Parvenir à l’interopérabilité dans l’informatique de santé – Le pourquoi et le comment

La santé est l’un des secteurs les plus innovants en termes de développement de données. Le secteur représente actuellement 30 % de l’ensemble du flux mondial de bases de données et devrait atteindre 36 % d’ici 2025.

Il est important de noter que la santé a connu une croissance plus rapide que les autres grands secteurs, notamment 6 % plus rapide que l’industrie manufacturière, 10 % plus rapide que la finance et 11 % plus rapide que l’industrie des médias et du divertissement. Avec le volume croissant de ces données, l’importance de l’information médicale dans l’amélioration de la qualité des soins devient évidente.

Néanmoins, cela présente clairement le paradoxe du progrès car, en moyenne, les médecins consacrent 18,5 millions d’heures chaque année à l’administration la plus élémentaire de la collecte de données. Cet investissement important en temps et en énergie suscite une préoccupation cruciale : la nécessité de parvenir à l’interopérabilité des soins de santé.

Cet article explique pourquoi nous devons faire de l'interopérabilité des technologies de l'information de santé une priorité, en examinant le monde complexe des données médicales et comment elle peut simplifier les tâches des professionnels de santé tout en relevant les défis qui entravent la manière d'atteindre l'interopérabilité des soins de santé.

Qu’est-ce que l’interopérabilité dans les soins de santé ?

La capacité d'un système de santé électronique à communiquer de manière transparente avec d'autres ordinateurs ou systèmes logiciels de divers prestataires de soins de santé ou hôpitaux est appelée interopérabilité dans le domaine des soins de santé. Il va au-delà de l’interconnectivité et permet le partage et l’ouverture d’informations sur la santé entre pharmacies, laboratoires, cliniques, hôpitaux et hospices.

Les prestataires de soins de santé sont tenus d'utiliser des normes de données strictes pour protéger les informations sur la santé des patients (PHI), car elles sont extrêmement sensibles. Le respect de ces réglementations garantit des transferts de données sécurisés dans l’environnement de soins de santé.

Certains aspects clés de l’interopérabilité des technologies de l’information en matière de santé comprennent :

1. Ressources d'interopérabilité rapide des soins de santé (FHIR) : FHIR fournit un plan structuré pour le partage de données de santé numériques. Il est conçu pour être modifiable et utilisé dans de nombreuses situations avec diverses informations sur la santé.
2. Normes d'interopérabilité : ces règles expliquent la terminologie technique et les références nécessaires au partage d'informations sur les soins de santé. Il garantit que les systèmes peuvent communiquer correctement entre eux.
3. Flux de travail d'échange d'informations : dans un souci de sécurité et de confidentialité, les solutions d'interopérabilité facilitent le partage d'informations sur la santé. Cet échange a lieu entre différentes parties, comme les médecins, les patients et les développeurs Web externes.
4. Utilisations de l'échange d'informations : les systèmes informatiques de santé qui fonctionnent ensemble peuvent aider les médecins à obtenir les conseils médicaux les plus récents, fondés sur la science. Ils peuvent améliorer le maintien actif de la santé de leurs patients. De plus, ces systèmes peuvent faciliter la collaboration avec d’autres prestataires de soins de santé.
5. Confidentialité et sécurité : la confidentialité et la sécurité des informations de santé sont essentielles à un partage efficace. L'interopérabilité nécessite un partage sécurisé car elle utilise des informations sensibles. Ces informations doivent bénéficier de la plus grande confidentialité et sécurité.

Comprendre les niveaux d'interopérabilité des soins de santé

Dans le domaine de l'interopérabilité des soins de santé, il existe une structure hiérarchique dans laquelle chaque niveau d'interopérabilité des soins de santé joue un rôle unique pour permettre un échange fluide de données. La Health Information Management Systems Society (HIMSS) a classé l’interopérabilité informatique de la santé en quatre niveaux distincts : fondamental, structurel, sémantique et organisationnel.

Explorons en détail les étapes de l'interopérabilité des soins de santé :

Fondamental

À cette phase, un cadre fondamental est défini pour garantir une communication sécurisée entre divers systèmes ou applications. Cependant, à ce niveau, les solutions informatiques ne parviennent pas à appréhender complètement les données de santé qu’elles reçoivent. Ainsi, l’incorporation de niveaux d’interopérabilité supplémentaires devient impérative pour traiter les données et extraire des informations significatives.

De construction

Lorsqu’il s’agit de structurer le partage de données, l’accent est mis sur la définition du format, de la syntaxe et de l’organisation. Des normes telles que Health Level 7 (HL7) offrent des orientations sur la structuration des messages. Bien que l'interopérabilité structurelle permette l'interprétation des données de santé entre les systèmes, le contenu d'un message structuré peut manquer de standardisation complète, ce qui entrave une compréhension globale entre les systèmes.

Sémantique

L'interopérabilité sémantique implique l'utilisation de terminologies, de nomenclatures et d'ontologies médicales pour établir une compréhension mutuelle des concepts médicaux dans différents systèmes. Cela permet non seulement l'échange et l'interprétation des données de santé, mais garantit également leur utilisation significative grâce à des solutions informatiques de données. Par exemple, SNOMED sert de langage à usage général, tandis que les terminologies spécifiques à un domaine telles que LOINC s'adressent aux observations en laboratoire et IDMP est conçu pour les médicaments.

Organisationnel

À ce niveau le plus élevé, la gouvernance, les politiques, les facteurs sociaux, les aspects juridiques et les délibérations organisationnelles sont intégrés pour l'interopérabilité des soins de santé. Cela implique une stratégie globale pour permettre la transmission sécurisée, fluide et rapide des données de santé entre diverses organisations, entités et individus. Pour parvenir à l’interopérabilité organisationnelle, des processus métier et des flux de travail uniformes sont essentiels, permettant la fourniture transparente de services de santé dans diverses institutions.

Importance de l’interopérabilité dans les soins de santé

L'importance de l'interopérabilité des données de santé est soulignée par des chiffres puissants, indiquant son importance dans le monde de la santé d'aujourd'hui. Un nombre impressionnant de 64 % de toutes les visites chez le médecin, 70 % des séjours à l'hôpital et 83 % de toutes les prescriptions de médicaments sont profondément liés au partage et à l'accès fluides aux informations de santé. En outre, 71 % des coûts totaux des soins de santé et 93 % des coûts de Medicare sont des éléments cruciaux du scénario d’utilisation des soins de santé.

Ces chiffres mettent en évidence jusqu’où l’interopérabilité peut aller pour améliorer l’efficacité et l’abordabilité des services de santé. L'interopérabilité donne aux cliniciens un accès complet aux données des patients, ce qui les aide à prendre des décisions éclairées et à fournir des soins plus personnalisés et plus efficaces. La relation liée entre les visites des patients, les séjours à l’hôpital et le traitement des ordonnances montre la demande d’un écosystème de données unifié qui dépasse les limites de l’organisation.

Dans un contexte complexe de financement des soins de santé, parvenir à l’interopérabilité devient essentiel pour optimiser l’allocation des ressources. Les statistiques soulignent qu’une part importante des dépenses de santé, en particulier au sein de Medicare, repose sur le partage et l’accès fluides aux informations de santé. L'adoption de l'interopérabilité permet aux systèmes de santé de rationaliser les processus, de minimiser les duplications et, en fin de compte, de réduire les dépenses tout en améliorant les résultats pour les patients.

Les données soulignent essentiellement l’importance incontestable de l’interopérabilité des soins de santé en tant qu’élément clé. Il s’attaque aux défis actuels en matière d’utilisation et de dépenses des soins de santé et promet également à l’avenir un système de santé plus interconnecté, axé sur le patient et plus rentable.

Importance de parvenir à une infrastructure informatique de santé interopérable

La nécessité d’une infrastructure informatique de santé solide et adaptable souligne l’importance de parvenir à l’interopérabilité. Ceci est crucial pour créer un système de santé transparent, efficace et qui favorise une prise de décision éclairée. Il contribue à réduire les doubles emplois, à piloter la réforme des paiements et à transformer les soins pour les concentrer sur l’accessibilité et le bien-être général. L’objectif ultime est de construire un système de santé qui donne la priorité à l’autonomisation individuelle, au traitement personnalisé et à la guérison rapide des maladies.

L'interopérabilité n'est pas seulement un défi technologique. Il s’agit de partager facilement et de manière appropriée des informations sur la santé pour répondre à divers besoins. Nous devons fournir aux consommateurs, aux prestataires, aux payeurs et aux employeurs des informations sur la qualité et l’utilisation des services afin de garantir des soins rentables. Les médecins s'appuient sur l'informatique de santé pour améliorer les soins aux patients, et il existe un intérêt croissant pour permettre aux individus de jouer un rôle actif dans leur parcours de soins de santé.

Avec les progrès des technologies, comme les appareils portables et la télésanté, un environnement plus connecté et adaptatif est possible. L’objectif est d’établir un système de santé apprenant qui profite à la fois au présent et à l’avenir. Un tel système peut conduire à une réduction des dépenses de santé, à une meilleure santé globale de la population, à une autonomisation accrue des consommateurs et à une innovation continue.

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Exemples d'interopérabilité dans le domaine des soins de santé

L'interopérabilité des données de santé signifie que différentes configurations d'informations, outils et groupes peuvent facilement échanger et utiliser des données de santé. Voyons quelques exemples d'interopérabilité dans les soins de santé :

1. Dossiers de santé numériques (DHR) et échange de données de santé (HDS) : les systèmes DHR permettent un échange sécurisé des informations sur les patients avec d'autres prestataires de soins et réseaux HDS. Cela permet un déplacement facile des informations sur les patients entre différents environnements de soins de santé.
2. Lignes directrices pour le transfert rapide de données de santé (FHIR) : FHIR est un guide de partage de dossiers de santé électroniques. Il aide les systèmes tels que les dossiers de santé électroniques (DSE) à communiquer entre eux. Il prend également en charge les informations de santé provenant de différents endroits, comme les mobiles et les appareils portables.
3. Soins de santé et bilans de santé en ligne : les plateformes connectées aident à surveiller les patients à distance et facilitent le partage de détails entre les patients et les prestataires de soins de santé. Cela conduit à des visites virtuelles chez le médecin et à une gestion à distance de problèmes de santé durables.
4. Logiciel d'assistance médicale (MAS) : MAS fonctionnel offre au personnel médical des liens immédiats vers des conseils de santé établis, des notifications d'alarme concernant les médicaments et des suggestions adaptées aux patients. Cela améliore la qualité des soins et garantit la sécurité des patients.

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Avantages de l’interopérabilité des soins de santé

L’interopérabilité des soins de santé aide toutes les personnes impliquées dans le système de santé. Découvrons quelques avantages importants de l'interopérabilité des soins de santé pour les patients, les professionnels de la santé, les médecins et l'ensemble du secteur de la santé.

Soins améliorés aux patients

L'interopérabilité constitue l'épine dorsale des prestataires de soins de santé, leur garantissant une compréhension globale et actuelle du contexte médical d'un patient. Cette capacité clé permet de faire des choix éclairés, diminue les erreurs médicales potentielles et enrichit la qualité globale des soins aux patients.

Continuité des soins

De nombreux patients ont besoin d’être traités par différents professionnels de santé situés ailleurs. L'interopérabilité joue un rôle crucial en facilitant la circulation fluide des informations sur la santé, garantissant ainsi une prestation de soins cohérente et évitant toute interruption du traitement.

Efficacité améliorée

Rendre le partage de données plus fluide entre les différents systèmes de santé réduit le travail de saisie, la paperasse et la répétition des tests. Cette approche efficace permet non seulement de gagner du temps, mais réduit également les risques d'erreurs liées aux tâches manuelles.

Économies de coûts

Les avantages financiers de l’interopérabilité des soins de santé incluent l’élimination des tâches répétitives et basées sur des règles, la réduction des erreurs et l’amélioration du bon déroulement des choses. Il utilise au mieux les ressources et aide à gérer les dépenses de santé.

Autonomisation des patients

Donner aux patients les moyens d’agir grâce à l’interopérabilité leur donne un accès élargi à leurs informations de santé, favorisant ainsi la transparence et un engagement actif dans les choix de soins de santé. Cette approche favorise en outre le respect des plans de traitement et permet aux individus de prendre le contrôle de leur bien-être.

Initiatives de santé publique

L'interopérabilité joue un rôle crucial dans l'avancement des initiatives de santé publique. Il facilite l’échange rapide de données concernant les épidémies, la surveillance des tendances sanitaires et la mise en œuvre de mesures préventives – le tout contribuant à améliorer la gestion de la santé de la population.

Processus administratifs rationalisés

L’automatisation des tâches administratives en santé contribue à réduire la charge de travail des professionnels de santé. Cela implique de rationaliser les processus de facturation, de gérer les réclamations d'assurance et d'exécuter d'autres fonctions administratives, améliorant ainsi l'efficacité du flux de travail.

Meilleure analyse des données

L'interopérabilité des données de santé permet une analyse approfondie des données, offrant des perspectives précieuses sur la santé publique, l'efficacité des traitements et les modèles au sein du paysage des soins de santé. Cette méthode, ancrée dans les données, facilite une prise de décision éclairée et une stratégie à long terme.

Les défis de l'interopérabilité dans les soins de santé

L'interopérabilité des technologies de l'information sur la santé est confrontée à plusieurs défis qui entravent le partage et l'utilisation fluides des informations de santé entre différents systèmes. Certains des principaux défis de l’interopérabilité dans le domaine des soins de santé comprennent :

Gouvernance des données et assurance qualité

Garantir une gouvernance efficace et une assurance qualité des données de santé est essentiel pour parvenir à une interopérabilité transparente. L’absence de gouvernance des données standardisée peut entraîner des problèmes d’exactitude, d’intégrité et d’uniformité, ce qui peut affecter la fiabilité des données échangées.

Hétérogénéité technologique

Dans le domaine de la santé, l’hétérogénéité technologique constitue un défi notable. Ce problème se pose en raison de l’utilisation de diverses techniques et systèmes fournis par divers fournisseurs du secteur. La présence de piles technologiques incompatibles et de différences architecturales peut entraver une communication transparente entre les systèmes, entraînant ainsi des complications.

Conformité réglementaire

Les réglementations en matière de soins de santé comme la HIPAA aux États-Unis rendent difficile l’interopérabilité. Ces normes ajoutent une complexité supplémentaire, et nous devons réfléchir et prendre des mesures minutieuses pour respecter ces conformités lors du partage de données.

Formation et éducation des utilisateurs

L’introduction de systèmes interopérables dans les soins de santé nécessite souvent d’éduquer et de former les professionnels de la santé pour qu’ils utilisent efficacement les nouvelles technologies. La courbe d'apprentissage impliquée dans ces transitions pourrait entraver leur acceptation et exiger des investissements importants dans des initiatives de formation.

Gouvernance de l'interopérabilité

Il est essentiel d’établir des cadres de gouvernance solides pour les initiatives d’interopérabilité. Cela implique de répondre aux préoccupations concernant la propriété des données, les contrôles d'accès et la responsabilité pour faciliter une collaboration transparente entre les différentes entités de l'écosystème de la santé.

Normalisation internationale

Pour permettre un fonctionnement fluide à l’échelle mondiale, les entreprises doivent respecter les règles internationales. Les différences dans ces règles d’un pays à l’autre pourraient bloquer la circulation facile des informations sur la santé dans le monde entier.

Correspondance et identification des données des patients

Garantir une correspondance et une identification précises des dossiers des patients dans divers systèmes pose un défi permanent. Les incohérences ou les inexactitudes dans l’identification des patients peuvent avoir de graves répercussions pouvant mettre en péril la crédibilité des données de santé partagées.

Comment parvenir à l’interopérabilité dans l’informatique de santé ?

Garantir que les systèmes d’information de santé peuvent fonctionner ensemble sans problème nécessite un plan stratégique comportant des étapes claires pour améliorer l’échange de données et, à terme, améliorer les soins aux patients. Voici les étapes à suivre pour parvenir à l’interopérabilité des soins de santé :

Définir des objectifs clairs

Définir des objectifs clairs en matière d’interopérabilité est crucial dans le système de santé. Cela implique de déterminer le niveau d’interopérabilité souhaité et d’établir un calendrier pratique pour sa mise en œuvre. Les objectifs peuvent englober diverses cibles telles que l'intégration de différents services hospitaliers, l'atteinte d'étapes spécifiques d'interopérabilité des soins de santé (par exemple, niveau 2 ou 3) ou l'amélioration des capacités d'interopérabilité actuelles.

Lors de la définition de la stratégie, il est essentiel de prendre en compte de manière exhaustive tous les facteurs, y compris les ressources humaines, les logiciels requis et les intégrations technologiques potentielles. Mettre l'accent sur le respect des réglementations en matière de soins de santé, en particulier celles liées à la protection des données des patients telles que la HIPAA, est essentiel pour fixer des objectifs visant à maintenir la confidentialité des informations échangées.

Analyser les systèmes existants

Parvenir à l’interopérabilité des technologies de l’information dans le domaine de la santé nécessite une évaluation complète des processus actuels de partage de données et des systèmes logiciels existants. L'établissement de l'interopérabilité au sein des établissements utilisant déjà le DSE ou le HIE est essentiel, il est donc crucial d'explorer les voies d'expansion et d'intégration au sein de ces systèmes.

De plus, mener une analyse technique détaillée de tous les logiciels et l’aligner sur le niveau d’interopérabilité envisagé jette les bases d’une planification efficace. Solliciter l’avis d’experts, lorsque cela est nécessaire, peut offrir des informations précieuses. Pendant ce temps, pour les services qui dépendent encore de méthodes obsolètes, l’introduction et l’adoption du DSE constituent une étape fondamentale, garantissant une transition transparente de la gestion et du partage des données manuelles à la gestion numérique.

Adopter des normes

La mise en œuvre de normes joue un rôle important pour garantir un échange de données fluide. En décrivant le format des données et les normes technologiques, une approche cohérente est établie pour divers logiciels et applications. Fast Healthcare Interoperability Resources (FHIR) sert de cadre de normes open source, rationalisant l'échange de données de santé entre les systèmes.

La normalisation de la terminologie de l'organisation, avec l'aide de systèmes tels que la classification médicale CIM-10, favorise l'uniformité et la compréhension. L'intégration de ces normes garantit que les systèmes peuvent analyser efficacement les données partagées, améliorant ainsi l'interopérabilité.

Faites de la confidentialité et de la sécurité une priorité absolue

Comprenant que les informations sur la santé d'un patient sont délicates, les entreprises doivent donner la priorité à la confidentialité et à la sécurité. Les organisations respectent des lois comme HIPAA qui protègent les données des patients pendant le processus de partage. Cela signifie s'assurer que tous les systèmes respectent ces règles et organiser des sessions de formation de routine pour le personnel et les médecins. Il est essentiel de créer un environnement d'alerte et de respect des règles pour garantir la sécurité et l'intégrité des données des patients tout au long du processus de transfert de données.

Construisez un parcours patient fluide

L'objectif principal de l'interopérabilité est d'améliorer le parcours et l'expérience du patient. Il est crucial de comprendre les comportements des patients à tous les niveaux d'interaction pour atteindre cet objectif. Un CRM de soins de santé conforme aux réglementations HIPAA constitue un atout précieux pour documenter l'engagement des patients à différents points de contact.

L'intégration du CRM au DSE permet le transfert fluide des données enregistrées, ce qui donne un aperçu complet de l'ensemble du parcours du patient. Cette méthode intégrée enrichit considérablement l'expérience globale du patient, dès le point de contact initial, comme la planification des rendez-vous ou même avant, garantissant une approche des soins de santé holistique et centrée sur le patient.

L'avenir de l'interopérabilité dans les soins de santé

L'avenir de l'interopérabilité dans le secteur des soins de santé semble prometteur avec la mise en œuvre de technologies émergentes et de normes d'interopérabilité améliorées comme FHIR, favorisant un échange de données transparent.

Par exemple, la blockchain est conçue pour répondre aux problèmes de sécurité, en garantissant un partage de données fiable. Les API améliorées favoriseront une communication efficace, permettant une approche des soins personnalisés centrée sur le patient. L’intégration de l’IA et du ML dans les soins de santé promet une prise de décision éclairée et des plans de traitement personnalisés. La croissance de l’IoT dans le secteur de la santé étend l’interopérabilité des données, en intégrant les appareils portables et la surveillance à distance.

Les réglementations gouvernementales mettent l’accent sur l’échange de données standardisé et le partage d’informations sur la santé mondiale. Actuellement, les initiatives en matière de soins de santé se concentrent sur l’intégration de la télésanté et des soins virtuels, en donnant la priorité à l’interopérabilité entre les plateformes numériques et les systèmes conventionnels. La cybersécurité est essentielle pour protéger les informations des patients lors des échanges.

L’avenir de l’interopérabilité des soins de santé envisage un paysage plus connecté, intelligent et sécurisé, donnant la priorité à l’amélioration des expériences et des résultats pour les patients.

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L'interopérabilité dans l'informatique des soins de santé est essentielle car elle améliore les résultats pour les patients, la prestation de services et la santé financière. Par conséquent, les établissements de santé devraient réfléchir aux défis qui pourraient survenir et entreprendre d’autres efforts réglementaires pour établir un système d’information sur la santé plus interopérable qui permette d’obtenir de meilleurs résultats en matière de soins.

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FAQ

Q. Pourquoi parvenir à un écosystème informatique de santé interopérable est primordial pour les entreprises ?

R. Un écosystème informatique de soins de santé interopérable est crucial pour les entreprises car il facilite l'échange d'informations, la collaboration et une communication transparente entre les entités de soins de santé. Cette efficacité améliore les soins aux patients, renforce l’efficacité opérationnelle et garantit la conformité, ce qui la rend essentielle pour des expériences de soins de santé réussies.

Q. Existe-t-il des normes ou des protocoles spécifiques régissant les échanges et l'interopérabilité des informations sur la santé ?

R. Des normes telles que Health Level 7 (HL7) et FHIR servent d’organismes directeurs pour l’échange d’informations sur la santé. Ils jouent un rôle central en garantissant la compatibilité et une communication transparente entre les différents systèmes de santé.

Q. L’interopérabilité peut-elle contribuer à réduire les erreurs médicales ?

R. L'interopérabilité dans le domaine des soins de santé réduit considérablement les erreurs médicales en permettant aux prestataires de soins d'accéder à des données complètes et précises sur les patients. Cela améliore la prise de décision et fait progresser la sécurité des patients.