30 exemples d'énoncé de mission et comment en rédiger un pour votre entreprise (+ modèle)

Publié: 2023-03-10

Dans le monde des affaires d'aujourd'hui, les entreprises font face à une concurrence féroce sur leurs marchés respectifs. Pour se démarquer de leurs concurrents, les entreprises doivent avoir une compréhension claire de leurs buts et objectifs. Une façon d'y parvenir consiste à élaborer un énoncé de mission. En explorant des exemples d'énoncés de mission de certaines des plus grandes marques au monde, vous apprendrez quoi faire et quoi ne pas faire.

Énoncé de mission marketing
Énoncé de mission marketing

De même, vous découvrirez également ce qu'est un énoncé de mission, pourquoi il est essentiel pour les entreprises et comment créer un énoncé de mission efficace. Nous définirons également les différences entre les énoncés de mission et les énoncés de vision.

Il y a même un modèle à suivre à la fin qui vous aidera à rédiger l'énoncé de mission de votre entreprise en un rien de temps.

Table des matières



Qu'est-ce qu'un énoncé de mission?

Un énoncé de mission définit le but, les valeurs et les objectifs d'une entreprise avec un énoncé concis et clair. Il communique l'identité fondamentale de l'entreprise et sert de guide pour la prise de décision et l'établissement d'objectifs.

Un énoncé de mission bien conçu doit refléter la vision, les objectifs et les valeurs de l'entreprise et inspirer les employés, les clients et les parties prenantes à s'aligner sur l'objectif de l'entreprise. Un énoncé de mission peut également aider à établir son identité de marque en différenciant l'entreprise de ses concurrents.

exemples d'énoncé de mission

Pourquoi l'énoncé de mission de votre entreprise est si important

Un énoncé de mission est essentiel pour les entreprises pour plusieurs raisons :

Définit la direction

Un énoncé de mission clair définit la direction de votre entreprise en décrivant ses objectifs, ses valeurs et son objectif. Il aide les employés à comprendre ce que l'entreprise représente et où elle se dirige, fournissant une feuille de route pour la prise de décision.

Guide la prise de décision

Un énoncé de mission bien conçu guide la prise de décision en fournissant un cadre pour évaluer les actions et initiatives potentielles. Il permet de s'assurer que toutes les décisions sont alignées sur les objectifs et les valeurs de l'entreprise, favorisant la cohérence et la clarté dans l'ensemble de l'organisation.

Communique le but

Un énoncé de mission communique le but et l'identité de votre entreprise aux parties prenantes, y compris les employés, les clients et les investisseurs. Il aide à créer un sens partagé de l'objectif et favorise un sentiment d'appartenance, encourageant les parties prenantes à s'engager avec la vision et les objectifs de l'entreprise.

Se différencie des concurrents

Un énoncé de mission unique et convaincant peut différencier votre entreprise de ses concurrents en mettant en évidence ses valeurs, sa vision et son objectif distinctifs. Cela peut aider à attirer des clients qui partagent vos valeurs et à créer un sentiment de fidélité parmi les employés qui sont attachés à la mission de l'entreprise.

Tout comme un énoncé de mission, une entreprise doit établir un processus pour mettre des plans sur papier afin de s'assurer qu'ils sont réalisés. La création d'un plan marketing d'une page et même la réalisation d'une analyse SWOT font partie de ce processus. Si vous établissez ces disciplines tôt, vous continuerez d'améliorer votre entreprise et de meilleures chances d'assurer le succès de votre entreprise.

30 exemples d'énoncés de mission étonnants

Avant de commencer à rédiger l'énoncé de mission de votre entreprise, consultez ces exemples d'énoncé de mission de certaines des entreprises les plus connues au monde.

Google

"Pour organiser l'information mondiale et la rendre universellement accessible et utile."

L'énoncé de mission de Google est clair et concis, reflétant l'accent mis par l'entreprise sur l'organisation et l'accessibilité des informations. Il communique le but et les valeurs de l'entreprise d'une manière mémorable.

Tesla

"Pour accélérer la transition mondiale vers l'énergie durable."

L'énoncé de mission de Tesla reflète l'accent mis par l'entreprise sur la durabilité et son engagement à conduire le changement dans le secteur de l'énergie. Il inspire les parties prenantes à travailler vers un objectif commun de créer un avenir plus durable.

Starbuck

"Pour inspirer et nourrir l'esprit humain - une personne, une tasse et un quartier à la fois."

L'énoncé de mission de Starbucks met l'accent sur la création d'un impact positif dans les communautés qu'il dessert. Il reflète l'engagement de l'entreprise envers ses clients et leur bien-être.

Patagonie

"Construisez le meilleur produit, ne causez pas de dommages inutiles, utilisez les entreprises pour inspirer et mettre en œuvre des solutions à la crise environnementale."

L'énoncé de mission de Patagonia reflète l'engagement de l'entreprise envers le développement durable et son rôle de leader dans l'industrie du plein air. Il communique les valeurs et l'objectif de l'entreprise de manière claire et concise.

Amazone

"Être l'entreprise la plus centrée sur le client au monde, où les clients peuvent trouver et découvrir tout ce qu'ils souhaitent acheter en ligne."

L'énoncé de mission d'Amazon met l'accent sur le client et reflète l'engagement de l'entreprise envers l'innovation et la technologie. Il communique l'objectif de l'entreprise d'une manière mémorable.

Nike

"Apporter inspiration et innovation à chaque athlète* dans le monde."

L'énoncé de mission de Nike est inclusif et reflète l'accent mis par l'entreprise sur l'innovation et le dépassement des limites. Il inspire les parties prenantes à poursuivre leurs objectifs et leurs aspirations.

La compagnie Walt Disney

"Divertir, informer et inspirer les gens du monde entier grâce à la puissance d'une narration sans précédent, reflétant les marques emblématiques, les esprits créatifs et les technologies innovantes qui font de nous la première société de divertissement au monde."

L'énoncé de mission de la Walt Disney Company reflète son engagement envers la narration et le divertissement. Il communique les valeurs et le but de l'entreprise d'une manière mémorable.

Microsoft

"Pour permettre à chaque personne et à chaque organisation de la planète d'en faire plus."

L'énoncé de mission de Microsoft met l'accent sur l'innovation et la technologie, tout en reflétant son engagement à aider les personnes et les organisations à atteindre leurs objectifs.

Coca Cola

«Pour rafraîchir le monde dans l'esprit, le corps et l'esprit. Inspirer des moments d'optimisme et de bonheur à travers nos marques et nos actions.

L'énoncé de mission de Coca-Cola met l'accent sur son souci de rafraîchir et d'inspirer les gens. Il reflète l'engagement de l'entreprise à rassembler les gens et à créer des expériences positives.

BMW

« Devenir le premier fournisseur mondial de produits et de services haut de gamme pour la mobilité individuelle. »

L'énoncé de mission de BMW met l'accent sur l'innovation et les produits haut de gamme. Il communique les valeurs et l'objectif de l'entreprise de manière claire et concise.

Ben & Jerry’s

"Fabriquer, distribuer et vendre des crèmes glacées et des concoctions euphoriques de la plus haute qualité avec un engagement continu à incorporer des ingrédients sains et naturels et à promouvoir des pratiques commerciales respectueuses de la Terre et de l'environnement."

L'énoncé de mission de Ben & Jerry's reflète l'engagement de l'entreprise envers la durabilité et les ingrédients naturels. Il communique les valeurs et le but de l'entreprise d'une manière mémorable.

Ikéa

"Pour créer une meilleure vie quotidienne pour beaucoup de gens."

L'énoncé de mission d'IKEA reflète son engagement à améliorer la vie des gens grâce à des produits pour la maison abordables et innovants. Il communique les valeurs et le but de l'entreprise d'une manière claire et mémorable.

Gué

"Pour conduire le progrès humain grâce à la liberté de mouvement."

L'énoncé de mission de Ford reflète son engagement envers l'innovation et la technologie, tout en mettant l'accent sur l'aide aux personnes. Il communique les valeurs et l'objectif de l'entreprise de manière claire et concise.

General Electric

"Inventer la prochaine ère industrielle, construire, déplacer, alimenter et guérir le monde."

L'énoncé de mission de General Electric reflète son engagement envers l'innovation et la technologie, tout en mettant également l'accent sur l'amélioration de la vie des gens. Il communique les valeurs et le but de l'entreprise d'une manière mémorable et inspirante.

LinkedIn

"Connecter les professionnels du monde entier pour les rendre plus productifs et performants."

L'énoncé de mission de LinkedIn reflète l'accent mis sur la connexion des personnes et l'autonomisation des professionnels. Il communique les valeurs et l'objectif de l'entreprise de manière claire et concise.

Procter & Gamble

"Être les meilleurs au monde dans ce que nous faisons."

L'énoncé de mission de Procter & Gamble reflète son engagement envers l'excellence et l'innovation dans l'industrie des biens de consommation. Il communique les valeurs et le but de l'entreprise d'une manière mémorable.

Pay Pal

« Créer la solution de paiement la plus pratique, la plus sécurisée et la plus rentable du Web. »

L'énoncé de mission de PayPal reflète l'accent qu'il met sur l'innovation et la technologie, tout en soulignant son engagement envers la sécurité et la commodité. Il communique les valeurs et l'objectif de l'entreprise de manière claire et concise.

Compagnies aériennes du sud-ouest

"Pour connecter les gens à ce qui est important dans leur vie grâce à des voyages en avion conviviaux, fiables et à faible coût."

L'énoncé de mission de Southwest Airlines reflète son engagement à fournir des voyages aériens abordables et conviviaux. Il communique les valeurs et le but de l'entreprise d'une manière mémorable et inspirante.

Uber

"Pour déclencher des opportunités en mettant le monde en mouvement."

L'énoncé de mission d'Uber reflète son accent sur l'innovation et la technologie, tout en soulignant son engagement à offrir des opportunités aux gens. Il communique les valeurs et l'objectif de l'entreprise de manière claire et concise.

Sony

"Être une entreprise qui inspire et comble votre curiosité." L'énoncé de mission de Sony reflète son engagement envers l'innovation et la créativité. Il communique les valeurs et le but de l'entreprise d'une manière mémorable et inspirante.

L'Oréal

"Pour apporter de la beauté à tous les peuples du monde." L'énoncé de mission de L'Oréal reflète son engagement à fournir des produits de beauté inclusifs et accessibles à tous. Il communique les valeurs et l'objectif de l'entreprise de manière claire et concise.

Visa

"Connecter le monde via le réseau de paiement le plus innovant, fiable et sécurisé - permettant aux particuliers, aux entreprises et aux économies de prospérer."

L'énoncé de mission de Visa reflète l'accent qu'elle met sur l'innovation et la technologie, tout en soulignant son engagement envers la sécurité et la fiabilité. Il communique les valeurs et le but de l'entreprise d'une manière mémorable et inspirante.

Fedex

"Exploiter des services de transport express et d'information exceptionnels via un réseau mondial qui fournit des solutions fiables à valeur ajoutée à nos clients, tout en offrant des carrières stimulantes et enrichissantes à nos employés."

L'énoncé de mission de FedEx reflète son engagement à fournir des services de transport et d'information fiables et précieux. Il communique les valeurs et l'objectif de l'entreprise de manière claire et concise.

Pomme

"Créer des produits et services innovants qui enrichissent la vie des gens."

L'énoncé de mission d'Apple reflète son accent sur l'innovation et la technologie, tout en soulignant son engagement à améliorer la vie des gens. Il communique les valeurs et le but de l'entreprise d'une manière mémorable et inspirante.

American Express

"Nous travaillons dur chaque jour pour faire d'American Express la marque de service la plus respectée au monde."

L'énoncé de mission d'American Express reflète son engagement envers l'excellence du service et la réputation de la marque. Il communique les valeurs et l'objectif de l'entreprise de manière claire et concise.

3M

"Pour améliorer chaque vie grâce à des solutions innovantes." L'énoncé de mission de 3M reflète son accent sur l'innovation et la technologie, tout en soulignant son engagement à améliorer la vie des gens. Il communique les valeurs et le but de l'entreprise d'une manière mémorable et inspirante.

Services de santé universels, Inc.

« Offrir des services de santé de qualité supérieure que : les PATIENTS recommandent à leur famille et à leurs amis, les MÉDECINS préfèrent pour leurs patients, les ACHETEURS sélectionnent pour leurs clients, les EMPLOYÉS sont fiers et les INVESTISSEURS recherchent des rendements à long terme.

L'énoncé de mission d'Universal Health Services, Inc. reflète son engagement à fournir des services de santé de qualité qui répondent aux besoins des patients, des médecins, des acheteurs, des employés et des investisseurs. Il communique les valeurs et la raison d'être de l'entreprise en

Bien que les exemples d'énoncés de mission de la liste puissent être inspirants, vous devez examiner votre petite entreprise et ce qu'elle cherche à réaliser et à livrer. Ce sont d'énormes entreprises, alors tenez-en compte lorsque vous rédigez vos énoncés de mission et de vision.

Comment rédiger un bon énoncé de mission

La création d'un énoncé de mission nécessite une réflexion et une réflexion approfondies. Voici quelques étapes pour vous aider à créer un énoncé de mission efficace :

Déterminez l'objectif de votre entreprise

La première étape dans l'élaboration d'un excellent énoncé de mission consiste à déterminer l'objectif de votre entreprise. Cet objectif décrit ce que fait votre entreprise, pourquoi elle existe et l'impact qu'elle cherche à avoir sur le monde. L'énoncé de mission doit être aligné sur l'énoncé de vision de votre entreprise et guider votre stratégie globale.

Identifiez votre public cible

Un énoncé de mission d'entreprise doit être conçu en tenant compte de votre public cible. Considérez qui votre entreprise sert et quel problème vous résolvez pour eux. Votre énoncé de mission doit être clair et concis, en utilisant un langage qui résonne avec votre public cible.

Définissez les valeurs fondamentales de votre entreprise

Les valeurs fondamentales sont les principes qui guident le comportement et la prise de décision de votre entreprise. Un excellent énoncé de mission reflète les valeurs fondamentales de votre entreprise, articulant les croyances qui animent la culture et l'identité de votre entreprise.

Résumez votre énoncé de mission

Un bon énoncé de mission doit être concis et mémorable. Il doit résumer l'objectif, le public cible et les valeurs fondamentales de votre entreprise de manière claire et convaincante. Un excellent énoncé de mission inspire et motive les parties prenantes à s'aligner sur le but et les objectifs de votre entreprise.

Erreurs courantes à éviter lors de la rédaction de l'énoncé de mission de votre entreprise

Lors de la création de l'énoncé de mission de votre entreprise, il est important d'éviter les erreurs courantes qui peuvent nuire à son efficacité. Voici quelques erreurs courantes à éviter :

Être trop large ou générique

Une erreur courante lors de la rédaction de l'énoncé de mission d'une entreprise est d'être trop large ou générique. Un énoncé de mission qui est trop général ou manque de spécificité peut ne pas communiquer la proposition de valeur unique de l'entreprise et peut ne pas inspirer ou motiver les parties prenantes.

Se concentrer trop sur les profits

Une autre erreur consiste à trop se concentrer sur les profits. Bien que les bénéfices soient importants, un énoncé de mission qui les met trop en valeur peut sembler égoïste et ne pas inspirer un sens de l'objectif ou des valeurs partagées parmi les parties prenantes.

Être trop long ou complexe

Un énoncé de mission trop long ou complexe est également une erreur courante à éviter. Un énoncé de mission difficile à comprendre ou à mémoriser peut ne pas trouver un écho auprès des parties prenantes et ne pas guider efficacement la prise de décision ou inspirer l'action. Un énoncé de mission concis et mémorable est essentiel.

Avantages d'avoir un énoncé de mission

Avoir un énoncé de mission pourrait faciliter l'amélioration de votre entreprise. Un bon énoncé de mission peut vous inspirer, vous et vos employés, et amener tout le monde à travailler vers un objectif similaire.

Découvrez les raisons pour lesquelles les énoncés de mission sont un exercice essentiel pour développer une excellente idée d'entreprise.

  • Inspirer et motiver les employés : Un énoncé de mission clair inspire et motive les employés en leur donnant un sens et une direction. Cela les aide à comprendre comment leur travail contribue aux objectifs et aux valeurs de l'entreprise, créant un sens partagé de la mission et favorisant un sentiment d'appartenance et d'engagement.
  • Construire une identité de marque : Un énoncé de mission bien conçu est un élément essentiel de la construction d'une identité de marque forte. Il communique le but, les valeurs et les objectifs de l'entreprise aux parties prenantes, en la différenciant des concurrents et en créant une image de marque distinctive.
  • Orienter la prise de décision : Un énoncé de mission guide la prise de décision en fournissant un cadre pour évaluer les actions et initiatives potentielles. Il permet de s'assurer que toutes les décisions sont alignées sur les objectifs et les valeurs de l'entreprise, favorisant la cohérence et la clarté dans l'ensemble de l'organisation.
  • Attirer les clients : Un énoncé de mission convaincant peut attirer des clients qui partagent les valeurs et les convictions de l'entreprise. Cela aide à établir un lien émotionnel avec les clients et crée un sentiment de loyauté et de confiance, conduisant à un engagement et une fidélité accrus des clients.

Défis liés à l'élaboration d'un énoncé de mission

L'élaboration d'un énoncé de mission peut être difficile, en particulier pour les petites entreprises ou les startups. Voici quelques défis à considérer :

  1. Définir l'objectif de votre entreprise : Il peut être difficile d'articuler clairement la raison d'être de votre entreprise et l'impact qu'elle cherche à avoir sur le monde.
  2. Identifier votre public cible : rédiger un énoncé de mission qui résonne avec votre public cible nécessite une compréhension approfondie de ses besoins et de ses motivations.
  3. Articuler les valeurs de votre entreprise : définir les valeurs fondamentales qui guident le comportement et la prise de décision de votre entreprise peut être un processus complexe qui nécessite une réflexion approfondie.
  4. Concilier spécificité et flexibilité : un énoncé de mission trop étroit peut limiter le potentiel de votre entreprise, tandis qu'un énoncé trop large peut manquer d'orientation et d'orientation. Trouver le bon équilibre est essentiel.

Énoncés de mission vs énoncés de vision

Les énoncés de mission et de vision sont des éléments essentiels de l'identité et de l'orientation stratégique de toute entreprise. Bien que les deux soient conçus pour guider la prise de décision et communiquer les valeurs et les objectifs de l'entreprise, il existe des différences distinctes entre les deux. Voici quelques différences clés entre les énoncés de mission et les énoncés de vision :

  1. Objet : Un énoncé de mission décrit l'objet et la raison d'être de l'entreprise. Il définit ce que fait l'entreprise, qui elle sert et comment elle les sert. Un énoncé de vision décrit l'état futur de l'entreprise, définissant où elle veut aller et ce qu'elle espère réaliser.
  2. Focus : Un énoncé de mission est axé sur le présent, décrivant les activités et les objectifs actuels de l'entreprise. Il fournit un cadre pour la prise de décision et les opérations quotidiennes. Un énoncé de vision est axé sur l'avenir, fournissant une orientation à long terme et incitant les parties prenantes à travailler vers un objectif commun.
  3. Public : un énoncé de mission est principalement axé sur le public interne de l'entreprise, y compris les employés, la direction et les parties prenantes. Il communique les valeurs, le but et les objectifs de l'entreprise à ces parties prenantes. Un énoncé de vision est axé sur le public externe, y compris les clients, les investisseurs et la communauté au sens large. Il communique les aspirations et les objectifs de l'entreprise à ces parties prenantes.
  4. Spécificité : Un énoncé de mission est généralement plus précis et détaillé qu'un énoncé de vision. Il décrit le but, les valeurs et les objectifs de l'entreprise de manière claire et concise, fournissant une feuille de route pour la prise de décision. Un énoncé de vision est généralement plus large et ouvert, fournissant une orientation générale vers laquelle l'entreprise doit travailler.
  5. Calendrier : Un énoncé de mission est généralement axé sur le court à moyen terme, définissant le but et les objectifs de l'entreprise pour les prochaines années. Un énoncé de vision est axé sur le long terme, définissant les aspirations et les objectifs de l'entreprise pour les 5 à 10 prochaines années ou plus.
  6. Flexibilité : Un énoncé de mission est généralement moins flexible qu'un énoncé de vision. Il fournit un cadre clair pour la prise de décision et les opérations quotidiennes, et les modifications qui y sont apportées ne sont généralement apportées qu'après un examen attentif. Un énoncé de vision est généralement plus flexible, permettant à l'entreprise de s'adapter aux changements du marché, de la technologie ou d'autres facteurs externes.

Bien que les énoncés de vision et de mission soient tous deux des outils importants pour définir l'identité et l'orientation stratégique d'une entreprise, ils servent des objectifs différents et s'adressent à des publics différents.

Les énoncés de mission définissent l'objectif et les valeurs de l'entreprise à court et à moyen terme, tandis qu'un énoncé de vision définit ses aspirations et ses objectifs à long terme. Comprendre les différences entre les deux est essentiel pour créer des énoncés de vision et de mission efficaces qui inspirent et motivent les parties prenantes à travailler vers un objectif commun.

Utilisez ce modèle d'énoncé de mission pour créer le vôtre

Créer un énoncé de mission peut être une tâche difficile pour les propriétaires de petites entreprises. Pour aider à simplifier le processus, voici un modèle que vous pouvez suivre :

Définir l'objectif de votre entreprise

La première étape de la création d'un énoncé de mission consiste à définir l'objectif de votre entreprise. Cela inclut ce que fait votre entreprise, pourquoi elle existe et l'impact qu'elle cherche à avoir sur le monde. Une compréhension claire de votre objectif est essentielle pour élaborer un énoncé de mission efficace.

Identifiez votre public cible

Un énoncé de mission doit être rédigé en tenant compte de votre public cible. Considérez qui votre entreprise sert et quel problème vous résolvez pour eux. Votre énoncé de mission doit être clair et concis, en utilisant un langage qui résonne avec votre public cible.

Tenez compte de vos valeurs

Les valeurs fondamentales sont les principes qui guident le comportement et la prise de décision de votre entreprise. Tenez compte des valeurs de votre entreprise lors de l'élaboration de votre énoncé de mission. Quelles croyances animent la culture et l'identité de votre entreprise ? Un excellent énoncé de mission reflète les valeurs fondamentales de votre entreprise.

Rédiger une déclaration

À l'aide des informations recueillies lors des étapes précédentes, rédigez un énoncé de mission. Il doit être clair, concis et mémorable. Il doit résumer l'objectif, le public cible et les valeurs fondamentales de votre entreprise d'une manière qui inspire et motive les parties prenantes à s'aligner sur l'objectif et les objectifs de votre entreprise.

Réviser et affiner

Après avoir rédigé votre énoncé de mission, lisez-le attentivement et sollicitez les commentaires des parties prenantes. Révisez et affinez si nécessaire, en vous assurant qu'il reflète fidèlement l'objectif, le public cible et les valeurs de votre entreprise. Un énoncé de mission bien conçu est un outil essentiel pour communiquer l'identité de votre entreprise et inspirer les parties prenantes à travailler vers un objectif commun.

Voici un exemple de modèle d'énoncé de mission en action :

Objectif : [L'objectif de votre organisation/entreprise/marque, ce que vous visez]

Public cible : [Le public auquel votre organisation/entreprise/marque sert ou s'adresse]

Valeurs : [Les valeurs et principes fondamentaux qui guident votre organisation/entreprise/marque]

Déclaration : [Une déclaration concise et mémorable qui capture l'essence de la mission et du but de votre organisation/entreprise/marque]

Le modèle en action

But

Notre société fournit des services de conception Web abordables et de haute qualité aux petites entreprises.

Public cible

Nos clients cibles sont les propriétaires de petites entreprises qui ont besoin d'une présence en ligne efficace pour être compétitifs sur le marché numérique d'aujourd'hui.

Valeurs

Nous apprécions la créativité, le professionnalisme et un service client exceptionnel.

Déclaration

Notre mission est d'aider les petites entreprises à réussir en leur fournissant les services de conception Web dont elles ont besoin pour se commercialiser efficacement en ligne. Nous nous engageons à fournir un travail de haute qualité, un service client exceptionnel et des prix abordables.

La version finale d'un énoncé de mission

Notre mission est de donner aux petites entreprises les moyens de réussir à l'ère numérique en leur fournissant des services de conception Web abordables et de haute qualité. Nous pensons que chaque petite entreprise mérite une présence en ligne efficace et nous nous engageons à fournir un travail exceptionnel, un service client exceptionnel et une valeur imbattable.

Commencez à rédiger votre énoncé de mission dès aujourd'hui !

Un énoncé de mission est un élément déterminant d'un plan d'affaires, articulant le but, les valeurs et les objectifs de l'entreprise. Il définit l'orientation de l'organisation, guide les processus décisionnels et communique son objectif aux parties prenantes.

La création d'un énoncé de mission efficace nécessite une réflexion et une réflexion approfondies, mais les avantages d'avoir un énoncé de mission sont importants.

Image : Éléments Envato, Depositphotos


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