Comment Mailshake a aidé Leadable à atteindre un taux d'ouverture de 92 %

Sujan Patel

• 7 novembre 2022

Le monde de la sensibilisation à froid est, eh bien, froid. De nombreuses petites et moyennes entreprises ont du mal à apprivoiser l'animal sauvage qu'est la sensibilisation à froid, c'est pourquoi elles s'associent à des entreprises comme Leadable.

Leadable est une agence d'externalisation du marketing sortant basée à Dublin qui aide les PME à obtenir des clients d'entreprise. Il a été fondé par Barry Moroney en 2019 et, comme vous pouvez l'imaginer, l'envoi d'e-mails à froid est une partie importante de leur travail.

Et devinez quel outil ils utilisent pour leurs campagnes sortantes ? Vous l'avez deviné, c'est Mailshake !

C'est pourquoi nous avons décidé d'interviewer Barry pour comprendre comment il a réussi à atteindre un taux d'ouverture de 92% pour une de ses campagnes en utilisant Mailshake. Lisez à l'avance pour apprendre :

• Pourquoi Leadable utilise Mailshake.
• À quel point Leadable a réussi à utiliser Mailshake.
• Comment Mailshake a aidé Leadable à obtenir d'excellents résultats sortants.

Pourquoi Leadable utilise-t-il Mailshake ?

Fait intéressant, Leadable n'utilise pas Mailshake uniquement pour les efforts sortants au nom de ses clients. Il utilise également Mailshake pour tous ses propres efforts de marketing sortant visant à attirer de nouveaux clients !

Cela signifie que Mailshake sert de base aux activités de Leadable. Cela les aide à trouver de nouveaux clients. Et une fois qu'ils commencent à travailler avec un, Mailshake les aide à le conserver en leur permettant d'exécuter d'excellentes campagnes sortantes en leur nom.

Ici, il est important de souligner que le courrier électronique n'est pas le seul canal utilisé par Leadable. Au lieu de cela, il utilise une approche sortante multicanal qui inclut également LinkedIn, le publipostage, les appels et le marketing vidéo.

Néanmoins, le courrier électronique permet à Leadable de préparer ses prospects à tous ces autres canaux, et Mailshake s'est avéré essentiel à cet égard.

Dans quelle mesure Leadable a-t-il réussi à utiliser Mailshake ?

Comme le dit Barry, Leadable a connu un immense succès "à tous les niveaux" grâce à l'utilisation de Mailshake.

En moyenne, Mailshake a aidé Leadable à atteindre régulièrement :

• Taux d'ouverture entre 60% et 80%
• CTR de 20 %
• Les taux de réponse sont d'environ 15 %, bien qu'ils aient tendance à être un peu plus variables et dépendent beaucoup de facteurs autres que les e-mails, tels que votre offre et l'origine de vos contacts.

Maintenant, ces mesures peuvent ne pas vous sembler très impressionnantes, mais elles sont en fait assez bonnes lorsque vous les comparez à des moyennes.

Par exemple, le taux d'ouverture moyen des e-mails froids est d'environ 44 %. Et seulement 8 % des campagnes d'e-mails froids parviennent à atteindre un taux d'ouverture de 80 % ou plus.

De même, le CTR moyen des e-mails froids est de 3,67 % et environ la moitié de toutes les campagnes d'e-mails froids ont un taux de réponse inférieur à 10 %.

Cela signifie qu'en utilisant Mailshake, Leadable a été en mesure de rester constamment bien au-dessus de la moyenne en matière de communication à froid.

Mais si cela ne vous impressionne pas, Barry a révélé qu'il avait réussi à atteindre un taux d'ouverture de 92 % pour l'une de ses campagnes ! Cette campagne a également enregistré un CTR impressionnant de 58 % et un taux de réponse de 36 %.

Maintenant, Barry admet que cette campagne particulière était une valeur aberrante, mais ce n'est pas la question. Le fait est que cette campagne est la preuve de ce que Mailshake peut vous aider à réaliser si vous l'utilisez correctement. Et même si vous n'atteignez pas ces paramètres, vous êtes tenu de rester bien au-dessus de la moyenne.

Comme le dit Barry, "Je ne sais pas si ce genre de chiffres aurait été possible avec une autre plate-forme." Venant du PDG d'une entreprise qui mène jour et nuit des campagnes de sensibilisation à froid, c'est un énorme compliment.

Comment Mailshake aide Leadable à atteindre ces résultats

Bien sûr, ces résultats étaient tout simplement extraordinaires et nous avons demandé à Barry en quoi exactement Mailshake l'avait aidé à les atteindre. La réponse était un peu surprenante.

Barry a révélé qu'il pense que le facteur le plus important derrière le succès d'une campagne d'e-mails froids est la délivrabilité. Après tout, vous pouvez écrire les meilleurs e-mails du monde, mais ils ne seront pas ouverts (ou répondus) s'ils atterrissent dans le dossier spam.

Mais voici la partie surprenante. Selon Barry, lui et son entreprise ont essayé environ 25 principales plates-formes de marketing par e-mail avant de décider de faire de Mailshake leur valeur par défaut.

Ils ont utilisé la même copie et les mêmes données de contact provenant des mêmes sources pour s'assurer que leurs tests restent valides. Et à chaque fois, Mailshake s'est imposé en matière de délivrabilité, battant même les "deux grands acteurs de l'industrie".

Fait intéressant, Leadable teste toujours de nouvelles plates-formes de marketing par e-mail tous les 6 mois environ. Mais ils reviennent à Mailshake à chaque fois en raison de sa délivrabilité élevée.

Ensuite, l'interface utilisateur de Mailshake et la simplicité d'utilisation sont une autre caractéristique que Leadable aime. Barry pense qu'un outil facile à utiliser permet aux équipes de suivre les directives de manière cohérente et aide les entreprises à maintenir une qualité de service élevée. Et les retours sur la facilité d'utilisation de Mailshake ont toujours été positifs au sein de son entreprise.

Enfin, Barry a révélé que la fonction Calendrier d'envoi de Mailshake est l'arme secrète de l'arsenal de Leadable. Il n'a pas trouvé cette fonctionnalité dans les 25 principales plateformes de marketing par e-mail qu'il a testées - et il l'aime tellement qu'il nous a envoyé des commentaires pour ne pas la supprimer "à tout prix" !

Sending Calendar rassemble toutes vos données en un seul endroit et vous aide à voir quels e-mails sont envoyés pour quelles campagnes.

Cela a aidé Leadable à contrôler l'envoi d'e-mails et à maintenir leur délivrabilité à un niveau élevé. Cela a également aidé l'entreprise de Barry à prioriser les bons e-mails. Par exemple, Leadable écrit souvent des personnalisations pour une campagne en cours et ne veut pas qu'elles soient retardées par des e-mails génériques ciblant les personnes en haut de l'entonnoir.

Sans cette fonctionnalité, Barry a constaté que son entreprise finissait souvent par envoyer trop d'e-mails et avait un impact sur ses taux de délivrabilité.

Ici, il est important de mentionner qu'en plus de tirer parti de la haute délivrabilité intrinsèque de Mailshake, Leadable utilise un processus en 2 étapes pour vérifier leurs données et améliorer encore leur délivrabilité.

Dans un premier temps, l'entreprise crée des listes à l'aide d'outils en ligne tels que Lusha, Apollo et Contactout et les vérifie.

C'est là que la plupart des gens s'arrêtent, mais Leadable va de l'avant pour effectuer une vérification manuelle de tous leurs contacts en exécutant des campagnes factices pour eux.

Ce n'est probablement pas pratique pour tout le monde, mais c'est une bonne stratégie si vous essayez d'améliorer vos résultats de sensibilisation à froid.

Derniers mots

Donc, comme vous pouvez le constater, la clé d'une bonne couverture à froid est un taux de délivrabilité élevé. Et c'est quelque chose dans lequel Mailshake a excellé.

Comme le mentionne le PDG de Leadable - Barry Moroney -, Mailshake a eu le taux de délivrabilité le plus élevé parmi tous les outils que son entreprise a testés.

Il teste toujours de nouveaux outils tous les 6 mois mais revient sans cesse sur Mailshake. Et nous espérons que ce cycle ne se terminera jamais !

Si vous pensez que vous pouvez utiliser une délivrabilité élevée pour améliorer vos campagnes de sensibilisation à froid, vous pouvez réserver une démonstration avec nous et voir comment Mailshake peut vous aider à y parvenir.