Rationalisez l'expédition avec Pick, Pack et Ship

Personne ne veut attendre des mois pour que son colis arrive, et vous voulez expédier autant de produits que possible pour maximiser les profits. Vous et vos clients bénéficiez d'un processus de traitement des commandes efficace et rationalisé. C'est pourquoi il est important de suivre les meilleures pratiques en matière de prélèvement, d'emballage et d'expédition.

Si vous n'êtes pas familier avec le processus de prélèvement, d'emballage et d'expédition, il s'agit simplement de la procédure en trois étapes qui se produit après qu'un client a commandé sur une plateforme de commerce électronique. Le détaillant trouve l'article dans l'inventaire de son entrepôt   (choisir) , l'emballe pour l'expédition   (pack) , et l'envoie au client   (navire) .

La définition semble assez simple, mais il y a beaucoup de choses qui entrent dans chaque étape. Nous avons donc créé ce guide du débutant sur le processus de sélection, d'emballage et d'expédition pour vous aider à vous familiariser avec les meilleures pratiques.

1. Choisissez

Une fois qu'un client commande un article dans votre magasin, vos employés d'entrepôt doivent trouver ce que votre client a acheté. Ce processus est plus difficile lorsque vous travaillez avec un inventaire important. Ainsi, de nombreux entrepôts utilisent un   logiciel de gestion d'entrepôt (WMS)   outil pour les aider à trouver des articles rapidement.

Des techniques de cueillette efficaces sont essentielles pour économiser du temps, de l'argent et de la main-d'œuvre. En moyenne, la préparation de commandes représente   55 % du temps de travail d'un magasinier. En réduisant le temps qu'un travailleur passe à préparer chaque commande, vous pouvez réduire ce 55 % et lui donner plus de temps pour d'autres tâches.

Que vous utilisiez un WMS ou non, vous devez suivre ces conseils pour rationaliser l'étape de « sélection ». Aidez vos « cueilleurs » en leur donnant :

• Lecteurs de codes-barres portables   qui les aident à identifier le produit exact.
• Un plan détaillé de l'entrepôt   qui montre où vous stockez différents types d'articles (par exemple, les chaussures sont dans cette section, les pantalons dans une autre section, etc.)
• Articles organisés stratégiquement , par exemple, placez vos articles les plus populaires dans un endroit facile à trouver.
• Itinéraires de prélèvement   qui réduisent le temps que les travailleurs passent à errer dans votre entrepôt. Vous pouvez les marquer sur la carte de l'entrepôt.
• Accès facile à un nombre suffisant de palettes ou de conteneurs   afin que les cueilleurs puissent récupérer plus d'articles en moins de temps.
• Stratégies de sélection   qui augmentent la productivité dans chaque scénario.

Maintenant, approfondissons un peu les stratégies de sélection. Choisir la mauvaise stratégie pour une commande est l'un des principaux responsables de l'inefficacité de l'entrepôt. Considérez comment utiliser les stratégies suivantes.

1 crédit

Cueillette de pièces

La cueillette des pièces est la méthode la plus courante et la plus simple. C'est lorsque votre cueilleur se rend à l'emplacement de l'article, le retire de l'étagère et l'emporte. Semblable à la façon dont vous pourriez trouver quelque chose à l'épicerie. Cela fonctionne pour les petites commandes, mais cela peut être inefficace pour les lots plus importants.

Cueillette discrète

Le picking discret ressemble beaucoup au picking à la pièce. Un préparateur de pièces sélectionne un article à la fois et peut travailler sur plusieurs commandes. Alors qu'un préparateur discret sélectionne un article pour une commande à la fois. C'est long mais très précis. C'est bon pour les articles de grande valeur qui nécessitent une précision parfaite.

Cueillette par lots

La cueillette par lots réduit le temps que votre préparateur passe à localiser les articles. Les préparateurs de lots collectent les articles pour plusieurs commandes en même temps. C'est un bon choix pour les articles situés près de l'arrière de votre entrepôt. Les préparateurs de lots utilisent généralement des chariots à main ou des palettes pour transporter les articles.

Cueillette des vagues

Également connu sous le nom de cueillette de grappes, la cueillette par vague se produit lorsque les préparateurs sont programmés pour collecter les commandes à intervalles réguliers. Ces intervalles sont vos "vagues". En règle générale, les préparateurs récupèrent les articles pour 3 à 12 commandes par intervalle. C'est bon pour les fournisseurs qui reçoivent plusieurs commandes à volume élevé par jour.

Cueillette de zone

La sélection de zone est également appelée méthode « pick and pass ». C'est lorsque vous divisez votre entrepôt en zones spécifiques et affectez des préparateurs à chaque zone. Vous pouvez former vos cueilleurs pour qu'ils deviennent des spécialistes dans leur zone d'affectation. Cela permet de réduire le temps passé à localiser les éléments.

38 % des clients en ligne abandonnent leur panier si la livraison prend plus d'une semaine

Renforcez la notoriété de votre marque et la satisfaction de vos clients avec une livraison garantie en 3 jours.

Contactez-nous