Équilibrer niche et contenu large

Le marketing de contenu peut souvent donner l'impression de marcher sur un fil tout en étant secoué par des vents de travers. Premièrement, d'une part, vous vous rendez compte de la nécessité d'avoir une reconnaissance de marque : Followers, partages, likes, tous les ingrédients qui font le bonheur des marketeurs.

D'autre part, il est nécessaire de prouver son efficacité via la capture de prospects, des taux de conversion cohérents et la conclusion de transactions. Ces ingrédients étaient autrefois le problème du service des ventes. Cependant, à mesure que le marketing devient de plus en plus axé sur les données, les spécialistes du marketing se retrouvent de plus en plus tenus responsables de fournir la preuve de leur contribution aux revenus.

Parfois, vous finissez par alterner d'un extrême à l'autre, en sur-corrigeant constamment. Il est difficile de maintenir l'élan vers l'avant lorsque vous essayez simplement de ne pas perdre pied.

Il y a de bonnes nouvelles, une fois que vous avez trouvé votre pied, vous pouvez rapidement gagner en vitesse. Vous avez la possibilité de faire des ajustements pour pouvoir progresser davantage. Vous pourrez bientôt attirer le bon public et l'aider à prendre une décision d'achat.

Explorons deux méthodes déséquilibrées pour résoudre le problème, puis regardons à quoi devrait ressembler un équilibre sain.

1. Méthode 1 : Remplir le haut de l'entonnoir

Cette idée marketing vient d'une position logique. Votre pipeline de ventes est un entonnoir avec plus de personnes en haut qu'il n'y en a en bas. Par conséquent, plus il y a de personnes au sommet, plus il s'ensuit que vous finirez par acquérir plus de clients payants. Droit?
Par conséquent, vous vous apprêtez à créer un contenu maximisé pour le partage et les clics. Par exemple, votre entreprise fabrique du savon artisanal. Cependant, vous voyez une vidéo tendance vidéo avec un chat sautant dans une boîte. Donc, vous faites une compilation vidéo de chats dans des boîtes. C'est une vidéo divertissante et elle devient vite virale.
Le problème avec cela est que si le contenu n'est pas lié à votre offre réelle de produit ou de service, vous vous adressez au mauvais public.
Vous ne pouvez pas vous attendre à ce que ce public fasse le pas suivant, car il n'a pas fait le premier pas.

1. Méthode 2 : Concentrez-vous sur le bas de l'entonnoir

Donc, attirer un public large mais non pertinent ne fonctionne pas. Pourquoi ne pas aller à l'autre bout de l'échelle et vous concentrer sur les personnes que vous connaissez et qui sont intéressées par votre produit ou service ? Il est alors plus probable qu'ils passeront de votre contenu à la prise de décision d'achat.
Cela signifie la création de contenu qui convainc les gens que votre savon artisanal est le meilleur. Des vidéos mettant en lumière le temps passé à confectionner avec amour chaque savonnette. Articles de blog parlant des ingrédients artificiels trouvés dans la plupart des savons, etc.
Quiconque cherche à acheter du savon artisanal serait stupide d'en acheter un autre après avoir lu votre contenu.
Cependant, combien de concurrents et d'acheteurs sont déjà sur le marché ? Combien savent qu'il existe de nombreuses options de savon artisanal ?
Plus important encore, combien de personnes souhaitant du savon artisanal ne verront jamais votre contenu ?
Cette approche peut capturer un segment de votre public potentiel, mais laisse la plupart du temps dans le froid.

Quatre conseils pour équilibrer efficacement le contenu

Il devrait maintenant être clair qu'aucune des deux méthodes ne vous permettra d'avancer sur votre fil conducteur marketing. Voici comment atteindre l'équilibre pour atteindre vos objectifs.

Astuce 1 : Tout le contenu doit cibler votre public

Quelle que soit l'étape de l'entonnoir, tout le contenu que vous créez doit être pertinent pour votre public. Cela signifie que vous devez définir clairement qui est votre public… mais aussi définir qui n'est pas votre public. Ne créez pas de contenu pour les personnes qui veulent le savon artisanal le moins cher. Ce ne sont pas vos gens. Concentrez-vous sur les personnes les plus susceptibles d'être touchées par votre proposition de valeur.

Astuce 2 : Créez une proportion élevée de contenu en haut de l'entonnoir

La plupart des entreprises ont une plus grande quantité de contenu en bas de l'entonnoir qu'en haut - comme nous l'avons dit, il est plus facile de lier ce contenu aux revenus. Cependant, en fonction de votre public, vous devez viser à avoir plus de contenu en haut de l'entonnoir que tout autre type. Rappelez-vous simplement le premier point : il doit s'agir d'un contenu pertinent conçu pour être la première étape vers un achat.

Astuce 3 : Ne négligez pas le contenu du milieu de l'entonnoir

Il est important de couvrir la zone entre « J'ai un peu d'intérêt pour un savon plus naturel » et « J'ai besoin de savon artisanal à 25 $ ». La partie centrale de l'entonnoir est l'endroit où vous pouvez apporter une plus grande valeur à votre public potentiel. Vous essayez de positionner votre marque en tant qu'expert, en fournissant des informations utiles et en gagnant la confiance. C'est une étape critique du processus.

Astuce 4 : Sceller l'accord avec le contenu du bas de l'entonnoir

Avec un plan de contenu bien équilibré, vous aurez probablement moins de contenu en bas de l'entonnoir que les autres contenus. Ce n'est pas un problème, car votre contenu en haut de l'entonnoir est pertinent et votre contenu intermédiaire conduit l'acheteur plus loin vers l'achat. Tout ce dont vous avez besoin maintenant, ce sont quelques éléments de contenu qui s'adressent directement à vos différents segments d'audience. Chaque pièce doit démontrer à un segment pourquoi votre solution lui convient.

Vérifiez votre solde

Comment savoir si vous avez un contenu équilibré ? Consultez vos analyses. Si vous obtenez de nombreuses impressions dans les résultats de recherche mais pas de clics, ou si vous avez beaucoup de trafic sur la page mais pas de réponses à votre appel à l'action, le contenu en haut de l'entonnoir doit être plus pertinent.
Si votre pourcentage de conversion est élevé mais que votre trafic est globalement faible, vous accordez trop d'importance au bas. Si vous obtenez des abonnés au blog mais qu'ils ne font aucun achat, cela est probablement dû à un déficit de l'entonnoir intermédiaire.
Continuez à faire des ajustements pour mieux servir les clients potentiels avec ce dont ils ont besoin. Une fois que vous avez équilibré votre contenu, vous constaterez probablement que votre trafic et vos conversions augmentent.