Kakao T - La solution de service de transport de la Corée du Sud à Uber
Publié: 2022-08-04Depuis des années, Uber est le service de transport incontournable pour les personnes du monde entier. Cependant, il existe une nouvelle solution de service de transport en Corée du Sud qui donne du fil à retordre à Uber. Kakao T est la réponse de la Corée du Sud à Uber, et il a rapidement gagné en popularité auprès des habitants et des touristes. Avec son application facile à utiliser et ses tarifs abordables, il n'est pas étonnant que Kakao T devienne un choix si populaire pour le transport en Corée du Sud ! Continuez votre lecture pour en savoir plus sur ce nouveau service de transport innovant !
Qu'est-ce que Kakao T ?
Kakao T est un service de mobilité en ligne en Corée du Sud qui a été lancé sous le nom de Kakao Taxi en 2015. En 2017, la société à l'origine de Kakao Taxi, Kakao Corp., a créé Kakao Mobility, une filiale chargée de gérer le service de taxi. Kakao T permet aux utilisateurs de réserver et de payer des taxis via l'application Kakao T.
L'application fournit également aux utilisateurs des informations sur l'emplacement des taxis à proximité et l'heure d'arrivée estimée. De plus, les utilisateurs peuvent évaluer leur expérience avec chaque conducteur et donner leur avis sur le service. Depuis son lancement, Kakao T est devenu l'un des services de taxi les plus populaires en Corée du Sud.
Technologie de mobilité Kakao
La mission de Kakao Mobility est de rendre la vie des gens plus facile et plus pratique en fournissant des solutions de mobilité innovantes. L'entreprise a développé un certain nombre de technologies impressionnantes, notamment une plate-forme d'autopartage, une application de suivi des bus et un service de partage de vélos. Kakao Mobility Corp. élargit constamment son répertoire de technologies qui changent la vie et ne montre aucun signe de ralentissement. Les produits de la société sont utilisés par des millions de personnes chaque jour et sa base d'utilisateurs ne fait que croître.
Se préparer pour la nouvelle ère de la mobilité
Kakao Mobility a développé un moteur d'IA basé sur les données de mobilité. Cela leur permet de répartir les taxis de manière plus efficace et également de prévoir la demande de conduite. Leurs recherches sur la conduite autonome contribuent à développer des modèles de service qui révolutionneront l'industrie du transport.
Technologie de localisation sophistiquée
Basé sur la technologie de mesure de localisation unique de Kakao Mobility, il a développé la première technologie de localisation intérieure fusionnée (FIN) au monde. La technologie est capable de fournir des informations de localisation précises, même dans des environnements difficiles à mesurer, comme à l'intérieur ou dans des zones urbaines denses.
Valeur sociale par la technologie
Kakao Mobility ajoute de la valeur sociale grâce à la technologie. Le service offre un service de notification de répartition d'urgence 119 qui avertit les utilisateurs à l'avance lorsqu'un véhicule 119 approche à proximité. Cela permet aux utilisateurs de dégager le chemin, afin que le véhicule d'urgence puisse atteindre sa destination en toute sécurité.
Répondre aux préoccupations en matière de sécurité
La sécurité est toujours la priorité absolue pour Kakao Mobility. Il dispose de divers systèmes et outils en place pour garantir la sécurité de tous les passagers et conducteurs lors de l'utilisation du service.
Outils de sécurité sur l'application
Kakao Mobility a mis en place plusieurs fonctionnalités de sécurité sur son application. Ils offrent un service de numéro sécurisé qui protège les informations personnelles des utilisateurs. De plus, les utilisateurs peuvent partager leur emplacement et leur heure d'arrivée en temps réel avec leurs amis ou leur famille via KakaoTalk. De plus, l'application dispose d'une fonction d'évaluation des chauffeurs de taxi qui permet aux utilisateurs d'évaluer leur expérience et de fournir des commentaires. Enfin, l'application comprend également une fonction d'appel rapide qui permet aux utilisateurs de contacter immédiatement le 112 en cas d'urgence.
Programme de formation des conducteurs
Kakao Mobility a mis en place un programme de formation des conducteurs pour assurer la sécurité du passager et du conducteur. Tous les conducteurs sont tenus de passer une vérification des antécédents et d'avoir également un dossier de conduite vierge. En prenant ces mesures, Kakao Mobility s'efforce de garantir à ses clients une expérience sûre et positive.
Système d'assurance pour les urgences
Comme tout conducteur le sait, la sécurité est une priorité absolue au volant. Malheureusement, des accidents se produisent et même les conducteurs les plus prudents peuvent se retrouver impliqués dans une collision. C'est pourquoi Kakao Mobility Technology a mis en place un système d'assurance pour les urgences. Avec une assurance de premier ordre réservée aux agences, les conducteurs et les passagers sont assurés d'être couverts en cas d'accident. De plus, la souscription obligatoire d'une assurance lors de la conduite signifie que tout le monde sur la route est protégé.
Services fournis par Kakao T
Kakao T fournit une variété de services aux utilisateurs. Ces services comprennent le taxi, le vélo, le stationnement, les horaires des trains et des bus, le service de navette, etc. L'entreprise propose également une application mobile qui permet aux utilisateurs de réserver et de payer ces services. Jetons un coup d'œil aux services proposés par Kakao T.
Kakao T Taxi
Kakao T Taxi a été conçu pour être à la fois efficace et pratique. L'application permet aux passagers de demander un taxi en quelques clics et les conducteurs peuvent voir les meilleurs itinéraires vers leur destination. Le service est également fiable, car il utilise le GPS pour suivre l'emplacement du conducteur et du passager. Cela signifie que les passagers peuvent être assurés qu'ils seront pris en charge à temps et que les conducteurs peuvent être sûrs qu'ils ne se perdront pas.
Pilote Kakao T
Kakao T Driver est une nouvelle fonctionnalité intelligente basée sur les données qui change la façon dont les gens appellent les taxis. Grâce aux données, Kakao T Driver peut rapidement et simplement fournir un devis et mettre en relation un utilisateur avec un chauffeur. L'application identifie également les emplacements qui reçoivent le plus d'appels, ce qui permet aux conducteurs de trouver plus facilement et plus rapidement des passagers.
Vélo Kakao T
Kakao T Bike est une nouvelle façon de se déplacer qui devient populaire dans les grandes villes. Les trottinettes connectées vous permettent de vous déplacer dans des endroits trop éloignés pour marcher mais trop proches pour un taxi ou difficilement accessibles en transports en commun. Cette solution est parfaite pour ceux qui veulent se déplacer sans avoir à utiliser une voiture. Non seulement c'est pratique, mais c'est aussi respectueux de l'environnement et peut aider à réduire les embouteillages.
Parking Kakao T
Chercher un endroit où garer votre voiture peut être un processus frustrant et long, surtout dans une ville animée. Heureusement, il existe désormais une façon plus intelligente de se garer avec Kakao T Parking. En quelques clics sur votre smartphone, vous pouvez rechercher des places de stationnement à proximité, réserver une place à l'avance et même la payer par voie électronique. Plus besoin de tourner en rond ou de chercher des spots !
Vol Kakao T
Kakao T Flight est une solution de transport aérien qui propose des réservations de billets et le transport vers l'aéroport. Le service est conçu pour permettre aux voyageurs de trouver facilement un transport vers l'aéroport, ainsi que de réserver des billets et de suivre leurs itinéraires de vol.
Kakao T Train
Le Kakao T Train est un nouveau service proposé en partenariat avec KORAIL, l'opérateur ferroviaire national en Corée du Sud. Le service permet aux passagers d'utiliser leur smartphone pour acheter des billets et trouver le meilleur itinéraire pour leur voyage. L'application fournit également des informations sur l'horaire des trains, ainsi que des mises à jour en temps réel sur l'emplacement du train.
Bus Kakao T
Avec Kakao T Bus, vous pouvez rechercher le meilleur itinéraire vers votre destination et réserver et payer des billets en un seul endroit. De plus, vous pouvez recevoir des notifications en temps réel sur les modifications apportées à votre itinéraire, de sorte que vous saurez toujours quand votre bus arrive.
Kakao T Rent Car
Kakao T Rent Car est un service qui vous permet de réserver, d'utiliser et de restituer des voitures de location via l'application Kakao T. Vous pouvez effectuer des réservations, des retours et des paiements pour les frais de carburant en un seul endroit ! De plus, le service est disponible 24h/24 et 7j/7 pour que vous puissiez toujours trouver une voiture de location quand vous en avez besoin.
Navette Kakao T
Les voyages de groupe peuvent être un défi, surtout lorsqu'il s'agit d'amener tout le monde au même endroit en même temps. C'est là que Kakao T Shuttle entre en jeu. Avec ce service, vous pouvez réserver une navette pour l'ensemble de votre groupe, ce qui facilite le déplacement de tout le monde lors d'un voyage ou d'un événement.
Voyage à Kakao T
Kakao T Trip est désormais disponible dans certaines villes du monde. Avec Kakao T Trip, entrez simplement la destination et un conducteur à proximité sera informé de la demande. Le chauffeur viendra ensuite chercher le passager et le conduira à l'endroit souhaité. Mieux encore, aucune compétence en langue étrangère n'est nécessaire pour utiliser Kakao T Trip, ce qui est particulièrement utile pour les Coréens en voyage.
Kakao T Rapide
Demander une livraison ou un service de messagerie express avec Kakao T Quick est simple et pratique. Vous pouvez simplement demander un ramassage ou un dépôt en saisissant votre emplacement, et le service s'occupera du reste. Les délais de livraison sont généralement très rapides, et vous pouvez même suivre votre colis en temps réel pour voir où il se trouve. Le prix est très abordable, ce qui en fait une excellente option pour ceux qui ont besoin d'envoyer ou de recevoir des marchandises avec un budget limité.
Onglet Ma voiture
Les conducteurs en Corée n'ont plus besoin de se soucier de l'endroit où aller pour la meilleure expérience de conduite. My Car Tab, disponible à la fois dans Kakao Navi et Kakao T, offre une variété de services qui répondent aux besoins de chaque conducteur. De la navigation à l'entretien de la voiture, My Car Tab a tout pour plaire. Et avec de nouvelles fonctionnalités ajoutées en permanence, les chauffeurs peuvent être sûrs de bénéficier du meilleur service possible.
Kakao T Familier
Kakao T Pet est un service qui offre la mobilité aux animaux de compagnie afin qu'ils puissent voyager en toute sécurité et confortablement avec leurs propriétaires. Avec Kakao T Pet, les propriétaires d'animaux n'ont plus à se soucier de trouver un moyen de transporter leurs animaux. Au lieu de cela, ils peuvent simplement les emporter avec eux, où qu'ils aillent. Que ce soit en voyage ou chez le vétérinaire, Kakao T Pet permet aux propriétaires d'animaux de compagnie de voyager facilement et facilement avec leurs amis à fourrure.
Pourquoi Uber a échoué en Corée
Uber, la marque internationale de services de transport est entrée sur le marché coréen il y a quelques années. Mais peu de temps après, il a mis fin à ses services et est parti. Pourquoi une si grande entreprise avec tant de ressources a-t-elle échoué en Corée ?
L'entrée d'Uber sur le marché coréen
Lorsque Uber est entré pour la première fois sur le marché coréen en 2014, il n'offrait initialement que son service Uber X, qui permettait aux gens de héler des taxis via l'application. Plus tard, ils ont présenté Uber Black, leur service de taxi premium, ainsi que UberSHARE et Uber Eats. UberSHARE permet aux gens de partager des trajets avec d'autres personnes allant dans la même direction, tandis qu'Uber Eats fournit un service de livraison de nourriture.
Contrecoup de l'industrie du taxi
L'industrie du taxi en Corée du Sud est une force puissante, et elle n'a pas apprécié l'arrivée d'Uber. L'industrie est fortement influencée par les syndicats de taxis, qui ont rapidement organisé une campagne contre la société de covoiturage. En conséquence, il a été difficile pour Uber de prendre pied sur le marché.
Incapacité à différencier
Lorsque Uber est entré pour la première fois sur le marché sud-coréen, il n'a pas réussi à gagner du terrain auprès des habitants. L'une des raisons en était que l'entreprise n'avait pas pris en compte le système de transport public bien développé dans le pays. En Corée du Sud, il est facile de trouver un taxi ou de prendre le bus ou le métro, il n'y avait donc pas besoin des services d'Uber. De plus, Uber n'a pas adapté ses prix au marché local et les prix d'Uber n'étaient pas compétitifs.
Infrastructure de mobilité et de livraison existante en Corée
La Corée du Sud est un pays doté d'une infrastructure bien développée pour les services de livraison et de mobilité. Il y avait déjà de nombreux acteurs sur le marché et les services sont bien établis depuis un certain temps. Uber n'était pas un service spécial en Corée du Sud, et il n'avait pas le même impact que dans d'autres pays. L'infrastructure existante était déjà très solide et Uber n'était pas en mesure de proposer quoi que ce soit de nouveau ou de différent.
Tout cela a conduit à l'échec d'Uber en Corée du Sud et a finalement fermé ses activités. Mais Uber n'est pas encore prêt à abandonner complètement ce marché florissant. Il s'est associé à SK Telecom, une entreprise technologique locale pour réintégrer la Corée du Sud.
UT - Retour d'Uber sur le marché coréen avec T Map
Uber fait son retour sur le marché coréen avec une nouvelle joint-venture avec T Map by SK Telecom, un service de téléphonie mobile local. La nouvelle entreprise, appelée UT, a lancé des services de covoiturage en novembre 2021. Cela met Uber en concurrence avec le service Kakao T, qui est actuellement l'un des principaux services de covoiturage disponibles en Corée du Sud.
Dans le cadre de ce partenariat, les passagers peuvent utiliser les services UT en Corée du Sud et utiliser la même application pour d'autres services locaux de transport en commun lorsqu'ils voyagent à l'étranger. Le partenariat devrait offrir une synergie importante en tirant parti de la technologie de pointe d'Uber et de l'expertise et des ressources locales de TMap.
Héler un taxi en Corée du Sud
La Corée du Sud est un pays fascinant avec un paysage de marketing numérique en constante croissance et innovant. Kakao T a réussi à fournir une solution de service de transport qu'Uber n'a pas réussi à fournir, et UT - la rentrée d'Uber sur le marché coréen - devra rivaliser avec la clientèle bien établie de Kakao T. Nous devrons attendre et voir comment ces services de mobilité se comportent sur le marché coréen.
Nous continuerons à vous apporter des informations sur le paysage numérique en constante évolution de la Corée du Sud. En attendant, si vous souhaitez en savoir plus sur le marketing numérique ou les services de référencement en Corée du Sud, ou si vous avez besoin d'aide pour vos propres efforts de marketing numérique, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serions ravis de vous assister!