Aimez, cliquez, achetez : le rôle de LTK dans le marketing d'influence
Publié: 2024-05-21Les consommateurs d'aujourd'hui recherchent une expérience plus fluide lorsqu'ils font leurs achats en ligne et, de plus en plus souvent, ils commencent leur parcours d'achat sur les réseaux sociaux. 23 % des consommateurs déclarent commencer la majorité de leurs achats sur les réseaux sociaux.
Les influenceurs peuvent aider les marques à exploiter ce pouvoir des médias sociaux. Vous travaillez probablement déjà en partenariat avec des influenceurs sur les principales plateformes sociales comme Instagram et TikTok, mais vous manquez peut-être une autre opportunité de travailler avec des créateurs en ligne : LTK.
LTK est une plateforme technologique axée sur le shopping où 40 millions de consommateurs mensuels effectuent des achats, créent des listes de souhaits organisées et reçoivent des rappels lorsque leurs marques préférées sont en vente. Le partenariat avec des influenceurs sur LTK peut avoir un impact majeur pour les marques, car les utilisateurs de l'application sont déjà dans un endroit où ils sont prêts à acheter.
Si vous êtes prêt à toucher une nouvelle audience motivée par le shopping, nos experts vous expliquent comment décider si LTK convient à votre marque, exploiter le pouvoir d'influence sur l'application et établir des relations fructueuses avec les créateurs de LTK.
Choisir votre voie : s'assurer que LTK convient à votre marque
Avant d'investir dans des campagnes sur LTK, vous devez vous assurer que la plateforme est bien adaptée à votre marque et à vos besoins promotionnels.
Les utilisateurs de LTK recherchent de l'inspiration sur de nouveaux styles et produits à acheter et obtiennent des offres de marques qu'ils savent déjà aimer. Ces produits peuvent être n'importe quoi, depuis un article tendance comme les pantalons de jogging performants de Vuori ou les D-Bronzi Sunshine Drops de Drunk Elephant jusqu'aux ingrédients pour une pizza DIY de Walmart.
Source : LTK
Les principales catégories pour les acheteurs LTK comprennent la beauté, les vêtements et l'électronique. Cela en fait un endroit idéal pour la publicité des marques de mode, de maison, de beauté et de style de vie, car les créateurs peuvent facilement créer du contenu achetable qui utilise leurs produits pour différentes occasions, esthétiques et idées de maison.
Source : LTK
L'application est particulièrement utile pour les marques qui cherchent à booster leurs promotions spéciales, car les utilisateurs de LTK consultent souvent l'application spécifiquement pour trouver des offres intéressantes. Votre marque peut s'associer à des créateurs autour de moments forts tels que des ventes flash, des économies saisonnières et bien plus encore, pour inciter davantage d'acheteurs à consulter ces offres. Un bon exemple de ceci est lorsqu'Abercrombie et Tarte Cosmetics se sont connectés avec l'influenceuse Tia Booth pour partager ses meilleurs choix parmi les marques pour les soldes de printemps de LTK.
Source : LTK
D’un autre côté, en raison de l’accent mis sur le shopping, LTK pourrait ne pas être une aussi bonne option pour les marques qui fournissent des services plutôt que des produits physiques. Vous devez également garder à l’esprit les données démographiques et les préférences de votre public ; selon LTK, les utilisateurs de l'application ont tendance à être des acheteurs à revenus élevés et diplômés de l'enseignement supérieur qui font des folies en matière de produits pour la maison et la famille. Si cela ne ressemble pas à votre public, vous feriez peut-être mieux d'investir votre argent ailleurs.
Tirer parti de LTK : comment les marques peuvent exploiter le pouvoir des influenceurs
Si vous êtes prêt à vous lancer avec LTK, vous devez vous associer aux véritables moteurs de la plateforme : ses influenceurs. Les créateurs de LTK peuvent recommander des produits à leur public via des liens d'achat à partager sur les réseaux sociaux, des articles de blog ou directement dans l'application LTK.
Tout d’abord, vous aurez besoin d’un programme d’affiliation. Cela est nécessaire pour mettre en place des partenariats LTK, car c'est ainsi que les marques paient les influenceurs et suivent leurs mesures. Vous pouvez intégrer une variété de plateformes d'affiliation différentes, comme Impact, Commission Junction, ShareASale ou Rakuten, avec LTK, afin que vous puissiez choisir celle qui vous convient le mieux ou celle que vous possédez déjà. Une fois connecté, LTK utilisera le programme pour fournir un coût par action (CPA) et un cadre complet pour les KPI.
Vous êtes alors prêt à commencer à vous connecter avec les créateurs. Avec l'option libre-service de la plateforme, LTK Connect, vous pouvez vous associer directement avec des influenceurs pour créer des campagnes payantes de bout en bout. La plateforme fournit également aux marques des rapports sur les performances des campagnes via LTK 360, vous donnant des informations sur les clics, les ventes et les commandes ainsi que des informations sur les créateurs et leurs abonnés.
Pour les marques recherchant une approche plus pratique, le service géré en gants blancs de la plateforme, LTK Optimize, pourrait être une bonne option. Il comprend tout, de la stratégie à la mise en œuvre, en passant par le reporting complet 24h/24 et 7j/7, afin que votre équipe n'ait pas à investir trop de temps dans la nouvelle plateforme.
Source : LTK
LTK fournit les informations dont vous avez besoin pour analyser minutieusement les forces et les faiblesses de chaque influenceur potentiel et les différentes catégories dans lesquelles ils peuvent se trouver (comme la santé et le bien-être, la beauté, l'alimentation, la rénovation domiciliaire, la mode, etc.). Mais comme sur toute plateforme, il vous faudra peut-être un certain temps pour trouver les créateurs de contenu idéaux pour votre marque et vos produits.
Naviguer dans les partenariats : établir des relations fructueuses avec les créateurs de LTK
Lorsque vous travaillez avec un influenceur, vous souhaitez qu'il crée une véritable affinité pour votre marque afin que vous puissiez obtenir de lui le contenu le plus authentique. C'est encore mieux s'ils continuent à utiliser (et à parler) de vos produits à l'avenir, même s'il ne s'agit pas d'un partenariat payant.
C'est un bonus particulièrement important pour les marques sur LTK, car il s'agit d'une plate-forme d'achat et les créateurs sont incités à publier fréquemment sur les produits pour gagner une commission. Vous pouvez également utiliser leur contenu LTK sur d'autres canaux, ce qui crée une histoire de marque plus cohérente et permet aux clients de savoir qu'ils peuvent faire confiance à ce que l'influenceur dit à propos de votre marque.
Pour obtenir cet avantage, vous devez établir d’excellentes relations avec vos créateurs. Cela commence par choisir les bonnes personnes qui apprécieront vraiment vos produits. Vous pouvez le faire en sélectionnant les influenceurs sur la base de données quantitatives telles que la taille de l'audience, l'âge et l'emplacement du créateur, ainsi que de données qualitatives telles que les niches de contenu (par exemple, beauté ou style de vie) qui correspondent à votre marque. Les influenceurs qui ont manifesté de l'intérêt pour des produits similaires à ceux de votre marque dans le passé seront également plus susceptibles de se connecter avec votre entreprise.
Vous devrez vous aligner à l'avance avec vos créateurs sur les objectifs de leurs campagnes. Si vous définissez dès le début le type de contenu que vous recherchez et à quoi ressemble le succès de votre marque, vous et vos partenaires influenceurs pouvez rester sur la même longueur d'onde.
Vous devez également donner à vos partenaires une voix créative dans le contenu qu’ils produisent pour vous. Après tout, même si vous aurez toujours le dernier mot, vous vous adressez à ces créateurs spécifiquement pour leurs voix uniques.
Source : LTK
Bien entendu, un autre aspect crucial de la relation influenceur est le paiement. Les créateurs sur LTK gagnent une commission sur chaque vente qu'ils réalisent. Pour vous assurer de pouvoir travailler avec les créateurs que vous avez choisis, vous devez proposer un taux de commission compétitif. Le taux de commission moyen se situe actuellement entre 10 et 25 %, mais il peut atteindre jusqu'à 30 %.
En plus de la commission, les marques peuvent choisir entre des types de paiement sur la plateforme, qui peuvent être monétaires, sous forme de cadeaux uniquement, ou une combinaison des deux. Cela permet aux marques d'adapter leur approche des collaborations avec des influenceurs en fonction de leurs objectifs marketing spécifiques et de leurs considérations budgétaires. Il existe également une opportunité de réduire les coûts « durs » des livrables des influenceurs sur LTK, puisque les créateurs gagnent une commission en plus de ce que vous leur payez.
S'il convient à votre marque, LTK peut être un excellent moyen d'atteindre de nouveaux clients et d'offrir aux acheteurs une expérience d'achat fluide, mais seulement si vous savez comment tirer le meilleur parti des partenariats sur l'application.