Micro-influenceurs : un outil puissant pour développer la notoriété de la marque sur Amazon

Publié: 2022-07-02

Aux débuts d'Amazon, les nouveaux vendeurs réussissaient simplement en "lançant des produits sur le site et en voyant ce qui se passait". Ils n'avaient pas à comprendre ce qu'ils faisaient et la concurrence n'était pas aussi féroce.

Aujourd'hui, n'importe qui peut devenir vendeur Amazon. De nouveaux vendeurs sont ajoutés à la plate-forme chaque jour, et beaucoup d'entre eux ont peu ou pas d'expérience de vente.

Le fait qu'il soit si facile de devenir vendeur a suscité beaucoup de concurrence. De plus, la plupart des produits du même créneau sur Amazon sont similaires, ce qui rend difficile pour les clients de choisir à qui acheter.

Dans ce cas, comment pouvez-vous convaincre les clients de choisir vos produits plutôt que ceux de vos concurrents ?

C'est la marque qui fait la différence

Alors que de plus en plus de consommateurs comptent sur leurs amis et leur famille pour obtenir des recommandations lors de l'achat d'un nouveau produit, la notoriété de la marque change la donne dans le commerce électronique.

Lorsque les gens doivent choisir entre deux produits présentant les mêmes caractéristiques et avantages, ils sont plus susceptibles de choisir la marque dont ils ont entendu parler plutôt qu'une inconnue.

De nos jours, si vous ne construisez pas une marque, la seule façon pour les gens de choisir vos produits est si vous avez le prix le plus bas. La vérité est que personne ne veut être associé à l'option à faible coût. Par conséquent, investir dans la notoriété de la marque est une arme puissante contre vos concurrents sur Amazon.

Développer un programme de micro-influenceurs et une communauté autour de votre marque est un moyen très efficace de renforcer la notoriété de votre marque et d'atteindre un public engagé et intéressé par votre créneau. Un jour, ils deviendront peut-être vos clients.

Macro-influenceurs vs micro-influenceurs

Vous vous demandez peut-être pourquoi vous devriez collaborer avec des micro-influenceurs plutôt qu'avec des influenceurs avec un public plus large.

Un micro-influenceur est une personne qui a un intérêt ou un passe-temps dans un créneau particulier et partage ses opinions, ses histoires ou ses conseils avec son public. C'est vrai que les micro-influenceurs ont une audience plus restreinte (1.000-100.000 followers), mais pour votre business, c'est précieux : ils partagent la même passion que le micro-influenceur.

Les micro-influenceurs passaient toute la journée à parler de leur passe-temps et à créer un contenu authentique et engageant à ce sujet. Vous serez surpris de ce qu'un micro-influenceur peut faire avec un produit.

Habituellement, ils ne demandent pas d'argent, c'est donc un moyen très efficace de renforcer la notoriété de la marque avec un budget peu coûteux. Il vous suffit d'offrir un produit gratuit à la bonne personne.

Contrairement aux influenceurs professionnels, les micro-influenceurs offrent un avantage unique sur le marché en se concentrant davantage sur les besoins du marché que sur un public général .

Un micro-influenceur peut convertir les clients moins cher et plus efficacement que toute autre option.

D'autre part, les macro-influenceurs sont soit rémunérés, soit signalent un engagement dans leurs publications. Ils s'inscrivent sur les plateformes d'influence et publient sur n'importe quoi tant qu'ils sont payés.

Étant donné que les macro-influenceurs ont un large public avec une variété d'intérêts, il est moins probable que ce public achète chez vous.

Quelle plateforme fonctionne le mieux pour le programme de micro-influenceurs ?

Cela dépend de ce que vous essayez d'accomplir. Il n'y a pas de plate-forme «parfaite» pour le marketing des médias sociaux. La meilleure façon de choisir la bonne plateforme est de sélectionner celle sur laquelle vos clients passent le plus de temps, et il vous sera facile d'entrer en contact avec eux.

Le programme de micro-influenceurs fonctionne très bien sur Instagram en raison de l'accent mis sur les photos et les courtes vidéos.

Instagram est un environnement puissant pour les entreprises, aidant à mettre en valeur les marques en humanisant le contenu et en inspirant le public.

De plus, Instagram permet aux entreprises de communiquer facilement avec leurs clients. Vous n'avez pas besoin de suivre quelqu'un pour lui envoyer un message comme vous le faites avec TikTok. De plus, Instagram propose de nombreuses options d'édition utiles, notamment des modèles et des filtres pour vous aider à améliorer vos publications.

Comment trouver les bons micro-influenceurs sur Instagram

Eh bien, il n'y a pas de bonne façon de faire cela. Néanmoins, ces éléments peuvent vous aider à déterminer si un micro-influenceur particulier correspond à votre marque.

1. Fiançailles

Recherchez les interactions entre le micro-influenceur et les abonnés par le biais de commentaires et de partages.

Les audiences engagées sont plus susceptibles d'interagir avec votre contenu. Méfiez-vous des micro-influenceurs avec de nombreux abonnés mais de faibles taux d'engagement.

2. Authenticité

L'authenticité est la clé. 90% des clients recherchent l'authenticité avant d'acheter auprès d'une marque, selon un rapport Stackla.

Ainsi, assurez-vous de ne travailler qu'avec des micro-influenceurs originaux et créatifs.

3. Atteindre

Soyons clairs sur une chose : vous n'avez pas besoin d'influenceurs avec des millions de followers.

En fonction de votre créneau, vous souhaiterez peut-être cibler des créateurs avec un public plus restreint mais des niveaux d'engagement plus élevés.

La portée est importante, mais l'engagement peut être plus précieux.

4. Résonance

Assurez-vous que le micro-influenceur avec lequel vous souhaitez travailler peut résonner avec l'identité de votre marque. La popularité de l'influenceur n'est pas pertinente.

S'ils ne résonnent pas avec l'identité de votre marque, ils n'apporteront aucune valeur à votre marque. Au contraire, un micro-influenceur dont le message ne correspond pas à votre marque pourrait ruiner votre campagne marketing.

Où trouver des micro-influenceurs ?

Il existe des outils que vous pouvez utiliser pour rechercher des micro-influenceurs, mais nous ne le recommandons pas. Au lieu de cela, essayez de regarder les hashtags .

Tout d'abord, vous devez développer une stratégie de hashtag pour votre compte, en décidant quels hashtags sont pertinents pour votre créneau. En ce qui concerne la notoriété de la marque et la recherche de hashtag, considérez-les comme aussi importants que le processus de référencement réel de votre site Web si vous essayez d'amener les clients à vous trouver facilement, ou comme la recherche de mots-clés sur Amazon.

Recherchez les hashtags de votre créneau, créez votre propre stratégie basée sur le premier ensemble de hashtags que vous souhaitez cibler et demandez à vos micro-influenceurs de les utiliser dans leurs publications.

Une fois que vous avez terminé votre recherche de hashtags, vous pouvez afficher les publications contenant ces hashtags. Découvrez qui les utilise, quel est leur créneau et ce qu'ils publient dans leur profil. Regardez leurs followers pour voir avec qui ils interagissent.

Si vous pensez qu'ils correspondent bien à l'identité de votre marque, contactez-les et demandez-leur s'ils souhaitent essayer votre produit gratuitement et en faire la promotion auprès de leur public.

Suivez ces étapes et vous trouverez les bons micro-influenceurs pour votre marque.

Combien de temps devriez-vous exécuter le programme de micro-influenceurs ?

Comme pour les autres campagnes de notoriété de la marque, les programmes de micro-influenceurs doivent être menés en continu pour conserver et accroître la part de marché. Les conversions de prospects et le trafic externe se produiront une fois que le marché cible se sera familiarisé avec votre marque.

Grâce à cette activité, certaines ventes seront générées de manière organique. En fait, la moitié de tous les consommateurs s'appuient sur les recommandations des médias sociaux lorsqu'ils prennent des décisions d'achat, selon le Digital Marketing Institute. C'est un avantage majeur si vous venez de sortir un produit ou un service sans preuve sociale.

Cependant, il s'agit avant tout d'une opportunité de branding, conçue pour recevoir les retours des utilisateurs, promouvoir vos produits et renforcer la crédibilité de vos messages marketing.

Si vous jugez la qualité de votre campagne marketing en fonction du nombre de ventes que vous réalisez directement, vous risquez d'être déçu et d'abandonner une tactique marketing très efficace qui devrait faire partie d'une stratégie marketing plus large.

Avec les micro-influenceurs Instagram, vous pouvez créer une crédibilité de marque, une notoriété et une preuve sociale substantielles pour vos produits et services, ce qui augmentera éventuellement vos ventes. Pour les propriétaires de petites entreprises qui cherchent à développer leurs activités de commerce électronique, il s'agit non seulement d'une première étape pratique, mais aussi de l'une des opportunités les plus précieuses qui s'offrent à eux.

Marcel Marculescu et Larisa Herbai, les fondateurs d'intelliRANK Agency, ont testé, validé et appliqué cette stratégie avec succès. Si vous souhaitez démarrer un programme de micro-influenceurs par vous-même, intelliRANK propose un guide gratuit sur l'utilisation des micro-influenceurs sur Instagram.