Indice de vente sociale de LinkedIn : comment booster votre SSI
Publié: 2023-05-25Introduction
LinkedIn est le réseau social professionnel le plus populaire avec plus de 905 millions d'utilisateurs répartis dans 200 pays.
Mais les professionnels ne sont pas les seuls à utiliser LinkedIn. C'est également la plus grande plateforme permettant aux entreprises d'attirer de nouveaux clients.
Il existe de nombreuses théories concurrentes sur la meilleure approche pour générer des prospects sur LinkedIn.
La stratégie que LinkedIn lui-même promeut s'appelle la "vente sociale". Il contient quatre stratégies et tactiques principales et est mesuré avec l'indice de vente sociale de LinkedIn, souvent abrégé en SSI.
Dans cet article, j'explique le fonctionnement du SSI, ce que mesure chacun des quatre facteurs et comment améliorer chaque score individuel et votre indice global de vente sociale.
À la fin de cet article, vous disposerez des connaissances et des outils nécessaires pour suivre l'approche de vente sociale et générer facilement des prospects chaleureux pour votre entreprise.
Qu'est-ce que la vente sociale ?
La vente sociale est l'art d'utiliser LinkedIn pour trouver, se connecter avec, comprendre et entretenir des prospects.
Il s'agit d'établir des relations et de la confiance avec vos prospects, de sorte que vous soyez la première personne à laquelle ils pensent lorsqu'ils sont prêts à acheter.
Dans le social selling, avoir un score SSI élevé, c'est comme avoir une solide réputation.
Ceci est crucial pour vos efforts de marketing et de vente sociale sur LinkedIn.
Un score SSI élevé indique la compétence d'un utilisateur en vente sociale et peut considérablement améliorer ses efforts de marketing sur LinkedIn.
Comprendre le Social Selling Index (SSI) de LinkedIn
Le Social Selling Index (SSI) est une mesure développée par LinkedIn pour mesurer l'efficacité d'un utilisateur à établir une marque professionnelle, à trouver les bonnes personnes, à s'engager avec des idées et à établir des relations sur la plateforme.
Le score SSI varie de 0 à 100, un score plus élevé indiquant une présence plus forte et des pratiques de vente sociale plus efficaces sur LinkedIn.
Mais le LinkedIn SSI est plus qu'un simple numéro.
Il joue également un rôle crucial dans la construction et l'entretien des relations professionnelles.
Selon LinkedIn, les personnes ayant un score SSI élevé sont 51 % plus susceptibles de dépasser leur quota de vente.
Les leaders de la vente sur les réseaux sociaux vendent plus que leurs pairs qui n'utilisent pas LinkedIn de 78 % et créent 45 % d'opportunités en plus que leurs pairs avec des scores SSI inférieurs.
En utilisant efficacement les outils et fonctionnalités de LinkedIn, les utilisateurs peuvent se connecter avec des leaders de l'industrie, des clients potentiels et des professionnels partageant les mêmes idées, élargissant leur réseau professionnel et ouvrant de nouvelles voies de collaboration et de croissance.
L'établissement de relations en ligne est tout aussi important que les interactions en personne, et le SSI peut avoir un impact significatif sur votre stratégie LinkedIn globale.
En comprenant votre score SSI et en travaillant à l'améliorer, vous pouvez vous assurer que vos activités LinkedIn s'alignent sur les meilleures pratiques de vente sociale.
Votre indice de vente sociale reflète votre efficacité dans la vente sociale sur LinkedIn et constitue un outil précieux pour vous aider à améliorer votre stratégie LinkedIn, à établir des relations professionnelles et à réussir vos efforts de marketing et de vente sociale sur LinkedIn.
Les quatre piliers de SSI
Le Social Selling Index (SSI) est basé sur quatre piliers clés, chacun contribuant à un quart du score global.
Comprendre ces piliers est crucial pour améliorer votre score SSI et devenir plus efficace dans vos activités LinkedIn.
- Établir votre marque professionnelle : ce pilier vise à vous présenter efficacement sur LinkedIn. Il s'agit de créer un profil complet et convaincant qui met en valeur vos compétences, vos expériences et votre proposition de valeur unique. Cela comprend une photo de profil professionnel, un titre convaincant, un résumé bien écrit, des expériences de travail détaillées et une liste de compétences pertinentes. Linkedin mesure cela en examinant l'exhaustivité de votre profil ainsi que la qualité et la pertinence du contenu que vous partagez. Le partage régulier de contenu perspicace qui ajoute de la valeur à votre réseau peut également vous aider à vous établir en tant que leader d'opinion dans votre secteur, renforçant ainsi votre marque professionnelle.
- Trouver les bonnes personnes : ce pilier consiste à utiliser les outils de recherche et de recherche de LinkedIn pour identifier et se connecter avec les bonnes personnes. Il peut s'agir de clients potentiels, de partenaires ou d'influenceurs de votre secteur. LinkedIn mesure cela en examinant votre activité de recherche et la pertinence de vos connexions. Plus vos recherches et vos connexions sont ciblées, plus votre score dans ce pilier est élevé.
- S'engager avec des idées : ce pilier implique de rester informé des tendances et des idées de l'industrie et de s'engager activement avec elles. Cela peut inclure le partage de nouvelles pertinentes de l'industrie, des commentaires sur des publications sur votre réseau ou la participation à des discussions de groupe pertinentes. LinkedIn mesure cela en examinant votre activité d'engagement, y compris les likes, les partages, les commentaires et les suivis. Plus vous interagissez avec du contenu pertinent, plus votre score dans ce pilier est élevé.
- Établir des relations : ce pilier consiste à entretenir vos relations et à établir de solides relations professionnelles. Cela peut inclure l'envoi de messages personnalisés, l'engagement dans des conversations significatives ou la fourniture d'aide et de soutien à vos relations. LinkedIn mesure cela en examinant votre activité d'établissement de relations, y compris le nombre de connexions que vous avez et la qualité de vos interactions avec elles. Plus vos relations sont fortes sur LinkedIn, plus votre score dans ce pilier est élevé.
Ces piliers sont tout aussi importants et contribuent à votre score SSI global.
En améliorant ces domaines, vous pouvez augmenter votre score SSI et devenir plus efficace dans vos activités LinkedIn.
Comment trouver et interpréter votre score SSI
Trouver votre score SSI est un processus simple.
Il peut être trouvé dans le tableau de bord LinkedIn Sales Navigator mais est également accessible aux utilisateurs réguliers de LinkedIn en visitant https://linkedin.com/sales/ssi tout en étant connecté avec leurs informations d'identification LinkedIn.
La page affiche votre score SSI et une ventilation de votre score dans chacun des quatre piliers.
Trouver votre score SSI n'est que la première étape.
Comprendre ce que signifie votre score est tout aussi important.
Voici un guide général pour interpréter votre score SSI :
- 70-100 : Vous êtes une légende sur LinkedIn. Vous êtes très actif, avez une marque professionnelle forte et utilisez efficacement LinkedIn pour la vente sociale.
- 60–69 : Vous vous débrouillez bien sur LinkedIn. Vous vous engagez activement dans le contenu, établissez des relations et êtes considéré comme un leader d'opinion dans votre secteur.
- 50–59 : Vous êtes assez actif sur LinkedIn. Vous interagissez régulièrement avec du contenu et disposez d'un réseau décent.
- 40–49 : Vous avez une compréhension de base de LinkedIn et l'utilisez dans une certaine mesure, mais il y a encore place à l'amélioration.
- 0-39 : Vous n'êtes pas très actif sur LinkedIn. Vous avez peut-être un profil, mais vous n'interagissez pas régulièrement avec du contenu ou ne construisez pas de relations.
Votre score SSI n'est pas une mesure de votre valeur, mais il montre à quel point vous êtes actif et efficace sur LinkedIn.
Utilisez-le pour améliorer vos activités sur LinkedIn et devenir meilleur dans la vente sociale.
Bien qu'un score SSI élevé soit bénéfique, ce n'est pas tout. Vous pouvez utiliser de nombreux outils pour améliorer votre efficacité sur LinkedIn.
Le LinkedIn SSI est un outil puissant qui peut fournir des informations précieuses sur vos activités LinkedIn.
En comprenant les quatre piliers du SSI et comment trouver et interpréter votre score SSI, vous pouvez utiliser cet outil pour améliorer votre stratégie LinkedIn, établir des relations professionnelles plus solides et devenir meilleur en vente sociale.
N'oubliez pas que LinkedIn est une plate-forme pour établir des relations et partager des informations, pas seulement pour vendre. Alors concentrez-vous sur la création de valeur pour votre réseau et les ventes viendront.
Stratégies pour améliorer chaque facteur SSI et score global
Pour améliorer votre score SSI, vous devez vous concentrer sur chacun des quatre piliers.
Voici mes stratégies recommandées pour améliorer chaque pilier :
- Établir votre marque professionnelle : L'établissement d'une marque professionnelle forte commence par votre profil LinkedIn. Remplissez toutes les sections, y compris une photo professionnelle, un titre convaincant, une expérience de travail détaillée et des compétences pertinentes. Publiez régulièrement du contenu perspicace qui ajoute de la valeur à votre réseau et met en valeur votre expertise. Interagissez avec votre public en répondant aux commentaires sur vos publications. Cela favorise un sentiment de communauté et encourage un engagement plus poussé avec votre contenu.
- Trouver les bonnes personnes : utilisez les fonctionnalités de recherche avancées de LinkedIn pour trouver et entrer en contact avec des professionnels pertinents de votre secteur. Personnalisez vos demandes de connexion et visez à développer stratégiquement votre réseau. Rejoignez des groupes liés à votre industrie et participez à des discussions pour rencontrer des professionnels partageant les mêmes idées. Plus vos recherches et vos connexions sont ciblées, plus votre score dans ce domaine est élevé.
- S'engager avec Insights : partagez les actualités pertinentes de l'industrie, commentez les publications de votre réseau et participez à des discussions de groupe pertinentes. Cela vous aide à rester informé et augmente votre visibilité et votre crédibilité sur la plateforme. Pensez également à écrire des articles sur LinkedIn pour partager vos idées et votre expertise. Plus vous interagissez avec du contenu pertinent, plus votre score dans ce pilier est élevé.
- Établir des relations : interagissez régulièrement avec vos relations en aimant, en commentant ou en partageant leurs publications. Envoyez des messages personnalisés pour favoriser les relations et engager des conversations significatives. N'oubliez pas que LinkedIn est une plate-forme de réseautage, alors concentrez-vous sur l'établissement de relations, pas seulement sur la vente.
Pour améliorer votre score SSI sur LinkedIn, il est important d'être actif sur la plateforme en publiant et en commentant régulièrement.
Cependant, rappelez-vous qu'un score SSI élevé n'est pas la seule mesure du succès.
Il est également important de vous concentrer sur la réalisation de vos objectifs sur LinkedIn, tels que l'établissement de relations, l'augmentation de la notoriété de la marque ou la génération de prospects, en apportant de la valeur à votre réseau.
L'impact d'un score SSI élevé sur les ventes et les revenus
Un score SSI élevé peut avoir un effet important sur vos ventes et vos revenus. Rendez votre profil plus visible, afin que davantage de personnes puissent le voir et interagir avec vous.
Cette visibilité accrue peut conduire à plus de conversations de vente et, en fin de compte, à plus de conversions.
De plus, avoir un score SSI élevé montre que vous êtes un leader d'opinion dans votre domaine, ce qui peut attirer davantage de prospects de haute qualité.
Cela peut également conduire à plus d'opportunités de partenariats et de collaborations, ce qui augmente encore plus vos ventes et vos revenus.
Par exemple, une entreprise B2B qui a augmenté son score SSI moyen de 30 à 70 en six mois a vu une augmentation de 50 % des demandes de renseignements sur les ventes via LinkedIn, une augmentation de 20 % des taux de conversion et une augmentation significative des revenus.
Dans un autre exemple, un professionnel de la vente avec un score SSI élevé pourrait planifier une réunion avec un client potentiel qui l'avait ignoré auparavant.
Le client a été impressionné par la présence active du professionnel de la vente et son contenu perspicace sur LinkedIn, ce qui a conduit à une conversation de vente réussie.
Ces exemples montrent comment un score SSI élevé peut augmenter vos ventes et vos revenus. L'amélioration de votre score SSI peut améliorer votre présence sur LinkedIn, attirer plus de prospects de haute qualité et augmenter vos ventes et vos revenus.
Cependant, rappelez-vous qu'un score SSI élevé ne garantit pas le succès.
Ce n'est qu'un des nombreux outils que vous pouvez utiliser pour rendre votre compte LinkedIn plus efficace.
En fin de compte, votre succès sur LinkedIn dépend de votre valeur, de l'établissement de relations et de l'engagement avec votre réseau.
Conclusion
L'indice de vente sociale de LinkedIn est un outil qui mesure votre efficacité dans l'établissement de relations professionnelles, la recherche de prospects idéaux pour votre entreprise, l'échange d'informations et l'établissement d'une marque professionnelle sur LinkedIn.
L'amélioration de votre score SSI nécessite une activité et un engagement réguliers sur LinkedIn, apportant de la valeur à votre réseau et entretenant des relations professionnelles.
Un score SSI élevé peut améliorer votre visibilité, attirer des prospects de haute qualité et générer davantage d'opportunités de ventes et de partenariats.
Cependant, le succès sur LinkedIn dépend en fin de compte de votre capacité à apporter de la valeur, à établir des relations et à vous engager efficacement avec votre réseau.