5 éléments clés d'une formation efficace pour les travailleurs sans bureau
Publié: 2021-10-27Former une main-d'œuvre sans bureau est difficile. L'euphémisme de l'année !
La plupart travaillent dans plusieurs endroits et en raison de la pandémie, la formation en face à face est devenue presque impossible.
Et pourtant, ces travailleurs sans bureau occupent généralement des postes de première ligne, ce qui en fait un facteur déterminant dans la réussite de votre entreprise.
Mais ne vous inquiétez pas. Voici 5 éléments clés que vous devez inclure pour former efficacement vos travailleurs sans bureau.
Ce dont vous avez besoin pour une formation efficace de la main-d'œuvre sans bureau
Les responsables des ressources humaines et les propriétaires d'entreprise peuvent réduire le roulement du personnel, accroître l'engagement des employés, augmenter la productivité des employés et augmenter les bénéfices et les ventes ! Ça sonne bien, non ? Eh bien, ne pas former correctement ces travailleurs sans bureau pourrait mettre votre entreprise en danger.
Quelques éléments clés sont nécessaires pour former efficacement votre main-d'œuvre sans bureau :
- Une solution de formation mobile pour les travailleurs sans bureau afin de rendre le processus de formation fluide et efficace.
- Une liste de contrôle pour la formation des travailleurs sans bureau.
- Communication!
- Recueillir les commentaires de formation de vos employés sans bureau.
- Engager les travailleurs sans bureau pendant le processus de formation.
Solution de formation mobile pour les travailleurs sans bureau
Comme mentionné précédemment, les travailleurs sans bureau ne sont généralement pas derrière un ordinateur ou un bureau (si jamais), c'est pourquoi investir dans et mettre en œuvre une application de gestion des employés pour vos travailleurs sans bureau est primordial pour leur succès et celui de votre entreprise.
La solution de formation mobile leader est Connecteam ! Fini le temps des lourds classeurs de formation et des tonnes de documents qui se perdent ou s'égarent fréquemment. Connecteam peut être utilisé pour rationaliser le processus de formation des travailleurs sans bureau des manières suivantes :
- Créez des cours de formation et des questionnaires personnalisés par lieu et/ou fonction.
- Envoyez tous les supports de formation et les nouveaux formulaires d'employés directement sur l'appareil mobile de vos employés.
- Un centre de connaissances numérique permet aux travailleurs sans bureau d'accéder au manuel de l'employé et aux politiques et procédures de l'entreprise directement dans la paume de leur main.
- Recevez des notifications en temps réel avec une surveillance complète sur les progrès de la formation des employés, les évaluations des quiz et le moment où les employés ont terminé la formation.
- Rendez l'expérience de formation attrayante et amusante avec des PDF, des liens, des vidéos et des images.
- Recueillez les commentaires des nouveaux travailleurs sans bureau avec des sondages numériques, des sondages en direct ou une boîte à suggestions. Découvrez comment ils pensent que la formation s'est déroulée et comment ils pensent qu'elle peut être améliorée.
Et ce ne sont là que quelques-unes des façons dont une application de gestion des employés peut rendre la formation des travailleurs sans bureau plus efficace ! Il y a une tonne d'autres avantages à utiliser une application de gestion des employés.
Rendez la formation des travailleurs sans bureau simple et efficace avec Connecteam dès aujourd'hui !
Essai gratuit de 14 jours, aucune carte de crédit requise.
Créer une liste de contrôle pour la formation des travailleurs sans bureau
Une liste de contrôle de formation doit être établie pour tous les employés, mais une liste de contrôle de formation pour les travailleurs sans bureau aura son propre ensemble de directives et de points d'attention.
Voici quelques éléments clés à ne pas manquer lors de la création d'une liste de contrôle pour la formation des travailleurs sans bureau…
- Assurez-vous que tous les employés sans bureau ont accès à tous les outils et technologies pour garantir qu'ils peuvent faire leur travail de la manière la plus efficace et professionnelle possible.
- Associez les nouvelles recrues à un employé expérimenté pour les encadrer tout au long du processus de formation.
- Assurez-vous que tous les documents ont été remplis.
- Offrez aux nouveaux travailleurs sans bureau des cadeaux de marque pour qu'ils se sentent intégrés à l'équipe et encouragent l'engagement.
- Assurez-vous que tous les nouveaux employés sans bureau connaissent la culture de l'entreprise, ses valeurs et sa mission.
- Passez en revue toutes les politiques et procédures et fournissez aux nouveaux travailleurs sans bureau l'accès au manuel de l'employé.
- Assurez-vous que tous les nouveaux employés ont une compréhension claire de leur rôle et de leurs responsabilités.
- Demandez à tous les nouveaux travailleurs sans bureau de planifier des réunions individuelles, en personne ou par voie numérique, avec leurs responsables directs, leurs chefs d'équipe et leurs collègues afin qu'ils puissent apprendre à se connaître. Les réunions formelles et informelles sont encouragées.
- Assurez-vous que tous les nouveaux travailleurs sans bureau comprennent la politique de communication de l'organisation, comment l'organisation gère sa communication interne et par quels canaux communiquer avec ses collègues.
- Organisez des réunions régulières avec les nouveaux travailleurs sans bureau pendant les trois premiers mois de leur emploi pour vous assurer que le processus de formation et d'intégration se déroule sans heurts.
Ce ne sont là que quelques éléments clés que vous devez inclure lors de la formation des travailleurs sans bureau.
Téléchargez votre guide GRATUIT sur « 6 piliers pour améliorer la rétention des employés de première ligne »
Communiquer, communiquer, communiquer
L'avons-nous assez dit ?
La formation des travailleurs sans bureau est difficile, et sans une bonne communication, les employés peuvent être confus, frustrés et même quitter le travail avant qu'il ne commence vraiment.
Lors de la formation de nouveaux travailleurs sans bureau, les gestionnaires et les superviseurs doivent garantir une ligne de communication ouverte.
Les nouveaux employés doivent se sentir à l'aise de pouvoir approcher leurs supérieurs et d'autres collègues s'ils ont des questions ou des préoccupations.
Avec une application de gestion des employés, comme Connecteam, vous pouvez améliorer votre stratégie de communication interne comme suit…
- Fournir une ligne de communication ouverte avec un répertoire des employés. Les employés sans bureau peuvent joindre qui ils ont besoin, quand ils en ont besoin.
- Les responsables et les employés peuvent envoyer des messages individuels via le chat à des employés spécifiques ou envoyer un message de groupe pour atteindre toute une équipe à la fois.
- Les responsables peuvent même vérifier que tout le monde a lu le message et que tout le monde est sur la même longueur d'onde. Si un message n'est pas lu, envoyez automatiquement une notification push pour leur rappeler de le lire !
- Joignez des images, des vidéos, des GIF et des liens pour accroître l'engagement parmi votre main-d'œuvre dispersée sans bureau.
- Publiez les annonces, les actualités ou les événements de l'entreprise sur le flux social numérique afin que les travailleurs sans bureau soient informés, connectés et engagés.
Sans canaux de communication efficaces, la formation d'employés sans bureau entraînera certainement de la frustration et de la confusion. Les travailleurs sans bureau doivent se sentir à l'aise pour se présenter, poser des questions et clarifier tout ce dont ils ont besoin pendant la période de formation.
Utiliser les commentaires pour améliorer le processus
Les commentaires des employés de ceux qui ont suivi avec succès le processus de formation sont le seul moyen d'améliorer le processus et les techniques de formation pour la prochaine formation des nouveaux employés sans bureau.
Envoyez des sondages numériques à vos employés sans bureau à remplir pendant leur temps libre. Cela vous permettra de mieux comprendre quels changements doivent être apportés à l'avenir.
Voici quelques questions que vous pouvez inclure dans votre sondage :
- Comment pensez-vous que le processus de formation s'est déroulé sur une échelle de 1 à 10 ?
- Avez-vous pu obtenir une réponse à toutes vos questions dans un délai approprié ?
- Avez-vous l'impression de bien comprendre votre rôle et vos responsabilités?
- Avez-vous l'impression d'avoir reçu tous les outils pour faire votre travail du mieux que vous pouvez ?
- Qu'est-ce qui vous a le plus plu dans la formation et qu'est-ce qui vous a le moins plu ?
Sans poser les bonnes questions et sans recueillir les commentaires des employés, vous ne pourrez pas améliorer votre processus de formation pour les nouveaux travailleurs sans bureau la prochaine fois.
Engagez vos travailleurs sans bureau tout au long du processus de formation
Il est vraiment difficile de garder les travailleurs sans bureau engagés pour de nombreuses raisons. Le principal étant qu'il leur est difficile de se sentir connectés à l'entreprise.
Les recherches montrent que « seulement 56 % des employés interrogés déclarent se sentir « connectés et engagés » par leur employeur ».
En vous assurant de maintenir des niveaux élevés d'engagement pendant le processus de formation, vous garantirez que ces employés continueront à se sentir engagés longtemps après la fin du processus de formation.
Comment augmenter l'engagement des employés sans bureau pendant le processus de formation :
- Utilisez des vidéos, des images et d'autres outils interactifs pour que la formation reste passionnante et engageante.
- Organisez des réunions de contrôle hebdomadaires avec leur mentor de formation fourni.
- Jouez à des jeux brise-glace amusants pour présenter le nouvel employé à l'équipe !
L'essentiel : 5 éléments clés d'une formation efficace pour les travailleurs sans bureau, dans une seule application !
Faire un programme de formation efficace pour vos travailleurs sans bureau est un must. Pour former efficacement les employés sans bureau, les 5 éléments clés sur lesquels vous devez vous concentrer sont ; créer une liste de contrôle de formation solide, fournir aux employés sans bureau une solution mobile pour une formation efficace, une communication efficace, recueillir les commentaires des employés et impliquer vos travailleurs sans bureau tout au long du processus de formation pour encourager ce comportement à l'avenir !
Bien que cela semble accablant, toutes ces tâches et procédures peuvent être effectuées à l'aide d'une application de formation numérique, comme Connecteam. Réduisez les processus manuels avec stylo et papier, rationalisez les opérations quotidiennes et réduisez les frictions quotidiennes avec une application de gestion des employés tout-en-un.