Comment démarrer une entreprise de sécurité en 13 étapes
Publié: 2022-07-27Quelle entreprise n'a pas besoin d'agents de sécurité ? Qu'un propriétaire d'entreprise cherche à protéger son personnel, ses objets de valeur ou ses actifs, ou à dissuader toute menace potentielle avant qu'elle ne se développe, les agents de sécurité sont toujours une nécessité.
Lorsqu'il s'agit de démarrer une entreprise de sécurité, il y a certaines choses dont vous avez besoin pour démarrer. Voici notre guide détaillé de tout ce que vous avez toujours dû savoir sur la façon de démarrer votre propre entreprise de sécurité, de la bonne manière !
Pourquoi démarrer une entreprise de sécurité en 2022 est une idée commerciale solide
Pensez-y : la pandémie a (et continue de) changer le monde tel que nous le connaissons. Les sociétés de sécurité sont connues sous le nom de "quatrième service d'urgence", allant au-delà du stéréotype des videurs de boîte de nuit arrêtant les gens aux portes d'un club.
Démarrer une entreprise de sécurité vous donne la possibilité d'opérer dans une gamme de niches différentes dont vous n'aviez peut-être pas conscience, notamment :
- Garde du corps, armé ou non armé
- Surveillance de l'espace public (CCTV)
- Enquêtes privées
- Gardiennage de transit d'espèces et d'objets de valeur
- Surveillance de porte
Les possibilités sont infinies et peuvent être financièrement lucratives. Aux États-Unis seulement, les services de sécurité ont généré un chiffre d'affaires de 35 milliards de dollars en 2018. Cette même année (la dernière date enregistrée), quelque 1 054 400 agents de sécurité étaient employés.
Avec les statistiques ci-dessus rapportées par le BLS, il n'est pas surprenant que de plus en plus d'entrepreneurs soient intéressés par le démarrage d'une entreprise de sécurité. Pour faciliter le processus, voici 13 étapes simples pour démarrer une entreprise de sécurité.
Mais attendez… Quels sont les coûts impliqués dans le démarrage d'une entreprise de gardiennage ?
Il y a beaucoup de coûts potentiels différents dont vous devez tenir compte lors du démarrage d'une entreprise de sécurité. Mais selon le créneau que vous choisissez, vous n'aurez peut-être pas besoin de tout ce qui suit :
- Assurance gardien de sécurité , qui peut atteindre 6 000 $ pour 6 mois.
- Les frais juridiques, de réglementation et de conformité pourraient s'élever à environ 500 $.
- Équipement, uniforme (à partir d'environ 100 $ chacun), ainsi que des armes à feu et des permis d'armes à feu (si nécessaire).
- Concernant les armes à feu , si un gardien possède les siennes, vous devrez lui rembourser l'utilisation du temps d'utilisation de son arme. Sinon, vous pouvez toujours acheter des armes à feu d'occasion (coûtant quelques centaines de dollars). De nouvelles armes à feu pourraient vous coûter des milliers de dollars.
- Espace de bureau : Nous vous conseillons d'envisager de partager un espace de bureau avec d'autres entreprises (consultez les espaces de coworking dans votre région) pour économiser un peu de budget dans un premier temps.
- Matériel de marketing : selon la façon dont vous commercialisez vos services, cela peut aller de quelques centaines de dollars à quelques milliers, du moins au début de votre entreprise de gardiennage. Ajoutez à cela le coût de mise en place et de gestion d'un site Web, qui pourrait être d'environ 100 $ par an pour l'hébergement, mais pourrait être plus si vous souhaitez embaucher un graphiste indépendant.
- Les dépenses courantes seront probablement pour votre assurance, votre personnel et votre espace de bureau.
- Une solution de gestion de gardiennage numérique peut varier en prix en fonction de la taille de votre entreprise et des fonctionnalités requises. Par exemple, Connecteam est gratuit pour les entreprises de sécurité de 1 à 10 employés et comprend un forfait de base de 29 $ par mois pour un maximum de 30 utilisateurs.
Démarrer une entreprise de sécurité n'a jamais été aussi facile
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Le guide ultime en 13 étapes : comment démarrer une entreprise de sécurité
Choisissez un service de sécurité à offrir
Avant de démarrer une entreprise de sécurité, vous devez décider quels services de sécurité vous envisagez de fournir. Entrer dans l'industrie de la sécurité sans savoir ce que vous pouvez offrir à vos clients ne finira que mal. Par conséquent, vous devez savoir quels services vous offrirez afin de vous assurer que vous disposez des fonds et des ressources nécessaires.
Vous devriez envisager de vous tourner vers les services suivants :
- Services de sécurité des technologies Internet, tels que la cybersécurité
- Services de sécurité et de surveillance à domicile
- Services de garde stationnaire
- Services de patrouille
- Gestion de crise
Lorsque vous choisissez un créneau de services de sécurité sur lequel vous concentrer, le reste du processus devient beaucoup plus facile.
Conseil de pro :
Regardez autour de vous les types d'entreprises que vous voyez autour de vous ou qui vous intéressent, et réfléchissez aux lacunes que vous auriez pu remarquer. Peut-être que l'épicerie près de chez vous est constamment victime de vol à l'étalage ; peut-être vivez-vous dans une zone où les gens ont besoin de gardes de sécurité personnels. Quoi que vous voyiez autour de vous, essayez de trouver des moyens de trouver une solution à l'écart.
Éléments d'action:
- Choisissez une niche pour vos services de sécurité.
- Pensez aux types d'entreprises autour de vous et aux failles de sécurité que vous pouvez voir.
Créer une entité légale
Avant de démarrer une entreprise, mais surtout lorsque vous démarrez une entreprise de gardiennage, vous devez la faire enregistrer auprès des autorités compétentes. Sans inscription auprès d'une entité juridique, vous ne pouvez pas ouvrir un compte bancaire professionnel, demander des prêts ou embaucher du personnel.
Par conséquent, vous devez choisir une structure d'entreprise et un nom d'entreprise et planifier les impôts que vous devrez payer. Vous pouvez choisir entre une LLC, une société ou un DBA.
Conseil de pro :
Engagez un service d'agent enregistré afin de protéger votre vie privée et de rester conforme tout au long du processus.
Éléments d'action:
- Recherchez le type d'entité juridique auprès de laquelle vous devez enregistrer votre entreprise de sécurité.
- Créez une entité juridique et assurez-vous d'avoir tous les documents nécessaires pour le faire !
Donnez un nom à votre entreprise
Une fois que vous avez choisi l'entité juridique à poursuivre, vous devez choisir un nom commercial qui distingue votre entreprise de sécurité. Le PDG de USPA Nationwide Security, Michael Evans, recommande de ne pas utiliser de nom personnel pour votre entreprise, comme "Joe's Security". La raison en est que cela implique un manque de professionnalisme.
Utilisez plutôt des mots comme « international » ou « national » pour indiquer un haut niveau d'expérience. Cependant, assurez-vous de ne jamais utiliser de véritables régions gouvernementales, telles que "The California State Security Guard Company", car cela est illégal.
Conseil de pro :
Faites des recherches sur la façon dont les autres entreprises de sécurité qui réussissent se nomment. Voyez si vous remarquez des modèles ou des thèmes récurrents, tels que des images d'animaux, puis réfléchissez à quelques idées pour votre entreprise de sécurité.
Éléments d'action:
Choisissez un nom pour votre entreprise, ou créez au moins un brouillon de nom.
S'inscrire aux impôts
Avant de pouvoir ouvrir votre entreprise de gardiennage, vous devez vous inscrire à diverses taxes nationales et fédérales. Pour vous inscrire aux impôts, vous devez d'abord demander un EIN (numéro d'identification d'employé) - ce qui est très simple et gratuit.
Conseil de pro :
Contactez votre comptable ou votre avocat si vous n'êtes pas sûr des taxes étatiques et/ou fédérales dont vous êtes redevable (1099 contre W-2, par exemple). N'oubliez pas que faire une erreur ici peut prendre beaucoup de temps (et beaucoup de bureaucratie) à annuler, il est donc préférable d'être sûr et de demander l'aide d'experts si nécessaire.
Éléments d'action:
- Contactez un expert (votre avocat ou comptable) si vous avez besoin de confirmer des détails ou de les consulter.
- Demandez votre EIN.
Obtenir toutes les licences
Selon l'endroit où vous vivez, les licences que vous devez détenir varient. Habituellement, vous aurez besoin d'une expérience de travail dans le domaine de la sécurité - à moins que vous n'ayez déjà travaillé dans l'application de la loi.
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Généralement, les licences suivantes sont requises :
Permis d'agent de sécurité
Vous devez prouver que vous possédez les compétences nécessaires pour accomplir toutes les tâches et responsabilités d'agent de sécurité. En Californie, par exemple, vous devez suivre une formation sur le pouvoir d'arrestation et 32 heures de formation sur les compétences d'agent de sécurité dans le cadre d'un cours approuvé par le California Bureau of Security and Investigative Service.
Cela s'ajoute aux frais de demande initiaux de 50 $.
Permis d'opérateur de patrouille privée
Vous devez prouver que vous possédez les compétences et l'expérience nécessaires pour exploiter une entreprise de gardiennage, qu'elle soit privée ou non. Dans le Michigan, par exemple, vous devez avoir 21 ans ou plus, être titulaire d'un diplôme d'études secondaires ou l'équivalent et ne pas avoir été reconnu coupable d'un crime.
De plus, vous devez justifier d'au moins quatre ans d'expérience de travail d'agent de sécurité dans un poste de supervision supérieur au grade de patrouilleur.
Les frais de licence varient de 100 $ à 300 $, selon l'organisation juridique de votre entreprise.
Licence de gestionnaire qualifié
Votre entreprise de gardiennage doit être dirigée par une personne titulaire d'une licence de responsable de la sécurité qualifiée dans tous les services fournis par votre entreprise. Au Texas, par exemple, vous pouvez fournir des services de voiture blindée, de garde, d'alarme et de chien de garde. Par conséquent, le gestionnaire qualifié doit savoir fournir ces services avec au moins deux ans d'expérience consécutive dans chaque service. Les frais de dossier commencent à 37 $.
Conseil de pro :
Assurez-vous d'avoir tous les différents documents dont vous avez besoin pour chacune des différentes licences mentionnées ci-dessus ! Pensez également à vérifier les frais applicables pour les deux, afin d'éviter toute dépense imprévue !
Éléments d'action:
- Assurez-vous d'avoir toute l'expérience nécessaire avant de postuler pour chaque type de licence mentionné ci-dessus.
- Vérifiez le coût de l'application.
- Préparez tous les documents dont vous avez besoin pour votre candidature.
Coût de l'équipement
Comment démarrer une entreprise de sécurité dépendra de l'équipement dont vous et vos employés avez besoin. Lorsque vous êtes sur place, vous pourriez avoir besoin de tout ou partie des éléments suivants :
- Habillement : En tant qu'entreprise d'agents de sécurité, vous souhaitez toujours rester visible afin que les gens sachent où vous trouver. La plupart des entreprises optent pour une veste jaune car la couleur se démarque. Des gilets pare-balles peuvent être nécessaires pour votre personnel, selon l'endroit où vos travailleurs patrouillent. Les bottes à embout en acier sont recommandées pour tous les gardes. Les chaussures doivent être confortables et adaptées à la marche de plusieurs heures.
- Lampes de poche : les lampes de poche sont un élément essentiel pour être un agent de sécurité travaillant la nuit ou dans des zones mal éclairées.
- Équipement de défense : Lors du démarrage d'une entreprise d'agents de sécurité, vous souhaiterez peut-être fournir des armes pour leur défense. Des armes sont nécessaires pour protéger vos agents de sécurité contre les attaques. Ces armes comprennent des fusils, du gaz poivré, des matraques, etc. Assurez-vous de vérifier les règles de l'État pour savoir quel équipement de défense vos employés sont autorisés à utiliser.
- Talkie-walkie : Les radios bidirectionnelles sont idéales si vos employés travaillent dans un grand centre ou couvrent de vastes zones. Cependant, la numérisation de votre communication pourrait être beaucoup plus efficace. Les applications d'agent de sécurité telles que Connecteam vous permettent de communiquer dans un groupe ou un chat unique.
Conseil de pro :
Faites vos recherches en ligne pour savoir de quel équipement vous avez vraiment besoin ; si le créneau que vous choisissez n'a pas besoin d'armes et d'une licence d'armement, vous gaspillerez votre argent si vous décidez de dépenser pour ces deux choses !
Éléments d'action:
- Faites des recherches en ligne sur l'équipement dont vous aurez besoin.
- Si les problèmes budgétaires sont un problème, vérifiez si vous pouvez obtenir certains de ces articles d'occasion ou achetez-les auprès d'organisations gouvernementales.
- Vérifiez que tout ce que vous achetez est utilisable et/ou fonctionne comme il se doit avant d'accepter ou de finaliser l'achat !
Créer un plan d'affaires
Assurez-vous de créer le plan d'affaires à l'avance car il agit comme une carte qui guidera votre entreprise à toutes les phases - du démarrage à l'établissement de la croissance. Un plan d'affaires est une description détaillée de l'évolution exacte de votre entreprise du début à la fin.
Il existe différents plans que vous rédigez. Lorsque vous démarrez une entreprise de sécurité, si vous avez besoin du soutien financier d'un investisseur ou d'une institution financière, vous avez besoin d'un plan d'affaires traditionnel. Une fois terminé, votre investisseur ou la banque devra l'examiner afin de valider votre proposition.
Si vous n'avez pas besoin d'aide financière, vous pouvez créer un plan d'affaires simple d'une page. Le plan décrira comment vous réussirez.
Conseil de pro :
Découvrez quelques exemples de plans d'affaires en ligne, pour comprendre ce qui est nécessaire. Cela ressemble à un document délicat, mais ce n'est vraiment pas le cas. C'est aussi une bonne idée d'essayer de trouver le compte bancaire professionnel adapté à vos besoins.
Éléments d'action:
- Faites des recherches en ligne pour voir ce qui se passe dans un plan d'affaires pour les entreprises de sécurité.
- Consultez notre modèle de plan d'affaires ci-dessus et remplissez-le.
- Faites des recherches sur les comptes bancaires des entreprises.
S'assurer
Votre entreprise de gardiennage doit être efficacement protégée par une assurance adéquate. Cependant, il existe deux types d'assurance que vous devriez absolument avoir lors du démarrage d'une entreprise de gardiennage et au-delà.
- Assurance responsabilité civile pour vous protéger si quelque chose devait arriver à votre client.
- Assurance de cautionnement au cas où l'un des biens de votre client serait volé par votre employé.
La plupart des entreprises de gardiennage choisissent le Groupe Mechanic, une agence d'assurance avec plus de 25 ans d'expérience dans l'industrie de la sécurité.
Conseil de pro :
En matière d'assurance, magasinez et essayez de négocier avec les fournisseurs. Vous pourriez obtenir une bonne affaire si vous faites vos devoirs !
Éléments d'action:
- Une fois que vous connaissez votre créneau, décidez du ou des types d'assurance dont vous avez besoin.
- Comparez les régimes d'assurance et discutez avec un courtier d'assurance si vous avez des doutes ou des incertitudes ou si vous souhaitez obtenir des explications.
Créer un logo génial
Le logo de votre entreprise est tout aussi important que le nom de votre entreprise, car c'est la première chose qu'un client potentiel voit. Si vous démarrez une entreprise de sécurité, assurez-vous que votre logo représente ce que fait votre entreprise. Votre logo doit également être mémorable et votre client doit associer la sécurité à votre entreprise.
N'oubliez pas de garder le logo simple sans beaucoup de couleurs ou de polices. Assurez-vous qu'il est évolutif afin qu'il soit beau sur un panneau d'affichage et qu'il ne perde aucun détail plus fin lorsqu'il est imprimé dans une taille plus petite ou plus grande.
Conseil de pro :
Découvrez d'autres sociétés de gardiennage pour voir comment elles ont conçu leurs logos. Vous pouvez toujours demander à un graphiste de vous aider si vous avez une idée en tête ou si vous cherchez de l'inspiration.
Éléments d'action:
- Faites des recherches sur d'autres logos d'agents de sécurité.
- Utilisez un logiciel de conception comme Canva ou demandez à un graphiste de vous aider à concevoir votre logo.
Obtenez des fonds pour votre entreprise de gardiennage
Si vous ne pouvez pas apporter 100% de l'argent lors du démarrage d'une entreprise de gardiennage, vous devriez envisager de contracter un prêt bancaire ou d'obtenir un crédit. Cependant, assurez-vous d'entrer dans la banque bien préparé. Apportez tous les documents essentiels, tels que l'enregistrement auprès de l'autorité, l'énoncé de mission, le plan d'affaires et les documents juridiques.
Les femmes entrepreneurs ont accès à des subventions aux petites entreprises qui peuvent être explorées. Lorsque vous recevez un financement, cela peut également vous aider à déterminer quels seront les tarifs de votre entreprise.
Conseil de pro :
C'est toujours une bonne idée de consulter un conseiller financier. La plupart vous offriront une première rencontre gratuite pour discuter de la manière dont ils pourraient vous aider.
Éléments d'action:
- Planifiez votre budget et voyez s'il y a des manques à gagner, et si oui, combien.
- Vérifiez vos options de prêts aux entreprises, d'investissements ou d'autres compléments financiers.
- N'oubliez pas de vérifier et d'apporter tous les documents dont vous avez besoin à toute réunion !
Créer un site Web pour votre entreprise
Ce n'est un secret pour personne que l'établissement de la crédibilité de votre entreprise commence par un site Web d'entreprise. Vos clients potentiels consulteront votre site pour voir ce que vous faites - de la section "à propos de nous" à la tarification en passant par les témoignages de clients et plus encore.
N'oubliez pas que votre site Web doit être convaincant – ne l'encombrez pas de trop de texte ou d'images non pertinentes. La vitesse de chargement doit être rapide et la navigation doit être simple. Utilisez un constructeur de site Web gratuit, tel que Wix, pour concevoir un site Web époustouflant.
Conseil de pro :
La conception d'un site Web peut être un processus très chronophage, donc si vous n'avez pas un seul os qui aime le design dans votre corps, vous pouvez toujours chercher des modèles à mettre en œuvre !
Éléments d'action:
- Faites des recherches sur les logiciels de site Web gratuits, ou si vous recherchez une solution de site Web payante (qui peut sembler plus professionnelle), faites des recherches sur les plans d'hébergement bon marché et les logiciels de création de sites Web.
- Découvrez les modèles de création de sites Web, en particulier ceux qui sont faciles et rapides à utiliser !
Soyez sur les réseaux sociaux
Tout comme un site Web est essentiel, les canaux de médias sociaux le sont également. C'est un excellent moyen de promouvoir votre entreprise, car vous débutez et devez vous établir comme un succès. De Facebook, Twitter, Instagram, etc.m, il existe de nombreux canaux que vous pouvez utiliser pour atteindre et vous connecter avec les clients.
Vos clients attendent de vous que vous soyez sur les réseaux sociaux ! Les clients vérifieront si vous publiez régulièrement. Ils consulteront également les avis laissés par d'autres clients et pourront vous contacter sur les réseaux sociaux avec des questions ou des commentaires. Vos agents de sécurité peuvent également agir en tant que défenseurs des employés pour votre entreprise.
Conseil de pro :
Les pages de médias sociaux de votre entreprise de sécurité ne sont pas une extension de vos pages sociales personnelles : veillez à ce que chaque mise à jour et publication soit pertinente pour votre public cible.
Éléments d'action:
- Faites des recherches sur des sujets intéressants à publier. Vous pouvez même consulter d'autres sociétés d'agents de sécurité pour voir les types de sujets sur lesquels elles publient !
- Décidez d'un calendrier de publication (par exemple, une publication hebdomadaire le mardi) et planifiez un mois de contenu en fonction de ce calendrier.
Utilisez la technologie pour gérer votre équipe
L'ouverture d'une nouvelle entreprise d'agents de sécurité s'accompagne de nombreuses responsabilités, sans parler de beaucoup de maux de tête administratifs inutiles. Vous devez vous assurer que vous êtes aussi efficace que possible afin de ne pas perdre de temps et de pouvoir vous concentrer à nouveau sur la croissance de votre entreprise.
Dans le passé, les sociétés de gardiennage faisaient tout manuellement, y compris :
- Planification sur papier et stylo ou création de feuilles de temps sur Excel
- Communiquer via des applications telles que WhatsApp, qui envahissent la vie privée des employés.
- Prendre les mots des employés pour savoir quand ils pointaient à l'arrivée et au départ, ce qui entraîne des coups de poing entre copains et des vols de temps.
Tout cela crée des barrages routiers inutiles, des erreurs et peut même vous faire perdre beaucoup d'argent, très rapidement.
Lorsqu'il s'agit de former de nouveaux agents de sécurité, le faire avec une certaine délégation technologique est un moyen beaucoup plus rapide, sans effort et qui fait gagner du temps d'évoluer rapidement et d'intégrer les normes les plus élevées possibles, à chaque fois.
La plupart des entreprises - pas seulement les entreprises de sécurité - utilisent généralement une gamme de plusieurs outils en ligne pour effectuer des tâches, mais c'est à la fois un horrible gaspillage de ressources et d'énergie, sans parler du budget.
Tout cela conduit à la conclusion que la numérisation de votre entreprise dès le départ est le moyen de démarrer sur les chapeaux de roues. Et, il existe une fantastique solution tout-en-un spécialement conçue pour les entreprises de sécurité.
Connecteam - L'application n°1 des employés pour les entreprises de sécurité
Connecteam est une solution logicielle de gestion des employés primée qui permet aux entreprises de sécurité de gérer le quotidien de leurs agents de manière plus efficace et efficiente.
Avec une interface mobile simple et facile à utiliser à laquelle même les agents de sécurité les moins avertis en matière de technologie peuvent accéder, Connecteam garantit que les propriétaires d'entreprise, les gestionnaires et les employés n'ont plus besoin de s'appuyer sur des méthodes papier obsolètes pour gérer divers aspects de leur entreprise de sécurité.
Des milliers d'entreprises de sécurité utilisent cette solution tout-en-un pour simplifier les aspects les plus chronophages de leurs opérations commerciales quotidiennes. Ceux-ci inclus:
De plus, Connecteam inclut un service client de qualité supérieure qui se consacre à aider les entreprises de sécurité à tirer le meilleur parti de la plate-forme afin d'atteindre leurs objectifs commerciaux.
Avec l'essai gratuit de 14 jours de Connecteam, votre entreprise de sécurité peut bénéficier d'une gamme limitée de produits précieux pour améliorer votre suivi du temps, la planification des gardes de sécurité, la communication interne et bien plus encore.
Conseil de pro :
Déléguer les tâches inutiles ou administratives de la gestion de votre entreprise de sécurité à une application est le meilleur moyen d'évoluer rapidement et de gérer une entreprise rentable dès le départ ! C'est exactement comme ça qu'une entreprise de gardiennage a économisé du temps et de l'argent avec Connecteam !
Éléments d'action:
- Décidez quelles tâches peuvent être déléguées à une application de gestion.
- Inscrivez-vous gratuitement à Connecteam et lancez-vous en moins de 2 minutes !
L'application n°1 pour les entreprises de sécurité
Créez facilement des horaires, suivez les heures des employés et communiquez instantanément avec l'ensemble de votre personnel avec Connecteam.
L'essentiel sur la façon de démarrer une entreprise de sécurité
Ces étapes sont exactement ce dont vous avez besoin pour ouvrir une entreprise de sécurité, mais comment démarrer une entreprise de sécurité privée avec beaucoup de succès dès le départ !
Comprendre ce que vous devez faire avant d'ouvrir vos portes vous aidera à réussir. Tout d'abord, vous devez savoir quels services vous proposerez. Ensuite, vous avez besoin d'un nom et d'un logo accrocheurs. Une fois que vous avez décidé de tout ce qui précède, vous pouvez créer un plan d'affaires, puis trouver le bon outil numérique pour vous aider à gérer tous les besoins de votre entreprise.
L'utilisation d'un logiciel de gestion des gardes de sécurité tout-en-un comme Connecteam vous propulsera à la tête de l'entreprise de sécurité la plus performante dès le début, ainsi qu'à son évolution à l'avenir. Investissez dans le bon démarrage d'une entreprise de sécurité, et son succès futur prendra soin de lui-même !