Expérience de la page de destination - Quels attributs créent une bonne expérience ?
Publié: 2022-05-24Qu'est-ce qui définit une bonne expérience de page de destination ? Est-ce la conception, le contenu ou l'appel à l'action ? Ou y a-t-il quelque chose de plus qui doit être pris en compte? Dans cet article de blog, nous examinerons certains des attributs clés qui créent une bonne expérience de page de destination. Nous verrons également comment vous pouvez vous assurer que vos pages de destination offrent une expérience optimale à vos visiteurs.
Il existe de nombreux aspects différents qui entrent dans la création d'une bonne expérience de page de destination. Différentes entreprises mettent un accent différent sur les éléments qui sont les plus importants pour leurs utilisateurs particuliers. Cependant, il existe certaines caractéristiques générales que toutes les bonnes pages de destination partagent. Dans cet article, nous allons examiner quelques-uns des plus importants. En comprenant ces composants clés, vous pouvez créer une page de destination plus susceptible de convertir les prospects en clients. Donc, si vous cherchez à augmenter votre taux de conversion, lisez la suite !
Qu'est-ce qu'une page de destination ?
Une page de destination est une page Web autonome conçue dans un seul but, à savoir convertir les visiteurs en prospects ou en clients. Une page de destination bien conçue comportera un contenu très pertinent et ciblé, ainsi qu'un appel à l'action (CTA) clair et concis. Les pages de destination sont souvent accessibles via des liens associés à des publicités en ligne ou à des campagnes de marketing par e-mail. En fait, ils sont souvent utilisés pour promouvoir des offres spéciales ou des contenus urgents. Lorsqu'elles sont bien faites, les pages de destination peuvent être très efficaces pour générer des prospects et générer des conversions. Cependant, s'ils sont mal conçus ou ne correspondent pas à l'annonce ou à l'e-mail auquel ils sont liés, ils peuvent faire plus de mal que de bien. En tant que tel, il est important d'examiner attentivement la conception et l'objectif de votre page de destination avant de la créer.
Page de destination vs page d'accueil du site Web
La page d'accueil d'un site Web est généralement la première page que les visiteurs verront lorsqu'ils arriveront. Cette page sert d'introduction au site Web et à son contenu. En revanche, une page de destination est une page spécifique conçue pour convertir les visiteurs en clients ou en prospects. Les pages de destination sont souvent utilisées pour les campagnes de marketing en ligne. Par conséquent, ils incluent généralement un appel à l'action et un formulaire à remplir par les visiteurs. Bien que la page d'accueil d'un site Web soit importante pour donner aux visiteurs un aperçu du site, une page de destination est essentielle pour générer des conversions.
Par conséquent, lors de la conception d'un site Web, il est crucial de tenir compte de l'objectif de chaque page. Une page d'accueil doit être conçue pour donner aux visiteurs une idée générale de ce qu'est le site, tandis qu'une page de destination doit être axée sur la conversion des visiteurs en clients ou en prospects. Bien que les deux pages soient importantes, elles ont des objectifs différents et doivent être conçues en conséquence.
De quoi avez-vous besoin avant de créer une page de destination ?
Créer une page de destination est un excellent moyen de promouvoir votre produit ou service. Cependant, avant de commencer, vous aurez besoin de quelques éléments. Tout d'abord, vous devrez déterminer votre public cible. Ensuite, vous devez déterminer clairement votre offre. Enfin, vous devrez identifier le parcours de l'acheteur à partir du moment où il atteint votre page de destination. Gardez à l'esprit que la première impression compte, alors assurez-vous que votre page de destination est agréable à regarder et transmet le message que vous souhaitez envoyer. Une fois ces trois éléments en place, vous êtes prêt à créer une page de destination qui vous aidera à atteindre vos objectifs commerciaux.
Le(s) persona(s) acheteur(s)
Avant de pouvoir créer une landing page, vous devez d'abord identifier votre ou vos buyer persona(s). Un buyer persona est une représentation semi-fictive de votre client idéal, basée sur des études de marché et des données réelles sur vos clients existants. Lorsque vous savez pour qui vous créez une page de destination, vous pouvez alors commencer à réfléchir au type de contenu et d'offres qui les intéresseront. Sans une personnalité d'acheteur clairement définie, il est difficile de créer une page de destination efficace qui convertira les visiteurs en prospects. Prenez donc le temps de faire vos recherches et de définir votre buyer persona avant de commencer à travailler sur votre landing page. Cela rendra le processus beaucoup plus facile et vous aidera à créer un produit final plus efficace.
L'offre
Une page de destination bien conçue peut être un puissant outil de marketing, aidant à générer des conversions et à augmenter les ventes. Mais avant de pouvoir créer une page de destination efficace, vous avez besoin d'une offre solide. Il peut s'agir d'une réduction sur vos produits ou services, d'un code de livraison gratuite ou d'une opportunité exclusive d'acheter un nouveau produit avant qu'il n'arrive dans les rayons. Quelle que soit l'offre, elle doit être suffisamment convaincante pour convaincre les visiteurs d'agir. Une fois votre offre en place, vous pouvez commencer à travailler sur le reste de votre page de destination.
Le parcours de l'acheteur
Le parcours de l'acheteur est le processus suivi par les acheteurs lorsqu'ils décident d'acheter un produit ou un service. Le parcours de l'acheteur comporte trois étapes : prise de conscience, considération et décision. Chaque étape a des objectifs différents, ce qui signifie que le contenu que vous créez pour chaque étape doit être adapté pour répondre à ces objectifs.
Pendant ce temps, quelqu'un au stade de la décision est prêt à acheter, votre contenu doit donc viser à l'aider à faire le meilleur choix pour ses besoins. Afin de créer un contenu efficace à chaque étape du parcours de l'acheteur, vous devez comprendre ce dont votre acheteur a besoin à chaque étape. Une fois que vous savez cela, vous pouvez créer un contenu qui résonne avec eux et les aide à franchir les étapes du parcours de l'acheteur jusqu'à ce qu'ils soient prêts à acheter.
Étape de sensibilisation
La première étape du parcours de l'acheteur est la « prise de conscience ». A ce stade, votre client potentiel est conscient de son problème ou de son besoin, mais il n'a pas encore pris d'action pour trouver une solution. Pour les atteindre, votre page de destination doit être très visible et indiquer clairement ce que vous proposez. Le titre doit indiquer clairement quel est votre produit ou service, et la copie doit aborder les points faibles de votre public cible. Vous devez également inclure un appel à l'action qui encourage les visiteurs à passer à l'étape suivante.
Étape de considération
La deuxième étape du parcours de l'acheteur est la "considération". À ce stade, votre client potentiel examine activement ses options et essaie de trouver la meilleure solution à son problème. Votre page de destination doit fournir plus d'informations sur votre produit ou service et sur la manière dont il peut aider à résoudre leur problème.
La copie doit être basée sur la recherche des clients et répondre à toutes les questions qu'ils pourraient avoir. Assurez-vous que votre page de destination est optimisée pour la conversion en utilisant les bonnes couleurs, polices et images. Utilisez des preuves sociales, telles que des témoignages de clients, pour renforcer la confiance et la crédibilité. Vous devez également inclure une forte incitation à l'action car ils sont sur le point de faire un achat. Si vous menez une campagne de génération de leads, votre page de destination doit inclure un formulaire dans lequel les visiteurs peuvent saisir leurs coordonnées en échange d'une offre intéressante, telle qu'un livre électronique ou un livre blanc.
Étape de décision
La troisième étape du parcours de l'acheteur est la « décision ». À ce stade, vos prospects ont fait leurs recherches et ils savent ce dont ils ont besoin. Ils vont décider quel produit ou service acheter. Votre travail consiste à vous assurer qu'ils choisissent le vôtre.
Votre page de destination doit mettre en évidence vos arguments de vente uniques et montrer à vos prospects pourquoi votre produit ou service est la meilleure solution à leur problème. La copie doit être courte, douce et directe. Vous devez inclure une forte incitation à l'action afin que l'acheteur puisse facilement effectuer l'achat.
Qu'est-ce que l'expérience de la page de destination ?
L'expérience de la page de destination est la façon dont un utilisateur perçoit l'expérience globale d'atterrissage sur une page de votre site Web. Une bonne expérience de page de destination se traduira par un taux de conversion plus élevé car il sera facile pour l'utilisateur de trouver ce qu'il recherche et de prendre l'action souhaitée. Créer une bonne expérience de page de destination implique de créer une page bien conçue qui correspond aux besoins de l'utilisateur et de fournir des informations claires et concises faciles à comprendre.
L'objectif est de rendre l'expérience de l'utilisateur aussi transparente que possible afin qu'il soit plus susceptible de se convertir en client ou en client. De nombreux facteurs contribuent à une bonne expérience de page de destination, il est donc important de tous les prendre en compte lors de la conception de vos pages. En prenant le temps de créer un design bien pensé, vous pouvez vous assurer que vos utilisateurs ont une expérience positive sur votre site et sont plus susceptibles de se convertir en clients payants.
Quels attributs décrivent une bonne expérience de page de destination ?
Une bonne expérience de page de destination est conçue pour répondre aux besoins spécifiques de l'utilisateur. La page doit être facile à naviguer et à comprendre, et elle doit fournir toutes les informations que l'utilisateur recherche. Une bonne page de destination aura également un fort appel à l'action qui encourage l'utilisateur à passer à l'étape suivante. De plus, la page doit être visuellement attrayante et faire bon usage des espaces blancs pour guider l'œil de l'utilisateur vers les éléments les plus importants. Une bonne expérience de page de destination permet à l'utilisateur de trouver facilement ce qu'il recherche et d'agir.
Contenu pertinent et original
Une bonne expérience de page de destination est pertinente et originale. Le contenu doit être bien écrit et sans erreur, et il doit être adapté aux besoins spécifiques du lecteur. Plus important encore, le contenu doit être pertinent pour les produits ou services offerts. Une bonne expérience de page de destination donnera au lecteur une impression positive de l'entreprise et de ses produits ou services. Si cela est fait correctement, cela peut entraîner une augmentation des ventes et de la fidélité des clients.
Originalité
Le contenu doit être original et unique à votre marque. Un contenu générique et pelucheux ne fera rien pour vous différencier de vos concurrents. Cela pourrait même nuire à vos chances d'être bien classé dans les moteurs de recherche. Les pages de destination sont l'un des meilleurs endroits pour montrer la personnalité de votre entreprise, alors assurez-vous que le contenu reflète cela.
Engagement
Votre contenu doit être pertinent et original, mais aussi engageant. Il doit être bien rédigé et exempt d'erreurs. Il doit également être suffisamment intéressant pour retenir l'attention du lecteur. Les pages de destination sont souvent utilisées pour générer des prospects, le contenu doit donc être persuasif sans être trop insistant. Si ce n'est pas le cas, ils cliqueront probablement avant même d'avoir eu la chance d'apprendre quoi que ce soit sur votre produit ou service.
Facile à naviguer
Une bonne expérience de page de destination est facile à naviguer. Les utilisateurs doivent pouvoir trouver rapidement et facilement les informations qu'ils recherchent sans avoir à cliquer sur de nombreux liens ou à parcourir de nombreux textes. La page doit également être conçue de manière à être facile à comprendre et à utiliser. La mise en page doit être claire et concise, et l'interface utilisateur doit être intuitive. Enfin, la page doit se charger rapidement et répondre aux entrées de l'utilisateur. Une bonne expérience de page de destination permet aux utilisateurs de trouver facilement les informations dont ils ont besoin et de naviguer sur le site sans difficulté.
Correspondance des messages
Votre page de destination doit contenir un message qui correspond aux campagnes publicitaires ou au lien qui a amené le spectateur à la page. Si quelqu'un clique sur une annonce pour un produit en vente, il doit être redirigé vers une page où il peut facilement trouver des informations sur la vente et comment en profiter.
Appel à l'action
Votre page de destination doit être structurée de manière à permettre aux visiteurs de trouver facilement ce qu'ils recherchent, et l'appel à l'action doit être affiché bien en vue afin que les visiteurs sachent ce qu'ils doivent faire ensuite. Une page de destination bien conçue aidera à garantir que les visiteurs effectuent l'action souhaitée, qu'il s'agisse de s'inscrire à une newsletter, de télécharger un livre blanc ou d'effectuer un achat. En revanche, une page de destination mal conçue peut frustrer les visiteurs et les faire partir sans rien faire.
Transparent sur l'activité du client
Une bonne expérience de page de destination est transparente sur les activités du client. L'utilisateur doit avoir l'impression de savoir exactement ce que fait l'entreprise et ce qu'il peut attendre du produit ou du service. La conception globale doit être professionnelle et moderne, en mettant l'accent sur l'attention et la génération de prospects. Une bonne expérience de page de destination comprendra également des fonctionnalités conçues pour convertir les visiteurs en clients, telles que des témoignages, des avis clients et une offre solide. En fin de compte, l'objectif d'une bonne page de destination est de transformer les navigateurs occasionnels en clients payants.
Expliquez votre proposition de valeur unique
La page doit être claire sur ce que l'utilisateur peut s'attendre à trouver et doit être facile à naviguer. La proposition de valeur doit être mise en évidence et doit être exprimée en termes pertinents pour les besoins de l'utilisateur. Il devrait être clair pour l'utilisateur pourquoi vous êtes le meilleur choix que vos concurrents.
Coordonnées
Incluez les coordonnées de votre entreprise sur la page de destination afin que les utilisateurs puissent facilement vous contacter s'ils ont des questions ou souhaitent en savoir plus. Cela peut être fait avec un simple formulaire ou en fournissant un numéro de téléphone et une adresse e-mail.
La preuve sociale
La preuve sociale peut être un élément précieux sur une page de destination car elle peut aider à renforcer la confiance et la crédibilité. Par exemple, les témoignages de clients satisfaits peuvent rassurer les clients potentiels sur le fait qu'ils font un bon choix. L'inclusion de statistiques et de données peut également contribuer à renforcer la confiance, car cela montre que vous n'avez rien à cacher.
6 conseils pour améliorer l'expérience de votre page de destination
Une page de destination est un élément clé de tout site Web. C'est la première page que les visiteurs voient lorsqu'ils arrivent, et c'est là qu'ils vont pour en savoir plus sur votre entreprise ou votre produit. En tant que tel, il est important de s'assurer que votre page de destination est conçue pour une efficacité maximale. Voici six conseils pour améliorer l'expérience de votre page de destination.
1. Concentrez-vous sur la vitesse
Dans le monde trépidant d'aujourd'hui, la vitesse est essentielle. Les visiteurs de votre page de destination recherchent rapidement des informations, et si le temps de chargement de votre page est trop long, ils sont susceptibles de cliquer de frustration. Il y a quelques choses que vous pouvez faire pour vous assurer que votre page se charge rapidement, comme l'optimisation des images et l'utilisation de techniques de mise en cache. Vous devez également vous assurer que votre serveur est à jour et capable de gérer un volume de trafic élevé. En vous concentrant sur la vitesse, vous pouvez améliorer l'expérience de votre page de destination et augmenter les chances de réaliser une vente ou de convertir un prospect.
2. Conception adaptée aux mobiles
Les smartphones ont eu un impact important sur la façon dont nous naviguons sur le Web. De plus en plus de personnes utilisent leurs appareils mobiles pour accéder à Internet, ce qui signifie que votre page de destination doit être conçue avec une approche mobile. Cela ne signifie pas que vous devez ignorer les utilisateurs de bureau, mais cela signifie que votre page doit être conçue pour bien fonctionner sur des écrans plus petits.
Pour créer une bonne page de destination axée sur les mobiles, commencez par vous assurer que votre page se charge rapidement. Ensuite, concentrez-vous sur la création d'une mise en page claire et facile à utiliser. Réduisez au minimum les champs de votre formulaire et incluez de gros boutons faciles à appuyer. Enfin, assurez-vous que votre page est adaptée aux mobiles afin qu'elle s'affiche bien sur tous les types d'écran.
3. Optimiser pour les clients
La page de destination est l'un des éléments les plus importants de votre site Web. C'est la première chose que voient les clients potentiels lorsqu'ils arrivent, et c'est votre chance de faire bonne impression. Cependant, trop d'entreprises se concentrent sur l'optimisation de leurs pages de destination pour les conversions plutôt que sur l'expérience client. En conséquence, ils se retrouvent avec des pages encombrées et déroutantes, ce qui peut en fait décourager les ventes. Les conversions sont importantes, mais elles ne doivent jamais se faire au détriment des clients.
4. Soyez minimaliste
L'internaute moyen a une durée d'attention très courte. Cela signifie que si votre page de destination est encombrée et déroutante, vous risquez de perdre des clients potentiels. En ce qui concerne les pages de destination, moins c'est définitivement plus. Tenez-vous en à une conception simple avec un texte clair et concis et une navigation facile à utiliser.
5. Personnalisez avec un objectif
La personnalisation doit être faite avec un but. En d'autres termes, vous n'avez pas besoin d'ajouter le prénom d'un utilisateur à votre page pour l'appeler une publication personnalisée. Au lieu de cela, adaptez votre contenu et vos offres à chaque utilisateur en fonction de son comportement et de ses préférences. Cela peut signifier montrer des offres différentes aux visiteurs pour la première fois par rapport aux visiteurs qui reviennent, ou afficher un contenu plus pertinent aux visiteurs du site Web qui proviennent de sources de référence spécifiques. En personnalisant avec un objectif, vous pouvez améliorer l'efficacité de vos pages de destination et avoir un impact plus important sur vos objectifs commerciaux.
6. Testez les petites choses
Ce sont souvent les petits détails qui font la plus grande différence. Assurez-vous que la taille de vos boutons est facile à cliquer, que les champs de votre formulaire sont faciles à remplir et que votre mise en page globale est facile à naviguer. De petits ajustements comme ceux-ci peuvent faire une grande différence dans les taux de conversion.
Suivez ces conseils pour avoir une bonne expérience de page de destination
Les pages de destination sont une partie importante de toute stratégie de marketing numérique. En comprenant ce qui fait une bonne expérience de page de destination et en mettant en œuvre les bonnes fonctionnalités de conception, vous pouvez créer des pages qui non seulement convertissent mieux, mais offrent également une expérience utilisateur plus positive. Si vous suivez les conseils de cet article, vous devriez constater une amélioration significative du taux de conversion de votre site Web. N'oubliez pas de rester simple, concentrez-vous sur les besoins de l'utilisateur et testez !
Vous cherchez de l'aide pour la conception de votre page de destination ? Notre équipe d'experts chez Inquivix peut vous aider à créer des pages de destination à fort taux de conversion qui offriront une excellente expérience utilisateur. Contactez-nous aujourd'hui pour commencer!