Dans le monde d'aujourd'hui, il est évident que les applications mobiles jouent un rôle crucial dans la connexion des entreprises avec leur clientèle. On pense généralement que les applications de commerce électronique mobile aident les entreprises à mieux comprendre leurs clients en leur fournissant un accès à tout moment. Les entrepreneurs peuvent se connecter avec leurs clients quand et où ils se trouvent grâce à une application de commerce électronique mobile.

Ainsi, le développement d'une application pour smartphone pour votre entreprise basée sur le Web à l'aide de services de développement d'applications de commerce électronique remplacera toutes les autres alternatives à mesure que les smartphones gagnent en importance de jour en jour. Les ordinateurs personnels ne sont plus le principal moyen d'accéder au Web, car les appareils mobiles ont pris le relais. On estime que d'ici la fin de 2022, 6,648 milliards de personnes utiliseront des smartphones dans le monde, ce qui représente 83,40 % de la population mondiale.

Alors que de plus en plus de clients potentiels utilisent des smartphones, le nombre d'entreprises de développement d'applications existantes a doublé. En raison de la popularité des portefeuilles mobiles et des services de transfert d'argent, de nombreuses personnes achètent et paient désormais avec leur smartphone.

Les tendances du commerce électronique évoluent et se développent constamment. Les chercheurs prévoient que les ventes mondiales du commerce électronique s'élèveront à 5 billions de dollars en 2022 et à 6 billions de dollars en 2024. De plus, les propriétaires d'entreprises en ligne souhaitent améliorer la satisfaction et la fidélisation de la clientèle en donnant à leurs consommateurs le contrôle de l'entreprise via une application mobile.

Par conséquent, si vous êtes un propriétaire d'entreprise en démarrage qui espère bénéficier énormément de ces avancées, embaucher une société de développement d'applications qui créera les applications les plus connues et les plus fiables pourrait être une bonne option. Cet article traite en détail des avantages des applications mobiles pour le commerce électronique et des coûts de création d'une application de commerce électronique pour votre entreprise en démarrage.

Pourquoi une application mobile est cruciale pour votre entreprise de commerce électronique en démarrage

Une présence sur le marché du commerce électronique en ligne devient une condition préalable fondamentale pour développer votre entreprise et conserver un avantage concurrentiel.

Malgré les innovations récentes, un nombre important de petites, moyennes et grandes entreprises ne comprennent toujours pas pleinement ce que les applications mobiles peuvent faire. Les applications mobiles pour les startups de commerce électronique peuvent vous aider à augmenter votre clientèle tout en réduisant votre budget marketing.

Les développements technologiques récents, tels que les écrans tactiles qui imitent l'expérience de navigation sur des sites via un ordinateur conventionnel mais ne conservent aucune information précieuse, ont considérablement contribué à l'expansion continue du commerce mobile.

Examinons en détail pourquoi une application de commerce électronique mobile est cruciale et comment elle aidera votre nouvelle entreprise à atteindre de nouveaux sommets de réussite.

Par rapport aux sites Web, les consommateurs préfèrent aujourd'hui les applications mobiles

Les consommateurs préfèrent les applications pour smartphone aux sites Web simplement parce qu'elles sont plus facilement accessibles. Les applications mobiles de commerce électronique facilitent la navigation et l'achat sans avoir à se rendre dans une boutique en ligne. De plus, pour accéder à la boutique en ligne, vous n'avez pas besoin de vous souvenir de l'URL et des informations de votre compte. De plus, les applications mobiles sont plus efficaces et sécurisées que les navigateurs Web.

Assistance client 24h/24 et 7j/7

Les consommateurs d'aujourd'hui sont plus dépendants de leurs smartphones que de toute autre chose. Les applications mobiles pour les entreprises doivent donc tirer parti de la puissance de cette possibilité pour maintenir une communication utilisateur efficace 24h/24 et 7j/7. L'intégration de services et de fonctionnalités axés sur le client aidera votre entreprise à se développer complètement. Pour fournir un support client efficace, utilisez des bots et des percées technologiques.

Les applications mobiles accélèrent finalement la réactivité

Le principal avantage des applications mobiles par rapport aux sites Web est le suivant. L'extraction de données via des applications mobiles est beaucoup plus rapide que depuis des sites Web. Par rapport à un site Web, une application mobile prend beaucoup moins de temps pour effectuer une opération. Par conséquent, il n'y a plus de risque que votre consommateur soit frustré par un site Web lent.

Les applications mobiles facilitent la collecte de données auprès des clients

Une application mobile d'entreprise facilite l'acquisition et l'évaluation des informations des utilisateurs, ce qui vous permet de mieux comprendre les habitudes des clients et les comportements d'achat et de modifier les opérations de votre entreprise si nécessaire. De plus, vous pouvez informer les gens des dernières offres, offres spéciales, coupons, etc., en fonction de leurs intérêts. Cela aide à augmenter les conversions des mêmes visiteurs jusqu'à 7 à 12 %.

Les applications mobiles utilisent des outils intégrés pour augmenter les ventes

Une autre méthode pour garantir de meilleures performances consiste à fusionner vos applications de commerce électronique mobile avec les fonctionnalités intégrées du smartphone, telles que le système de positionnement global (GPS), le planificateur, les microphones et les caméras. La connectivité la plus avancée et une expérience satisfaisante lors de l'utilisation de votre application sont facilitées par ces éléments. L'accessibilité au calendrier du smartphone d'un utilisateur peut être utilisée pour définir une date de vente.

Accroître l'impact de votre entreprise via les plateformes médiatiques

À l'aide d'une application mobile de commerce électronique, vous pouvez intégrer toutes les formes de communication de votre entreprise, permettant à vos consommateurs d'interagir ou d'entrer en contact avec vous sans tracas. Par rapport à un assistant de vente au détail, la communication en ligne est nettement plus bénéfique pour votre entreprise.

Les applications mobiles offrent les options de paiement les plus sécurisées

L'importance des applications de commerce électronique dans les startups en ce qui concerne les paiements est inégalée. Les applications de commerce électronique mobile simplifient le paiement via une intégration transparente et protégée des services de paiement comme UPI, les cartes de crédit, les cartes de débit, Paypal, les portefeuilles numériques, etc. Contrairement à la saisie régulière des mêmes informations sur le site, c'est certainement plus fluide pour un consommateur de conserver toutes les coordonnées bancaires dans l'application mobile.

De plus, les informations relatives au paiement sont entièrement sécurisées et offrent le niveau approprié de sécurité des données. De plus, la technologie de capteur d'empreintes digitales a permis aux applications mobiles de réduire le risque d'utilisation non autorisée de votre carte de débit ou de crédit.

Maintenant que nous avons examiné l'importance des applications mobiles pour votre démarrage de commerce électronique, plongeons dans les fonctionnalités qui sont cruciales pour le développement d'applications de commerce électronique.

Fonctionnalités indispensables pour votre application mobile de commerce électronique

Étant donné que presque toutes les activités humaines se déroulent désormais sur des smartphones, le développement doit garantir que tout le confort est offert lors d'un achat via une application de commerce électronique.

La structure, la mise en page et les coûts de développement de l'application peuvent tous être déterminés à l'aide de la liste des fonctionnalités indispensables. Certaines des caractéristiques importantes d'une application de commerce électronique sont indiquées ci-dessous :

Processus d'inscription facile

L'application est plus conviviale et accessible si l'inscription est simple et rapide. Les clients sont plus satisfaits car ils n'ont pas besoin de saisir beaucoup d'informations pour profiter des fonctionnalités d'une application de commerce électronique.

Mode de paiement sécurisé

Les clients doivent avoir une variété de choix de paiement disponibles via l'application de commerce électronique. Les clients ne croiront qu'aux systèmes et fonctionnalités d'application bien connus, car la procédure de paiement nécessite de fournir des informations bancaires sensibles.

Les utilisateurs sont plus susceptibles de finaliser l'achat et de revenir vers vous si vous leur proposez une option de paiement rapide et sûre. De plus, la fréquence et les habitudes de dépenses augmentent avec la mise en place du paiement sécurisé en un clic.

Notifications dans l'application

Les notifications sont une excellente approche pour engager vos consommateurs, garantir une implication maximale et assurer une interaction efficace avec eux, ce qui améliore l'expérience globale du consommateur. Les alertes push servent de rappels persistants concernant votre application de commerce électronique.

Ils informent les utilisateurs des nouveaux produits, des prix, des ventes, des mises à jour de livraison et des incitations spéciales, personnalisées ou limitées dans le temps. La probabilité que des personnes visitent votre application de commerce électronique augmente une fois qu'elles reçoivent des mises à jour sur leurs smartphones. De plus, il contribue à la génération de revenus et à l'optimisation du taux de conversion.

Catalogue des produits

La description complète d'un article, ainsi que son prix et ses visuels, doivent être inclus sur la page de détail du produit. De plus, il est crucial de fournir une excellente interface UI/UX et une facilité d'utilisation. Le portefeuille de produits permet aux consommateurs d'évaluer un produit sous différents angles et de se sentir plus à l'aise dans leur sélection.

Réalité augmentée

Les expériences d'achat sont façonnées par la réalité augmentée, qui domine le commerce électronique mobile en 2022. Grâce à cela, les clients peuvent interagir avec le produit/la marque depuis l'affichage de leur appareil mobile. Les utilisateurs peuvent visualiser les produits et voir comment ils apparaîtront dans la vie réelle grâce à la technologie de réalité augmentée.

Des entreprises comme IKEA ont intégré la RA dans leurs applications de commerce électronique mobiles. L'investissement sera certainement payant même si la création d'applications AR nécessite des connaissances spécialisées dans le développement d'applications mobiles.

Panier de paiement

Dans les dernières étapes d'un jugement, le panier aide les clients à économiser de l'argent et offre commodité et polyvalence. Il garantit une expérience client exceptionnelle tout en améliorant l'efficacité, en faisant gagner du temps et en simplifiant le processus d'achat.

Surveillance de l'état de la livraison

Les clients peuvent déterminer l'heure et la date exactes d'arrivée à l'aide de solutions de surveillance rapides et précises, et ils peuvent continuer à recevoir un service exceptionnel même après avoir finalisé leur achat.

Service Clients

Les achats en ligne sont très distincts des achats en magasin physique conventionnels, car vous ne pouvez pas vous engager personnellement avec vos clients. Il est plus facile d'interagir avec vos consommateurs et de résoudre leurs difficultés en ligne si vous proposez un service client de commerce électronique via la fenêtre de chat, le courrier ou les lignes d'assistance.

Cela permet à vos clients d'être assurés qu'ils ne resteront pas sans réponse. Le service client garantit une expérience utilisateur fluide et rassure les consommateurs lorsqu'ils achètent avec vous.

Comment développer une application mobile pour une startup eCommerce ?

Il peut être difficile de créer une solution mobile à partir de zéro pour votre jeune entreprise de commerce électronique. Pour terminer la tâche correctement, vous devez vous en tenir à certaines étapes particulières. Les éléments structurels de base pour la planification et le développement de votre solution mobile pour votre entreprise de commerce électronique sont fournis dans ce guide.

Déterminer l'objectif de l'application

L'efficacité avec laquelle une application de commerce électronique peut atteindre ses objectifs déterminera son succès. Le développement de l'application échouera toujours et ne servira à rien si les objectifs qu'elle doit atteindre ne sont pas clairs.

Pour planifier l'intégration de fonctionnalités particulières à développer, soyez précis lors de la définition des objectifs fixés. Pour améliorer l'entreprise et offrir des produits et services de qualité, l'idée devrait être de recueillir des détails pertinents via l'application.

Déterminez votre public

Le succès de votre startup de commerce électronique dépendra en fin de compte des utilisateurs. Il est crucial de comprendre la base d'utilisateurs, leurs intérêts, leurs habitudes, leurs passe-temps et leurs opinions concernant l'application. En comprenant la nature et les exigences des utilisateurs de l'application, il devient plus facile de créer des applications qui auront un impact durable sur le parcours de l'utilisateur, garantissant ainsi que les utilisateurs reviennent sans cesse vers l'application. Dans le processus de définition du public de l'application et de ses intérêts, la niche de l'application est également établie. Ceci, à bien des égards, facilite la création d'applications de commerce électronique.

Choisir le type d'application approprié

L'étape suivante consiste à déterminer le type d'application requis maintenant que nous connaissons les utilisateurs et les capacités de l'application en cours de développement. Les deux types idéaux utilisés pour le commerce électronique sont les PWA et les applications natives.

• Les PWA, ou applications Web progressives, sont des sites Web dynamiques qui fonctionnent et fonctionnent comme des applications mobiles.
• Les applications natives sont des applications typiques spécialement conçues pour les plates-formes mobiles comme iOS et Android et doivent être installées à partir du Play Store.

Ils améliorent l'attrait de la boutique de commerce électronique tout en permettant le stockage d'une pléthore de données liées au comportement des clients et à l'historique des achats qui peuvent être utilisées pour améliorer à la fois les produits et les services.

Déterminer les exigences et les fonctionnalités

Il est maintenant temps de commencer à réfléchir aux fonctionnalités que l'application de commerce électronique devrait avoir après avoir déterminé ce qu'il faut créer, pour qui le créer et comment. Cet article a déjà décrit les fonctionnalités essentielles qu'une application de commerce électronique devrait avoir.

Budgétisation et planification

Il faut beaucoup de réflexion pour décider quelles caractéristiques et fonctionnalités inclure dans l'application de commerce électronique, mais il est essentiel de garder à l'esprit qu'il doit y avoir un équilibre entre les besoins et les fonds disponibles.

Lancement de l'application et tests de qualité

Il y aura toujours des lacunes, quelle que soit la rigueur du processus de développement et la compétence des individus, derrière la planification. Les processus de développement d'applications standard doivent inclure une stratégie de test approfondie du trafic, de l'instabilité, de la plate-forme, de la vitesse, de la fiabilité et de l'attractivité.

Commercialisation de l'application

La promotion de la société de commerce électronique et de l'application pour les activités de commerce électronique générera potentiellement des prospects et des ventes maintenant que l'application a été lancée et est facilement disponible pour téléchargement et utilisation. Pour faire connaître le commerce électronique, il est crucial d'utiliser des techniques de référencement et une variété de stratégies promotionnelles, y compris les blogs, les plateformes médiatiques et les offres promotionnelles. Il est préférable d'intégrer les stratégies marketing pendant que l'application est encore en cours de développement.

Combien coûte la création d'une application mobile de commerce électronique ?

Le nombre de personnes utilisant des applications de commerce électronique a dépassé les 600 millions, et il est prévu que d'ici 2025, ces applications rapporteront 24,3 billions de dollars. En conséquence, investir dans le commerce électronique est devenu une méthode courante d'échange de biens et de services dans la société d'aujourd'hui.

L'idée des achats en ligne s'est considérablement développée au fil du temps et s'est ancrée dans notre vie quotidienne. De plus, après les plateformes de médias sociaux, les applications de commerce électronique sont considérées comme le deuxième lieu d'interaction sociale. Nous avons maintenant le commerce électronique pour tout, de l'achat de votre robe de mariée à l'épicerie.

Le coût total de développement d'une application de commerce électronique varie souvent entre 30 000 $ et 170 000 $. Le coût de développement d'une application est principalement déterminé par le type d'application, la complexité du développement et l'adaptabilité de la conception.

Développer une application de commerce électronique pour votre nouvelle startup a plusieurs coûts. Pour estimer le coût de votre application eCommerce, vous devez prendre en compte les éléments suivants :

Coût de développement

• Rémunérer les chefs de projet, les stratèges, les développeurs de logiciels et les programmeurs
• Infrastructure
• Prestations de site Web
• Intégration des réseaux sociaux

Frais supplémentaires

• Entretien
• Publicité
• Commercialisation
• Mises à jour

De plus, le prix est affecté par la plate-forme de développement. En comparant le temps nécessaire pour développer des applications pour différentes plates-formes, les applications Android sont censées prendre le plus de temps. Cet écart est tristement connu sous le nom de « taxe Android ».

Les applications iOS sont créées plus rapidement et sont donc moins coûteuses que les applications Android. La création d'applications Android coûte plus cher et prend plus de temps.

La complexité du programme doit également être prise en considération. Une application iOS simple peut coûter 1 000 $ à concevoir, tandis que des applications plus complexes peuvent coûter 150 000 $ ou plus.

Comment les services de développement d'applications de commerce électronique d'Appinventiv peuvent-ils vous aider à développer votre entreprise ?

Les applications mobiles peuvent être un outil crucial pour lancer et gérer une entreprise. Quelle que soit la taille de votre entreprise, l'objectif de base doit toujours être de créer et de lancer vos applications mobiles. Assurez-vous de sélectionner les meilleurs développeurs d'applications pour votre application mobile de démarrage de commerce électronique afin de gérer ces processus et de créer une application distinctive reflétant votre marque.

Grâce aux connaissances, à l'expertise et au savoir-faire technologique d'un leader de l'industrie, Appinventiv, un fournisseur de services de développement d'applications de commerce électronique, vous permet de créer une application mobile de commerce électronique personnalisée pour votre startup. En tant que fournisseur de premier plan de technologie de commerce électronique, nous fournissons des services à des clients du monde entier en créant des solutions innovantes et simples à des problèmes difficiles.

Adidas, l'une des marques de vêtements de sport les plus connues au monde, a demandé l'aide d'Appinventiv pour le développement de son application de commerce électronique mobile. Nos spécialistes eCommerce ont travaillé sur le développement de l'application Adidas du début à la fin.
Pour créer une expérience d'achat intéressante, nous avons intégré des structures backend et des technologies bien connues du monde des affaires. Les résultats sont dignes d'éloges, où la société a acquis 500 000 nouveaux utilisateurs avec 2 millions de téléchargements.

De même, pour Edamama, nous avons créé une solution de commerce électronique complète qui les a aidés à lever des fonds de 5 millions de dollars tout en servant plus de 100 000 femmes enceintes et nouvelles mères avec des livraisons de produits.

Alors, n'attendez pas et ne retardez pas l'expérience client et ne perdez pas les opportunités commerciales au profit des concurrents. Contactez nos experts dès aujourd'hui !

FAQ

Q.Qu'est-ce qu'une application de commerce électronique ?

R. Une application pour appareils mobiles proposant des fonctionnalités d'achat en ligne est connue sous le nom d'application de commerce électronique. Il vient dans une variété de formats. Par exemple:

• Une application pour smartphone qui relie les utilisateurs à un marché en ligne ou à une plate-forme gérée par une entreprise, telle que Walmart ou eBay.
• Une application de commerce mobile qui fonctionne comme une entreprise autonome sans site Web et uniquement l'application comme moyen d'acheter des produits ou des services pour les clients. Une très bonne illustration de telles applications est Uber.
• Une application de commerce électronique peut être développée pour un large éventail de secteurs en raison de la taille du marché du commerce électronique, y compris l'enseignement en ligne, les soins à domicile à la demande, la location de véhicules et de meubles, les services de restauration et de livraison, etc.

Q. Quels sont les avantages des applications mobiles de commerce électronique pour les startups ?

R. Une application mobile de commerce électronique est essentielle pour une startup car elle simplifie la collecte et l'analyse des données des utilisateurs, vous permettant ainsi de comprendre les préférences et le comportement d'achat des consommateurs et d'orienter votre entreprise en conséquence. Il vous permet également d'envoyer à vos utilisateurs des informations sur les dernières mises à jour, offres spéciales et coupons en fonction de leurs préférences individuelles.

Q. Combien coûte le développement d'une application de démarrage de commerce électronique ?

R. Le coût total de développement d'une application de commerce électronique se situe généralement entre 30 000 USD et 170 000 USD. Le type d'application, la complexité de la programmation et la polyvalence de la mise en page ont tous un impact significatif sur le coût de développement d'une application de commerce électronique.

Q. Comment choisir la meilleure société de développement d'applications mobiles pour votre startup de commerce électronique ?

A. Lors de la sélection de développeurs d'applications pour une entreprise de développement de startups de commerce électronique, quelques éléments tels que la fiabilité, l'engagement, le travail acharné et d'autres facteurs doivent être pris en compte.