Comment tirer le meilleur parti du mois des détaillants indépendants pour votre entreprise et votre communauté

Publié: 2023-08-11

Juillet est bien plus que le mois où nous célébrons l'indépendance de notre nation - c'est aussi le mois où les petits détaillants du pays célèbrent leur indépendance par le biais du Mois du détaillant indépendant.

Cette campagne locale a débuté en 2011. C'est alors que Tom Shay de Profits Plus et Kerry Bannigan de Nolcha Shows, qui avaient lancé séparément des promotions pour faire progresser le succès des détaillants indépendants, se sont réunis pour créer une campagne mondiale qu'ils ont surnommée le Mois du détaillant indépendant. .

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L'objectif du Mois du détaillant indépendant est de souligner le rôle essentiel que jouent les petits commerçants locaux dans la communauté et l'économie nationale. La célébration d'un mois encourage les consommateurs à faire leurs achats locaux et à célébrer les détaillants indépendants, dans le but de créer des villes, des villages et des communautés plus durables.

Selon le site Web de l'organisation, si chaque famille aux États-Unis dépensait 10 $ de plus par mois dans une entreprise indépendante détenue localement au lieu d'une chaîne nationale, plus de 9,3 milliards de dollars seraient directement reversés aux économies locales.

Pourquoi vous devriez vous impliquer dans le mois des détaillants indépendants

En participant au Mois du détaillant indépendant, non seulement vous favorisez le bien-être des entreprises locales, mais vous contribuez également à enrichir l'économie de votre communauté. Voici pourquoi vous devriez participer activement :

Renforcer les économies locales : Comme mentionné, 10 $ supplémentaires dépensés pour les entreprises locales peuvent rediriger des milliards vers les économies locales. En achetant local, vous alimentez directement la santé financière de votre communauté.
Célébrez la diversité : les détaillants indépendants offrent une gamme unique et diversifiée de produits qui pourraient ne pas être trouvés dans les grandes chaînes. Cette variété et cette singularité ajoutent du charme et du caractère à votre communauté locale.
Expérience client personnalisée : les détaillants indépendants entretiennent souvent une relation plus étroite avec leurs clients, ce qui garantit une expérience d'achat plus personnalisée. Ils peuvent fournir des recommandations adaptées aux préférences individuelles, renforçant la confiance et la loyauté.
Développement communautaire : les entreprises locales contribuent souvent davantage aux événements communautaires, aux causes locales et aux œuvres caritatives. Ce ne sont pas seulement des entreprises – elles font partie du tissu communautaire.
Réduire l'impact sur l'environnement : faire des achats locaux signifie souvent moins de transport, ce qui réduit l'empreinte carbone. De plus, les détaillants locaux pourraient être plus enclins à s'approvisionner en produits de manière durable.

Comment votre communauté peut-elle s'impliquer dans le mois du détaillant indépendant ?

Il est encore temps de promouvoir le Mois du détaillant indépendant dans votre communauté. Commencez par parler à d'autres détaillants de votre région pour voir s'ils ont des plans pour l'événement. Parlez ensuite aux dirigeants communautaires et aux organisations commerciales pour coordonner vos efforts.

Voici quelques façons dont les dirigeants de votre communauté locale, tels que les politiciens locaux ou la chambre de commerce, peuvent vous aider :

Faire des annonces concernant le Mois du détaillant indépendant
Faites la promotion du Mois du détaillant indépendant auprès des médias locaux. L'organisation dispose de quelques statistiques sur les avantages des commerces de détail indépendants qui peuvent être utilisées pour susciter l'intérêt.
Honorer un détaillant local en tant que détaillant indépendant de l'année
Créer une page promotionnelle sur leurs sites Web répertoriant les détaillants indépendants locaux
Installez des bannières ou des drapeaux de rue dans les zones commerciales locales pour célébrer le mois du détaillant indépendant

Comment votre entreprise peut-elle bénéficier du mois du détaillant indépendant ?

Même si votre communauté n'a pas le temps ou les ressources nécessaires pour promouvoir sans réserve le Mois du détaillant indépendant, votre magasin de détail peut quand même en bénéficier. Voici quelques idées:

Visitez le site Web du mois du détaillant indépendant pour télécharger des ressources que vous pouvez utiliser pour commercialiser votre entreprise et promouvoir le mois du détaillant indépendant. Ils ont des cartes postales, des affiches et des graphiques téléchargeables que vous pouvez utiliser dans les médias sociaux, sur votre site Web et en version imprimée.
Profitez du Jour de l'Indépendance pour lancer vos activités du Mois du détaillant indépendant. Participez aux événements du 4 juillet en parrainant ou en offrant des produits ou des coupons gratuits.
Faites la promotion du Mois du détaillant indépendant sur vos comptes de médias sociaux et votre site Web. Assurez-vous d'utiliser le hashtag #indieretail pour aider à passer le mot.
Associez-vous à d'autres détaillants indépendants locaux pour organiser des événements, des soldes ou des concours pendant le mois de juillet. Offrez des remises dans les magasins de l'autre aux clients qui présentent un reçu d'un magasin participant.

Le site Web indépendant Retailer Month propose plusieurs autres moyens de commercialiser votre entreprise tout au long du mois de juillet.

Comment tirer le meilleur parti du mois des détaillants indépendants

mois du commerçant indépendant

Présentez votre magasin en pleine forme

mois du commerçant indépendant

Juillet représente une occasion en or pour les détaillants indépendants de briller. Créer une ambiance invitante est crucial. Un magasin bien approvisionné avec des présentoirs esthétiques peut attirer les clients et les encourager à parcourir plus longtemps.

Privilégiez la propreté et l'organisation, car elles reflètent directement le professionnalisme de votre marque. Un éclairage efficace peut également améliorer considérablement l'attrait du produit et l'expérience d'achat globale.

Lorsque les clients entrent dans votre magasin, ils doivent immédiatement sentir l'attention, le dévouement et la passion pour ce que vous proposez.

Privilégier le service client

Le cœur d'un magasin, ce sont ses employés. En tant que représentants de première ligne de votre marque, leurs interactions peuvent faire ou défaire l'expérience d'achat d'un client. Dans le contexte du Mois du détaillant indépendant, il est essentiel qu'ils comprennent et puissent transmettre l'importance de la célébration.

Les sessions de formation garantissant qu'ils connaissent les produits, les offres en cours et les événements en magasin peuvent être inestimables. Des interactions chaleureuses et authentiques peuvent favoriser la fidélité et conduire à des affaires répétées.

Soyez le visage de votre entreprise

mois du commerçant indépendant

Dans le paysage de la vente au détail d'aujourd'hui, les relations personnelles sont importantes. Les clients résonnent souvent plus profondément avec les entreprises lorsqu'ils voient un visage familier, en particulier celui du propriétaire.

En passant plus de temps dans votre magasin en juillet, vous avez la possibilité de dialoguer directement avec les clients, de recueillir des commentaires inestimables et de partager votre parcours entrepreneurial.

De telles touches personnelles soulignent la valeur des achats locaux, rappelant aux clients qu'ils soutiennent de vraies personnes, des rêves et des communautés.

Encouragez les inscriptions par e-mail

mois du commerçant indépendant

La communication numérique est un outil puissant pour les détaillants. En mettant en place des points d'inscription dédiés dans votre magasin, vous pouvez maintenir une ligne directe avec votre clientèle.

Offrez des incitations telles que des remises ou des aperçus des collections à venir pour encourager les inscriptions. La transparence sur l'utilisation des données est cruciale ; rassurez les clients que leurs informations seront utilisées exclusivement pour les mises à jour et les offres liées au magasin.

Cela établit la confiance et jette les bases de relations fructueuses et à long terme.

Restez en contact après juillet

Construire une clientèle fidèle va au-delà des efforts d'un seul mois. Des newsletters régulières peuvent garder votre public engagé, en lui offrant des informations exclusives, des mises à jour et des promotions.

Le partage de témoignages de clients peut créer un sentiment de communauté, démontrant l'impact réel du choix de détaillants indépendants.

La recherche proactive et l'action en fonction des commentaires garantissent que votre magasin reste réactif à sa clientèle, s'adaptant et s'améliorant continuellement pour répondre à leurs besoins.

Organisez des événements spéciaux

Le Mois du détaillant indépendant offre une excellente toile de fond pour les événements en magasin. Des ateliers, des démonstrations de produits ou même des événements de collaboration avec d'autres entreprises locales peuvent dynamiser l'expérience d'achat.

Ces événements célèbrent non seulement le mois, mais soulignent également le caractère unique du shopping dans un magasin indépendant. Offrir des remises ou des cadeaux exclusifs lors de ces événements peut encore augmenter le trafic piétonnier et les ventes.

Promouvoir sur les réseaux sociaux

mois du commerçant indépendant

À notre ère numérique, une présence en ligne solide est primordiale. Des plateformes comme Instagram, Facebook ou Twitter offrent aux détaillants indépendants une scène pour présenter leurs histoires et leurs produits. Partager du contenu en coulisses ou des anecdotes historiques peut humaniser votre marque et rapprocher les clients.

S'engager avec votre public par le biais de contenus interactifs tels que des sondages ou des sessions de questions-réponses peut également favoriser la communauté, tandis que l'utilisation de hashtags pertinents tels que #indieretail augmente votre visibilité dans une conversation plus large.

Mois du détaillant indépendant pour la communauté, le détaillant et le consommateur

Partie prenante	Rôle/Action	Bénéfice/Résultat
Communauté	Promouvoir le Mois du détaillant indépendant auprès des médias locaux	Renforcer les économies locales
	Faire des annonces	Célébrer la diversité des produits
	Honorer un détaillant en tant que détaillant indépendant de l'année	Créer et renforcer les liens communautaires
	Créer des pages Web promotionnelles	Impact environnemental réduit
	Mettre des banderoles ou des drapeaux de rue	Expérience d'achat personnalisée
Détaillant	Présenter le magasin en pleine forme	Attirez plus de clients
	Privilégier le service client	Favoriser la fidélité et la fidélisation des clients
	Soyez le visage de l'entreprise	Connexion personnelle et renforcement de la confiance
	Encouragez les inscriptions par e-mail	Canal de communication directe avec les clients
	Restez en contact après juillet	Maintenir l'engagement client
	Organisez des événements spéciaux	Augmentez les ventes et le trafic piétonnier
	Promouvoir sur les réseaux sociaux	Augmenter la visibilité et l'engagement de la marque
Consommateurs	Dépensez plus dans les entreprises locales	Enrichir les économies locales
	Interagissez avec les commerçants locaux sur les réseaux sociaux	Recevez des promotions et des mises à jour sur mesure
	Assister à des événements organisés	Découvrez des achats et des offres uniques
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Photo via Shutterstock