Comment démarrer votre propre entreprise à la maison

Démarrer sa propre entreprise à domicile est une perspective passionnante. À l'ère numérique, tous les outils dont vous avez besoin pour démarrer sont à portée de main. Quant aux conseils, il existe des milliers de guides disponibles en ligne, avec des informations sur tous les types d'entreprises.

Cela dit, tous les conseils ne sont pas bénéfiques, surtout lorsqu'ils ne sont pas adaptés à vos objectifs, ressources et passions spécifiques. Trier tout cela pour trouver les meilleures directives peut être une tâche ardue. Ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous aider !

C'est le moment idéal pour démarrer votre entreprise

Aussi isolant que puisse être le démarrage d'une entreprise, la bonne nouvelle est que vous n'êtes pas seul.

Selon la US Small Business Administration, 50% de toutes les entreprises américaines sont basées à domicile. 60,1 % des entreprises individuelles (entités dirigées par une seule personne) opèrent à domicile, tout comme 23,3 % des petites entreprises (entités de moins de 500 salariés).

L'essor du commerce électronique n'a ouvert que de nouvelles possibilités aux entrepreneurs ces dernières années. Les détaillants en ligne aux États-Unis ont enregistré 870,78 milliards de dollars de ventes en 2021. Ce qui a commencé comme un ajustement de l'industrie à la pandémie a créé un marché en ligne florissant pour les petites entreprises à domicile.

Mais comment démarrer une entreprise à domicile ? Ou plutôt, quelle est la meilleure approche pour garantir un retour sur le temps, l'argent et l'énergie que vous investissez ?

Tout ce que vous devez savoir simplifié

Ce guide décomposera le processus d'évolution de votre idée d'entreprise du début à la vente. Nous distillerons les principes les plus précieux en étapes simples et concrètes que vous pourrez commencer à suivre dès aujourd'hui. Nous évaluerons les tendances utilisées par les startups à succès et comment vous pouvez les exploiter.

Tout au long, nous vous fournirons les meilleures stratégies pour démarrer une petite entreprise, du marketing aux opérations en passant par les finances. Il y a beaucoup d'informations à traiter pour une seule idée d'entreprise, nous avons donc divisé le processus en deux : la recherche et la planification de l'exécution.

Parlons de la première phase.

Rechercher

La connaissance est l'atout le plus précieux d'un propriétaire d'entreprise, et c'est vrai pour les entrepreneurs à domicile et les PDG du Fortune 500. Lorsqu'il s'agit de mettre en œuvre une idée d'entreprise, commencer par une recherche appropriée facilite la planification et l'exécution

Voici ce que vous devez examiner.

Définir les bases de votre idée d'entreprise

Nous avons parlé brièvement de la quantité d'informations disponibles en ligne. Pour filtrer le bruit et affiner les conseils les plus pertinents pour une idée d'entreprise à domicile rentable, vous devez définir les bases de votre future entreprise. Avant même de savoir comment vous voulez l'appeler, vous devez savoir quelle est votre entreprise.

Commencez par les considérations générales concernant l'idée d'entreprise. Quel produit ou service souhaitez-vous vendre ? Voulez-vous vendre au détail en personne, en ligne ou avec une approche hybride ? Allez-vous l'exploiter seul en tant qu'entreprise individuelle ou employer des personnes en tant que petite entreprise ?

Ces questions plus larges vous donneront une base pour solidifier votre idée d'entreprise. À partir de là, vous pouvez vous concentrer sur les considérations pratiques de chaque réponse. Par exemple, si vous vendez un produit physique depuis votre domicile, vous devrez réfléchir au fonctionnement de l'expédition. Si vous vendez un service numérique, vous devrez investir dans un site Web ou une plateforme de commerce électronique.

Si vous vendez quoi que ce soit, vous aurez besoin d'un système de gestion des paiements fiable et sécurisé.

Faire le point sur les ressources

Il y a des recherches que vous pouvez faire sur votre idée d'entreprise avant même d'ouvrir un navigateur Web. Commencez par énumérer les ressources dont vous disposez pour exploiter votre entreprise. Plus précisément, faites le point sur le capital, les compétences, l'équipement, la main-d'œuvre, les matériaux et l'espace de travail. N'énumérez que ce que vous avez déjà en ce moment.

Un inventaire des ressources vous offre deux informations cruciales.

Tout d'abord, il définit des attentes réalistes quant à ce que vous pouvez faire initialement à propos de l'idée d'entreprise. Lors du démarrage d'une entreprise, il est tentant de visualiser à quoi elle ressemblera dans quelques années, mais vous devez ancrer cette vision dans le présent pour y arriver.

Deuxièmement, cet inventaire révélera les lacunes en ressources que vous devez combler. Cela peut signifier rechercher des investissements, acheter de l'équipement, embaucher des compétences que vous n'avez pas en interne, etc. Cela vient dans la phase de planification, mais cela commence ici.

Étude de marché

Avoir un inventaire des ressources est également utile lorsque vous effectuez une étude de marché pour l'idée d'entreprise. C'est un cadre pour concentrer votre recherche sur les questions de l'industrie spécifiques à votre situation. Pour une petite entreprise à domicile, utilisez ces questions pour analyser votre marché :

• Quelles sont les tendances qui animent mon industrie ?
• Existe-t-il une véritable demande pour ce que je veux vendre ?
• Quel est mon public cible ?
• De quoi ai-je besoin pour atteindre des clients potentiels ?
• Qui sont mes concurrents et que font-ils ?

Les tendances sont tout ce qui entraîne des changements dans l'industrie de votre idée d'entreprise. Vous devez connaître l'état actuel de votre marché, mais aussi à quoi il pourrait ressembler au moment où vous ouvrirez votre entreprise.

La demande pour votre produit est définie par les besoins de votre public cible. Considérez votre produit comme une solution. Quels problèmes essayez-vous de résoudre? Pouvez-vous le faire de manière unique qui vous distingue de la concurrence ?

Votre client idéal

Un public cible fait référence à un groupe de clients, qui peut être un peu abstrait et difficile à définir. Une façon d'ajouter de la spécificité à votre recherche sur l'idée d'entreprise est de penser à une personne plutôt qu'à un groupe 一 le client idéal.

Votre client idéal est un profil décrivant un membre de votre public. Il s'agit du client qui tirerait le meilleur parti de votre idée d'entreprise. C'est à qui vous voulez investir vos ressources pour atteindre, interagir et vendre.

Il ne doit pas nécessairement s'agir d'une personne. Pour une entreprise interentreprises (B2B), votre client idéal serait une entreprise hypothétique répondant aux mêmes critères. Quoi qu'il en soit, définir un seul profil sur un groupe vous aidera à maximiser votre retour sur investissement (ROI), même si vos ressources sont limitées.

Dépenses pré-opérationnelles

Avant de pouvoir rédiger un plan d'affaires et de l'exécuter, vous devez connaître les coûts impliqués. L'ouverture d'une entreprise ne doit pas nécessairement être coûteuse, mais cela reste un investissement avec de nombreuses variables.

Les coûts liés aux idées d'entreprise à domicile ne se limitent pas aux dépenses internes. En tant qu'entrepreneur, vous devrez peut-être externaliser certains services, tels que l'hébergement Web, la conception graphique, le conseil juridique, la gestion des médias sociaux, etc. Certains coûts se chevauchent entre les industries, tandis que d'autres sont spécifiques à un créneau. C'est le moment de rechercher les coûts de démarrage spécifiques à votre secteur.

Commençons par les dépenses initiales. Tous ces éléments ne s'appliquent peut-être pas à votre entreprise, mais ce sont néanmoins de bons points à rechercher. Généralement, vous regardez :

• Frais d'enregistrement d'entreprise
• Frais de demande pour tout permis ou certification
• Services de comptabilité (par exemple, préparation des déclarations)
• Conception et hébergement de sites Web
• Frais juridiques

Dépenses opérationnelles

Les dépenses pré-opérationnelles couvrent les frais "d'ouverture de vos portes". Les coûts opérationnels sont tous les frais généraux liés à la gestion d'une entreprise. Les nouveaux propriétaires d'entreprise ont tendance à sous-estimer ce qu'ils devront payer au cours d'une année pour leurs idées d'entreprise à domicile.

Il est tentant de penser que vous pouvez vous débrouiller avec les ressources dont vous disposez ou que vous trouverez un moyen de les étirer, mais cela peut vous mettre en difficulté. Prendre le temps de documenter les frais généraux potentiels de votre idée d'entreprise maximisera vos ressources et limitera les dettes inutiles.

Si vous vendez un produit, vous devrez calculer le coût de production par unité. De quelles matières premières et de quel équipement avez-vous besoin pour le fabriquer ? Avez-vous besoin d'embaucher quelqu'un ayant les compétences pour le produire ou le faites-vous vous-même ? Aura-t-il besoin d'un stockage dédié dans votre maison ? De quel type d'expédition aurez-vous besoin pour l'acheminer aux clients ? Exploiteriez-vous votre propre boutique en ligne ?

Pour une idée d'entreprise comme la conception graphique indépendante, considérez les outils qui facilitent votre service. Restons avec l'exemple de conception graphique.

Vous devez prendre en compte des logiciels tels qu'Adobe Photoshop ou InDesign, qui sont des plates-formes par abonnement. Vos « matières premières » peuvent être des images et des vidéos de stock. Alors que de nombreux sites proposent des médias gratuits à usage commercial, vos concurrents de niveau professionnel investissent dans des bibliothèques de stock haut de gamme comme iStock et Getty Images, qui ont des frais de licence. En ce qui concerne le matériel, vous devrez peut-être mettre à niveau votre ordinateur de bureau ou votre ordinateur portable pour gérer quotidiennement des applications plus puissantes.

Remarquez comment, bien qu'il s'agisse de coûts opérationnels, ces frais généraux nécessitent un investissement en capital avant de réaliser votre première vente. Il y a des coûts cachés dans la gestion d'une petite entreprise, prenez le temps de les découvrir tôt.

Employés (considérations sectorielles)

Que vous classiez l'embauche d'employés comme une dépense pré-opérationnelle ou opérationnelle pour votre idée d'entreprise, de nombreuses variables sont impliquées. Il y en a tellement qu'il est préférable d'en discuter comme deux sections distinctes lors de la recherche : les normes de l'industrie et l'acquisition de compétences. Cette section est dédiée aux premiers.

Vous devrez rechercher ce que signifie avoir des employés pour votre entreprise selon les normes et les définitions de l'industrie. Selon le nombre de personnes sur votre liste de paie, votre entreprise se verra probablement attribuer l'un des statuts suivants.

Entreprise individuelle

Si vous envisagez de posséder et d'exploiter votre entreprise seul, celle-ci sera considérée comme une entreprise individuelle et non comme une petite entreprise. Cela a ses avantages et ses inconvénients.

D'une part, c'est le type d'idée d'entreprise le plus facile à mettre en œuvre. Vous n'avez pas besoin de passer par un processus formel pour vous inscrire en tant qu'entreprise individuelle. Le statut vient de votre propriété et des activités commerciales elles-mêmes. Les indépendants sont classés comme propriétaires uniques par défaut.

D'autre part, en tant qu'entreprise non constituée en société, ce statut vous rend entièrement responsable de toutes les dettes, pertes et responsabilités. Vous devrez toujours demander les licences et permis nécessaires et vous présenter à l'autorité fiscale compétente.

Petite entreprise

C'est l'autre statut probable dans lequel vous tomberez, et c'est celui qui comporte le plus de variables.

La Small Business Administration (SBA) des États-Unis utilise des normes de taille pour déterminer si une entité est considérée comme une petite entreprise. Pour se qualifier pour le statut, les entreprises américaines doivent employer moins de 500 à 1 500 personnes (varie selon l'industrie). Toute personne inscrite sur la liste de paie d'une entreprise au cours des 12 derniers mois compte comme un employé,

La SBA propose un outil standard de taille pratique pour vous aider à déterminer le statut de votre entreprise. L'enregistrement en tant que petite entreprise fait de vous un employeur et s'accompagne d'obligations en matière de droit du travail pour toutes les personnes que vous employez.

Salariés (acquisition de compétences)

Vous avez peut-être tout ce dont vous avez besoin pour concrétiser votre idée d'entreprise en tant qu'entreprise individuelle, mais il y a certaines choses que vous devrez peut-être externaliser. En tant que petite entreprise, vous feriez la même chose mais par le biais d'un processus d'embauche. La recherche sur l'acquisition de compétences consiste à déterminer les compétences les plus précieuses dans lesquelles investir.

Ces compétences ne sont pas nécessairement liées au cycle de production, il est donc important d'acquérir un large éventail de compétences périphériques dont vous aurez besoin. Les compétences non opérationnelles comprennent :

• création de sites web
• Image de marque et marketing
• Relation client
• Comptabilité
• Gestion des ventes
• Expertise juridique

Ne laissez pas cela vous stresser 一 il existe des moyens intelligents d'apporter ces compétences sans casser votre budget !

En tant qu'entreprise à domicile, vous n'aurez probablement pas besoin d'un avocat à temps plein, vous pouvez donc externaliser les services juridiques au besoin. De même, il existe des plateformes de gestion financière intuitives qui vous aident à maîtriser la facturation, les paiements, les rapports financiers, la facturation et le suivi des dépenses.

Pour vous aider à combler le déficit de compétences, consultez nos 10 meilleurs outils dont chaque petite entreprise en démarrage a besoin.

Plan d'affaires et exécution

Une fois la recherche effectuée, il est temps de passer à la phase deux pour donner vie à votre idée d'entreprise.

L'importance d'un plan d'affaires ne peut être sous-estimée. Même lorsque vous dirigez une petite entreprise à domicile, c'est le document qui guidera vos meilleures pratiques. Un plan d'affaires vous donne de la clarté sur vos opérations grâce à une vision bien définie qui couvre tout ce dont vous avez besoin pour réussir.

Heureusement, cela n'a pas non plus besoin d'être compliqué. Il y a beaucoup d'erreurs que les nouvelles entreprises commettent lors de la rédaction des leurs - des erreurs qui sont facilement évitables. Tout ce qu'il faut, c'est une compréhension de base de ce qu'est votre plan d'affaires, de ce qu'il doit faire et de la façon de l'exécuter à court et à long terme.

Nous allons couvrir tout cela maintenant, en commençant par les définitions de base.

Principes de base du plan d'affaires

En tant que guide sur toutes les facettes de votre entreprise, un plan d'affaires doit couvrir tous les principes fondamentaux qui régissent votre idée d'entreprise et le modèle d'affaires. Il ne s'agit pas d'une liste de lois gravées dans le marbre, mais elle doit documenter les faits clés auxquels vous pouvez vous référer chaque fois que vous en avez besoin.

Les stratégies que vous mettez en œuvre peuvent (et doivent) évoluer avec le temps. Un plan d'affaires les maintient simplement tous concentrés sur la réalisation des mêmes objectifs. Il vous offre un moyen d'exécuter systématiquement votre vision, de vous ajuster si nécessaire et de mesurer la croissance. Alors que devriez-vous écrire dans le vôtre ?

Résumé

Le résumé analytique est un bref aperçu de votre entreprise, de vos objectifs et de vos attentes. Pour tout ce qu'il couvre, il ne devrait pas dépasser une page. Celui qui le lit doit avoir une compréhension claire de:

• Quelle est votre entreprise
• Vos objectifs et votre vision
• Le problème que vous résolvez pour votre marché
• Ce qui distingue votre entreprise
• Qui est votre client idéal
• Les résultats que vous attendez des stratégies que vous mettez en œuvre

Nous couvrirons chaque point plus en détail au fur et à mesure que nous parcourrons le reste du plan d'affaires. Bien qu'il s'agisse du premier point de la liste, il est préférable d'écrire le résumé en dernier. Après tout, c'est un aperçu rapide du reste du document.

Lorsque vous remettez votre plan d'affaires à un investisseur, le résumé est la première chose qu'il verra, alors rédigez-le de manière optimiste et axée sur les solutions. Faites-le même si vous êtes la seule personne qui a besoin de le lire ; votre futur moi vous remerciera.

Présentation de l'entreprise

L'aperçu de l'entreprise est plus complet que le résumé, même s'il ne devrait pas être long. Plutôt que de fournir une vue d'ensemble, l'aperçu de l'entreprise se concentre sur le passé, le présent et l'avenir de votre entreprise - un aperçu bref mais suffisant de l'idée d'entreprise sous tous ses aspects.

Histoire de l'entreprise

Un bref aperçu des origines de votre entreprise. Il s'agit de l'histoire de la naissance de votre idée d'entreprise et comprend votre histoire personnelle et vos motivations. Il doit indiquer aux lecteurs pourquoi vous avez démarré votre entreprise, en donnant un contexte à l'endroit où elle se trouve actuellement et où vous voulez qu'elle aille.

Énoncé de mission

Un aperçu de ce que représente votre entreprise Il suffit d'un paragraphe, mais il doit clairement énoncer les principes directeurs qui sous-tendent ce que fait votre entreprise. Utilisez-le pour mettre en valeur la valeur que vous souhaitez offrir aux clients, à vous-même, aux employés, aux investisseurs et à toute autre partie prenante.

Objectifs financiers

Les résultats que vous souhaitez pour votre entreprise. Vous pouvez avoir des objectifs qui ne sont pas liés à l'argent, mais en tant qu'entrepreneur, votre plan d'affaires doit donner la priorité à l'aspect financier. C'est ce qui préoccupe les investisseurs, mais vous êtes aussi le premier investisseur de votre entreprise. Vous voulez solidifier des objectifs qui garantissent que vous verrez de bons retours sur cet investissement.

Analyse de marché

Vous souvenez-vous de toutes ces études de marché que vous avez faites au début ? C'est là que ça commence vraiment à porter ses fruits.

L'analyse de marché est l'une des trois sections stratégiques de votre plan d'affaires. Les finances et les opérations constituent les deux autres. Les trois sections se concentrent sur le processus plutôt que sur la vue d'ensemble.

Votre section d'analyse de marché devrait inclure :

• Description de l'industrie
• Public cible
• Analyse compétitive
• Forces, faiblesses, opportunités et menaces (SWOT)

Décomposons chaque point.

Description de l'industrie

La description de l'industrie détaille les caractéristiques de votre marché et les problèmes que vous êtes en mesure de résoudre au sein de celui-ci. Cette description fournit la preuve qu'il existe des opportunités qui valent la peine d'être poursuivies dans votre créneau. Cela démontre votre connaissance de l'industrie et montre que vous avez une bonne compréhension de ce que votre entreprise doit être.

La description de votre secteur doit parler des tendances qui animent votre marché, des changements qu'elles pourraient apporter et de la manière dont vous prévoyez de vous y conformer. Utilisez des données et des rapports provenant de sources fiables de l'industrie pour étayer toutes vos affirmations.

Une bonne description de l'industrie facilitera la recherche d'investisseurs susceptibles d'être intéressés par votre entreprise mais qui ne connaissent pas votre marché.

Public cible

Cette section fournit un aperçu de votre public cible et une description détaillée de votre client idéal. Avant de pouvoir vendre quoi que ce soit à qui que ce soit, vous devez montrer qu'il existe un véritable marché pour le produit ou le service offert par le biais de votre idée d'entreprise à domicile.

Votre public cible est un éventail de consommateurs, que vous aidez tous à résoudre un problème ou un besoin. Plus important encore, il ne doit inclure que les personnes que votre entreprise a les ressources nécessaires pour atteindre. Si vous vendez localement, n'incluez que les consommateurs dans et autour de votre emplacement.

Les consommateurs de l'extérieur de l'État peuvent aimer votre produit, mais si vous ne pouvez pas les atteindre de manière cohérente, ils ne font pas partie du public cible.

Client idéal

Votre client idéal est le profil d'une personne de votre public cible. Ils ont le problème exact pour lequel vous fournissez une solution et tireront le meilleur parti de votre entreprise. Pour plus de précision, vous pouvez construire ce profil autour de données démographiques et psychographiques.

Client idéal (démographie)

Les données démographiques vous indiquent qui est votre client idéal à l'aide de données statistiques. Ces données sont basées sur des informations personnelles, sociales et géographiques telles que :

• Âge
• Le genre
• Revenu personnel
• Revenu du ménage
• Emplacement
• État civil

La publicité et le marketing ciblés utilisent les données démographiques pour cibler votre client idéal.

Par exemple, si vous investissez dans la publicité payante sur Facebook, vous pouvez utiliser les données de localisation pour ne montrer cette publicité qu'aux personnes de cette zone. Vous pouvez préciser davantage l'âge, le sexe et le statut pour cibler les consommateurs qui correspondent exactement au profil que vous recherchez.

Client idéal (psychographie)

La psychographie, quant à elle, se concentre sur la personnalité, les attitudes, les intérêts et les valeurs du consommateur idéal. Ces qualités déterminent le comportement de consommation de chacun. Les traits de style de vie ne peuvent pas être quantifiés aussi clairement que les données démographiques, alors concentrez-vous sur les déclarations plutôt que sur les statistiques.

Traditionnellement, les entreprises identifient les psychographies par le biais de groupes de discussion, d'entretiens avec des clients et d'enquêtes. En tant qu'entreprise à domicile, vous n'avez peut-être pas les moyens financiers pour ce niveau de recherche, mais vous pouvez trouver les mêmes informations en sachant où chercher en ligne.

L'analyse des médias sociaux est un moyen utile d'étudier les tendances de consommation en fonction des intérêts et des valeurs. De nombreuses sociétés de recherche marketing publient des rapports psychographiques chaque année, parfois même chaque trimestre. Vos concurrents ont probablement déjà un public établi. C'est un groupe de discussion prêt à l'emploi que vous pouvez également étudier.

Pour plus d'informations sur cette section, consultez notre guide sur la façon d'identifier vos clients cibles.

Analyse compétitive

Toutes les entreprises sont en concurrence les unes avec les autres au sein de leurs marchés communs. Cela est également vrai pour les entreprises à domicile et les indépendants. Après tout, il n'y a qu'un certain nombre de clients par marché, mais les ventes ne sont pas la seule chose pour laquelle vous vous battez.

En marketing, vous êtes en concurrence pour la visibilité et vous essayez de vous présenter devant votre public partagé. Cela est particulièrement vrai pour le marketing des médias sociaux, où les marques doivent trouver un moyen de se faire entendre au-dessus du bruit. C'est la section où vous démarquez votre entreprise.

Commencez par lister vos concurrents directs. Ce sont des entreprises qui résolvent les mêmes problèmes de clients que vous. Leurs produits ou services ne doivent pas nécessairement être identiques aux vôtres, mais ils doivent cibler les mêmes clients idéaux.

Regardez vos concurrents les plus performants. Que font-ils pour garder une longueur d'avance ? Plus important encore, quelle valeur votre entreprise offre-t-elle qu'elle n'offre pas ? Notez ce qui rend votre produit différent, pourquoi votre service est la meilleure solution.

BOSSER

Forces, Faiblesses, Opportunités et Menaces (SWOT) est une analyse interne et externe de votre entreprise. Les forces et les faiblesses sont liées à l'entreprise elle-même (interne). Les opportunités et les menaces sont liées à votre marché (externe). Voici comment les décomposer.

Forces

Quels sont les atouts internes dont vous disposez pour aider votre entreprise à prospérer ? Quels avantages avez-vous que vos concurrents n'ont pas ? Cela va des compétences internes à la qualité des produits. Les autres points forts incluent :

• Réserves financières
• Des prix compétitifs
• Vivre
• Logiciel
• Équipement

Faiblesses

Les faiblesses sont les limites et les inconvénients que votre entreprise doit contourner. Tout ce qui rend plus difficile l'exécution de l'opération souhaitée doit être répertorié ici. Soyez aussi minutieux que possible. Ce n'est jamais amusant de penser aux problèmes, mais vous devrez les documenter avant de proposer des solutions.

Voici des exemples de faiblesses :

• Problèmes de trésorerie
• Manque de capital
• Lacunes dans les compétences
• Inexpérience
• Problèmes de chaîne d'approvisionnement

Opportunités

Passons maintenant à la moitié externe de SWOT. Les opportunités sont les facteurs du marché qui peuvent aider votre entreprise à croître et à prospérer. Pour un plan d'affaires, concentrez-vous sur l'identification d'opportunités basées sur le profit telles que :

• Tendances de consommation émergentes
• De nouveaux outils commerciaux
• Innovations technologiques
• Opportunités de partenariat
• Des niches en croissance

Des menaces

Les menaces sont les obstacles de votre marché qui ralentissent la croissance et limitent les opportunités rentables. Contrairement aux faiblesses, les menaces sont complètement externes. Ce sont des facteurs que vous devez surmonter plutôt que des problèmes que vous pouvez résoudre. Ceux-ci pourraient être :

• Diminution de la base de consommateurs
• Changements de politique et de réglementation
• Économie en baisse
• Actions des concurrents
• Changer les attitudes des consommateurs

Plan opérationnel

Une fois que vous avez soigneusement évalué votre marché, il est temps d'écrire comment votre plan opérationnel. Il s'agit d'un aperçu des stratégies, des outils et des ressources que vous utiliserez pour gérer votre entreprise au cours d'une année civile.

Mais pourquoi une année civile ?

Ce n'est pas gravé dans le marbre, mais vous devez maintenir votre plan dans un délai précis afin de pouvoir budgétiser et planifier efficacement. Un plan opérationnel d'un an vous permet de vous aligner sur l'année fiscale à des fins fiscales et comptables. Cela vous donne également la possibilité de programmer des examens semestriels, trimestriels ou mensuels pour évaluer l'évolution des choses.

Voici ce que vous devriez décrire dans votre plan opérationnel.

Employés clés

Cette section décrit les personnes, la main-d'œuvre et les compétences dont votre entreprise a besoin pour fonctionner. Même en tant que pigiste ou propriétaire unique, cela ne se limite pas à vous-même. Les employés clés remplissent une fonction essentielle n'importe où dans votre structure organisationnelle, de la production au marketing en passant par le support client.

Les principaux clients

Ce sont vos clients les plus précieux, ceux dans lesquels vous vous investissez le plus à satisfaire. Il peut s'agir de personnes qui apportent une part importante de votre entreprise, comme des clients indépendants permanents. Il peut s'agir d'entreprises qui vous incluent dans leurs chaînes d'approvisionnement.

Quels qu'ils soient, ils sont responsables de l'un des éléments suivants :

• Apporter une part importante de votre chiffre d'affaires annuel
• Faciliter d'autres partenariats clés
• Créer plus d'opportunités grâce à leurs réseaux
• Ouvrir des voies vers de nouveaux marchés

méthode de livraison

Votre méthode de livraison est le processus que vous utilisez pour exécuter les commandes des clients. Si vous vendez des produits, cette section décrit comment vous vous procurez des matériaux, créez des biens et livrez aux clients. Par exemple, si vous envisagez de créer une entreprise de restauration, il existe plusieurs méthodes de livraison possibles, y compris la livraison à domicile/au bureau ou nécessitant un ramassage par le client.

Pour une entreprise de services, par exemple une entreprise de gestion des médias sociaux, le processus peut inclure la communication avec les clients, la gestion de l'expérience client et le suivi de la prestation de services. Cela pourrait également inclure le modèle de tarification : une entreprise de box par abonnement, par exemple, aurait des besoins différents de ceux d'une entreprise de commerce électronique ordinaire.

Mode de paiement

Lors de l'exécution des commandes, vous voulez vous assurer que le processus de paiement est aussi transparent et sécurisé que possible. Le mode de paiement est une description des conditions et des canaux standard que vous utiliserez pour gérer les transactions. Par exemple, votre idée d'entreprise à domicile impliquerait-elle d'avoir votre propre boutique en ligne qui accepte les paiements directement, ou enverriez-vous des factures pour collecter les paiements de vos clients ?

Chez Hiveage, nous aidons les entrepreneurs qui gèrent des entreprises à domicile à rationaliser ce processus grâce à nos outils de paiement en ligne. Nos passerelles de paiement prennent en charge les transactions en ligne sur plus d'une douzaine de plateformes, dont PayPal et Braintree. Vous pouvez même configurer plusieurs canaux de paiement pour votre entreprise. Le meilleur : ils sont tous intégrés à notre logiciel de facturation afin que vous puissiez gérer les flux de trésorerie et la gestion financière sur une seule plateforme synchronisée.

Plan financier

Passons maintenant à la dernière pièce de votre plan d'affaires. Comme pour le résumé analytique, il est préférable de rédiger votre plan financier uniquement une fois que vous avez rédigé les autres sections. À ce stade, vous connaissez votre marché cible, vos processus opérationnels, vos ressources, vos besoins et vos obstacles.

Vous pouvez maintenant créer un budget avec toutes les informations pertinentes à portée de main. Pour plus de simplicité, divisez votre plan financier en frais de démarrage et frais courants.

Les coûts de démarrage

Les frais de démarrage sont des dépenses ponctuelles que vous devrez payer pour ouvrir votre entreprise. Ils ne sont qu'un facteur au début, mais sans aucune vente, vous devrez utiliser le capital que vous avez épargné ou levé.

Les petites startups et les entreprises à domicile peuvent coûter entre 2 000 et 5 000 dollars pour démarrer, alors ne sous-estimez pas les dépenses. Les frais de démarrage uniques comprennent :

• Enregistrement d'entreprise
• Acheter du matériel
• Permis et certifications
• Image de marque (par exemple, création de logo)
• Conception d'un site web

Bénéfices et pertes projetés

Les profits et les pertes sont plus dynamiques. Votre analyse de marché vous aide à estimer les ventes futures et à fixer des objectifs de trésorerie. Votre plan opérationnel est d'où proviendront la plupart des pertes projetées.

Le bénéfice projeté est le revenu que vous prévoyez de réaliser au cours de la première année civile. Ceci est calculé en multipliant les ventes estimées par le prix de chaque produit ou service.

Les pertes projetées sont les coûts permanents encourus au cours de l'année. Ceux-ci inclus:

• Matériaux d'approvisionnement
• Dépenses opérationnelles
• Paiements récurrents
• Frais d'abonnement (par exemple, logiciel de leasing)

Obtenir un compte bancaire professionnel

Vous devez ouvrir un compte bancaire professionnel dès que vous commencez à retirer ou à dépenser de l'argent dans votre entreprise. Un compte courant, un compte d'épargne, un compte de carte de crédit et un compte de services marchands sont tous des exemples de comptes commerciaux courants. Vous pouvez accepter les paiements par carte de crédit et de débit en utilisant un compte de services marchands.

Les comptes bancaires professionnels offrent généralement des avantages qui ne sont pas disponibles pour les comptes bancaires personnels. Les taux, les coûts et les conditions diffèrent d'une banque à l'autre, alors magasinez pour vous assurer d'obtenir les taux les plus bas et les meilleurs avantages.

Il est simple d'ouvrir un compte bancaire professionnel une fois que vous avez choisi votre banque. Pour commencer, allez en ligne ou visitez une succursale locale.

Soutien pour vos idées d'entreprise à domicile

Démarrer et gérer une entreprise prospère demande beaucoup de travail et de planification, mais cela n'a pas besoin d'être stressant. Espérons que les informations ici simplifient les connaissances dont vous aurez besoin pour planifier et démarrer vos idées d'entreprise à domicile et prospérer. Ouvrez un compte Hiveage gratuit et laissez-nous vous aider à rationaliser les paiements et à organiser vos finances dès aujourd'hui !