Comment utiliser la Meta Business Suite (anciennement Facebook Business Suite) en 2023

Avec la Meta Business Suite (anciennement connue sous le nom de Facebook Business Suite), les entreprises disposent d'un moyen simple et efficace de gérer leur présence sur les réseaux sociaux.

La suite permet aux utilisateurs de créer et de gérer facilement un compte professionnel, une page Facebook, des outils d'analyse, etc., le tout à partir d'une seule plateforme.

Dans cet article, nous verrons comment utiliser au mieux la nouvelle Meta Business Suite en 2023 pour tirer le meilleur parti de votre présence sur les réseaux sociaux. Commençons!

Qu'est-ce que Meta Business Suite et comment ça marche ?

La Meta Business Suite sert de hub centralisé pour gérer votre présence sur les réseaux sociaux sur Facebook et Instagram.

Cette plate-forme rassemble des outils essentiels de gestion des médias sociaux pour vous aider à vous connecter avec votre public cible et à améliorer vos résultats commerciaux.

Avec Meta Business Suite, vous avez la possibilité d'y accéder depuis votre ordinateur de bureau ou votre appareil mobile.

Vous pouvez facilement surveiller et répondre aux notifications, ainsi que créer et programmer des publications, des histoires et des publicités pour votre propre entreprise. La plateforme fournit également des informations précieuses pour vous aider à optimiser vos efforts de marketing.

La génération Y utilise toujours Facebook plus que tout autre site de médias sociaux. Cela signifie que les entreprises doivent être actives sur Facebook, et la Meta Business Suite facilite plus que jamais cette tâche.

Donc, si vous vendez des produits ou avez une entreprise de services, envisagez la Meta Business Suite pour vous aider à maximiser votre portée et votre engagement.

Cela vous aidera à développer votre entreprise et à fidéliser vos clients, ce qui, à son tour, augmentera vos revenus.

Qu'est-il arrivé à la suite Facebook Business ?

La société Facebook précédemment connue opère désormais sous le nom de Meta, et la Facebook Business Suite a été renommée Meta Business Suite.

Malgré le changement de nom de leur entreprise, ils restent déterminés à fournir les mêmes produits, y compris l'application Facebook de marque Meta.

Comment configurer la Meta Business Suite

La Meta Business Suite est un outil incroyablement puissant pour gérer la présence en ligne d'une entreprise.

La configuration peut sembler intimidante, mais avec le guide étape par étape ci-dessous, vous pourrez tirer pleinement parti des fonctionnalités de la suite et commencer à créer votre marque en un rien de temps.

Étape 1 : Accéder à Meta Business Suite

Pour accéder à la Meta Beta Suite, rendez-vous sur business.facebook.com. Si vous n'avez pas de compte Meta Business, vous devrez en créer un gratuitement.

Une fois que vous avez un compte et que vous êtes connecté, vous devez créer votre compte professionnel.

Si vous avez un compte et que vous devez vous connecter, cliquez sur "Connexion" et vous vous retrouverez sur une page qui ressemble à ceci :

Après vous être connecté en utilisant vos informations Facebook ou Instagram, vous vous retrouverez sur un écran qui devrait ressembler à ceci :

Étape 2 : Créez votre page d'entreprise

Pour utiliser la Meta Business Suite à son plein potentiel, vous devrez créer au moins une page Facebook, si vous n'en avez pas déjà une. Pour en créer un, cliquez sur Paramètres.

Cliquez sur "Business Assets" puis sur "Pages" et cliquez sur "Ajouter des pages".

Vous pouvez créer une page, revendiquer une page existante ou demander à partager une page. Pour ce guide, nous sélectionnerons "Créer une nouvelle page Facebook".

Remplissez les informations demandées comme indiqué dans les images ci-dessous, et votre page est prête à partir !

Maintenant que nous avons expliqué comment créer une page d'entreprise Facebook, assurez-vous de rechercher des conseils pour la page Facebook de votre petite entreprise afin de tirer le meilleur parti de la vôtre. Les pages Facebook des petites entreprises peuvent être un excellent outil de marketing.

Étape 3 : Commencez à utiliser les fonctionnalités de la suite

Maintenant que votre compte professionnel et votre nouvelle page sont configurés, vous ne pouvez pas commencer à utiliser toutes les fonctionnalités offertes par Meta Business Suite.

Cliquez sur "Accueil" dans le menu de gauche pour revenir à l'accueil de votre compte où vous devriez voir votre page Facebook professionnelle nouvellement créée. Si vous ne le voyez pas, essayez de rafraîchir votre écran.

Comment utiliser Meta Business Suite et faire évoluer votre page d'entreprise Facebook

L'utilisation de Meta Business Suite et des pages professionnelles de Facebook peut vous aider à maximiser la présence en ligne de votre entreprise.

Lisez la suite pour savoir comment utiliser la suite et tirer le meilleur parti de votre page Facebook…

Étape 1 : Modifier votre page

La première chose que vous voudrez faire avec votre nouvelle page Facebook est de télécharger une photo de profil et une photo de couverture pour la marque. Cliquez sur "Modifier" comme indiqué ci-dessous pour le faire…

Étape 2 : Créer une publication

Pour créer vos publications, cliquez sur "Créer une publication", entrez les détails de votre publication et cliquez sur "Publier" lorsque vous êtes prêt.

Étape 3 : Boostez votre publication

Pour obtenir plus de regards et d'engagement sur votre publication et votre page, vous pouvez choisir de booster votre publication lors de sa création ou ultérieurement.

Pour booster votre message au moment de sa création, vous devez cliquer sur le bouton "Boost post" comme indiqué ci-dessus.

Pour booster votre publication après sa création, cliquez sur « Booster la publication » sous la publication que vous souhaitez promouvoir, comme indiqué ci-dessous.

Modifiez les détails de l'audience, votre date de début et votre budget. Une fois que vous êtes satisfait des paramètres de votre annonce, cliquez sur "Booster la publication maintenant".

Étape 4 : Obtenez des likes sur la page et postez l'engagement

Pour obtenir des likes sur votre page Facebook et des likes, des commentaires et des partages sur vos publications, vous pouvez envisager de diffuser d'autres publicités Facebook.

Pour ce faire, cliquez sur "Annonces" dans la marge de gauche, puis sur "Créer une annonce".

Vous devrez choisir parmi les objectifs disponibles et configurer votre campagne publicitaire spécifique sur la page suivante.

Si vous faites du marketing sur Instagram, utilisez des hashtags populaires sur Instagram qui sont pertinents pour ce que vous faites la promotion.

Par exemple, si vous souhaitez obtenir plus de Page Likes, cliquez sur "Promouvoir votre Page" et remplissez les détails pour démarrer votre campagne.

Outils Meta Business Suite à utiliser

De la création et de l'optimisation de contenu à l'analyse et aux informations, il y en a pour tous les goûts.

Lisez la suite pour découvrir comment vous pouvez faire fonctionner la suite pour vous et faire passer votre entreprise au niveau supérieur.

Tests fractionnés A/B

Meta Business Suite offre une fonctionnalité inestimable à ses utilisateurs : les tests A/B. Avec cet outil, les entreprises et les créateurs peuvent expérimenter deux variantes d'une publication et déterminer quelle version est la plus performante.

Les tests A/B sont un aspect essentiel du marketing, car ils fournissent des informations précieuses sur ce qui fait le succès d'une publication.

En comparant deux variantes d'un article, les utilisateurs peuvent identifier les éléments exacts qui ont contribué à son succès.

La copie a-t-elle trouvé un écho auprès du public ? Était-ce des graphismes visuellement attrayants ? Un certain format ou hashtag vous a-t-il aidé ? Toutes ces questions peuvent trouver une réponse grâce aux tests A/B.

Avec les résultats des tests A/B, les utilisateurs peuvent prendre des décisions éclairées pour leurs futurs messages. Cette fonctionnalité permet non seulement d'économiser du temps et des efforts, mais aide également à optimiser le contenu pour de meilleures performances et de meilleurs résultats.

En bref, les tests A/B avec Meta Business Suite peuvent fournir un avantage stratégique aux entreprises et aux marques personnelles qui cherchent à réussir sur Facebook et Instagram.

Responsable commerciale

Dans Meta Business Suite, accéder aux fonctionnalités de commerce est aussi simple que de cliquer sur l'option "Commerce" située dans le menu de gauche.

Une fois sélectionné, vous serez redirigé vers le Commerce Manager où vous pourrez créer votre propre boutique ou catalogue.

C'est un excellent moyen de présenter vos produits et de les rendre facilement accessibles aux clients potentiels.

En configurant votre boutique ou votre catalogue, vous pouvez rendre le processus d'achat transparent et sans effort pour vos clients. Ils peuvent même accéder à vos produits via Facebook, Instagram et les histoires Instagram.

Pour profiter de cette fonctionnalité, il est recommandé de connecter votre compte Instagram à votre page Facebook. Cette intégration permettra à vos clients de découvrir et d'acheter vos produits encore plus facilement.

Planificateur de contenu

L'utilisation d'un calendrier de contenu est un aspect crucial d'une gestion efficace des médias sociaux. Avoir un aperçu clair de votre plan de contenu pour le mois ou la semaine peut grandement aider à organiser votre stratégie marketing.

Meta Business Suite fournit une solution à ce besoin en offrant à ses utilisateurs la possibilité de programmer des publications et des histoires pour Facebook et Instagram directement au sein de la plateforme.

Cela élimine le besoin d'outils de planification supplémentaires et souvent coûteux, libérant ainsi un temps et des ressources précieux pour se concentrer sur d'autres aspects importants de votre entreprise.

Créer et gérer des annonces

Si vous cherchez à renforcer votre présence en ligne, à toucher un public plus large et à accroître la reconnaissance de votre marque, la publicité sur Facebook peut être un outil puissant. Et avec la Meta Business Suite, la gestion de vos annonces n'a jamais été aussi simple.

Avec le gestionnaire de publicités, vous pouvez créer et gérer toutes vos publicités au même endroit, en choisissant facilement vos objectifs, vos placements publicitaires et votre budget.

Assurez-vous donc de profiter de cet outil pratique et efficace pour commencer à promouvoir votre entreprise à l'aide des publicités Facebook et vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux.

Connaissances

Meta Business Suite fournit à ses utilisateurs des analyses et des mesures perspicaces pour aider à évaluer les performances de leur page Facebook.

La fonction Insights de la plateforme vous permet de définir des objectifs spécifiques pour votre page et de suivre vos progrès au fil du temps.

Cela permet d'identifier plus facilement les stratégies qui fonctionnent et les domaines à améliorer.

En analysant les résultats de votre page, vous pouvez prendre des décisions basées sur les données pour améliorer vos efforts de marketing sur les réseaux sociaux et atteindre les résultats souhaités.

Que vous gériez une marque personnelle ou une grande entreprise, cet outil est un atout précieux pour maximiser votre présence en ligne et atteindre vos objectifs.

Collaborez avec les autres

La section "Tous les outils" sur le côté gauche de votre tableau de bord Meta Business Suite offre la possibilité de gérer et d'organiser l'accès à votre compte professionnel.

Avec cette fonctionnalité, vous pouvez inviter les membres de votre équipe, déléguer des tâches et attribuer des rôles spécifiques à chaque personne impliquée dans la gestion de vos comptes.

Les rôles disponibles incluent administrateur, éditeur, annonceur, analyste et modérateur, tous conçus pour protéger vos précieux actifs et votre clientèle.

Il s'agit d'un élément essentiel pour assurer la sécurité et le succès de la présence de votre entreprise sur les réseaux sociaux.

Outil d'analyse comparative

Cet outil, disponible dans Insights, vous permet de voir les performances de votre page par rapport aux autres dans votre secteur et d'apporter des modifications à votre stratégie pour améliorer votre portée et votre engagement.

De plus, vous pouvez analyser le type de contenu que vos concurrents publient et voir ce qui fonctionne pour eux.

Ces informations peuvent être utilisées pour créer un contenu qui résonne avec votre public et vous distingue de vos concurrents.

Avec l'outil d'analyse comparative, vous pouvez garder une longueur d'avance et améliorer continuellement votre présence sur les réseaux sociaux sur Facebook et Instagram.

Comment tirer le meilleur parti des informations de Meta Business Suite

Avant de vous plonger dans les informations, il est important d'avoir une compréhension claire de ce que vous voulez réaliser avec vos pages de médias sociaux. Cela peut inclure l'augmentation de l'engagement, l'atteinte de nouveaux publics ou l'augmentation des ventes.

Voici quelques conseils détaillés pour utiliser Meta Business Suite Insights :

1. Établissez des objectifs clairs : avant de vous plonger dans les informations, vous devez avoir des objectifs clairs pour votre présence sur les réseaux sociaux. Souhaitez-vous accroître l'engagement, toucher de nouveaux publics ou générer des ventes ? Ces objectifs guideront votre concentration sur les métriques qui comptent vraiment et vous aideront à prendre des décisions basées sur les données.
2. Concentrez-vous sur des mesures pertinentes : Meta Business Suite Insights fournit une gamme d'indicateurs de performance clés (KPI) tels que la portée, l'engagement et les données démographiques de l'audience. Sélectionnez et surveillez de près les mesures qui correspondent à vos objectifs pour mesurer vos progrès et identifier les domaines à améliorer.
3. Comprendre votre public : les données démographiques de votre public jouent un rôle crucial dans la personnalisation du contenu qui résonne avec lui. Utilisez les informations sur l'audience pour acquérir une compréhension approfondie de vos abonnés - leurs intérêts, leurs temps d'activité sur les réseaux sociaux et d'autres informations pertinentes.
4. Surveiller les tendances dans le temps : L'outil Meta Business Suite Insights vous permet d'évaluer vos performances dans le temps. Ceci est essentiel pour identifier les tendances et comprendre les performances de votre contenu et de vos stratégies sur le long terme.
5. Analyse concurrentielle : De plus, cet outil vous permet de comparer vos performances par rapport à vos concurrents. Comprendre comment vous vous situez par rapport aux autres dans votre secteur peut fournir des informations précieuses et vous aider à ajuster vos stratégies en conséquence.
6. Ajustements de stratégie informés : utilisez les informations générées pour adapter et affiner votre stratégie de médias sociaux. Identifiez ce qui fonctionne bien et ce qui ne fonctionne pas, et modifiez votre approche en fonction de ces commentaires. L'utilisation continue des informations vous aidera à affiner votre stratégie pour de meilleurs résultats.
7. Examen fréquent : examinez et analysez régulièrement vos données d'insights. Il ne s'agit pas d'un processus ponctuel, mais plutôt d'un processus continu. Des examens fréquents vous aident à rester informé de l'efficacité de vos stratégies et permettent des ajustements en temps opportun.
8. Tirez parti des informations pour les campagnes publicitaires : si vous exécutez des campagnes publicitaires, utilisez les informations pour comprendre quel contenu est le plus performant et a des taux d'engagement plus élevés. Cela peut vous aider à créer des campagnes publicitaires plus efficaces qui trouvent un écho auprès de votre public et génèrent de meilleurs rendements.

En utilisant correctement Meta Business Suite Insights, vous pouvez prendre des décisions basées sur les données, créer un contenu attrayant et optimiser votre stratégie de médias sociaux. Il s'agit d'apprendre, d'adapter et de développer votre présence sur les réseaux sociaux en fonction de votre public unique et de vos objectifs commerciaux.

Meta Business Suite Vs. Chef d'entreprise Facebook

Meta Business Suite et Facebook Business Manager sont des plateformes de gestion permettant aux entreprises d'accéder aux comptes et outils Meta, avec la possibilité de séparer les tâches professionnelles de l'utilisation personnelle de Facebook et de collaborer avec des collègues et des clients.

Les principales différences incluent l'âge des plates-formes, Business Manager étant plus ancien, et l'accessibilité, Business Manager étant uniquement sur ordinateur de bureau et Business Suite ayant à la fois des options de bureau et mobiles.

Business Suite gère à la fois les comptes professionnels Facebook et Instagram, tandis que Business Manager se concentre sur les pages Facebook et les comptes publicitaires.

Astuces Meta Business Suite

Que vous cherchiez à développer votre marque, à interagir avec les clients ou à suivre les performances, la Meta Business Suite propose de nouveaux outils permettant aux créateurs de gagner de l'argent sur Facebook et Instagram.

Pour vous aider à tirer le meilleur parti de la plateforme, voici six conseils pour optimiser votre stratégie Meta Business Suite :

• Créez un calendrier de contenu : planifier votre contenu à l'avance permet d'assurer un message de marque cohérent et cohérent. Utilisez Meta Business Suite pour planifier des publications et organiser votre contenu. Cela vous aidera à rationaliser votre processus de création de contenu.
• Tirez parti des publicités Facebook : la Meta Business Suite facilite la création et la gestion des campagnes de publicités Facebook. Utilisez cette fonctionnalité pour atteindre de nouveaux publics et générer des conversions. Cela vous permet d'atteindre des clients potentiels qui ne connaissent peut-être pas votre marque. Vous pouvez également utiliser des publicités pour augmenter la visibilité de certains produits ou services que vous souhaitez promouvoir.
• Suivez vos résultats : la Meta Business Suite fournit des analyses détaillées qui peuvent vous aider à mesurer le succès de vos efforts sur les réseaux sociaux. Utilisez ces données pour prendre des décisions éclairées sur ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.
• Interagissez avec votre public : répondez rapidement aux commentaires et aux messages pour établir une relation avec vos clients. La Meta Business Suite facilite le suivi de toutes vos interactions.
• Intégration avec d'autres outils : Meta Business Suite s'intègre à une gamme d'autres outils, tels que Hootsuite et Buffer, pour vous aider à rationaliser votre flux de travail et à gagner du temps.
• Essayez de nouvelles fonctionnalités : la Meta Business Suite ajoute constamment de nouvelles fonctionnalités et mises à jour, alors assurez-vous de les essayer et voyez comment elles peuvent bénéficier à votre entreprise. Gardez une longueur d'avance et expérimentez de nouvelles façons d'atteindre et d'engager votre public.

Derniers mots

La Meta Business Suite fournit aux entreprises un outil puissant et rationalisé pour gérer leur présence en ligne en 2023. Avec son tableau de bord intuitif et sa gamme d'outils, c'est la plateforme idéale pour les entreprises pour créer une campagne de médias sociaux efficace et efficiente.

Que vous soyez nouveau ou expérimenté dans l'utilisation des médias sociaux de nos jours, la Meta Business Suite est un excellent moyen de développer votre marque et d'interagir avec les clients.

Pouvez-vous utiliser Meta Business Suite et Business Manager simultanément ?

Meta a introduit une nouvelle plate-forme améliorée, la Meta Business Suite, en remplacement de l'ancien Meta Business Manager. Les deux plates-formes ne peuvent pas être utilisées simultanément, mais si vous devez revenir à Business Manager, Meta offre l'option.

Gardez à l'esprit que le retour en arrière limitera votre capacité à gérer le contenu programmé dans Business Suite, mais les messages seront toujours publiés selon le calendrier prévu.

A quoi sert la suite Meta Business ?

Meta Business Suite est une solution complète de gestion des médias sociaux qui a été introduite en 2020 pour aider les entreprises à gérer leurs comptes Facebook et Instagram. Il s'agit d'une plate-forme tout-en-un qui fournit une solution native aux entreprises pour rationaliser leurs efforts sur les réseaux sociaux.

De la création et de la planification de contenu et de la réponse aux interactions avec les clients à la mesure de l'impact des campagnes, la Meta Business Suite a tout ce dont vous avez besoin pour gérer efficacement votre présence sur les réseaux sociaux. Les entreprises peuvent également planifier des campagnes organiques, diffuser des publicités et organiser efficacement leurs actifs numériques.

Ai-je besoin de la suite Meta Business ?

Meta Business Suite est la solution idéale pour rationaliser et élever vos efforts de marketing sur Facebook et Instagram. Cette plateforme est conçue pour répondre aux besoins des créateurs, des marques personnelles et des entreprises qui cherchent à améliorer leur présence sur les réseaux sociaux.

Que vous cherchiez à développer votre marque ou à augmenter votre portée, Meta Business Suite a tout ce dont vous avez besoin pour réussir sur les réseaux sociaux.

Comment puis-je accéder à Meta Business Suite ?

Pour accéder à Meta Business Suite, il vous suffit de visiter business.facebook.com sur votre bureau ou de télécharger l'application sur votre appareil iOS ou Android. Pour utiliser pleinement ses fonctionnalités, connectez à la fois votre page Facebook et votre compte Instagram au sein de la plateforme.

Que vous préfériez la version de bureau ou l'application mobile, la Meta Business Suite facilite la gestion de votre présence sur les réseaux sociaux à partir d'un emplacement central.

Quand Facebook passe-t-il à Meta ?

Le 9 juin 2022, les Meta Platforms de Mark Zuckerberg ont consolidé leur dévouement au Metaverse en changeant son symbole boursier de FB à META. La société, qui possède Instagram, Messenger et WhatsApp, a apporté ce changement pour s'aligner sur ses efforts de changement de marque.

Cette décision a marqué la fin de l'association de l'entreprise avec son ancien nom, Facebook, et a marqué une nouvelle ère pour Meta Platforms.

Image : Éléments Envato