Nouvel An lunaire Tet 2021 en phase de Covid-19

Plus tôt au début du Têt 2021, le Vietnam a de nouveau dû faire face à la deuxième vague de COVID-19 avec l'énorme épidémie de nombreux cas positifs dans la partie nord du Vietnam. En conséquence, la célébration de cette année devrait être très différente. Cela étant dit, les détaillants et les entreprises ferment progressivement plus tôt, les foires de marché et les ventes saisonnières hors ligne doivent être annulées. La confiance des consommateurs est actuellement assez élevée par rapport au reste du monde, il y a encore des impacts du coronavirus qui continueront de se répercuter sur la nouvelle année et d'affecter la façon dont les consommateurs dépensent.

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Examinons de plus près les tendances de consommation dont vous devez être conscient avant de définir vos initiatives marketing Tet 2021.

Numérisation croissante

Même avant le début de COVID-19, le Vietnam était une puissance numérique mondiale, avec un environnement numérique bien avancé par rapport à de nombreux autres pays développés.

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La pandémie de coronavirus n'a servi qu'à accélérer leur évolution numérique, les entreprises au Vietnam, en particulier celles qui disposaient déjà de solutions numériques bien développées, capables de pivoter rapidement pour observer la distanciation physique et stimuler la croissance rapide d'une économie du « rester à la maison » .

La tendance des achats en ligne chez les consommateurs vietnamiens se précise et se poursuivra jusqu'en 2021. Cette tendance des achats en ligne gagne en popularité depuis le début de 2020 et atteint son point culminant au milieu de la période pandémique.

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À l'horizon 2021, il est rapporté qu'environ 55 % des acheteurs aiment continuer à acheter en ligne grâce aux avantages étendus.

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Selon le rapport des ventes des places de marché du commerce électronique, le nombre de commandes a fortement augmenté au cours du mois précédant le réveillon du Nouvel An. Plus précisément, Tiki a déclaré que le volume des transactions en janvier avait bondi de 50 % par rapport à la même période l'an dernier. Cet échange s'attend à un volume de transactions plus important pendant les jours de pointe des achats pour se préparer au Têt 2021 jusqu'à la mi-février.

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Lazada Vietnam a signalé que le nombre de commandes passées pendant le festival des ventes de vacances du Têt en 10 jours du 10/1 au 28/1 a augmenté de 2 fois par rapport aux ventes de l'année dernière . Simultanément, le système de véritables magasins LazMall a enregistré une augmentation de plus de 3 fois du nombre de clients et une multiplication par 4 des commandes.

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De plus, le 28 janvier, suite aux dernières informations sur les cas positifs dans le public, le gouvernement encourage les résidents à rester chez eux, à éviter les rassemblements et les supermarchés commencent à proposer des conseils à distance aux acheteurs. Par conséquent, les consommateurs sont plus prudents que jamais pour être en sécurité à l'approche de la fête du Têt 2021, préfèrent la forme des achats en ligne plutôt que de sortir pour acheter.

Numérisation du Têt traditionnel 2021

On constate que 2020 et 2021 amorcent une nouvelle ère de digitalisation où les consommateurs se dirigent vers la simplification des rituels traditionnels du Têt. Avec l'aide de la technologie de pointe et des formes médiatiques, la nouvelle tendance de la jeune génération est de combiner harmonieusement tradition et modernité.

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Le Têt est l'occasion la plus spéciale et unique de la longue histoire du Vietnam. Le sens de cette occasion est la réunion en conjonction avec l'effacement de la malchance et le début de la chance, cependant, le Têt apporte également des soucis à de nombreux Vietnamiens.

Plus précisément, selon un rapport d'Arkki International, 23% des Vietnamiens ont la pression de nettoyer la maison pour le Nouvel An, 15% se sentent sous le coup de donner nos poches rouges aux enfants et à leurs proches, 14% éprouvent de l'inconfort à être interrogés sur se marier, les salaires de l'ancienne génération.

Dans ce contexte, 38 % des utilisateurs s'attendent à ce que les marques transmettent des messages de Nouvel An significatifs en leur nom par le biais de campagnes, 35 % des utilisateurs s'attendent à ce que les canaux numériques véhiculent une atmosphère plus Tet. Depuis, les cadeaux ou petits porte-bonheur offerts sont également porteurs de nombreux messages significatifs, personnalisés et toujours audacieux.

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Optimiser les dépenses pour la fête du Têt

Dans la phase de ce Covid-19, un grand groupe d'employés, de dirigeants et d'entreprises ont sans aucun doute des difficultés avec les finances. La préparation et les dépenses pour les vacances du Têt 2021 sont certaines, cependant, les utilisateurs auront tendance à économiser de l'argent mais ne veulent toujours pas perdre l'esprit enthousiaste et animé des achats du Têt. Dans certaines circonstances, les comportements d'achat se déplacent vers plus en ligne et se déroulent principalement sur les places de marché du commerce électronique.

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Les consommateurs ont tendance à dépenser moins et à réfléchir davantage lors de leurs achats. Plus précisément, selon les recherches d'Adtima , 76 % des utilisateurs recherchant activement un canal de vente s'engagent à stabiliser les prix ; 64 % recherchent des promotions ou des réductions ; 39% choisissent une marque pour assurer le service après-vente et le service client. En particulier, 21 % des clients étaient plus disposés à jouer au jeu interactif de la marque ou à regarder des publicités pour recevoir des promotions spéciales.

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Relativement, les places de marché du commerce électronique connaissent une forte augmentation d'environ 25 à 26 % du nombre de commandes passées en ligne. La tendance des achats en ligne ces derniers temps a radicalement changé, avec 39 % d'achats sur des sites Web de commerce électronique, 33 % d'achats sur les réseaux sociaux et 22 % sur d'autres plateformes. Grâce à l'expérience d'achat intégrée et fluide, les acheteurs en ligne ont une meilleure vision des achats sur les marchés de commerce électronique et les sites Web en ligne du Vietnam. Par conséquent, ouvrir la voie aux entreprises pour mettre en œuvre des stratégies marketing plus intéressantes et révolutionnaires pour conquérir les utilisateurs.

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Occasion de créer des liens familiaux

Après les bouleversements causés par COVID-19, c'est à ce moment que les Vietnamiens réalisent davantage l'importance de la famille, vivent fidèles à leurs sentiments et se connectent davantage avec leurs proches.

50% des personnes interrogées prévoient de passer l'intégralité des vacances du Têt 2021 en famille, et seulement 19% passent du temps avec leur amoureux ou ami. Cette situation découle de l'étirement social de Covid-19, qui fait que les gens passent plus de temps avec leur famille, les aidant à comprendre et à apprécier les valeurs de la maison.

Cela explique la tendance croissante des Vietnamiens à choisir de rester en famille plutôt que de passer du temps à voyager au Nouvel An. Ils veulent également offrir à leurs proches des cadeaux significatifs et des activités intéressantes pour créer des liens avec les membres de la famille.

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En conséquence, les publicités délivrent des messages d'affection familiale, évoquant le sens de chérir votre bien-aimé conquérir les utilisateurs et créer des sentiments pour les clients. Les entreprises doivent également fournir des produits rentables et de nombreuses solutions d'achat pour que les clients aient une saison du Têt plus complète.

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