Tendances marketing à surveiller

Plus de 60 % des spécialistes du marketing déclarent que les principaux défis auxquels ils sont confrontés incluent la génération de trafic et la génération de prospects. En fait, entre 40 et 70 % des prospects ne sont pas prêts à effectuer un achat. Environ 80% des nouveaux prospects ne deviennent jamais des ventes.

L'application des dernières tendances du marketing numérique pourrait vous aider à générer du trafic, des prospects et des conversions. Ensuite, vous pouvez augmenter votre retour sur investissement pour préparer votre entreprise à une croissance durable.

Négliger ces tendances dans le cadre de votre plan de marketing numérique pourrait cependant donner l'impression que votre marque est en retard.

Ne laissez pas vos concurrents prendre les devants. Au lieu de cela, mettez en œuvre certaines de ces tendances dans votre stratégie de marketing numérique.

Personnalisation

Les consommateurs attendent désormais des expériences personnalisées.

En fait, 84 % des consommateurs affirment que les traiter comme une personne peut les aider à gagner leur entreprise. 74 % supplémentaires seront agacés si le contenu ne correspond pas à leurs intérêts. En conséquence, 52 % des consommateurs pourraient se tourner vers vos concurrents à la place.

En fait, 50 % des milléniaux et de la génération Z ignorent les communications des entreprises qui ne personnalisent pas le contenu. 73 % s'attendent à ce que les entreprises communiquent avec eux en temps réel.

Apprendre à créer du contenu personnalisé peut vous aider à forger des liens plus profonds avec vos clients.

Tout d'abord, segmentez votre public cible plus large en plus petits acheteurs. Vous pouvez définir les consommateurs en fonction de données démographiques et psychographiques. Ceux-ci pourraient inclure :

• Emplacement
• Âge
• Le genre
• État civil
• Un salaire
• Comportements d'achat
• Carrière
• Intérêts
• Passe-temps
• Points douloureux
• Langue
• Éducation

Ensuite, effectuez une recherche de mots-clés pour déterminer les questions que vos clients posent lorsqu'ils sont en ligne. Commencez à créer du contenu en fonction de leurs besoins et intérêts.

Essayez également de créer des annonces personnalisées. Par exemple, vous pouvez utiliser des annonces de remarketing pour réapparaître devant les visiteurs précédents du site Web. Ces publicités peuvent afficher le produit que le consommateur a consulté lors d'une interaction antérieure avec votre marque.

Des expériences personnalisées pourraient vous aider à générer plus de prospects et de ventes.

En fait, la personnalisation pourrait multiplier par huit votre retour sur investissement et vos ventes par 10 % ou plus. Environ 80% des consommateurs sont plus susceptibles de faire un achat après avoir utilisé la personnalisation.

Commencez à personnaliser votre contenu, vos e-mails et vos produits. La personnalisation peut améliorer vos expériences client, l'engagement des visiteurs et le taux de conversion. Sinon, les messages génériques que vous créez pourraient ne pas plaire à votre public cible.

Marketing conversationnel

En plus de personnaliser votre contenu, essayez d'utiliser davantage de marketing conversationnel.

Les consommateurs attendent désormais des réponses immédiates à leurs questions. Le marketing conversationnel vous permet de créer des liens instantanés et personnels avec vos clients.

Sinon, les consommateurs pourraient être frustrés s'ils subissent un retard. Ils pourraient se tourner vers vos concurrents pour obtenir de l'aide à la place.

Vous pouvez ajouter des messages conversationnels à votre stratégie de marketing numérique en utilisant :

• E-mails personnalisés
• Assistants de vente virtuels
• Chatbots
• Vidéos personnalisées
• SMS

Cette forme de marketing est disponible pour une utilisation sur différents canaux de marketing. Cela pourrait vous aider à créer une expérience plus omnicanale pour les consommateurs. Vous pouvez également aider les consommateurs en fonction des différentes plateformes et appareils qu'ils utilisent.

Le marketing conversationnel vous aidera à stimuler l'engagement, la fidélité à la marque et les ventes.

Recherche visuelle et vocale

Dans le cadre de votre stratégie d'optimisation pour les moteurs de recherche (SEO), ne négligez pas les recherches visuelles et vocales.

Les consommateurs peuvent désormais télécharger une image dans la recherche pour trouver les informations dont ils ont besoin.

Par exemple, les consommateurs peuvent utiliser Pinterest Lens, un outil de recherche visuelle. Les consommateurs peuvent télécharger une photo d'un article qu'ils souhaitent acheter en ligne dans Lens. Ensuite, ils peuvent afficher des tableaux d'affichage d'articles connexes et trouver des produits similaires.

L'utilisation de Pinterest Lens pourrait vous aider à générer plus de ventes. Vous pouvez également utiliser Pincodes, Idea Pins et AR Try.

Dans le cadre de votre stratégie SEO, utilisez Google Lens. Le moteur de recherche visuel de Google peut reconnaître des points de repère et des objets via l'application appareil photo.

Les consommateurs peuvent trouver des produits similaires, déterminer où les acheter ou scanner des codes-barres pour trouver des informations.

Concentrez-vous sur l'optimisation de votre contenu pour les extraits en vedette. N'oubliez pas que les extraits de code apparaissent en haut des SERP. Le classement en haut d'une page de recherche garantira que les consommateurs voient votre contenu en premier.

Apparaissant pour les extraits en vedette pourrait vous aider à apparaître pour les recherches vocales. En fait, près de 41 % de toutes les réponses à la recherche vocale proviennent d'un extrait en vedette. Environ 75% des résultats de recherche vocale se classent dans les trois premiers pour une requête.

Déjà, 48 % des consommateurs utilisent des assistants vocaux pour des recherches générales sur le Web.

Vous pouvez commencer à apparaître pour plus de recherches vocales en vous concentrant sur des mots-clés plus longs. Recherchez des mots-clés formulés sous forme de questions. Au début d'un article de blog, fournissez une réponse condensée à la question du consommateur.

La réponse peut apparaître sous la forme d'un résultat de recherche vocale.

Sinon, commencez à utiliser Schema Markup pour commencer à formater votre contenu pour plus d'extraits de code. Vous pouvez également travailler avec un expert SEO pour commencer.

Voici quelques autres mises à jour de l'algorithme de recherche Google à suivre également.

Analyses prédictives

L'examen des analyses peut vous aider à apporter des modifications éclairées à votre stratégie de marketing numérique. Cependant, l'analyse prédictive implique l'exploration de données et l'apprentissage automatique. Vous pouvez désormais identifier des modèles et prédire les futurs comportements des consommateurs.

L'analyse prédictive peut aider à la personnalisation, à la segmentation des clients et à la notation des prospects.

Vous pourriez trouver de nouvelles façons d'améliorer votre retour sur investissement et les expériences en ligne des clients.

Tendances des médias sociaux

Les médias sociaux sont un aspect que les spécialistes du marketing ne peuvent tout simplement pas négliger. Tout le monde, et je veux dire tout le monde, est sur les réseaux sociaux d'une manière ou d'une autre. Si vous ne faites pas tout votre possible pour tendre la main, vous vous rendez vraiment un mauvais service.

Cependant, comme pour tout le reste, il existe une bonne et une mauvaise façon de commercialiser en utilisant les médias sociaux. Voici quelques-unes des tendances actuelles que de nombreux spécialistes du marketing utilisent.

Shopping en direct

Lorsque les magasins physiques n'étaient pas disponibles pendant la pandémie, davantage de consommateurs se sont tournés vers les achats en direct.

Avec les achats en direct, les marques peuvent mettre en avant un produit sur leur flux. Vous pouvez également encourager les téléspectateurs en direct à magasiner ou à s'engager à l'aide d'une boîte de discussion. Cette tendance peut vous aider à informer et engager vos clients.

Le shopping en direct aide les marques à créer des atmosphères personnalisées pour leurs clients. Vous pouvez vous connecter avec les consommateurs qui achètent à domicile.

Encourager davantage de personnes à interagir avec votre marque pourrait également vous aider à rester en tête des préoccupations des consommateurs.

Vous pouvez combiner les achats en direct avec d'autres tendances de marketing des médias sociaux comme le contenu achetable.

L'économie des créateurs

Les créateurs prennent le contrôle du marketing des médias sociaux.

Aujourd'hui, TikTok, Instagram, Snapchat et YouTube ont tous investi dans des fonds de créateurs. Les grandes entreprises de médias ne sont plus seules responsables de la création de contenu en ligne. Désormais, les gens ordinaires écrivent, filment et photographient leur propre contenu.

Le contenu du créateur comprend :

• Infographie
• Vidéos
• Guides pratiques
• Podcasts
• Diaporamas
• Outils
• Webinaires
• Mémoires
• Cours
• Photographies
• Illustrations
• livres électroniques
• Vidéos en direct
• Bulletins d'information
• Blogues

Dans le même temps, de nouvelles façons de gagner de l'argent se sont développées, permettant au processus de devenir plus gérable. Pour que les créateurs gagnent de l'argent, ils doivent s'assurer que les gens connaissent leurs créations. De plus en plus de personnes utilisent les médias sociaux pour promouvoir leur contenu.

Beaucoup de ces créateurs font également office d'influenceurs.

Les influenceurs ont le pouvoir d'influer sur les décisions d'achat. Ils ont une suite et une autorité considérables dans un créneau.

Vous pouvez travailler avec ces créateurs et influenceurs pour renforcer votre propre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux.

Recherchez des créateurs qui touchent déjà votre public cible. Ensuite, encouragez-les à promouvoir votre produit, service ou marque. Les consommateurs écouteront probablement une recommandation d'une personne en qui ils ont déjà confiance.

Tirer parti de cette confiance existante dans la marque pourrait aider les nouveaux acheteurs à faire confiance à votre marque.

Travailler avec un influenceur peut vous aider à atteindre des taux d'engagement et de conversion plus élevés. Vous pouvez également vous associer à des influenceurs pour augmenter la visibilité en ligne de votre marque.

Vidéos courtes

Il n'est plus correct de dire simplement que le contenu est roi. Au contraire, le contenu vidéo domine désormais le marketing des médias sociaux.

Le contenu vidéo est devenu de plus en plus populaire pour le marketing à la lumière du COVID-19. Les vidéos ont permis aux marques de se connecter plus facilement aux consommateurs malgré les directives de distanciation sociale. Aujourd'hui, les vidéos permettent toujours aux marques de forger des liens forts et émotionnels avec le public.

En fait, environ 81 % des Américains utilisent YouTube (contre 73 % en 2019).

Cependant, vous n'avez pas besoin de créer de longues vidéos pour attirer vos consommateurs. Au lieu de cela, envisagez de créer davantage de contenu abrégé. Des vidéos plus courtes vous aideront à maintenir l'attention du consommateur.

Assurez-vous que vos vidéos sont authentiques et attrayantes. Vous n'avez pas non plus besoin de planifier une production vidéo majeure. La faible production des vidéos TikTok et Stories peut vous aider à vous connecter avec les consommateurs.

Commerce social

Les marques peuvent désormais vendre leurs produits directement à partir de plateformes de médias sociaux comme Instagram. L'utilisation du commerce social peut aider à améliorer l'expérience en ligne de l'utilisateur. Les consommateurs n'auront pas à passer d'une application à votre site Web pour commencer à magasiner.

La croissance de cette tendance a encouragé les applications de planification à créer des intégrations dédiées avec Shopify et Facebook Shops. Désormais, les marques peuvent étiqueter les produits de leurs magasins tout en planifiant les publications à l'avance.

Ce processus pourrait vous faire gagner du temps et des efforts à mesure que vous automatisez la publication à l'avenir.

Certains consommateurs sont plus susceptibles d'acheter sur une plate-forme de médias sociaux en raison de la familiarité avec la marque. Les consommateurs découvrent désormais les produits via le commerce social via :

• Annonces dans le flux
• Pages de découverte
• Annonces d'histoire
• Mots-clics
• Flux vidéo en direct
• Posts de créateurs/influenceurs

Essayez de diversifier votre plan de marketing sur les réseaux sociaux en faisant la promotion de vos produits en utilisant ces six formats. Vous aurez peut-être plus de facilité à atteindre les consommateurs qui ont des préférences différentes lorsqu'ils utilisent leurs applications préférées.

L'application de ces tendances du marketing des médias sociaux peut vous aider à attirer les consommateurs en fonction de leurs comportements.

Prenez le temps d'en savoir plus sur vos clients. Considérez comment ils découvrent déjà des produits grâce au commerce social. Ensuite, commencez à promouvoir vos produits pour augmenter les ventes et votre retour sur investissement.

TikTok continue de croître

La croissance continue de TikTok ne s'arrête pas de si tôt. En septembre 2021, TikTok a atteint 1 milliard d'utilisateurs actifs mensuels. En conséquence, de plus en plus d'entreprises ajoutent TikTok à leurs plans de marketing sur les réseaux sociaux.

TikTok investit actuellement plus de temps dans le développement de sa plateforme publicitaire. En conséquence, TikTok permet aux marques de développer plus facilement une présence sur les réseaux sociaux sur l'application.

Avant d'ajouter TikTok à votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux, effectuez des recherches sur l'audience.

Vous aurez plus de facilité à atteindre un public plus jeune (Gen Z et millennials) grâce au marketing TikTok.

Tout d'abord, déterminez qui sont vos clients en fonction de données démographiques telles que l'âge, le sexe et l'emplacement. Ensuite, considérez leurs comportements d'achat, leurs intérêts, leurs passe-temps et leurs points faibles. Segmentez votre public cible en plus petits acheteurs.

Faites également des recherches sur leurs comportements en ligne. Vos clients idéaux utilisent-ils quotidiennement TikTok ?

Si tel est le cas, vous pourriez trouver avantageux de passer plus de temps à créer du contenu TikTok.

Une fois que vous avez commencé à créer des vidéos TikTok, assurez-vous de faire de la promotion croisée ! Vous pouvez partager votre contenu TikTok sur d'autres plateformes comme Instagram. Utilisez des bobines et des autocollants pour aider vos abonnés Instagram existants à trouver vos vidéos.

Ensuite, dirigez ces abonnés vers votre compte TikTok pour développer votre audience sur la plateforme.

Tendances TikTok

Une fois que vous commencez à utiliser TikTok, assurez-vous de suivre les changements d'algorithme et les tendances spécifiques à l'application.

Par exemple, les formes les plus courantes de vidéos professionnelles incluent des démonstrations de produits, des tutoriels et des explications. Vous pouvez utiliser le hashtag #LearnonTikTok pour promouvoir votre contenu éducatif. Vos abonnés pourraient être ravis d'apprendre quelque chose de nouveau !

TikTok devient également plus accessible. Vous pouvez également utiliser certains hashtags pour atteindre des sous-cultures au sein de l'application. Par exemple, les organisations financières peuvent publier sur #MoneyTok.

Trouver une sous-culture qui convient à votre marque peut vous aider à atteindre les clients idéaux. Vous pouvez vous connecter avec des personnes partageant les mêmes idées en créant des vidéos divertissantes et créatives.

Lorsque vous vous connectez à une communauté de sous-culture, assurez-vous de créer un contenu authentique pour votre marque. Les consommateurs pourraient se sentir plus enclins à vous faire confiance. Suivez les blagues et les mèmes qui sont pertinents pour la sous-culture.

TikTok alimente également l'économie des créateurs. Vous pouvez partager du contenu généré par les utilisateurs (UGC) et encourager les consommateurs à promouvoir votre marque. Leur utilisation du hashtag #TikTokMadeMeBuyIt pourrait vous aider à atteindre des ventes record.

Si vous souhaitez instaurer la confiance dans la marque, restez authentique et transparent. Essayez de publier plus de contenu en coulisses cette année.

Montrez les personnes derrière votre marque pour humaniser votre entreprise.

Sinon, utilisez la vulnérabilité pour vous connecter avec votre public cible. Ces vidéos montrent des créateurs fidèles à eux-mêmes. Un contenu authentique et réel peut humaniser davantage votre marque.

N'oubliez pas d'unir également vos catalogues TikTok et Shopify.

Connexions client

Lorsque vous appliquez ces tendances du marketing des médias sociaux, ne négligez pas le pouvoir de forger des liens avec les clients. Apprendre à développer des liens plus solides avec votre public peut conduire à des clients fidèles. L'augmentation de la fidélité à la marque peut entraîner des ventes répétées, ce qui augmente votre retour sur investissement.

Pour vous connecter avec vos clients, assurez-vous de comprendre leurs désirs et leurs besoins distincts. Considérez également les points douloureux qu'ils ressentent.

Ne faites pas de suppositions sur qui sont vos clients.

Les consommateurs considèrent désormais le contenu générique comme un refus. En fait, 74 % sont frustrés lorsque le contenu ne correspond pas à leurs intérêts. Aujourd'hui, 52 % changeront même de marque si une entreprise ne parvient pas à personnaliser ses communications.

Les consommateurs veulent et attendent désormais des expériences personnalisées. Environ 50% paieront même plus si les marques font du bon travail en fournissant un contenu personnellement pertinent. 80 % supplémentaires sont plus susceptibles d'effectuer un achat lorsque les marques personnalisent également les expériences.

Grâce à l'utilisation de la personnalisation, 90 % des spécialistes du marketing ont constaté une amélioration mesurable des résultats commerciaux. Près de 60 % des spécialistes du marketing déclarent que l'augmentation est supérieure à 10 %.

Environ 98 % des spécialistes du marketing notent que la personnalisation fait progresser les relations avec les clients. En fait, 70 % disent que l'impact est « fort » ou « extrêmement fort ».

L'ajout de personnalisation à votre plan de marketing sur les réseaux sociaux pourrait multiplier par huit votre retour sur investissement et augmenter vos ventes de 10 %.

Restez social : tendances marketing efficaces à appliquer à votre plan

Ne laissez pas votre stratégie marketing actuelle devenir obsolète. Au lieu de cela, essayez d'utiliser certaines de ces tendances à votre avantage. L'application de ces tendances peut aider votre marque à rester pertinente en ligne.

Cela peut également vous aider à découvrir de nouvelles façons de vous connecter avec les consommateurs, menant à des relations durables avec les clients.

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