Nos 10 meilleurs concurrents et alternatives Klaviyo [2023 Review]

Klaviyo est une plate-forme populaire pour le marketing par e-mail et l'automatisation. Rares sont ceux qui ne trouveraient pas de valeur dans ce logiciel intelligent et intuitif, même si cela ne signifie pas qu'il s'agit du choix idéal pour toute entreprise de commerce électronique.

Il existe d'innombrables options de logiciels de marketing sur le marché, chacune offrant différents outils et options de tarification. Avant de vous lancer avec Klaviyo ou un concurrent de Klaviyo, vous voudrez considérer les avantages à long terme, car changer et réapprendre une plate-forme marketing différente sur la route peut être un casse-tête.

Dans cet article, nous présenterons les meilleures alternatives Klaviyo pour vous aider à trouver la solution idéale pour votre activité en ligne. Nous couvrirons également ce qu'il faut rechercher dans les logiciels de marketing par e-mail, y compris les fonctionnalités et les qualités de l'entreprise.

Que rechercher dans le marketing par e-mail et l'automatisation

Les outils d'email marketing varient considérablement d'un à l'autre. Bien que certaines fonctionnalités de base soient partagées par la plupart des logiciels d'automatisation et de marketing des e-mails, il est essentiel de savoir ce dont votre entreprise a besoin pour choisir la meilleure solution.

Voici quelques fonctionnalités puissantes à prendre en compte lorsque vous investissez dans un logiciel de marketing par e-mail pour le commerce électronique :

Variété de modèles

Les modèles sont une caractéristique commune à tout type de logiciel d'automatisation du marketing. Les mises en page et les conceptions prédéfinies sont un moyen low-tech d'économiser du temps et des efforts. Cela est particulièrement vrai pour les stratégies de marketing par e-mail universelles telles que les annonces de vente, les codes de réduction et les rappels par e-mail de panier abandonné.

Générateur d'e-mails robuste

Souvent, les outils de base de création d'e-mails de votre fournisseur de compte de messagerie ne suffisent pas à créer des e-mails attrayants et accrocheurs. Des mises en page et des éléments graphiques supplémentaires peuvent être très utiles lors de la création d'e-mails de haute qualité. La fonctionnalité de glisser-déposer et la possibilité d'enregistrer des modèles d'e-mails peuvent vous faire gagner un temps considérable.

Adapté aux mobiles

Surtout pour les entrepreneurs occupés, vous n'avez pas toujours le luxe de travailler depuis votre bureau. Pouvoir voir des rapports, modifier des publicités ou même créer une campagne d'e-mails complète à partir d'un appareil mobile peut être une commodité nécessaire. Tout logiciel de messagerie et de marketing digne de ce nom doit être adapté aux mobiles pour vous et votre public.

Test anti-spam

Peu de choses sont plus frustrantes que de travailler dur dans une campagne de marketing par e-mail uniquement pour que vos messages soient signalés pour une raison idiote. Au lieu de convertir des prospects et d'élargir votre audience, vous ne faites que remplir leur dossier de courrier indésirable. Certains logiciels de marketing par e-mail peuvent examiner vos messages pour vérifier les signaux d'alarme qui pourraient être confondus avec du spam.

Tarification flexible

De manière réaliste, la tarification est l'un des facteurs déterminants les plus importants lors du choix d'un logiciel d'automatisation du marketing. Trop payer limitera votre retour sur investissement, tandis que payer trop peu pourrait signifier des outils sous-alimentés. Considérez les avantages des plans de tarification flexibles avec des options évolutives pour tirer le meilleur parti de votre argent.

Convivialité

L'objectif des logiciels de marketing et d'automatisation est de vous faciliter la tâche. Sans une interface utilisateur intuitive et une conception simplifiée, certaines solutions logicielles sont aussi lourdes qu'utiles. Essayez une démonstration de toutes les solutions de marketing par e-mail de commerce électronique que vous envisagez avant de vous investir.

Intégrations et plugins

Les intégrations sont la clé d'un logiciel d'automatisation efficace . La possibilité de lier l'analytique au marketing, le marketing aux médias sociaux, etc., peut faire gagner des heures incalculables. Les plugins sont un autre moyen efficace de surmonter les obstacles sans réinventer la roue. Assurez-vous de prendre en compte le potentiel de croissance de toutes les solutions d'automatisation du marketing que vous envisagez, y compris les intégrations avec des outils tiers.

Assistance incroyable

Quelle que soit l'entreprise ou le service avec lequel vous décidez de faire affaire, recevoir un soutien de qualité peut être très important. Si un problème survient et que vous avez besoin d'une solution rapide, la dernière chose que vous voulez est de rester en attente ou d'attendre des jours pour qu'une réponse revienne. Consultez au préalable les avis des utilisateurs pour le service client ou essayez même de contacter la ligne d'assistance pour voir à quel point ils sont réactifs.

Capacités de rapport

En plus d'aider à accélérer et à améliorer les efforts de marketing, la plupart des flux de travail d'automatisation reposent sur de grands ensembles de données client pour être efficaces. Ces mêmes données peuvent être utilisées pour créer des rapports utiles pour un certain nombre de raisons, telles que le marketing en ligne, l'identification des tendances ou l'optimisation des futurs points de contact avec les clients et des campagnes de goutte à goutte. Un logiciel de marketing bien conçu doit inclure des options de rapport robustes par défaut et des notifications pour les tendances commerciales importantes.

Alternatives à Klaviyo

Bien que Klaviyo soit une excellente option qui coche la plupart des cases ci-dessus, ce n'est pas la meilleure solution dans tous les cas. Vous trouverez ci-dessous d'autres options populaires qui pourraient mieux répondre aux besoins de votre entreprise.

ActiveCampaign

Si vous souhaitez établir des relations clients significatives et développer votre activité de commerce électronique, vous avez besoin d'un marketing par e-mail, d'un CRM de vente et d'une automatisation de la messagerie pour atteindre vos objectifs. C'est en quoi consiste ActiveCampaign. Le logiciel propose des fonctionnalités de suivi des événements, de surveillance du site et d'automatisation du marketing pour un potentiel d'automatisation complet des e-mails. ActiveCampaign ne se concentre pas uniquement sur le marketing par e-mail ; Il comprend tout ce dont vous avez besoin pour commercialiser efficacement votre entreprise et automatiser les relations avec les clients.

Omnisend

Omnisend est spécialement conçu pour les vendeurs de commerce électronique, en particulier ceux qui gèrent une boutique Shopify. Ce service de marketing omnicanal s'adresse aux entreprises opérant dans plusieurs domaines en ligne.

Omnisend est livré avec des e-mails automatisés prêts à l'emploi et consolide l'ensemble de votre marketing de canal en un seul endroit pour une automatisation et une gestion des contacts par e-mail faciles. Ne perdez pas de temps à automatiser votre logiciel d'automatisation sur plusieurs tableaux de bord en répétant les mêmes étapes pour les clients sur tous les canaux.

Sendinblue

L'éditeur d'e-mails par glisser-déposer facile de Sendinblue vous donne un contrôle total lors de la configuration de vos campagnes d'e-mails. Vous pouvez choisir parmi des modèles prédéfinis et les personnaliser en fonction de vos besoins. Les outils de marketing par e-mail idéaux facilitent la connexion avec votre public, y compris des options supplémentaires pour l'envoi de messages texte.

La fonction de segmentation de la clientèle vous permet d'envoyer des publicités personnalisées à des groupes spécifiques de votre liste de diffusion en fonction d'un certain nombre de filtres. Les outils d'automatisation peuvent vous faire gagner du temps et améliorer la productivité en gérant certains segments de clientèle de manière indépendante.

EnvoyerX

SendX est très nouveau mais surpasse déjà certaines options établies avec son interface conviviale et son automatisation. Cette plate-forme est conçue pour les magasins de commerce électronique et s'intègre à Shopify. L'automatisation de SendX ne se limite pas au courrier électronique ; Il peut également être utilisé pour créer des formulaires, des fenêtres contextuelles et des pages de destination. SendX n'est peut-être pas un package de marketing de commerce électronique tout-en-un, mais en se concentrant principalement sur le marketing par e-mail, SendX est facile à apprendre et simple à utiliser. Si vous recherchez une solution de marketing par e-mail simple et efficace, SendX est une option idéale.

Goutte

Drip est un CRM de commerce électronique conçu explicitement pour les entreprises B2C, fournissant un logiciel de marketing par e-mail automatisé. Drip propose un éditeur visuel qui simplifie le processus de formulation des campagnes par e-mail en fonction de paramètres soigneusement choisis, permettant aux utilisateurs d'envoyer en permanence le message le plus personnalisé au bon client au bon moment. Le constructeur visuel est facile à utiliser afin que vous puissiez créer des messages attrayants qui amélioreront les taux de conversion des clients.

Avoir une réponse

GetResponse est un outil de marketing par e-mail tout compris qui offre des résultats instantanés grâce à sa combinaison de marketing automatisé, d'e-mails et de pages de destination. Concevez des campagnes d'e-mails d'experts avec les messages magnifiquement conçus et hautement réactifs de GetResponse. Envoyez-les facilement à vos abonnés pour augmenter à la fois l'engagement des clients et les ventes.

Il suffit de quelques étapes simples pour lancer une campagne marketing complète comme un pro. Créez des séquences d'e-mails polyvalentes basées sur le parcours d'un client et utilisez des outils de création par glisser-déposer pour élaborer des plans d'action et un suivi des clients entièrement adaptables (y compris des déclencheurs tels que les e-mails de panier abandonné).

SmartrMail

L'utilisation de SmartrMail pour un marketing par e-mail personnalisé ne pourrait pas être plus simple. Ce logiciel vous permet d'envoyer l'e-mail parfait à chaque acheteur potentiel avec des outils intuitifs. SmartrMail vous permet de créer des e-mails personnalisés en fonction du comportement et des intérêts de chaque client pour une expérience client plus personnalisée.

Grâce à des modèles utiles, vous pouvez également créer en quelques secondes des newsletters attrayantes sur les produits. SmartrMail vous permet de créer des groupes de destinataires avec une gestion facile des prospects, comme le suivi intelligent des paniers abandonnés pour transformer les visiteurs en clients.

MailChimp

Les propriétaires d'entreprise du monde entier utilisent Mailchimp à leur avantage. Mailchimp est un outil marketing unique avec tout, de la collecte de données et de la gestion des canaux à l'analyse du retour sur investissement et à l'identification du public cible. Même si le codage n'est pas votre truc, il est facile de démarrer avec Mailchimp. Les intégrations de chat en direct et de SMS ont rendu plus facile que jamais la transformation des visites de sites Web en abonnés aux e-mails. Bien sûr, tout cela s'ajoute à l'hôte de puissants outils de messagerie pour lesquels MailChimp est connu.

Orto

Les équipes marketing peuvent rationaliser le processus d'acquisition de clients en utilisant la plateforme de commerce électronique rapide et intuitive d'Ortto. Avec la personnalisation des e-mails, les messages intégrés à l'application et les SMS, vous pouvez cultiver l'intérêt et transformer les prospects en clients.

Ortto vous permet d'automatiser l'ensemble du parcours d'expérience client et a aidé plus de 10 000 entreprises à ce jour. Grâce à Ortto, les magasins en ligne peuvent consolider les informations sur les clients, segmenter les audiences et proposer un marketing omnicanal personnalisé grâce à l'automatisation. Vous pouvez même utiliser les tests A/B pour trouver ce qui fonctionne le mieux pour la fidélisation et l'acquisition de clients.

Listrak

Listrak est une plateforme d'automatisation du marketing destinée aux commerçants qui souhaitent rationaliser leurs efforts de marketing par e-mail en un seul endroit. Listrak se concentre sur les commerces de détail, les aidant à personnaliser le parcours du consommateur dans les magasins physiques, les sites Web, les réseaux sociaux et les adresses e-mail, quelle que soit la taille de l'entreprise.

Listrak est une plate-forme complète permettant aux petites entreprises et aux grandes entreprises d'atteindre leurs objectifs marketing en renforçant les interactions avec les clients pour créer des clients fidèles.

Pourquoi l'automatisation du marketing par e-mail et SMS est importante

Un marketing numérique efficace repose sur un contact constant avec les clients grâce à un flux constant de contenu et de publicité. La communication doit également être ciblée sur des types de clients spécifiques en fonction de leur archétype et de leur position dans leur parcours client. La création et le suivi manuels de toutes ces informations deviennent ingérables à un certain moment, c'est pourquoi l'automatisation est vitale. Laissez le logiciel gérer le tri, la livraison et même la conception de milliers d'e-mails par mois pour vous faire gagner un temps précieux sur les tâches marketing.

FAQ

Comment choisir le bon logiciel de marketing par e-mail

Le bon logiciel de marketing par e-mail disposera des outils dont vous avez besoin sans un tas d'onglets et de menus supplémentaires que vous n'utiliserez jamais. L'évolutivité est également importante, car vous pourriez finir par vouloir des fonctionnalités plus avancées à l'avenir à mesure que votre entreprise se développe, mais choisir l'option avec toutes les cloches et sifflets finit généralement par coûter de l'argent et du temps supplémentaires lors de la navigation dans les tableaux de bord.

Réfléchissez à ce que vous recherchez en matière d'automatisation des e-mails et de fonctionnalités supplémentaires, puis précisez les options qui cochent toutes ces cases. À partir de là, concentrez-vous sur ce qui est important pour vous, comme des solutions logicielles supplémentaires, le meilleur support client ou les prix les plus bas. Les logiciels de marketing par e-mail ne doivent pas être considérés comme transactionnels, mais comme un investissement à long terme dans la croissance de votre entreprise.

Il n'y a pas de pénurie de concurrents Klaviyo parmi lesquels choisir en matière de logiciel d'automatisation des e-mails, et il n'y a pas de meilleure solution pour chaque entreprise. Découvrez ce que différentes plateformes de marketing par e-mail ont à offrir et comparez les leaders côte à côte pour prendre une décision finale.