Top 10 des entreprises de logistique au Japon pour les entreprises de commerce électronique

1. Aperçu des entreprises de logistique au Japon

Le Japon est une économie hautement développée et sans doute l'un des pays les plus avancés technologiquement au monde. Le pays est l'un des principaux fabricants et exportateurs de marchandises et est connu pour ses machines de haute qualité dans le monde entier. En raison des normes de fabrication et de qualité supérieures du Japon, il existe une énorme demande pour ses produits sur les marchés nationaux et internationaux.

Afin d'acheminer ces produits aux clients qui les recherchent, des sociétés de logistique sont utilisées. L'industrie de la logistique représente une part importante de l'économie japonaise et représente plus de 5 % de son PIB annuel. Cependant, étant un secteur aussi vaste, il devient difficile pour les entreprises de choisir avec quelle entreprise de logistique s'associer pour déplacer leurs produits. Par conséquent, dans cet article, nous discutons de l'industrie de la logistique au Japon ainsi que des meilleures entreprises du secteur et de la manière de choisir un partenaire logistique.

2. Top 10 des meilleures entreprises de logistique au Japon pour les entreprises de commerce électronique [Liste mise à jour 2022]

Le marché japonais se compose de plusieurs sociétés de logistique qui offrent un certain nombre de services aux entreprises du pays et de l'étranger. Cependant, avec autant d'options disponibles, les entreprises ont du mal à identifier les sociétés idéales pour une entreprise. Par conséquent, voici une liste des 10 meilleures entreprises de logistique au Japon.

2.1) Société de logistique Sagawa au Japon

Sagawa est l'un des plus grands fournisseurs de services d'expédition et de logistique au Japon. Elle a été créée en 1957 à Kyoto où elle a actuellement son siège social. Elle emploie plus de 57 000 personnes à travers le monde et permet aux entreprises d'effectuer des expéditions nationales et internationales. Elle possède et exploite également une flotte de plus de 26 000 véhicules de livraison.

La société propose plusieurs services logistiques, notamment des solutions de transport, d'expédition express, de livraison de courrier, de livraison du dernier kilomètre et de fret aérien. Il propose également des services logistiques tiers tels que l'entreposage, la gestion des stocks, les solutions d'emballage, etc. Il permet aux entreprises de suivre leurs articles et de gérer les exceptions.

2.2) Services logistiques Yamato au Japon

Yamato est un important fournisseur international de services de messagerie basé au Japon. Elle a été fondée en 1919 à Tokyo et y a actuellement son siège social. Elle possède l'un des plus grands réseaux de toute entreprise de logistique au Japon avec 12 bureaux régionaux, 89 succursales, 4 passerelles, 6 877 centres, 24 succursales express ainsi que 345 succursales de vente aux entreprises à travers le monde. Il emploie environ 180 000 personnes et traite en moyenne 1,8 milliard de colis chacun.

Yamato Transport propose une grande variété de solutions aux entreprises au Japon, notamment des services d'expédition standard et express, des services de distribution, de consolidation et des services de fret aérien. Il permet aux entreprises japonaises de livrer des produits à des clients dans plus de 23 pays à travers le monde. Elle offre également des services de transport spécialisés pour les beaux-arts afin d'assurer le transport sûr et sécuritaire de ces articles.

2.3) Logistique de commerce électronique Schenker-Seino au Japon

Schenker-Seino est un fournisseur mondial de services d'expédition et de logistique opérant au Japon. Fondée il y a plus de 140 ans, la société possède l'un des réseaux maritimes les plus vastes et les plus diversifiés au monde. Il a des opérations dans plus de 141 pays et sa présence dans plus de 2 000 villes différentes à travers plusieurs nations. Elle emploie plus de 58 000 personnes et aide les entreprises à atteindre plus de 200 pays et territoires à travers le monde.

Schenker-Seino est une société de transport de fret renommée qui propose des solutions de transport aérien, maritime et de surface. Elle propose des solutions de logistique contractuelle grâce à son réseau de 850 installations dans 60 pays avec plus de 8 millions de mètres carrés d'espace d'entreposage. Elle propose des solutions de traitement des commandes, de logistique de commerce électronique, de logistique de production ainsi que des services de dédouanement.

2.4) FedEx Logistics Company au Japon

FedEx est l'un des principaux fournisseurs internationaux de services de logistique et de livraison fondé en 1971. C'est l'une des plus grandes entreprises de logistique au monde et opère au Japon depuis 1984. Il permet aux entreprises d'atteindre des clients dans plus de 220 pays et territoires à travers le monde. . Employant plus de 600 000 personnes, il traite en moyenne 12,5 millions de colis chaque jour.

FedEx propose une large gamme de services allant des solutions d'expédition nationales et internationales à la logistique de tiers. Il permet aux entreprises d'effectuer des envois express du jour au lendemain, le jour même et le lendemain. Elle fournit également des solutions spécialisées pour l'expédition d'articles sensibles et lourds, ainsi que de marchandises dangereuses. En dehors de ceux-ci, il propose des services de livraison, de distribution et de logistique inverse du dernier kilomètre .

2.5) Partenaire DHL Logistics au Japon

DHL est un transporteur international qui appartient au géant postal Deutsche Post Group. Elle a été fondée en 1969 et a ouvert un bureau au Japon en 1972. C'est un important transporteur mondial avec plus de 400 000 employés qui aident les entreprises à atteindre des clients dans plus de 220 pays et territoires à travers le monde. Elle traite plus de 1,8 milliard de colis chaque année et est l'une des plus grandes entreprises de logistique au monde.

DHL propose des services de fret par voie aérienne, maritime et terrestre. Elle fournit également des solutions d'expédition en vrac, des services d'expédition pour les articles lourds, ainsi que des solutions spécialisées pour les articles sensibles. Il facilite les expéditions nationales et internationales permettant aux entreprises de se connecter avec des clients internationaux. Les offres de DHL permettent aux entreprises de regrouper leurs envois et de les envoyer en un seul envoi, de programmer des enlèvements pour les produits à retirer à différents endroits et même de suivre leurs commandes grâce à leur système de suivi interne.

2.6) Prestataire de services logistiques Blue Dart

Blue Dart est une compagnie maritime qui a été fondée en 1983 et appartient également au groupe Deutsche Post depuis 2004. Elle offre une portée de plus de 220 pays, maintenant plus de 2112 installations à travers le monde. La société est un important fournisseur 3PL avec plus de 12 200 employés, 11 000 véhicules et environ 3 millions de pieds carrés d'espace d'entreposage.

Blue Dart propose des solutions d'expédition nationales et internationales, des services de livraison express, des services de commerce électronique transfrontaliers, des services de dédouanement et plus encore. Il propose une multitude de solutions 3PL telles que des services d'entreposage, des solutions d'emballage et un transport à température contrôlée.

2.7) Entreprise de logistique UPS au Japon

United Parcel Service ou UPS est la plus grande entreprise de logistique au monde en termes de revenus. Elle a été fondée en 1907 et est entrée sur le marché de l'Asie-Pacifique en 1988. Elle emploie plus de 500 000 employés et traite plus de 4,7 milliards d'expéditions chaque année. Il permet aux entreprises d'atteindre des clients dans plus de 220 pays.

Le portefeuille de services d'UPS comprend les services d'expédition, la planification des enlèvements, la livraison internationale, le fret, les solutions de dédouanement, ainsi que les services de logistique inversée. Il fournit une plate-forme Web permettant aux utilisateurs de générer des étiquettes et de gérer leurs commandes en ligne.

2.8) Nippon Express Logistics Company au Japon

Nippon Express est une société de logistique japonaise créée en 1937. Elle a été fondée en 1937 et est l'un des fournisseurs de solutions d'expédition les plus populaires au monde. Elle emploie plus de 32 000 personnes sur 735 sites internationaux pour fournir 29 services distincts. Elle est présente dans 49 pays avec des opérations directes dans 33 pays.

Nippon Express est un fournisseur de services de transport de surface populaire, avec une offre de fret par voie aérienne et maritime également. Il fournit également un service de transport ferroviaire. Il permet aux entreprises d'effectuer des expéditions internationales et d'offrir des solutions globales de gestion de la chaîne d'approvisionnement. De plus, il fournit des services spécialisés, notamment le transport des arts du feu, le transport d'articles lourds, des solutions d'entreposage et un service de distribution.

2.9) Solution logistique de commerce électronique Japan Post au Japon

Japan Post est une société de services logistiques et postaux appartenant au gouvernement du Japon. Elle a été fondée en 2003 et a été intégrée à Japan Post Holdings en 2007. Elle exploite un réseau de 27 000 bureaux de poste au Japon ainsi que 50 centres d'entreposage et de logistique à travers le monde. C'est un employeur majeur avec un effectif de plus de 200 000 personnes aidant ses clients à atteindre des clients dans plus de 100 pays.

Japan Post propose des services de livraison nationaux et internationaux assurant la livraison du courrier, la livraison express et plusieurs autres solutions. Il permet aux entreprises au Japon d'envoyer des colis et des colis avec une date de livraison spécifiée. En outre, il propose des services logistiques de commerce électronique pour les vendeurs en ligne.

2.10) Entreprise de services logistiques de commerce électronique DTDC

DTDC, qui est l'abréviation de Desk to Desk Courier and Cargo , est un transporteur mondial et un fournisseur de services logistiques qui a été fondé en 1990. Il s'agit d'une importante société de logistique internationale avec des opérations importantes au Japon, permettant aux entreprises de livrer des produits dans plus de 240 pays. et territoires du monde entier. Elle emploie plus de 35 000 personnes et traite plus de 12 millions de colis chaque mois.

DTDC permet aux entreprises d'effectuer des envois nationaux et internationaux, des livraisons express, ainsi que des livraisons de commerce électronique. Elle propose des solutions de fret international par voie aérienne et maritime, et fournit également des services de gestion de la chaîne d'approvisionnement.

3. Liste des services offerts par les sociétés de logistique au Japon

Les entreprises de logistique offrent une variété de solutions et de services qui répondent aux différentes exigences des différentes entreprises. Cependant, certains services restent largement communs à l'ensemble de l'industrie. Voici une liste de certains des principaux services offerts par les entreprises de logistique au Japon.

3.1) Expédition

L'expédition est l'un des services les plus fondamentaux offerts par les prestataires de services logistiques. Il permet aux entreprises de déplacer des produits d'un endroit à un autre et de répondre aux exigences des clients. Les services d'expédition permettent également aux entreprises de se connecter avec des clients de différents pays sur plusieurs continents.

3.2) Entreposage

L'entreposage est un autre service important offert par les entreprises de logistique. Le service permet aux entreprises de stocker leur inventaire de produits dans un emplacement sécurisé jusqu'à ce qu'ils soient vendus aux clients ou déplacés vers un autre emplacement. L'entrepôt permet aux entreprises de trier, gérer, emballer et expédier les produits selon les besoins dans une installation stratégiquement située.

3.3) Logistique inversée

La logistique inverse est le processus de retour des produits de la destination à l'emplacement d'origine. Les entreprises de logistique proposent ce service pour permettre aux entreprises de retourner en toute sécurité les produits dont les clients n'ont pas besoin. Ce service est particulièrement utile pour les entreprises de commerce électronique qui font face à un taux élevé de retours de commandes car les clients ne sont pas en mesure d'examiner physiquement les produits.

3.4) 3PL

3PL, abréviation de logistique tierce partie , est une solution externalisée où une entreprise reçoit des solutions de bout en bout d'un fournisseur particulier. Les services 3PL (logistique tierce partie) comprennent tout, de l'emballage et du transport à l'assurance et à la livraison du dernier kilomètre .

3.5) Réalisation de commerce électronique

L'une des industries à la croissance la plus rapide à travers le monde est le secteur du commerce électronique. En raison de l'utilisation massive d'Internet et du nombre moindre de clients préférant faire leurs achats physiquement, le marché des achats en ligne se développe rapidement, ce qui a créé une énorme demande de services de traitement des commandes de commerce électronique. Étant donné que les entreprises de commerce électronique exploitent des magasins numériques, elles ont besoin des services de prestataires de services logistiques pour acheminer le produit de l'installation de stockage au client. Un nombre croissant d' entreprises proposent désormais des services d'exécution de commerce électronique .

4. Comment choisir la meilleure entreprise de logistique au Japon pour votre activité de commerce électronique ?

L'économie japonaise étant très développée, le marché est concurrentiel et le secteur de la logistique comprend plusieurs grandes entreprises. En conséquence, les entreprises ont du mal à choisir la société qui leur conviendrait le mieux. Par conséquent, voici une liste de facteurs que les entreprises doivent prendre en compte avant de choisir un partenaire logistique.

4.1) Coût des prestations

Le coût des services est l'un des facteurs les plus importants lors du choix d'un partenaire pour n'importe quel domaine. Lorsque les entreprises recherchent des prestataires logistiques, elles doivent comprendre tous les types de coûts associés à l'offre, y compris les coûts cachés. Le coût des services a un impact direct sur les revenus de l'entreprise. Par conséquent, lorsque les entreprises économisent de l'argent sur les services, elles augmentent indirectement leurs marges.

Cependant, l'option la moins chère du marché n'est pas nécessairement le meilleur choix pour une entreprise car elle présente des inconvénients tels qu'une mauvaise qualité de service. Les entreprises doivent rechercher des options abordables en fonction de leur capacité à dépenser pour s'assurer d'obtenir le meilleur service de qualité.

4.2) Zone de couverture

La zone couverte par les entreprises de logistique est une considération importante pour toute entreprise. Il permet aux entreprises d'atteindre plus de clients, tout en augmentant l'efficacité grâce à un réseau plus étendu. Lors de la recherche d'un partenaire logistique, les entreprises doivent essayer de trouver des entreprises disposant d'un réseau plus large et d'une grande facilité d'entretien. Cela ouvre de nouvelles opportunités et de nouveaux marchés pour les entreprises tout en améliorant l'expérience de la clientèle existante.

4.3) Limites de dimensions et de masse

Certaines entreprises de logistique ont des limitations sur les dimensions et le poids des produits qu'elles vont manipuler. Cela empêche les entreprises qui vendent des articles de forme irrégulière, volumineux ou lourds de perdre des clients ou de dépenser davantage en services. Par conséquent, si une entreprise doit déplacer des articles volumineux et volumineux, elle doit comprendre les restrictions imposées à une entreprise de logistique et choisir un partenaire en conséquence.

4.4) Options de services disponibles

Différents prestataires de services logistiques proposent différents types de services et chacun répond à des besoins différents. Lorsque les entreprises recherchent des entreprises de logistique, elles doivent comprendre le type de services dont elles ont besoin et s'ils sont proposés par le prestataire logistique. De plus, un vaste catalogue de services permet aux entreprises de bénéficier de plusieurs solutions à partir de la même source sans avoir à s'associer à plusieurs fournisseurs.

4.5) Savoir-faire

Si les entreprises recherchent des prestataires logistiques proposant différents types de services, elles doivent également rechercher l'expertise des prestataires. Comme les besoins de chaque entreprise sont uniques, lorsqu'elle s'associe à des fournisseurs spécialisés dans le domaine de leurs besoins, les opérations deviennent très efficaces et rentables.

4.6) Services à valeur ajoutée

Les services à valeur ajoutée sont un autre facteur très important à considérer, mais souvent négligé par les entreprises. Les SVA permettent aux entreprises de se prévaloir de plusieurs solutions du même fournisseur qui peuvent améliorer l'efficacité des opérations, la qualité du service et la sécurité des transports. Lorsque les entreprises choisissent des partenaires logistiques, elles doivent examiner les services à valeur ajoutée qu'ils proposent et la manière dont ces services peuvent bénéficier aux opérations de l'entreprise.

4.7) Traitement des retours

Dans un environnement commercial, où les produits ne sont pas physiquement examinés avant que le client ne les achète, il devient évident qu'un grand nombre de commandes seront retournées. La logistique inverse d'un produit, en particulier pour les entreprises de commerce électronique, est un processus complexe et a un impact direct sur les revenus. Par conséquent, les entreprises doivent rechercher des entreprises de logistique qui offrent des services de logistique inverse et sont compétentes pour gérer le processus.

4.8) Exceptions d'expédition

Les exceptions d'expédition sont un événement où le produit est bloqué en transit. Cela crée des problèmes pour l'entreprise car la livraison peut être retardée ou le produit peut même être perdu ou endommagé pendant le transport. Par conséquent, lorsque les entreprises recherchent des partenaires logistiques, elles doivent identifier les fournisseurs capables de gérer les exceptions et qui ont historiquement maintenu de faibles taux d'expéditions bloquées.

4.9) Technologie

La technologie utilisée par les entreprises de logistique est extrêmement importante, en particulier dans l'économie numérique qui existe aujourd'hui. Les entreprises doivent accorder l'attention voulue à l'utilisation de la technologie par les prestataires de services logistiques, car elle facilite le partage d'informations entre plusieurs entités, augmente l'efficacité du système et permet aux entreprises de surveiller l'ensemble du processus pour éviter les obstacles.

4.10) Performances historiques

Lorsque les entreprises recherchent des partenaires logistiques, elles doivent vérifier les avis du fournisseur. Ce n'est qu'après une analyse minutieuse de leur clientèle, de leurs performances et de leur expérience antérieures que les entreprises devraient s'associer à des prestataires logistiques. Cela permet aux entreprises d'évaluer les capacités d'une entreprise de logistique tout en évaluant la fiabilité de ses services.

5. Réflexions finales

Le Japon est un pays dynamique et fortement dépendant de la technologie. Le vieillissement de la population et la qualité de vie élevée ont créé une énorme demande dans le secteur de la logistique pour acheminer les produits jusqu'aux portes des clients.

Par conséquent, il devient inévitable pour les entreprises de tous types de s'associer à des entreprises de logistique pour atteindre les consommateurs. Cependant, dans une économie aussi développée, le nombre d'entreprises offrant des services logistiques peut être écrasant. Par conséquent, les entreprises doivent comprendre leurs besoins et évaluer les offres avant de s'associer à une entreprise.