Top 10 des entreprises de logistique à Singapour

1. Aperçu des entreprises de logistique à Singapour pour le commerce électronique

Singapour possède l'un des marchés du commerce électronique à la croissance la plus rapide au monde. Les meilleures entreprises de logistique de Singapour, armées de technologies et d'innovations expertes, ont aidé les entreprises en ligne à exploiter le marché en pleine croissance. En effet, les entreprises de logistique proposent des fonctionnalités spécialisées et des prix agressifs pour des opérations de chaîne d'approvisionnement bien configurées. Et ils ont été très bénéfiques pour les entreprises en ligne en offrant une expérience client post-achat bien raffinée.

De plus, des modèles de chaîne d'approvisionnement de bout en bout réussis ont été rendus possibles par les prestataires de services logistiques grâce à leurs partenariats avec de vastes réseaux 3PL. À la suite de ces faits, nous pouvons comprendre que les entreprises en ligne cherchent à fournir un avantage concurrentiel sur le marché. Pour se démarquer, les entreprises en ligne finiraient invariablement par s'appuyer sur des entreprises de logistique prospères pour atteindre leurs objectifs commerciaux. Compte tenu de cela, nous avons effectué des recherches approfondies et dressé une liste des meilleures entreprises de logistique à Singapour pour développer votre activité en ligne.

2. Top 10 des meilleures entreprises de logistique à Singapour pour les activités de commerce électronique en ligne

Singapour est devenue un terrain fertile pour les acteurs du commerce électronique grâce à son excellente infrastructure, son économie numérisée et sa connectivité bien établie avec d'autres économies asiatiques. Et les entreprises de logistique sont fondamentales pour les entreprises en ligne en capitalisant sur ces ressources dans le pays. De plus, pour offrir une expérience post-achat satisfaisante, les entreprises commerciales ont besoin de prestataires de services logistiques proposant une large gamme de services fiables. Cela dit, passons en revue les 10 meilleures entreprises de logistique et leurs caractéristiques.

2.1) DB Schenker Logistics Company à Singapour

DB Schenker est un leader du secteur à Singapour. Ils emploient 90 000 personnes dans le monde dans plus de 2 000 sites.

Traits:

• Ils personnalisent les solutions en optimisant les services d'enlèvement et de livraison.
• DB Schenker propose des entrepôts à température contrôlée associés à des services opérationnels efficaces et à des emballages spécialisés.
• Ils fournissent un système de suivi des commandes fiable et des services de livraison optimisés qui s'appuient sur une technologie innovante.
• ESchenker est leur portail dédié à la gestion des expéditions, à l'analyse des données et au suivi des commandes.

2.2) Service logistique de la poste de Singapour

Singapore Post est le fournisseur de services postaux du pays qui est opérationnel depuis plus de 160 ans. Avec des investissements substantiels ces dernières années, ils ont fait de l'automatisation une grande partie de leurs opérations.

Traits:

• Singapore Post fournit des solutions logistiques à grande échelle à partir d'emballages personnalisés.
• Ils choisissent des entrepôts dans une région où votre entreprise peut tirer parti de services de livraison étendus et de temps de transit rapides.
• Singapore Post propose des stratégies complètes de gestion des retours avec des équipes spécialisées dans les services de fret.
• Ils proposent également des expéditions internationales vers plus de 220 pays dans le monde avec des fonctionnalités supplémentaires telles que des délais de livraison express.

2.3) DHL Logistics Company à Singapour

DHL est l'un des prestataires de services logistiques les plus recherchés opérant à Singapour. Ils sont fonctionnels dans plus de 220 pays à travers le monde, avec une chaîne d'approvisionnement mondiale dynamique.

Traits:

• Ils ont numérisé et automatisé leurs opérations pour fournir un système d'inventaire d'entrepôt à la pointe de la technologie.
• Leur emballage et leur transport spécialisés avec une sécurité 24h/24 et 7j/7 offrent un système de chaîne d'approvisionnement compétitif.
• Les expéditions internationales avec DHL sont des opérations bien calibrées prises en charge avec une capacité de suivi des commandes de premier ordre et un service client 24h/24 et 7j/7.

2.4) UPS Shipping Company à Singapour

UPS Singapour a étendu sa portée à Singapour en ajoutant 51 000 nouveaux points de service à travers le pays pour renforcer sa présence concurrentielle déjà existante.

Traits:

• Ils ont développé un système de suivi des commandes précis qui prend en charge environ 24 millions de livraisons dans le monde par jour.
• Leur application de vue quantique assiste la gestion des livraisons entrantes et sortantes pour les grandes entreprises.
• L'application UPS TradeAbility offre des paramètres bien organisés pour les envois internationaux, faisant du dédouanement un processus sans tracas.
• Leur expertise dans la gestion de plusieurs fournisseurs internationaux fournit des solutions aux défis impliquant différents fuseaux horaires, langues, transporteurs et distances.

2.5) Partenaire logistique FedEx à Singapour

FedEx est devenu un nom connu dans le monde entier en matière de services logistiques. Ils ont également conquis un large marché avec leurs opérations en Asie-Pacifique.

Traits:

• FedEx propose des solutions personnalisées avec une gamme d'emballages flexibles et auto-scellants très conviviaux.
• Ils offrent une optimisation des services de prélèvement et de livraison qui incluent des options de reprogrammation et de redirection de livraison.
• Leurs stratégies opérationnelles polyvalentes sont soutenues par une capacité proactive de suivi des commandes et un service client fiable.

2.6) Services logistiques de commerce électronique DTDC

DTDC opère à Singapour depuis plus de 25 ans avec une présence internationale dans 10 000 sites à travers le monde. Ils couvrent des services comme

Traits:

• Leurs entrepôts sont équipés d'une gestion de la sécurité 24h/24 et 7j/7 et d'installations à température contrôlée.
• Ils offrent des options de ramassage et de livraison optimisées avec des solutions d'emballage personnalisées robustes.
• Leur présence bien connue sur le marché est due à des opérations économiques et à des services tels que la capacité de suivi des commandes en temps réel, les expéditions internationales et la gestion des retours.

2.7) Fournisseur de services logistiques Yusen à Singapour

Yusen Logistics est un établissement de services logistiques bien connu à Singapour. Ils fournissent des normes compétitives dans les opérations de la chaîne d'approvisionnement.

Traits:

• Ils disposent de sept bases logistiques avec 81 000 m² d'espace d'entreposage répartis à travers Singapour.
• Leurs entrepôts sont facilités par des systèmes à température contrôlée et une sécurité 24h/24 et 7j/7.
• Ils effectuent des contrôles de qualité aux points d'entrée et de sortie de la chaîne d'approvisionnement, maintenant ainsi la sécurité et l'intégrité de leurs opérations.

2.8) Société de logistique tierce Aramex à Singapour

Aramex est un autre leader mondial de l'industrie avec une présence significative à Singapour. Ils se concentrent également sur des partenariats avec des startups leur fournissant des opérations logistiques réalisables et complètes.

Traits:

• Avec un service d'expédition international bien établi vers plus de 220 pays dans le monde, ils offrent un réseau de distribution exhaustif.
• Ils ont encore consolidé leur position sur le marché avec un service de ramassage et de livraison flexible, une gestion des retours et un service client.
• Aramex propose également une indemnisation à responsabilité limitée pour les biens endommagés et perdus. En plus de cela, leur fonction de suivi avancée offre une visibilité de bout en bout des expéditions grâce à des notifications en temps réel.

2.9) Entreprise de logistique Blue Dart à Singapour

Bluedart est l'un des principaux fournisseurs de services logistiques dans le monde, y compris à Singapour, où il a une présence consolidée sur le marché. Les opérations de Bluedart ont été étendues après son acquisition par DHL en 2004.

Traits:

• Bluedart dessert largement Singapour et fournit une connectivité mondiale à plus de 220 pays.
• L'un des fournisseurs de services les plus économiques du secteur, Bluedart propose une plate-forme de suivi en temps réel dédiée pour une visibilité de bout en bout de l'expédition.
• Ils offrent également une gamme d'options d'emballage, y compris des conceptions personnalisées pour des marchandises uniques et des produits dangereux.
• Ils sont aisés dans le transport maritime international avec des systèmes complets de dédouanement et de paiement des taxes, faisant de Blue Dart un partenaire logistique fiable.

2.10) Uparcel à Singapour pour les services logistiques de commerce électronique

Uparcel est un service de logistique à la demande à Singapour. Il s'agit d'un fournisseur de services 24h/24 et 7j/7 et d'une présence opérationnelle en Malaisie également.

Traits:

• Uparcel propose des services de livraison impressionnants à des vitesses express qui incluent des livraisons le jour même, express en 3 heures et porte à porte, l'une de leurs caractéristiques les plus importantes.
• Ils fournissent des services d'entrepôt bien configurés pour les entreprises de toutes tailles et une application de suivi à la pointe de la technologie pour le suivi en temps réel des expéditions.

3. Comment choisir la meilleure entreprise de logistique à Singapour pour votre entreprise de commerce électronique ?

Les entreprises de logistique traitent une multitude d'opérations qui dépendent d'un large éventail de facteurs pour déterminer une chaîne d'approvisionnement réussie. Pour une chaîne d'approvisionnement transparente, les entreprises en ligne dépendent des services et des opérations spécialisées fournies par des entreprises de logistique prospères. Par conséquent, laissez-nous explorer certains des facteurs importants pour choisir le meilleur fournisseur de services logistiques à Singapour pour votre entreprise.

3.1) Facilité d'entretien

La capacité d'accéder à un large réseau d'emplacements et d'exécuter des opérations logistiques étendues est le quotient d'entretien d'une entreprise de logistique. La facilité d'entretien peut être classée en fonction du volume de commandes expédiées. Par exemple, les commandes sont-elles des volumes d'entreprise ou des petites entreprises ? La force opérationnelle et la technologie requises pour effectuer des expéditions de différents volumes vers différents endroits différencient toutes les entreprises de logistique. Et offre un contraste entre les meilleures entreprises de logistique en termes de facilité d'entretien sur le marché concurrentiel.

3.2) Entrepôts

Les entrepôts sont les piliers de la destination dans la chaîne d'approvisionnement logistique. Et presque tous les produits sont expédiés à l'entrepôt pour être distribués. Ainsi, les entrepôts sont des planètes sûres pour le stockage des produits. Pour une gestion complète, ils doivent être équipés d'installations de contrôle climatique pour le stockage, d'un inventaire solide et d'une sécurité 24h/24 et 7j/7 pour rester pertinents dans l'industrie de la logistique du commerce électronique.

3.3) Transport, technologie et innovation

Les méthodes de transport et les solutions technologiques pour les expéditions et les services de livraison ont parcouru un long chemin pour soutenir un énorme marché du commerce électronique. Une bonne flotte de véhicules de transport capables de gérer la technologie contemporaine contribuera fortement à maximiser l'exécution des commandes. La capacité et l'expertise requises pour expédier différents produits comme les produits pharmaceutiques, alimentaires, aérospatiaux, etc., et les marchandises dangereuses, donneront une idée claire des capacités logistiques d'une entreprise. Avec les drones et les voitures autonomes qui envahissent le marché, les services d'expédition et de livraison du dernier kilomètre seront affinés en profondeur au cours de la prochaine décennie.

3.4) Emballage et étiquetage personnalisés

Bien que de nombreuses entreprises proposent des emballages aux normes de l'industrie, les possibilités de personnalisation et un large éventail de choix d'emballages peuvent offrir une expérience client plus complète. Qu'il s'agisse de sécurité ou d'esthétique, l'emballage et l'étiquetage personnalisés seront une caractéristique essentielle d'une entreprise de logistique. De plus, un emballage adéquat et un étiquetage précis maintiendront les opérations logistiques sans tracas. Et ils réduisent également les retards et la mauvaise gestion des produits dans les opérations de la chaîne d'approvisionnement logistique.

3.5) Frais de port

L'expédition consommera une grande partie des fonds de votre entreprise, ce qui se répercutera sur votre marge bénéficiaire. Ainsi, obtenir les meilleurs tarifs et forfaits possibles avec les entreprises de logistique vous permettra de gérer une opération de commerce électronique en douceur. En conséquence, votre chaîne d'approvisionnement peut être étendue sans perturber le flux transactionnel des marchandises. De plus, les prix des expéditions peuvent être pré-négociés selon les besoins de votre entreprise.

3.6) Suivi de commande

Chaque propriétaire d'entreprise et ses clients voudraient connaître l'état des commandes. Le suivi des commandes est devenu une pratique courante, et c'est également une fonctionnalité essentielle pour les entreprises de logistique pour exécuter les commandes. Il aide les clients à se préparer à recevoir leurs commandes et à suivre le processus de retour et d'échange de leurs produits. De plus, lorsque le statut des commandes est notifié en temps réel avec des e-mails et des messages proactifs, les clients peuvent être en mesure d'optimiser les processus de livraison et d'inversion, ce qui simplifie les opérations logistiques.

3.7) Services de livraison

Les services de livraison du dernier kilomètre peuvent briser ou créer une entreprise de commerce électronique alors qu'ils concluent l'ensemble du processus d'une opération de chaîne d'approvisionnement. Et cela crée la dernière impression que le client va emporter avec lui. Ainsi, un système de livraison dynamique sera nécessaire pour satisfaire les diverses exigences du client. Et aussi fidéliser et attirer de nouveaux clients. De plus, les délais de livraison tels que les livraisons express, super-express, hyperlocales , le jour même, le lendemain et en 2 heures sont devenus la norme sur le marché du commerce électronique d'aujourd'hui.

3.8) Logistique inversée

Il y a un volume élevé de produits dans la chaîne d'approvisionnement en raison de l'expansion du marché, ce qui signifie qu'il y aura un pourcentage substantiel de produits retournés. Le processus de renvoi de ces produits dans la chaîne d'approvisionnement est la logistique inverse. La gestion de ces produits retournés est la gestion des retours. La logistique inverse couvre également l'échange de produits et les RTO. ou Retour à l'origine, ce qui en fait une opération essentielle dans la chaîne d'approvisionnement. Par exemple, une industrie comme la mode exige un pourcentage élevé de retours. De plus, avec les pratiques de commerce électronique d'aujourd'hui, cette fonctionnalité attire beaucoup d'achats et fidélise les clients.

3.9) Contrôle de sécurité et de qualité dédié

La sécurité dédiée dans les services logistiques est une exigence équitable du côté client. Les dispositions nécessaires prises par les entreprises de logistique pour sécuriser les opérations logistiques donnent également au client la confiance nécessaire pour envisager l'achat de n'importe quel produit. De plus, l'aspect sécurité peut être encore plus élevé avec des contrôles de qualité cohérents à divers points d'entrée et de sortie de la chaîne d'approvisionnement. De plus, les contrôles de sécurité et de qualité maintiendront la sécurité et l'intégrité des opérations logistiques, qu'il s'agisse de n'importe quelle partie d'une chaîne d'approvisionnement.

3.10) Expédition internationale

L'expédition internationale implique beaucoup de paperasse et une politique d'expédition complète pour gérer un système de dédouanement efficace. Dans ce cas, de nombreuses entreprises pourraient ne pas être suffisamment équipées pour assurer le transport maritime international. Les meilleures entreprises de logistique proposent des opérations bien configurées qui simplifient l'expédition internationale. Ils disposent d'un système sans tracas pour payer les droits et les formalités administratives, ce qui garantirait que le produit ne se retrouve pas à la douane. Et nous savons tous à quel point les produits bloqués lors du dédouanement sont source de tracas.

3.11) Gestion des exceptions de livraison

Chaque fois qu'une livraison échoue avec de nouvelles tentatives infructueuses, le produit est renvoyé à l'entrepôt d'origine. Ce processus est appelé RTO ou Retour à l'origine. Les RTO peuvent également se produire en raison de retards de livraison et de livraisons bloquées. De plus, les RTO font partie de processus indésirables qui pourraient donner à votre entreprise une réputation négative. Ainsi, les entreprises de logistique cherchent toujours à rectifier le pourcentage de RTO et à rester au top. Par conséquent, des stratégies solides et une assistance technique aideront les entreprises à maintenir un excellent système de gestion des RTO.

3.12) Police d'assurance

Il est toujours conseillé d'avoir un plan de secours pour vos opérations logistiques. La possibilité d'erreurs dans les services logistiques est raisonnablement attendue. Les produits peuvent être perdus ou endommagés, accidentellement, ce qui peut également être l'erreur du service de messagerie. Dans ce cas, un régime d'assurance solide sauvera la situation des clients et des entreprises en offrant une couverture d'indemnisation. De nombreuses entreprises de logistique offrent une responsabilité limitée dans la politique d'expédition. Et également fournir des plans d'assurance étendus pour les volumes d'entreprise. De plus, une police d'assurance devient également cruciale dans le cas de produits uniques et fragiles.

3.13) Service client

Une entreprise de logistique peut proposer diverses fonctionnalités, politiques d'expédition, remises sur les prix et services après-vente. Comprendre les besoins du client pour concevoir un service client efficace et responsabilisant est essentiel au bon fonctionnement de votre entreprise. Avec l'avènement de l'automatisation et des bots, le service client peut être entièrement automatisé pour gérer les achats, le support après-vente et la logistique inverse.

3.14) Réputation

Les antécédents d'une entreprise de logistique seraient un indicateur facile de ses prouesses opérationnelles et de sa bande passante de gestion. Un bilan serait basé sur les années d'expérience, la cohérence et le réseau de partenariat 3pl de l'entreprise de logistique. Une entreprise de logistique bien équipée maximiserait l'exécution des commandes, ce qui est l'objectif ultime de l'entreprise.

Conclusion finale

Les entreprises en ligne ont compris l'importance de l'industrie croissante du commerce électronique et ont investi leur temps, leur énergie et des fonds incroyables pour satisfaire la demande et l'offre exponentielle. Et les entreprises de logistique à Singapour ont réussi à aider l'industrie du commerce électronique à produire des résultats incroyables, propulsant de nombreuses entreprises vers des bénéfices sans précédent et une connectivité mondiale. Cela aurait un impact sur les moyens de subsistance et le mode de vie des populations de toutes les nations, y compris Singapour. Par conséquent, une bonne entreprise de logistique aiderait votre entreprise à réaliser son potentiel sur un marché concurrentiel.