Dissipons quelques mythes courants sur les vendeurs

On dit souvent que « 80 % des ventes sont réalisées par 20 % des vendeurs ». Plusieurs fois, "Le gagnant vend aux prospects, et le perdant abandonne ». Vous pouvez imaginer le travail fourni par 20 % des vendeurs. Fascinant, n'est-ce pas ?

Néanmoins, en tant que vendeur à succès , vous ne pouvez pas empêcher les gens de croire des choses à votre sujet, qu'elles soient vraies ou non. C'est pourquoi nous discuterons et dissiperons ces mythes courants sur les vendeurs .

Si vous avez écouté le podcast «The hero sales culture » de Nathan Tebedo, vous vous rendrez compte que le thème derrière ces mythes sur les vendeurs tourne autour de «responsabilité vs droit». Voici quelques-uns de ces mythes :

1. Les vendeurs sont soit arrogants, soit abattus

Vous n'avez pas besoin de regarder attentivement avant de remarquer que les vendeurs les plus courants dans l'industrie de la toiture sont ceux qui sont vantards, égocentriques et même parfois cupides. C'est marrant comme ils sont généralement très bons en vente !

A l'inverse, nous avons aussi ceux qui semblent battus et abusés. Ils sont généralement durs avec eux-mêmes et ils restent coincés dans cet endroit où ils sentent qu'ils ne seront jamais assez bons, peu importe leurs efforts. Généralement, les vendeurs savent qu'ils doivent posséder des attributs spécifiques, notamment;

• Être confiant
• Croire en soi
• Avoir un caractère extraverti
• Croire aux produits et services qu'ils vendent pour gagner.

Pour faire face à la charge de travail qui accompagne le fait d'être vendeur, certains essaient de s'élever ; ils essaient de se faire passer pour une sorte de «Sales Sensei ».

Avoir ces qualités en tant que vendeur et être intense ne signifie pas nécessairement que vous êtes une personne terrible ;cela ne devient un problème que lorsque vous commencez à trop mettre ces attributs .

D'une part, les vendeurs ont généralement gagné la réputation qu'ils ont. Pourtant, d'un autre côté, tous n'ont pas individuellement.

Même si vous êtes un vendeur qualifié et honnête, vous pourriez toujours vous voir imposer ce « personnage de vendeur général » simplement parce que vous êtes dans la vente, et ce n'est peut-être pas vraiment de votre faute. Cependant,sachez que les ventes vous ont valu un peu de la notoriété que vous vous faites .

2. Les vendeurs ont droit parce qu'ils vendent

Les vendeurs savent que les ventes sont essentielles à la génération de revenus et que la génération de revenus est fondamentale pour tout ce qui se passe au sein d'une entreprise. Cela pourrait donc laisser place à un certain sentiment de droit.

En tant que propriétaire d'une entreprise de toiture, cela ne signifie pas que les autres départements de votre entreprise sont inutiles. Il n'y a pas de question de poulet et d'œuf ici. Le fait est que – sans revenus, vous ne pouvez payer personne pour faire quoi que ce soit .

C'est d'abord la vente. Si vous ne vendez pas quelque chose, il n'y a rien sur quoi construire et il n'y a pas d'argent pour payer qui que ce soit pour construire quoi que ce soit. Ce fait irréfutable est généralement à l'origine du sentiment de droit que ressentent les vendeurs.

Certains ne savent peut-être pas que les vendeurs font partie des personnes les mieux payées de l'entreprise, parfois même plus que le PDG !Vous devez avoir entendu la citation,«A qui on donne beaucoup, on attend beaucoup». En tant que vendeur, on attend plus de vous à mesure que vos revenus augmentent.

Au lieu d'utiliser le montant d'argent que vous gagnez et combien vous gagnez plus que les autres comme une raison de travailler plus que tout le monde, vous devriez utiliser tout le temps supplémentaire dont vous disposez pour aider vos collègues ; en particulier les gens d'autres départements ou équipes.

La vente est-elle plus facile qu'il n'y paraît ?

Sans raison connue, les vendeurs adorent faire en sorte que tout ce qu'ils font ait l'air et se sente sans effort ; ils veulent que tout le monde pense qu'ils sont juste lisses et juste bons.

En tant que vendeur,les gens croiront que vous ne valez pas l'argent que vous gagnez si vous donnez l'impression que votre travail est si facile .

Contrairement à ce à quoi vous pourriez vous attendre, ils ne vous regarderont pas en pensant :«Oh, ce mec est tellement bon».Au lieu de cela, ils penseront : «Wow, son travail est vraiment facile ;n'importe qui peut faire son travail».Bien sûr, certains vendeurs sont plus talentueux que d'autres. Cependant, la bonne ligne de conduite consiste àdémontrer à quel point les ventes de travail représentent .

Laissez votre leadership assurer la médiation entre les équipes de vente et de production

Il devrait toujours y avoir une membrane entre vos vendeurs et les gars de la production. En tant que propriétaire ou PDG d'une entreprise de toiture, cette séparation devrait être votre leadership .

Vous voudriez que vos vendeurs s'abstiennent d'entendre constamment parler de chaque petit problème de production, car cela pourrait saboter leur confiance dans vos produits ou services. Des malentendus et des malentendus pourraient également les amener à se tirer des salves les uns sur les autres.

3. Le mythe selon lequel la vente est une profession déshonorante

Certains pourraient ne pas être d'accord, mais la vérité est que la plupart des gens ont cette idée que la vente est une profession déshonorante gravée dans leur esprit. Pour gagner des ventes, vous devez dissiper ces mythes sur les vendeurs .

Si vous êtes propriétaire d'une entreprise de toiture, vous devez le faire ;

• Faites sortir vos employés de l'état d'esprit selon lequel la vente est une profession déshonorante, y compris ceux qui ne sont pas dans la vente
• Assurez-vous que vos employés savent à quel point les ventes sont importantes
• Assurez-vous que vos vendeurs sont appréciés et dignes de confiance, même s'ils ont parfois un peu d'ego

La clé pour être un vendeur honorable est de croire sincèrement au produit que vous proposez .Il n'y aura pas de culpabilité si vous savez que votre produit convient bien à la personne à qui vous vendez.

Cependant, supposons que vous pensiez que votre produit ou service n'est pas différent de celui de n'importe qui d'autre et que vous poursuivez le processus de vente. Dans ce scénario, le sentiment de malhonnêteté entre en jeu. Vous vous retrouverez à errer dans ce domaine où il n'y a aucune croyance.

À ce stade, la seule motivation que vous posséderez ne sera pas que cette personne ait besoin de ce que vous vendez ; ce sera plutôt que vous ne voulez que leur argent plus que le prochain vendeur.

Supposons que vous soyez un vendeur qui a du mal à croire aux produits ou services de votre entreprise. Dans ce cas, vous pouvez choisir de suivre l'une des deux lignes de conduite.

• En savoir plus sur l'entreprise pour laquelle vous travaillez

Vous pouvez rendre visite au PDG ou aux gars de la production et leur parler de l'entreprise. C'est pour que vous puissiez comprendre pourquoi et comment ils font les choses qu'ils font. Rien ne vous empêche de contacter d'autres départements concernés par les plaintes des clients, même si ce n'est pas la juridiction des ventes.

• Passez à une zone dans laquelle vous croyez

Même après vous être renseigné, si vous ne croyez toujours pas aux produits ou services de votre entreprise, passez à un domaine auquel vous croyez .Il peut s'agir d'un autre département ou même d'une autre entreprise. De cette façon, vous pouvez continuer votre travail en toute bonne conscience.

4. Les vendeurs sont autorisés à se dérober à leurs responsabilités parce qu'ils gagnent beaucoup

Vous voyez certains vendeurs dire : «Ce travail n'est pas rentable ou ces photos ne sont pas prises, c'est le prix à payer pour avoir un super vendeur comme moi»,ou du moins c'est l'opinion publique des vendeurs.

Ce qu'ils ne réalisent pas, c'est que la stabilité du travail de tout le monde dans votre entreprise de toiture tourne autour de vous en tant que vendeur.

Ainsi, en tant que vendeur, au lieu de vous considérer comme une sorte de « gourou générateur de revenus » que tout le monde doit servir,considérez-vous comme le héros en travaillant suffisamment dur pour vous assurer que chacun peut faire son travail facilement.

Sachez également que la capacité des autres employés à avoir un emploi et à faire leur travail dépend de la façon dont vous faites le vôtre.

Si vous pouvez regarder votre entreprise et vous dire : «Wow, ces gens dépendent tous de moi pour garder leur emploi », alors vous devriez les servir, et non l'inverse.C'est parce que, techniquement, ce sont eux qui vous aident à gagner de l'argent.

Devenez un "leader sacrificiel"

La vente est un jeu de chiffres, du moins pour la catégorie des vendeurs qui frappent aux portes .Cette bravade et la capacité de cuisiner ce courage à l'intérieur d'eux-mêmes aident les vendeurs à faire face aux NON continus qu'ils reçoivent.

Cependant, leurs mécanismes d'adaptation peuvent toujours être confondus par les yeux du public avec de la fierté, un excès de confiance ou une autre attitude moche. En tant que vendeur, sachez que si vous pouvez adopter le bon état d'esprit et devenir un «leader sacrificiel », les gens autour de vous vous aimeront.C'est ainsi que vous dissiperez les mythes sur les vendeurs .

Chez Hook Agency, nous pouvons aider vos vendeurs à tirer l'opinion publique en leur faveur malgré les mythes sur les vendeurs . Nous serions heureux de vous avoir si vous nous contactez dès aujourd'hui !