Boutique hors ligne vs boutique en ligne : faiblesse et force

Parler de magasins hors ligne et en ligne aujourd'hui est assez intéressant. Cela est dû au changement des habitudes de consommation des gens qui fait que l'existence de magasins hors ligne et en ligne est souvent discutée. Le monde numérique en pleine croissance incite les gens à choisir de faire leurs achats dans des magasins en ligne, car cela est considéré comme plus pratique. Mais il y a encore des gens qui sont fidèles à être des consommateurs de magasins hors ligne. Les magasins hors ligne et en ligne ne donnent absolument pas toujours quelque chose de bon et donnent toujours quelque chose de mauvais. Les deux ont des avantages et des inconvénients qui font que les consommateurs ne savent parfois pas quand choisir où faire leurs achats.

Ce n'est pas seulement le cas des consommateurs. En tant qu'entreprise, vous ne pouvez toujours pas décider d'ouvrir une boutique hors ligne ou en ligne pour maintenir la croissance de votre entreprise. Si vous êtes encore confus dans vos choix, peut-être qu'une explication des avantages et des inconvénients des deux types de magasins ci-dessous peut être prise en considération pour vous.

Les tendances des achats en ligne se multiplient actuellement dans la société indonésienne. Ce n'est autre que parce que les achats en ligne sont considérés comme très pratiques et permettent de gagner du temps.

Pas étonnant que maintenant de nombreux e-commerces surgissent avec diverses offres pour attirer les clients. Sur la base des données gérées, le commerce électronique indonésien la valeur de la transaction en 2018 est estimée à 100 000 milliards de roupies.

En 2017, la valeur de la transaction était de 85 billions de roupies et l'année précédente a atteint 75 billions de roupies. Le directeur marketing de PT Electronic City Tbk, Wiradi Wahyudin, a affirmé que l'essor du commerce électronique n'interfère pas avec l'activité de ses magasins hors ligne, car les produits vendus sont de types et de segmentations différents.

MAGASIN HORS LIGNE

A. Avantages

1. Haute confiance

Les entreprises hors ligne ont des magasins physiques où les consommateurs peuvent voir instantanément les produits proposés. Les consommateurs peuvent choisir le modèle qu'ils souhaitent, essayer avec la taille appropriée et connaître la qualité des matériaux utilisés. Un autre problème qui survient souvent dans les achats autres que dans les magasins en ligne est la couleur. Souvent, les couleurs vues sur les photos de produits sont différentes de l'original. En achetant directement en magasin, les consommateurs obtiendront un produit correspondant à la couleur souhaitée. L'expérience pratique avec les produits est la raison pour laquelle les consommateurs ont une grande confiance dans les magasins hors ligne.

2. Service client simplifié

Avec un magasin physique, le service aux consommateurs peut se faire facilement. Les demandes des consommateurs ne seront pas prolongées car elles peuvent être résolues directement. Les propriétaires de magasins peuvent directement fournir des échantillons de produits, répondre aux questions des consommateurs, répondre aux plaintes et effectuer des retours si nécessaire.

3. Système de paiement plus sécurisé

Les consommateurs qui visitent les magasins hors ligne paieront généralement leurs courses en espèces. Ces paiements directs rendent les transactions en magasin hors ligne plus sûres. L'argent à payer peut être directement vu et calculé par le propriétaire du magasin. De plus, il n'y a pas lieu de s'inquiéter des échecs de paiement et de la fraude.

4. Ne vous souciez pas de l'expédition

Étant donné que le produit sélectionné est remis au consommateur directement après le paiement, le propriétaire du magasin n'a pas à se soucier des livraisons. Les consommateurs n'ont pas non plus à s'inquiéter de l'arrivée des marchandises commandées et n'ont pas à penser aux frais d'expédition qui sont généralement supérieurs au coût du transport jusqu'au magasin.

5. Pas trop de concurrence

Bien que les entreprises en ligne se multiplient désormais, les magasins hors ligne ont toujours leurs propres clients fidèles. Par conséquent, les magasins hors ligne sont généralement en concurrence avec d'autres magasins hors ligne et pas trop nombreux.

B. Carencea

1. Portée limitée du marché

Les magasins hors ligne ne sont pas dynamiques et ne se trouvent généralement qu'à un seul endroit. Cela réduit la portée du marché pour les magasins hors ligne. Les consommateurs viennent généralement de la zone autour du magasin uniquement. Cela peut faire baisser les chiffres de vente si le propriétaire du magasin n'a pas de stratégie spécifique pour contrôler la zone de consommation. Les commerçants doivent également choisir un emplacement stratégique pour être accessibles par un plus grand nombre de consommateurs.

2. Nécessite un lieu physique

Le parc de magasins hors ligne étant un véritable espace, il prend une place pour accueillir tous les produits commercialisés. En plus de fournir un lieu, bien sûr, d'autres entretiens sont nécessaires pour que le bâtiment utilisé puisse durer longtemps. Les propriétaires de magasins doivent également faire attention à l'ordre des marchandises vendues visuellement pour attirer l'attention des clients.

3. Nécessite plus d'employés

Le nombre d'activités et de tâches qu'il faut faire pour faire avancer le magasin, il faut plus d'employés aussi. En tant que propriétaire de magasin, vous devez prendre le temps et l'argent nécessaires pour embaucher. Bien qu'il ne s'agisse que de petits magasins, le recrutement doit être fait avec sérieux afin d'obtenir des ressources humaines fiables et disposées à travailler ensemble pour faire croître l'entreprise.

4. Plus de capitaux

Avec les différents besoins qui ont été mentionnés, les magasins hors ligne nécessitent bien sûr un capital plus important. A partir de la fourniture physique des produits, des lieux, des coûts d'entretien des lieux, du recrutement des salariés ainsi que des salariés eux-mêmes. Assurez-vous d'avoir suffisamment de capital pour répondre à certaines de ces choses avant de décider d'ouvrir un magasin hors ligne.

5. Temps de vente limité

Les magasins hors ligne ont leur propre disponibilité. Les magasins hors ligne fonctionnent généralement 10 à 12 heures par jour. Et toutes les transactions commerciales ne peuvent être effectuées que pendant cette période. Le reste du magasin est fermé et ne sert pas les clients.

6. Produits limités et difficulté à rechercher des marchandises

En raison de l'espace limité et des restrictions de stock pour réduire les pertes, les produits disponibles dans les magasins hors ligne sont généralement limités. Si le consommateur n'obtient pas le produit souhaité, il sera difficile de trouver directement le même article ou le remplacement. Les consommateurs devraient se tourner vers une autre succursale ou déménager dans un autre magasin.

Boutique en ligne

A. Franchise

1. Facile à exécuter

Avec le développement du monde Internet, il est aujourd'hui très facile d'ouvrir une boutique en ligne. Simplement en créant un compte sur les réseaux sociaux ou diverses places de marché, des boutiques en ligne peuvent déjà être ouvertes. Tout le monde a la possibilité de vendre en ligne, qu'il s'agisse d'adolescents, de femmes au foyer, même maintenant de nombreux jeunes enfants qui ont démarré une entreprise dans le cyberespace.

2. Portée plus large du marché

La vaste portée du monde Internet a certainement un effet sur les entreprises en ligne. La distance entre les propriétaires de magasins et les consommateurs n'est pas un obstacle pour les deux pour effectuer des transactions commerciales. Le marketing de magasin en ligne n'est pas seulement limité à la zone locale, il peut être plus large même au niveau national et international.

3. Le capital requis n'est pas trop important

Les magasins en ligne ne peuvent être créés qu'avec des téléphones portables et un quota Internet. Il existe maintenant un système de revendeur et de dropship qui facilitera le démarrage d'une entreprise même sans capital. Le système de revendeur facilite la tâche des personnes qui souhaitent vendre quelque chose mais qui n'ont pas été en mesure de produire le leur. Les acteurs revendeurs vont stocker des articles tels que les magasins en général. Mais le stock de marchandises pour les revendeurs en ligne est moindre et n'est utilisé qu'à titre d'exemple.

S'il a la chance d'avoir un agent qui se trouve dans une zone, le propriétaire d'une boutique en ligne n'a pas du tout besoin de stocker. Récupérez simplement le produit lorsqu'il y a des consommateurs qui ont commandé uniquement. En plus des revendeurs, il existe un système de dropship qui le rend encore plus facile. Sur le système de livraison directe, il n'est même pas nécessaire de stocker les marchandises et de faire la livraison du produit. Un dropshipper fait simplement des activités de promotion et de marketing uniquement. La mise à disposition et la livraison du produit seront alors assurées par l'agent propriétaire du produit. Ce système est plus simple et nécessite moins de capital, mais le profit réalisé n'est pas non plus très important.

4. N'a pas besoin d'un endroit

Une boutique en ligne ne nécessite pas de lieu physique pour accueillir tout type de produit et comme lieu de transaction. Les comptes de médias sociaux et les magasins dans divers marchés qui ont été créés sont un endroit pour mener le processus d'achat et de vente. Ces magasins peuvent être contrôlés de n'importe où. Que vous soyez en déplacement ou à la maison.

5. Nécessite moins d'employés

En raison du système plus simple, les propriétaires de boutiques en ligne n'ont pas à consacrer beaucoup de temps et d'argent au recrutement d'employés. L'abattage et la livraison des marchandises peuvent généralement être effectués par une ou deux personnes seulement. Cependant, si vous êtes en ligne entreprise se développe très rapidement et reçoit des commandes importantes, vous pourriez envisager d'embaucher plusieurs employés pour vous faciliter la tâche.

6. Horaires flexibles

Les activités dans le cyberespace fonctionnent 24 heures sur 24, tout comme la boutique en ligne. Comme il n'y a pas de restrictions d'heures, les propriétaires de boutiques en ligne peuvent toujours effectuer des achats et des ventes même aux petites heures du matin.

7. Les produits vendus varient

C'est la raison pour laquelle de nombreux consommateurs affluent vers les achats en ligne. Les articles fournis varient. Cela vaut également pour les commerçants. Beaucoup préfèrent vendre en ligne car il peut fournir n'importe quel article et de n'importe quel agent tant qu'il est demandé par les consommateurs.

Le noir

1. Concurrence intense

La facilité des procédures de création de compte en magasin ainsi qu'une très large portée rendent également la concurrence dans les entreprises en ligne assez serrée. Les propriétaires de boutiques en ligne ne sont pas seulement en concurrence avec les commerçants locaux, mais aussi à l'échelle internationale.

2. Crédibilité mise en doute

L'une des choses qui affaiblit la confiance dans les magasins en ligne est que les produits achetés ne peuvent pas être essayés en premier par les consommateurs. Par conséquent, le propriétaire du magasin doit s'assurer que tous les biens vendus sont de bonne qualité lors de l'expédition. S'il y a un produit inapproprié, le propriétaire du magasin doit être responsable de le remplacer. Un autre inconvénient est que les propriétaires de magasins ne servent pas directement les consommateurs, ce qui s'ajoute au grand nombre d'escroqueries dans les entreprises en ligne qui mettent souvent en doute la crédibilité des magasins en ligne.

3. Connectivité Internet

Les transactions dans les entreprises en ligne sont très rapides. Une mauvaise connectivité Internet, même sur une courte période, aura un impact important. Les propriétaires de boutiques en ligne peuvent perdre jusqu'à des millions de roupies, car les consommateurs peuvent facilement changer pour trouver d'autres vendeurs capables de servir plus rapidement.

Maintenant que vous connaissez les avantages et les inconvénients des magasins hors ligne et en ligne , il est temps de décider quelle entreprise vous devez gérer. Votre produit devient-il l'un des meilleurs marketing s'il est mis dans une boutique en ligne ? Ou votre produit doit-il être clairement décrit afin qu'il soit commercialisé via un magasin hors ligne ? Quel que soit le choix, lorsque vous avez réussi à mettre en place le magasin, vous avez encore du travail à faire pour bien le gérer. Jurnal devient l'un des logiciels qui vous aidera à gérer votre entreprise pour la partie financière. Ses fonctionnalités avancées et complètes faciliteront une variété d'affaires financières allant de la génération de rapports financiers, de la facturation, de la journalisation des coûts, du suivi des stocks, de la gestion des actifs et bien d'autres.

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