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NEW YORK — Meta Platforms présente de nouveaux produits publicitaires qui utilisent l'intelligence artificielle (IA) pour aider les spécialistes du marketing à mener des campagnes plus efficacement. Les outils, détaillés aux journalistes dans les bureaux de Meta à Manhattan jeudi, montrent que le propriétaire de Facebook et d'Instagram suit ses pairs technologiques pour investir davantage dans l'IA alors que le secteur atteint de nouveaux sommets de battage médiatique grâce à la popularité de logiciels comme ChatGPT.

Alors que Meta exploite l'IA depuis des années, ses derniers mouvements représentent une poussée dans la catégorie expérimentale de l'IA générative qui peut rapidement produire des images et des copies qui sont plus réalistes de manière convaincante. La clé de cette stratégie est un nouvel outil AI Sandbox qui offrira initialement trois fonctions. Considérée comme un «terrain de test» pour l'IA générative, la fonctionnalité permet aux annonceurs de créer plusieurs variantes de copie de texte et de générer des images d'arrière-plan basées sur des entrées de texte, ainsi que de recadrer automatiquement les images pour s'adapter au mieux aux différentes surfaces Meta, comme les histoires ou les bobines.

Les dirigeants ont reconnu la popularité des produits d'IA générative concurrents qui sont déjà sur le marché depuis des mois, mais ont suggéré que la sophistication et l'échelle de l'infrastructure publicitaire de Meta pourraient la distinguer. AI Sandbox est en cours de formation sur les données internes de Meta, ainsi que sur les informations provenant de sources publiques et les données sous licence de l'entreprise.

"Là où nous voyons notre opportunité unique est d'intégrer étroitement ces fonctionnalités au fil du temps dans nos produits, ce qui permettra aux annonceurs de faire un certain nombre de choses puissantes", a déclaré John Hegeman, vice-président de la monétisation chez Meta, lors de l'événement.

AI Sandbox est actuellement testé par un "assez petit" nombre d'annonceurs, dont la marque de cosmétiques directe au consommateur Jones Road Beauty, qui était présente à l'événement. À partir de juillet, la disponibilité d'AI Sandbox sera étendue.

"Nous l'utilisons dans notre entreprise pour rédiger des textes, nous l'utilisons pour aider à la production d'actifs et d'idées", a déclaré Cody Plofker, directeur marketing de Jones Road Beauty, de l'IA générative. "Il reste encore un long chemin à parcourir avec de nombreux outils, mais je suis vraiment enthousiasmé par la capacité potentielle de produire et de créer plus de créativité en moins de temps."

Meta espère obtenir l'adhésion d'un large éventail de secteurs verticaux de l'industrie pour AI Sandbox, par Hegeman. L'exécutif a également indiqué que les capacités pourraient éventuellement s'étendre à des formats plus complexes comme la vidéo. D'autres aspects de la feuille de route de développement semblaient dépendre de la façon dont les annonceurs réagissent à la technologie.

"Ce sera un processus graduel où nous augmenterons de plus en plus de gens au fil du temps", a déclaré Hegeman. "Le délai exact dépendra de certains des commentaires que nous recevons à mesure que nous continuons à évoluer et à améliorer les capacités."

L'IA à l'honneur

Alors que AI Sandbox est la nouvelle offre la plus flashy que Meta lance, la société a mis en avant d'autres services publicitaires basés sur l'IA. Plus profondément dans les mauvaises herbes, la société a présenté un système appelé Meta Lattice qui peut mieux prédire les résultats publicitaires et améliorer l'optimisation sans s'appuyer sur plusieurs modèles cloisonnés, ce qui était courant chez Meta dans le passé.

Meta développe également sa suite de produits publicitaires Meta Advantage axée sur l'automatisation lancée l'année dernière. Advantage+ Shopping, la fonctionnalité du programme axée sur le commerce, améliore le coût par action de 17 % et le retour sur les dépenses publicitaires de 32 % en moyenne, selon les diapositives partagées lors de la présentation.

"Ce type de résultats conduit vraiment à une adoption plus élevée", a déclaré Nicola Mendelsohn, responsable du groupe commercial mondial de Meta. "Nous voyons maintenant trois fois plus d'annonceurs utiliser les [campagnes Shopping Advantage+] chaque semaine qu'il y a seulement six mois."

Au cours du mois prochain, les marques pourront basculer leurs campagnes manuelles vers Advantage + en un clic, une offre pour inciter encore plus de marques à essayer les outils d'IA. Des rapports automatisés qui comparent les résultats de la campagne Advantage+ aux campagnes de vente manuelles sont également en cours de mise en ligne.

Meta Advantage essaie également d'aider les annonceurs à élargir leur portée grâce aux audiences Advantage+. Les marques peuvent partager leurs suggestions d'audience cible, que le système de Meta analyse pour voir s'il peut identifier les personnes en dehors de ces paramètres qui sont susceptibles de convertir. D'autres avantages de l'IA incluent la possibilité d'apporter de petites modifications à la création, comme le réglage de la luminosité ou du placement du texte dans une annonce, et une méthode pour choisir les meilleures vidéos à afficher dans les annonces de catalogue.

Meta a mis l'IA au premier plan ces derniers mois, la considérant comme un pilier central pour développer son clone TikTok Reels et ses ambitions de métaverse à plus long terme. Le chiffre d'affaires de Meta a de nouveau augmenté au début de l'année après plusieurs trimestres consécutifs de baisse, un leadership décisif attribué à la nouvelle efficacité permise par l'IA. L'une des catégories à la croissance la plus rapide de Meta est la messagerie commerciale sur des plates-formes telles que WhatsApp, où l'entreprise a envisagé le potentiel de technologies tournées vers l'avenir, telles que les agents virtuels. L'expérience client est l'un des cas d'utilisation les plus appréciés de l'IA générative parmi les dirigeants, selon une récente enquête de Gartner.

"Nous voyons vraiment que la messagerie est le prochain pilier de notre entreprise", a déclaré Mendelsohn. "Vous allez nous voir investir davantage dans cet espace."

Les ventes d'annonces de Meta ont été entravées par une économie faible et les défis continus de la transparence du suivi des applications (ATT) d'Apple qui ont nécessité la refonte d'aspects fondamentaux de son infrastructure. L'IA est l'une des façons dont Meta s'attaque aux vents contraires, bien que Hegeman ait déclaré que AI Sandbox et Advantage + ne répondent pas spécifiquement à ATT.