Méta publicité pour Shopify

Publié: 2023-02-06

Lorsque les gens parlent du "bon vieux temps", c'est généralement en se remémorant leur enfance, en pensant à l'époque où ils vivaient dans une ville ou une maison en particulier, ou en pensant affectueusement à une période de leur vie où ils se sentaient plus insouciants, s'amusaient davantage ou se sentait plus optimiste. Le « bon vieux temps » diffère pour tout le monde.

Sauf pour les annonceurs Meta. Lorsque les annonceurs, y compris les marchands Shopify, parlent du "bon vieux temps", il est garanti qu'ils font référence aux jours précédant juin 2021... le mois de sortie de la mise à jour Apple iOS 14.5. Comment pouvons-nous être si sûrs ? Bien…

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Quelle était la mise à jour iOS 14.5 ?

La mise à jour iOS 14.5 était une mise à jour iOS qui comprenait la déclaration suivante

les applications doivent demander votre autorisation lorsqu'elles souhaitent vous suivre sur des applications et des sites Web appartenant à d'autres sociétés

L'explication était qu'il a été conçu pour protéger la vie privée des utilisateurs.

En termes simples, chaque utilisateur d'iPhone recevrait une invite pour chaque application, y compris Facebook et Instagram, et il pourrait choisir d'autoriser - ou de refuser - le suivi de l'activité de son site Web par l'application.

On s'attendait à ce que les gens se retirent, ce qui est exactement ce que la plupart ont fait et font encore à ce jour. Statista suggère qu'entre 14 % et 25 % des personnes ont opté pour le suivi de juin 2021 à avril 2022.

Alors qu'à l'échelle mondiale, Android détient généralement la part de marché la plus élevée par rapport à iOS, certains pays comme le Royaume-Uni, les États-Unis et l'Australie ont soit une répartition assez égale en termes d'utilisateurs d'appareils, soit iOS détient une part plus élevée sur ces marchés.

Alors, comment cela affecte-t-il ma publicité Meta pour mon entreprise Shopify ?

Fondamentalement, si votre audience Meta est répartie de manière assez égale entre les utilisateurs d'Android et d'iOS, et si, comme le montrent les statistiques, 75 % de vos utilisateurs ont ensuite choisi de ne pas être suivi, la taille de votre audience traçable a diminué de plus d'un quart de votre audience totale. Si votre audience est répartie entre 90 % d'iOS et 10 % d'Android, vous en avez perdu bien plus de la moitié.

Cela signifie que toutes les choses que cette partie spécifique de désactivation de votre public fait sur votre site Shopify, telles que l'ajout au panier, les achats et les dépenses, ne peuvent pas être suivies et partagées avec Facebook comme c'était le cas auparavant, ce qui signifie des résultats inférieurs attribués à la plateforme.

De plus, avec moins de données capturées, la plate-forme a plus de mal à atteindre et à engager efficacement les consommateurs avec vos publicités, car elle ne sait pas nécessairement à quelle étape du parcours d'achat ils se trouvent ou à quel point ils sont intéressés par votre produit. Les audiences d'acquisition manquent désormais en termes de points de données partagés et les audiences de remarketing sont beaucoup plus petites.

Cela entraîne des difficultés pour les annonceurs lorsqu'ils mesurent les performances, décident des budgets et planifient une stratégie efficace.

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Alors, comment puis-je résoudre ce problème pour ma publicité ?

En bref, il n'y a pas de solution rapide et facile en une seule étape. Meta a publié et continue de publier des mises à jour pour aider les annonceurs qui trouvent les choses plus difficiles à la suite de la mise à jour.

Cependant, il y a quelque chose que nous pouvons faire nous-mêmes en tant qu'annonceurs lors de la commercialisation sur les plateformes. Développez des stratégies réfléchies, basées sur une compréhension de ce qui manque actuellement et sur le bon sens. Désormais, chaque entreprise Shopify et chaque entreprise de commerce électronique est différente, et différentes stratégies conviendront à différents modèles commerciaux. Cependant, il existe certains concepts généraux que vous pouvez garder à l'esprit lorsque vous travaillez à créer une stratégie solide pour votre entreprise.

Présentation…

Stratégie à deux volets d'Eastside Co pour le méta marketing pour Shopify

Depuis la mise à jour d'iOS, nous nous efforçons de développer en permanence des stratégies réfléchies pour le métamarketing, celles qui sont conçues pour générer les niveaux de revenus les plus élevés possibles pour nos clients, mais aussi celles qui sont conçues pour offrir autant d'avantages marketing globaux supplémentaires à nos clients aussi.

La stratégie à deux volets est conçue pour prendre en charge les comptes publicitaires après la mise à jour iOS, en travaillant à la fois pour générer des revenus, mais aussi pour synchroniser la publicité Meta avec d'autres efforts de marketing alignés, créant une approche holistique de la génération et de la croissance des revenus des entreprises.


Croissance

Cet aspect de la stratégie est vital pour la croissance à long terme du compte et convient principalement à un nouveau compte publicitaire, à un compte publicitaire inactif à long terme ou à un compte publicitaire à faible activité/budget qui a eu de faibles niveaux d'activité effective. Pour un compte publicitaire à hautes performances, cela est moins important, mais offrira une valeur à l'entreprise dans son ensemble et soutiendra les performances du compte publicitaire à plus long terme.

L'aspect clé de cette stratégie est qu'elle n'est pas conçue pour générer directement des ventes, mais elle générera une croissance générale à la fois pour le compte publicitaire Facebook et devrait également contribuer à générer une augmentation des revenus pour l'ensemble de l'entreprise en alimentant efficacement les consommateurs. L'avantage direct de cette stratégie pour Facebook est que cette activité devrait aider à maximiser les ventes et le retour sur investissement publicitaire (ROAS) pour la plate-forme elle-même à plus long terme, à mesure que les consommateurs se familiarisent avec votre marque Shopify.

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L'importance de ce type de croissance a été alimentée par l'exigence de Facebook d'adhérer aux contrôles de confidentialité d'iOS 14. À la suite de la mise à jour, les comptes Facebook dans tous les secteurs et dans tous les pays ont connu une diminution de la taille des audiences clés de remarketing et une diminution possibilité de suivre et de générer des rapports sur les types d'activités de conversion sur les sites Web.

Par conséquent, proposer des activités conçues pour réchauffer efficacement les consommateurs plus froids, créer et renforcer des audiences de remarketing clés et fournir un soutien à d'autres tactiques qui, à leur tour, fournissent un soutien aux réseaux sociaux payants, sont essentiels pour accroître les niveaux de réussite du marketing des médias sociaux payants dans les deux domaines. court et long terme.

Les campagnes diffusées doivent activer le canal en tant que "passerelle pour nourrir", plaçant les consommateurs dans différents endroits de leur choix où ils choisissent d'être exposés à un contenu continu.

Cela comprendrait des campagnes telles que

  • génération de prospects par e-mail
  • Génération de leads par SMS
  • J'aime la page Facebook
  • Suivre Instagram
  • axé sur la sensibilisation

Une fois que le consommateur a choisi de suivre la page Facebook par exemple, ou de s'inscrire pour recevoir des e-mails, ces consommateurs peuvent ensuite être nourris en continu via le contenu livré dans leur flux ou leur boîte de réception. Cela devrait d'abord soutenir la génération de revenus pour ces tactiques alignées (telles que des achats supplémentaires dans les magasins Meta ou des achats résultant du marketing par e-mail), qui génèrent des revenus commerciaux globaux.

L'avantage supplémentaire de ce type d'activité est qu'une fois que ces consommateurs sont nourris via ces canaux, des audiences personnalisées à forte intention, telles que des segments d'e-mails d'utilisateurs qui ont reçu des flux spécifiques, ou des audiences qui ont interagi avec les publications de profil organique, peuvent alors être utilisé dans les efforts de publicité payante Meta pour diffuser des campagnes personnalisées afin d'augmenter la probabilité de générer des achats via des annonces payantes Meta. Ce volet stratégique profite aux efforts de marketing alignés à court terme et aux efforts de méta-publicité à long terme.

La publicité méta payante est bien sûr déjà alignée sur les canaux méta organiques et peut facilement être intégrée à une grande variété de fournisseurs de services de messagerie, tels que Klaviyo et Omnisend également.


Broche de conversion

Cet aspect de la stratégie, qui est généralement l'objectif principal du marketing social payant, consiste à générer des conversions sur le canal.

Nous voyons déjà comment cette activité peut être soutenue par les campagnes axées sur la croissance et le développement ultérieur des consommateurs sur d'autres canaux pour créer des segments d'audience à forte intention.

Cependant, cela ne devrait pas être la seule stratégie pour générer des conversions sur la plateforme. Malgré les effets de la mise à jour iOS et la baisse des niveaux d'audience que Meta est capable de commercialiser efficacement et de suivre les résultats, il existe encore de nombreuses opportunités de générer des conversions directement sur la plate-forme.

Le développement et le raffinement d'un modèle de parcours client efficace, de l'acquisition à l'achat et à la fidélisation, devraient contribuer à développer des passionnés fidèles de votre marque uniquement via des efforts sociaux rémunérés.

Lorsque des campagnes de notoriété de la marque sont diffusées dans le cadre de la stratégie de croissance, en travaillant pour augmenter la fréquence des points de contact avec les consommateurs (le nombre de fois où quelqu'un doit généralement voir quelque chose sur votre marque Shopify avant d'être enclin à acheter quelque chose), cela peut ensuite être construit sur pour l'aspect axé sur les conversions de la stratégie, avec des campagnes de trafic initialement conçues pour amener les gens vers votre site Web à effectuer des actions clés telles que la visualisation de contenu, l'ajout au panier, le lancement de la commande ou l'achat.

Cela aide à augmenter les données de pixels importantes (qui sont beaucoup, beaucoup plus rares après la mise à jour iOS). Plus Meta possède de données de pixels et d'enregistrements de comportement de navigation, plus la plate-forme peut comprendre le comportement des membres de votre public et s'ils sont susceptibles d'effectuer une action spécifique souhaitée, telle qu'un achat.

Les données de pixels aident également la plate-forme publicitaire à trouver les utilisateurs dont le comportement est le plus similaire à vos acheteurs actuels, sur la base d'une multitude de points de données. Ainsi, plus vous disposez de données (tant qu'il s'agit de consommateurs pertinents motivés par des campagnes de trafic adaptées), mieux c'est pour les performances continues de votre compte publicitaire, en particulier en ce qui concerne le volet axé sur la conversion de la stratégie.

Au fur et à mesure que la collecte de données progresse, les campagnes de conversion doivent être optimisées pour quatre positions différentes dans le parcours d'achat du consommateur, ciblant une variété de types d'audience de défenseurs froids, chauds, chauds et fidèles, tels que les audiences basées sur les intérêts enregistrés, les audiences similaires, les audiences de réengagement et audiences de remarketing, avec des messages adaptés à chacune.

Les postes de niveau sont:

  • acquisition (consommateurs de froid)
  • réengager (réchauffer les consommateurs)
  • remarket (consommateurs chauds)
  • rachat (avocats fidèles)

Une approche cohérente des campagnes de conversion axées sur chaque niveau de niveau devrait être efficace pour générer à la fois des conversions de la part des consommateurs à tous les niveaux de l'entonnoir et pour soutenir l'alimentation des consommateurs qualifiés qui se déplacent dans l'entonnoir - par exemple d'un consommateur froid qui achats, à un consommateur super chaud qui rachètera probablement. Ou un consommateur froid qui visite votre site Web, à un consommateur chaud qui peut être revendu. La campagne de croissance, en parallèle, contribue également à alimenter les audiences nécessaires au réengagement et à l'activité de remarketing.


Est-ce heureux pour toujours pour mon méta marketing alors ?

Ça dépend. Offrir une activité conçue pour réchauffer efficacement les consommateurs les plus froids, créer et renforcer des audiences de remarketing clés et fournir un soutien à d'autres tactiques qui, à leur tour, fournissent un soutien aux réseaux sociaux payants, est essentiel pour générer des niveaux plus élevés de succès dans le marketing des médias sociaux payants à la fois à court et à long terme. à long terme, mais cela ne devrait pas être le point final de votre voyage. Vous voulez évoluer et générer encore plus de revenus, n'est-ce pas ?

Comme nous l'avons mentionné précédemment dans cet article, la meilleure façon de créer une stratégie solide pour votre boutique Shopify est de trouver une stratégie qui fonctionne pour votre entreprise. Par tous les moyens, utilisez cette stratégie de base comme point de départ pour stimuler la croissance de votre marketing social payant. Mais après cela, il s'agit de tester, d'examiner les résultats, de tester, d'examiner les résultats, de tester, d'examiner les résultats, et ainsi de suite jusqu'à l'infini.

Les plates-formes de médias sociaux changent constamment, et vous devriez toujours peaufiner, affiner et travailler à l'échelle, ainsi que garder un œil sur les mises à jour, les nouvelles et les informations pour vous assurer que vous améliorez de plus en plus vos campagnes et que vous apportez de plus en plus plus de revenus à votre boutique Shopify.

Si vous avez besoin d'aide pour configurer, exécuter et optimiser votre publicité Meta, pourquoi ne pas nous contacter et discuter avec notre équipe d'experts ?