Comment créer un plan de stratégie marketing parfait
Publié: 2022-10-26Les entreprises sont confrontées chaque jour à des défis lors de la planification de campagnes pour leurs marques. Entre travailler dur pour trouver les meilleurs moyens de partager du contenu avec votre public, attirer des prospects et générer des conversions, il est facile de se perdre dans les détails et d'oublier la vue d'ensemble de ce que vous essayez de réaliser !
Un plan de stratégie marketing n'est que cela - une vue d'ensemble. Cela peut vous aider à prendre du recul et à examiner comment toutes vos actions marketing individuelles fonctionnent ensemble, puis à guider tous les aspects de votre marketing. Vous trouverez ci-dessous des étapes complètes et simples sur la manière de réaliser un plan de stratégie marketing pour votre marque !
Qu'est-ce qu'un plan de stratégie marketing ?
Un plan de stratégie marketing est un aperçu général de la manière dont une entreprise approche pour atteindre son public. La stratégie marketing crée une vue d'ensemble de la manière dont une marque peut interagir avec son public et définit des éléments clés tels que la proposition de valeur de l'entreprise et le message de base de la marque.
Il y a quatre composantes d'un plan de stratégie marketing qui doivent être prises en compte : produit (ou service), prix, place et promotion.
Comprendre comment votre entreprise abordera ces quatre éléments est essentiel à votre réussite.
Si vous vous débrouillez très bien sans créer de stratégie marketing formelle jusqu'à présent : tant mieux pour vous !
Cependant, cela peut être une approche risquée, d'autant plus que les stratégies, les plateformes et les méthodes de marketing évoluent avec les temps actuels.
Si les algorithmes de recherche évoluent dans la mauvaise direction, si un nouveau concurrent entre dans l'arène ou si votre public suit une tendance différente, il peut être difficile pour vous de vous adapter sans une stratégie appropriée sur la manière de réagir.
Cela peut sembler difficile ou inutile, surtout si vous êtes une petite entreprise. Cependant, la création d'un plan de marketing pour les propriétaires de petites entreprises occupées peut prendre aussi peu que 30 minutes !
Stratégie marketing vs plan marketing
Vous vous demandez peut-être quelle est la différence entre une stratégie marketing et un plan marketing ? Ce n'est pas la même chose ? En fait, ils ne le sont pas !
Une stratégie de marketing décrit comment une entreprise atteindra un objectif particulier . Cela inclut le contenu, les canaux de mise en réseau, les logiciels et les campagnes qui seront utilisés pour atteindre cet objectif. Il comprend également des moyens par lesquels l'entreprise évaluera et suivra ses progrès et son succès.
Pendant ce temps, un plan marketing se concentre sur la manière dont votre stratégie marketing sera exécutée . C'est la base de la façon dont votre entreprise atteindra ses objectifs. La différence peut être mieux comprise comme une grande image par rapport à une petite image. On ne peut pas exister sans l'autre.
Sans plan marketing, il vous sera plus difficile de viser vos objectifs. Sans stratégie marketing, il sera plus difficile d'exécuter vos plans pour atteindre les objectifs que vous vous êtes fixés.
Exemple : Stratégie et planification pour une marque de mode
Pour mieux comprendre la différence et la relation entre stratégie marketing et planification marketing, une marque de mode est un bon point de départ.
Avant que l'entreprise puisse commencer à travailler vers le succès, elle doit comprendre ses objectifs et proposer une stratégie marketing globale pour savoir comment les atteindre. L'entreprise doit évaluer son audience et élaborer des plans marketing concrets pour atteindre ces objectifs.
Par exemple, l'entreprise peut porter sur des vêtements de plein air et de randonnée. Ils peuvent alors identifier plus précisément leur public et proposer des objectifs plus précis.
Une fois le plan de marketing d'entreprise terminé, l'entreprise peut développer des stratégies spécifiques pour réaliser sa vision. Par exemple, ils peuvent décider qu'une campagne de marketing de contenu au printemps ou en hiver sera efficace parce que leurs clients voudront peut-être se préparer au temps plus chaud de l'été.
Ils peuvent mesurer leurs progrès via des mesures qu'ils définissent et ajustent en fonction des changements du marché.
10 étapes pour planifier votre stratégie marketing
Si vous souhaitez élaborer une stratégie marketing efficace pour jeter les bases de la manière dont votre entreprise atteindra ses objectifs, voici une liste complète des étapes qui vous aideront à y parvenir !
1. Informations commerciales
La première étape de la création d'une stratégie marketing consiste à connaître votre marque. Il est essentiel que chaque entreprise reconnaisse qui elle est, sa mission, ses objectifs, ses méthodes et ses arguments de vente uniques.
Une partie de cela est une proposition de valeur, ce que votre entreprise peut offrir à votre public. Cet argument de vente unique vous aidera à mieux comprendre quels devraient être vos objectifs et à créer le contexte de ce que vous allez faire pour les atteindre.
2. Définir et analyser les objectifs
Les objectifs commerciaux sont les objectifs que votre équipe vise à atteindre. N'oubliez pas de distinguer les objectifs à court terme de ceux à long terme. Utilisez les objectifs SMART pour vous guider tout au long de ce processus :
- Spécifique : clairement défini.
- Mesurable : quantifiable et pouvant être enregistré.
- Atteignable : réaliste et dans les limites de vos capacités.
- Pertinent : utile à votre entreprise et à votre public.
- Limité dans le temps : pouvant être atteint pendant une période de temps spécifique.
3. Audit marketing
Cela prend la première étape de se connaître et va encore plus loin. Alors que la première étape pour connaître votre entreprise concernait davantage la vision et votre proposition de valeur, votre audit marketing consiste davantage à évaluer l'état de vos activités marketing actuelles et les ressources dont vous disposez actuellement !
Ne jetez pas non plus votre travail passé ! Vous pouvez toujours apprendre de ce que vous avez fait dans le passé. Regardez ce qui a fonctionné et ce qui n'a pas fonctionné. Trouvez des idées de ce que vous pouvez faire mieux. Examinez également de plus près les personnes, les connaissances et les outils dont vous disposez.
4. Analyse marketing
Une analyse marketing implique de comprendre comment vous vous situez dans une industrie, vos concurrents, votre public et d'autres variables du marché. Vous pouvez utiliser une analyse SWOT pour vous aider à évaluer cela. SWOT signifie Forces, Faiblesses, Opportunités et Menaces . Comprenez comment chacun de ces éléments s'applique à votre marque et tenez compte de ces aspects pour votre stratégie marketing.
Il est important pour vous de faire des recherches sur vos concurrents et de voir ce qu'ils font bien et ce qui pourrait être amélioré.
C'est également l'étape de votre processus de planification où vous souhaitez définir vos canaux de commercialisation. Par exemple, vous devrez choisir les plateformes de médias sociaux sur lesquelles votre marque se concentrera le plus, en fonction de l'endroit où votre public est le plus susceptible de se trouver.
5. Définir les KPI
Garder votre marketing quantifiable et traçable implique de définir des mesures spécifiques que vous souhaitez suivre. Ceux-ci sont appelés indicateurs de performance clés (KPI) et sont très importants pour vous de suivre tout au long de votre marketing. Les KPI vous aident à comprendre à quel point vous êtes proche d'atteindre votre objectif. Un exemple d'indicateur de performance clé peut être le trafic sur le site Web ou le nombre d'abonnés sociaux.
Chaque entreprise doit suivre les KPI pertinents. En effet, les KPI sont directement impactés par les objectifs qui ont été définis par votre entreprise ! Cela implique également de poser des questions clés sur les performances de votre marketing. Par exemple:
- Quel est mon objectif final ?
- Comment puis-je suivre mes progrès vers cet objectif au fil du temps ?
- Quand vais-je atteindre mon objectif ?
6. Identifiez votre public cible et ses points faibles
Connaître votre public cible est l'un des éléments les plus critiques du marketing. Au lieu de sélectionner un public au hasard, réfléchissez bien à qui voudrait acheter votre produit.
Effectuez des recherches démographiques sur ce groupe pour les comprendre plus en profondeur et pour en savoir plus sur leurs intérêts. Certaines données démographiques que vous voudrez probablement connaître sont les tranches d'âge, le sexe, la situation géographique, les loisirs et les intérêts.
Plus important encore, vous devrez identifier leurs points faibles. C'est ainsi que vous contribuerez à leur faciliter la vie !
Un point douloureux est un problème particulier auquel votre public est confronté. Des problèmes comme ceux-ci sont des opportunités pour vous de vous connecter avec votre public et de lui donner exactement ce qu'il veut et ce dont il a besoin.
Il existe plusieurs types de points douloureux :
- Financier : votre public a besoin d'aide pour gérer, économiser ou gagner de l'argent.
- Productivité : les gens recherchent des moyens de les aider à rester plus productifs ou à gagner et à gérer leur temps.
- Processus : les personnes que vous essayez d'atteindre recherchent un moyen plus efficace de résoudre leurs problèmes.
- Assistance : vos clients ont besoin d'aide pour trouver eux-mêmes ce dont ils ont besoin.
Vous pouvez trouver des points douloureux grâce à plusieurs méthodes. La recherche peut aider, mais elle ne peut vous mener que très loin. Les entretiens avec les clients sont un excellent moyen de mieux connaître les personnes que vous essayez d'atteindre et de comprendre leurs problèmes. Les évaluations de votre entreprise peuvent également vous aider à comprendre les opportunités d'amélioration et de fournir des produits et services nouveaux ou révisés.
7. Actions pour atteindre les objectifs
Maintenant que vous avez identifié les points faibles de votre public, il est temps d'identifier comment vous allez résoudre leurs problèmes !
Une fois que vous avez identifié ces problèmes, il est essentiel que vous reconnaissiez ce que votre entreprise peut fournir pour atténuer les problèmes rencontrés par vos clients. Créez une liste d'actions dont vous avez besoin pour compléter votre stratégie.
Considérez tous les outils dont vous aurez besoin pour accomplir ces tâches. Il est également important que vous considériez qui effectuera chaque tâche. Déléguez efficacement pour vous assurer que votre stratégie est menée efficacement.
8. Déterminez un budget
Un budget marketing est le coût de votre plan de stratégie marketing. C'est le coût de la réalisation de vos objectifs. Il peut sembler très difficile de créer un budget marketing avant de commencer ce voyage. Cependant, maintenant que vous avez franchi toutes les étapes jusqu'à ce point, c'est beaucoup plus facile ! Si vous avez bien défini vos objectifs et comment vous comptez les atteindre, il est beaucoup plus facile de quantifier le coût.
Il y a quelques étapes importantes pour déterminer votre budget :
- Tenez compte de vos revenus. C'est le goulot d'étranglement de ce que vous pouvez vous permettre. Si votre plan est hors de portée de vos revenus, il est temps de reconsidérer l'ampleur de votre stratégie marketing.
- Calculez le coût de chaque action que vous avez décidée plus tôt dans votre plan. Cela vous permettra de déterminer le grand total à la fin.
- Rappelez-vous quels canaux vous avez choisis pour atteindre vos objectifs. Y a-t-il des coûts associés à ces canaux ?
- Gardez une trace de vos dépenses réelles tout au long de votre plan. Incluez des KPI dans vos mesures pour mieux identifier et comprendre les coûts.
9. Délais de mise en œuvre, contributeurs et responsabilités
Avant de vous lancer dans votre processus de stratégie marketing, assurez-vous de déterminer quand vous mettrez en œuvre des parties spécifiques de ce plan. Les temps de mise en œuvre sont lorsque vous avez l'intention d'exécuter certaines actions de votre stratégie.
L'une des meilleures façons d'y parvenir est de tenir un calendrier des événements et de savoir qui les exécutera. Les personnes à qui vous déléguez ces tâches sont des contributeurs .
Un outil utile qui peut aider, en plus d'un calendrier, est un diagramme de Gantt. Semblable à un calendrier, ce graphique vous aide à visualiser en quoi consiste chaque tâche, quand elle commence et se termine, sa durée, le chevauchement des événements, qui exécutera chaque tâche et quand le projet plus vaste commence et se termine.
10. Surveiller et signaler
Vous avez travaillé dur jusqu'à présent et vous avez parcouru un long chemin !
Votre plan de stratégie marketing est en cours et vous êtes prêt pour le succès. La dernière cerise sur le gâteau pour votre marque est de surveiller et de mesurer vos progrès.
Cette étape est essentielle pour votre croissance continue car elle peut fournir des données pertinentes qui vous aideront à prendre des décisions concernant vos stratégies marketing actuelles et futures. Il vous aide également à pivoter lorsque cela est nécessaire pour réagir aux changements du marché ou aux intérêts de votre public.
Principaux types de stratégies de marketing
Les stratégies de marketing sont essentielles pour chaque entreprise afin de s'assurer que ses objectifs sont atteints et que ses résultats sont surveillés et enregistrés.
C'est une bonne idée d'envisager des stratégies de marketing spécifiquement développées pour renforcer un aspect particulier de votre marketing.
Certains des types les plus populaires de stratégies de marketing spécifiques sont les stratégies de positionnement de marque, les stratégies de contenu, les stratégies de médias sociaux, les stratégies de marketing par e-mail et les stratégies de médias payants.
Stratégie de positionnement de marque
Cette stratégie se concentre principalement sur la promotion de la voix et de l'image de votre entreprise. Les avantages de cette stratégie sont qu'elle peut influencer activement la réputation de votre entreprise auprès de votre public, en influençant leur point de vue sur votre marque.
Il s'agit de connecter votre valeur unique à votre public à chaque aspect de votre entonnoir. Cela vous permet de créer stratégiquement du sens dans l'esprit de votre public lorsqu'il voit votre marque.
Stratégie de contenu
Une stratégie de contenu implique la création et la distribution de contenu qui fait progresser vos objectifs marketing. C'est l'un des meilleurs moyens de booster votre marketing numérique.
Les clients potentiels utilisent les moteurs de recherche tous les jours, et cette stratégie vous permet de tirer parti de votre contenu pour attirer et convertir ces clients potentiels. L'un des éléments clés de cette stratégie est la création de contenu pertinent. Cela peut prendre la forme de vidéos, de blogs, d'infographies, de podcasts, de livres blancs, de webinaires ou de livres électroniques. Quel que soit votre contenu, réfléchissez de manière critique à la manière dont il peut bénéficier à votre stratégie commerciale.
Stratégie de médias sociaux
Une stratégie de médias sociaux se concentre sur le marketing auprès des utilisateurs sur des plateformes de médias sociaux comme Twitter, Instagram, Pinterest, etc.
Un élément essentiel des stratégies de médias sociaux réussies est qu'elles décrivent le contenu qui peut être partagé sur plusieurs canaux de médias sociaux. Les plans réussis tiennent également compte de la manière dont la filiale doit interagir avec son public. Cela facilite grandement la gestion de plusieurs profils de médias sociaux ! Un autre aspect important de la stratégie des médias sociaux est qu'elle permet aux gens d'accéder à des informations sur votre marque qu'ils trouvent pertinentes.
Cela leur donne la possibilité de partager ces informations sur les réseaux sociaux avec leurs amis et leur famille. Cela peut vous aider à attirer encore plus de clients !
Stratégie de marketing par e-mail
Une stratégie de marketing par e-mail se concentre sur la conversion des clients potentiels en abonnés aux e-mails. Une fois que les utilisateurs deviennent abonnés, la marque peut distribuer régulièrement des e-mails qui conduisent les clients et les clients potentiels vers la marque pour effectuer des achats.
Cela peut être particulièrement efficace pour inciter les gens à revenir pour des achats supplémentaires en suggérant de nouveaux contenus. Le courrier électronique est pratique, ce qui encourage l'engagement du destinataire. Il est également possible d'utiliser l'automatisation du flux de travail pour programmer des e-mails personnalisés pour chaque client.
Les stratégies de marketing par e-mail peuvent également générer un excellent retour sur investissement.
Stratégie de médias payants
Une stratégie média payante consiste à acheter de la publicité en ligne. Il existe de nombreux types de médias payants disponibles pour le marketing. Par exemple, il existe des publicités sur les réseaux sociaux, des publicités display, des publicités vidéo, des pop-ups, des résultats de recherche payants et de nombreux autres types de médias promus.
Les médias payants sont particulièrement efficaces pour augmenter le trafic, les clics et la notoriété de la marque !
Conclusion
Maintenant que vous savez comment créer une stratégie de marketing d'entreprise, vous êtes prêt à vous lancer et à en créer une ! Rappelez-vous toujours qu'il est extrêmement important de toujours suivre chacune des étapes décrites dans ce guide lors de la création de vos plans.
Chaque étape joue un rôle essentiel dans la création de votre stratégie marketing. Si vous suivez chaque étape, portez une grande attention aux détails et avez des objectifs clairs et bien définis, vous serez en mesure de générer davantage de conversions et d'obtenir un meilleur retour sur investissement.
Une façon de faciliter l'ensemble de ce processus consiste à utiliser une application comme Tailwind qui peut vous aider à créer et à planifier du contenu sur vos plateformes les plus utilisées, y compris les e-mails ! Mieux encore, vous pouvez utiliser gratuitement bon nombre de nos fonctionnalités exceptionnelles grâce à notre forfait gratuit pour toujours !