Comment assurer la sécurité de votre entreprise pendant la pandémie - Le guide complet

À moins que vous n'ayez vécu dans l'oubli, vous connaissez l'impact généralisé du COVID-19. À l'échelle mondiale, il n'y a pas de groupes de personnes ou d'individus dont l'être n'a pas été affecté par la pandémie. Cela s'applique également aux petites entreprises qui ont été parmi les plus durement touchées, quel que soit leur secteur.

Les propriétaires d'entreprise ont dû changer rapidement leur mode de fonctionnement, notamment : la mise en place du personnel pour travailler à domicile, la numérisation des opérations quotidiennes, le passage à la vente au détail en ligne et même certaines fermetures complètes des opérations pendant le verrouillage. Il est juste de dire que la pandémie a mis les propriétaires d'entreprise à l'épreuve !

De nos jours, il semble que partout où les gens se tournent, il existe une nouvelle souche plus forte et plus contagieuse. Cela s'accompagne d'un nouvel ensemble de règles mises en œuvre par le gouvernement, laissant les propriétaires de petites entreprises se demander s'ils en font assez ? !

Avec la menace de futurs confinements, la question que se posent les propriétaires de petites entreprises est « devrions-nous paniquer ? », la réponse est non ! Il est essentiel de planifier à l'avance et d'être préparé avec tous les outils qui peuvent vous aider à survivre et à prospérer pendant la pandémie. Heureusement pour vous, nous nous sommes assis et avons réfléchi à tout ce que vous pourriez faire pour améliorer vos opérations actuelles et traverser ces moments difficiles.

Vérifiez vos droits

Avant même de réfléchir à ce que vous pouvez faire pour améliorer votre entreprise pendant la pandémie. Vous devez vous assurer que vous avez vérifié quels fonds sont à votre disposition. Les petites entreprises sont souvent en mesure de demander des secours en cas de catastrophe, ce qui vaut la peine d'être examiné car cela pourrait aider votre trésorerie.

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Restez organisé pendant la pandémie et informez votre personnel des dernières exigences en temps réel ! Réduisez les appels téléphoniques et les SMS en numérisant les horaires, les rapports de santé quotidiens des employés et bien plus encore !

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Planifier votre entreprise pendant la pandémie

Alors que le coronavirus se propage, les entreprises recherchent de nouvelles façons de maintenir leurs bénéfices tout en assurant la sécurité de leur personnel. Si vous n'avez pas encore conçu de plan d'urgence, c'est le moment de le faire ! Il n'est pas encore trop tard pour mettre en place un plan.

Avant de commencer, vous devez tenir compte des points suivants :

• Processus vitaux pour vous protéger et protéger vos employés
• Les heures d'ouverture vont-elles changer en raison de la pandémie
• Que se passera-t-il si un membre attrape le virus
• Mettre en place un moyen pour les employés de vous contacter après les heures

Nous l'avons décomposé pour vous ainsi que nos conseils que vous pourriez appliquer à n'importe quelle petite entreprise pendant la pandémie.

Comment protéger votre personnel ?

Selon votre secteur d'activité, si cela est possible, vous pouvez déplacer vos opérations vers le travail à distance. Si vous ne pouvez pas, il existe encore de nombreuses façons d'assurer la sécurité.

Voici quelques conseils que vous pouvez utiliser pour garder votre personnel en bonne santé :

Astuce 1 : Demandez à vos employés de vérifier leur bien-être avant de venir travailler.

Le personnel doit vérifier sa température et tout symptôme de la COVID-19 avant de venir travailler. Si un employé se sent un peu mal à l'aise, vous pouvez lui suggérer de passer un test covid et d'attendre à la maison jusqu'à ce qu'il soit sûr qu'il est négatif.

Astuce 2 : Renouveler les politiques sur les congés de maladie

Assurez-vous que le personnel est au courant des nouvelles politiques relatives au coronavirus. Cela inclut de savoir comment déclarer un congé de maladie. De plus, les employés doivent avoir les numéros de téléphone des contacts pertinents s'ils doivent entrer en quarantaine. De plus, il est essentiel que les membres du personnel ne se sentent pas pénalisés s'ils restent à la maison pour avoir été testés positifs.

Conseil 3 : Portez un masque même s'il n'est pas obligatoire

Même si votre pays a annoncé que les masques ne sont plus obligatoires, vous pouvez toujours conseiller à votre personnel de porter des masques bien ajustés. Il est important d'expliquer que les masques peuvent réduire le risque de contracter le COVID-19. De plus, informez le personnel qu'ils doivent être changés quotidiennement ou lavez ceux qui sont réutilisables pour minimiser les germes.

Assurez-vous de rester à jour sur les dernières directives du CDC concernant les masques car elles varient selon les pays et même par état.

Conseil 4 : rappelez au personnel d'être prudent dans les transports en commun

Si les employés utilisent les transports en commun pour se rendre au travail, vous pouvez fournir des directives pour assurer leur sécurité pendant la pandémie. Ceci est essentiel si votre pays n'a plus de limites sur le nombre de personnes pouvant entrer dans les transports publics en même temps. Suggérez à vos employés de s'asseoir là où il y a un siège libre à côté d'eux pour garder leurs distances et ouvrez une fenêtre si possible.

Astuce 5 : Contenir la propagation au travail

Si les employés travaillent ensemble, selon le CDC, essayez de les espacer d'au moins 6 pieds (2 m). En ce qui concerne les heures de déjeuner et de pause pendant la pandémie, essayez d'étaler les pauses de chacun afin qu'ils ne soient pas ensemble. En effet, le personnel enlève généralement son masque pour manger, boire ou généralement faire une courte pause sans masque. De plus, les zones de pause doivent être constamment nettoyées et désinfectées, car ces zones exposent potentiellement les travailleurs au COVID-19.

Astuce 6 : L'hygiène doit être votre priorité absolue

Si votre entreprise est basée sur la vente au détail, vous devez non seulement vous soucier de votre personnel, mais également de vos clients. Pour réduire les risques pour vos employés, vous pouvez faire ce qui suit :

• Placez un désinfectant pour les mains à des endroits pratiques
• Monter un écran en plastique sur le registre
• Fournir une formation adéquate sur la façon d'éviter la transmission
• Accrochez des panneaux rappelant aux employés de se laver les mains
• Des panneaux de lavage des mains doivent également se trouver dans les salles de repos pendant que le personnel mange et boit dans ces zones
• Sur la base des directives du CDC, vous devez également fournir des serviettes en papier jetables dans les salles de bains au lieu de serviettes en tissu pour réduire la propagation des germes.

Astuce 7 : Tenez vos employés informés

Vos employés doivent être au courant de tout changement dans leur routine quotidienne, par exemple, le verrouillage ou les mises à jour du gouvernement. Expliquez toutes les mesures que vous mettez en place dans votre entreprise pendant la pandémie pour limiter leur exposition au virus. Par conséquent, soyez un livre ouvert afin que les employés puissent poser toutes les questions qu'ils pourraient avoir.

Astuce 8 : Parlez à vos employés

Avec beaucoup d'incertitude, il est bon pour vos employés de savoir qu'il y a quelqu'un vers qui se tourner en ces temps difficiles. Vous pouvez organiser des réunions individuelles virtuellement simplement pour demander un enregistrement général. Les employés apprécieront que vous fassiez un effort supplémentaire pour les accommoder.

Comment protéger votre lieu de travail ?

Astuce 1 : Considérez les zones à fort trafic

Vous devriez vous asseoir et réfléchir aux espaces qui sont des zones à fort trafic où tout le monde marche. Les surfaces doivent être désinfectées fréquemment, y compris les éviers et les poignées de porte. Assurez-vous d'avoir des gants au travail si vous avez besoin d'utiliser des produits chimiques. Vérifiez quel désinfectant est approuvé par l'EPA et tuez le coronavirus SARS-CoV-2 (COVID-19) lorsqu'il est utilisé correctement.

Astuce 2 : Nettoyez, nettoyez

Vous avez maintenant une liste claire de toutes les zones qui sont beaucoup utilisées tout au long de la journée. Vous pouvez alors commencer à désinfecter ces zones.

Si votre établissement est dans le secteur de la vente au détail, votre routine de nettoyage doit être plus détaillée. Il devrait inclure des chariots et des paniers de désinfection. En outre, la caisse enregistreuse, les distributeurs de cartes de crédit, les interrupteurs d'éclairage et toutes les surfaces ou appareils utilisés.

Astuce 3 : Évitez les grands nombres de clients

Pour vous assurer que les clients entrent dans votre magasin avec un masque, vous pouvez concevoir des autocollants transparents à accrocher dans vos vitrines. Vous pouvez décider si vous souhaitez limiter le nombre de personnes dans votre magasin en même temps pour vous protéger et protéger votre personnel. Vous pouvez concevoir un autre autocollant avec vos besoins tout au long de votre magasin.

Une autre méthode consiste à fournir aux clients un désinfectant pour les mains à l'extérieur de vos magasins pendant la pandémie afin que les clients qui entrent n'aient pas de germes sur les mains.

Les entrées doivent être dégagées et tous les produits doivent être déplacés. Vous pouvez placer des autocollants sur les sols de votre magasin pour assurer une circulation à sens unique dans les allées, afin que les clients se déplacent constamment et ne se croisent pas.

Astuce 4 : Tenez vos clients informés

Vos clients doivent se sentir libres de poser toutes les questions qu'ils pourraient avoir concernant votre service. Les clients auront des questions sur la façon dont votre entreprise fonctionnera pendant la pandémie et si vous travaillez conformément aux nouvelles lois en vigueur.

En informant vos clients au préalable, vous pouvez leur assurer qu'ils sont entre de bonnes mains et que vous faites de votre mieux. Vous pouvez envoyer un e-mail ou mettre à jour vos réseaux sociaux professionnels avec les dernières informations sur votre entreprise. Cela vous évitera de recevoir plusieurs appels téléphoniques car ils peuvent le découvrir par eux-mêmes.

Changer votre stratégie commerciale

Les entreprises doivent décider de modifier ou non leur stratégie commerciale avec notre nouvelle réalité.

Les détaillants qui cherchent à réduire le trafic dans le magasin mais à maintenir le commerce devraient penser à avoir une présence en ligne. Les établissements pourraient créer des sites Web avec tous leurs produits et introduire un système de clic et de collecte. Les clients peuvent visiter virtuellement votre magasin, effectuer l'achat en ligne et arriver au magasin pour récupérer leurs marchandises. Vous pouvez proposer des livraisons à domicile moyennant un petit supplément.

Pour vous assurer que vous respectez les directives, vous pouvez déposer les marchandises à l'extérieur de la maison, sonner à la porte et reculer de 6 pieds pour maintenir la distance sociale. Avoir un système click and collect minimise le nombre de personnes qui ont touché les produits du fournisseur au client final. Vous pouvez également prolonger les heures d'ouverture pour réduire le nombre de personnes dans votre magasin en même temps.

Selon votre type d'entreprise, vous pouvez également vous présenter uniquement sur rendez-vous pour réduire la transmission. Vous pouvez également répartir votre personnel afin qu'il travaille également à des heures différentes. Certains de vos employés peuvent avoir de jeunes enfants à la maison, donc avoir des horaires différents pourrait également aider leur emploi du temps.

Utiliser Connecteam pour simplifier vos processus

Avec toutes les nouvelles règles établies par nos gouvernements et ce qui ressemble à s'adapter quotidiennement à notre nouvel environnement, la digitalisation des processus peut aider votre équipe à devenir plus efficace ! Des applications comme Connecteam sont devenues le nouveau bras droit de nombreuses entreprises.

Connecteam est une application de gestion des employés tout-en-un qui permet d'améliorer facilement l'engagement des employés, de rationaliser la communication et d'innombrables autres efficacités opérationnelles.

Les fonctionnalités qui servent le mieux votre entreprise pour la conformité COVID incluent :

• Si les horaires sont modifiés à la dernière minute parce que quelqu'un est malade, remplacez facilement ce quart de travail par un autre employé en temps réel.
• Échelonnez les horaires afin que tous les employés ne travaillent pas en même temps.

• Envoyez des rapports et recevez les informations en temps réel.
• Définissez des rappels automatiques pour remplir un formulaire de santé à une certaine heure. Et filtrer les résultats, par exemple tout employé qui a soumis 38c ou plus recevra les prochaines étapes.

• Ajoutez des supports de formation directement sur l'application pour vous assurer que votre équipe dispose des dernières procédures à portée de main.
• Partagez une mise à jour rapide afin que tous vos employés sachent à quoi s'attendre avant le début de leur quart de travail.

De plus, vous pouvez envoyer des questionnaires et des sondages en direct pour obtenir des commentaires en temps réel. Les questionnaires peuvent être envoyés en privé, c'est important si vous voulez savoir qui a été vacciné et qui ne l'a pas été. Avec ces données, vous pouvez organiser des réunions autour des données collectées. Cliquez ici pour en savoir plus sur les vaccins COVID en milieu de travail.

Et ce ne sont là que quelques-uns des avantages de la mise en œuvre de Connecteam pour garantir la santé et la sécurité à tous les niveaux de votre entreprise.

En résumé, comment assurer la sécurité de votre entreprise pendant la pandémie

Alors que nous nous adaptons tous à notre nouvelle normalité, il est important de noter qu'il existe des moyens de maintenir votre entreprise à flot. Tenir les employés au courant des nouvelles règles et réglementations peut les mettre à l'aise. Tenir des réunions pour vérifier comment ils se sentent face à la situation ne peut que se traduire par un moral plus heureux.

Lorsque vous ajoutez la technologie au mélange, vous pouvez vous assurer que vous faites tout ce qui est en votre pouvoir pour vous dépasser et continuer à prospérer. Vous pouvez modifier les processus en déplacement, où que vous soyez. Les employés savent à l'avance quelle est la prochaine étape. Vous éliminez simplement toute confusion, et votre entreprise et votre personnel peuvent fonctionner de manière efficace et efficiente. Une fois que vous aurez commencé à numériser, vous vous demanderez comment vous avez géré toutes vos opérations quotidiennes sans elle !

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