associez-vous à des influenceurs locaux ou à des blogueurs beauté qui ont un public important dans votre région. Ils peuvent aider à promouvoir votre salon et à attirer de nouveaux clients grâce à des publications sponsorisées ou à des collaborations. En outre, envisagez des promotions croisées avec d'autres entreprises locales, telles que des boutiques de mode ou des maquilleurs, pour étendre la portée de votre salon.
- Organisez des événements et des ateliers : organisez des événements ou des ateliers dans votre salon pour interagir avec des clients potentiels et mettre en valeur votre expertise. Des événements tels que des ateliers de coiffure, des lancements de produits ou des soirées de coiffure à thème peuvent générer du buzz et attirer un public plus large.
- Utilisez les avis et témoignages en ligne : les avis et témoignages positifs en ligne sont de puissantes preuves sociales qui peuvent influencer les clients potentiels. Encouragez les clients satisfaits à laisser des avis sur des plateformes comme Google My Business, Yelp ou Facebook. Répondez aux avis positifs et négatifs de manière professionnelle et rapide.
- Faites de la publicité dans des publications locales : envisagez de faire de la publicité dans des journaux, des magazines ou des publications sur le style de vie local pour atteindre un public local plus large. Annoncez des promotions spéciales ou des offres saisonnières pour attirer de nouveaux clients.
- Mettre l'accent sur l'excellence du service client : Assurez-vous que chaque client reçoit un service exceptionnel, du moment où il prend rendez-vous jusqu'au moment où il quitte le salon. Les clients satisfaits sont plus susceptibles de devenir des clients fidèles et de recommander votre salon à leurs amis et à leur famille.
- Analysez et adaptez : examinez régulièrement l'efficacité de vos efforts de marketing et ajustez vos stratégies en fonction des données. Utilisez les analyses pour suivre le trafic sur le site Web, l'engagement sur les réseaux sociaux et les commentaires des clients afin d'optimiser en permanence votre approche marketing.
En mettant en œuvre ces stratégies de marketing et en créant une marque forte, votre salon de coiffure peut se positionner comme une destination incontournable pour des services de coiffure exceptionnels, attirant un flux constant de clients et contribuant à la croissance continue de votre entreprise dans l'industrie florissante des salons de coiffure.
| Stratégie | Description |
|---|---|
| Créer une identité de marque mémorable | Développez un logo de marque distinctif, une palette de couleurs et un slogan qui reflètent le style de votre salon. Maintenez la cohérence de l'image de marque sur tous les canaux marketing pour une reconnaissance facile. |
| Créer une présence en ligne | Créez un site Web professionnel présentant les services, l'équipe et les prix. Engagez-vous sur les plateformes de médias sociaux (Facebook, Instagram, Pinterest) avec des photos et des témoignages. |
| Offrir des promotions spéciales et des réductions | Attirez de nouveaux clients avec des promotions de lancement ou des réductions sur des services spécifiques. Mettre en place des programmes de fidélisation et des incitations à la recommandation pour les clients réguliers. |
| Présentez votre travail | Utilisez Instagram, Pinterest pour afficher des photos avant et après des transformations des clients. Démontrez les compétences et la créativité de vos stylistes grâce à du contenu visuel. |
| Collaborez avec des influenceurs et des entreprises locales | Associez-vous à des influenceurs locaux ou à des blogueurs beauté pour des publications ou des collaborations sponsorisées. Faites de la promotion croisée avec d'autres entreprises locales (p. ex. boutiques de mode, maquilleurs). |
Conclusion
L'industrie des salons de coiffure continue d'être un marché lucratif, avec des revenus dépassant 46 milliards de dollars en 2018 et une croissance continue. Pour les aspirants entrepreneurs axés sur la beauté, cela représente une occasion parfaite de créer leur propre salon de coiffure. Cependant, démarrer un salon avec succès nécessite une planification minutieuse et une mise en œuvre stratégique.
Premièrement, acquérir de l'expérience dans l'industrie est inestimable pour comprendre le côté commercial et établir des liens. Il est crucial de créer un plan d'affaires complet qui décrit le potentiel de revenus du salon, les clients cibles, la gestion financière et les opérations quotidiennes.
La planification financière est essentielle, car les dépenses du salon peuvent varier considérablement en fonction de la taille et de l'emplacement. L'identification de la clientèle cible et l'offre de services à un groupe mal desservi peuvent différencier le salon de ses concurrents.
Trouver le bon emplacement est essentiel, car cela a un impact sur l'accessibilité pour les clients cibles. L'acquisition des permis locaux et des documents juridiques nécessaires garantit le bon fonctionnement de l'entreprise dans le cadre de la réglementation.
L'approvisionnement du salon avec l'inventaire nécessaire et l'embauche d'une équipe compétente et agréable sont essentiels pour offrir des services de qualité et maintenir la satisfaction de la clientèle.
Des stratégies de marketing et de création de marque efficaces, comme indiqué dans le tableau, sont essentielles pour attirer des clients et fidéliser une clientèle. La présence en ligne, les promotions spéciales, la présentation du travail, la collaboration avec des influenceurs, l'organisation d'événements et l'accent mis sur l'excellent service client peuvent tous contribuer au succès du salon.
Enfin, une analyse et une adaptation continues basées sur des données et des analyses permettent aux propriétaires de salons d'optimiser continuellement leurs efforts de marketing et d'assurer une croissance et une rentabilité à long terme.
En suivant ces étapes essentielles et en mettant en œuvre des stratégies de marketing efficaces, les aspirants entrepreneurs peuvent créer une marque forte et attirer un flux constant de clients, positionnant leur salon de coiffure pour réussir dans l'industrie concurrentielle. Avec dévouement, sens des affaires et souci de la satisfaction de la clientèle, un salon de coiffure bien planifié peut s'épanouir et prospérer sur le marché de la beauté en constante croissance.
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