Avis sur Pickrr - Prix, caractéristiques, avantages, inconvénients
Publié: 2022-10-20Découvrez la critique la plus élaborée de Pickrr, écrite après une analyse minutieuse de-
- Plus de 50 avis sur Pickrr provenant de diverses plateformes d'avis
- Plus de 20 entretiens avec des experts en logistique e-commerce
- Plus de 15 experts du commerce électronique et de l'exécution
- 10 marques leaders du D2C
1) Qu'est-ce que Pickrr ?
Pickrr est une plateforme d'agrégation d'expédition qui vous permet d'expédier avec plus de 20 transporteurs via une seule plateforme. La plate-forme d'agrégation d'expédition vous permettra de livrer dans les 24 à 48 heures en codes PIN indiens 29K à des tarifs d'expédition fixes.
Parallèlement à ces transporteurs, la plateforme vous permet de gérer vos commandes à partir de plus de 50 plateformes de commerce électronique, y compris des marchés populaires comme Amazon, Shopify, etc. Le logiciel est également livré avec un algorithme de sélection de transporteur qui vous permet de sélectionner des transporteurs pour vos commandes en fonction sur vos préférences automatiquement.
Avec l'IA et le ML, le logiciel Pickrr vous permet d'obtenir un aperçu des performances de vos opérations d'expédition. Ces informations vous fournissent des données analytiques via un tableau de bord interactif afin que vous puissiez optimiser vos opérations d'exécution pour une efficacité maximale. L'intégration vous permet également de fournir des fonctionnalités supplémentaires sur votre plate-forme, y compris le suivi de marque et les mises à jour de suivi en temps réel qui améliorent l'expérience client après l'achat sur votre plate-forme.
Les fonctionnalités de Pickrr Returns Management vous permettent d'automatiser votre processus de logistique inverse. Le logiciel vous permettra de réduire vos RTO en générant automatiquement les rapports NDR. Bien qu'il ne s'agisse pas d'une solution de bout en bout, l'API Pickrr réduirait le RTO jusqu'à 30 %. Cela permet à la solution d'expédition Pickrr de fournir une solution plus globale aux commerçants et aux entreprises de commerce électronique.
Les critiques de Pickrr suggèrent que les clients préfèrent le rapprochement COD du logiciel. Le processus de rapprochement immédiat et régulier vous permet de maintenir les flux de trésorerie de votre entreprise et de fournir des services COD efficaces à vos clients. Le cycle de rapprochement devient important sur les marchés traditionnels comme l'Inde, où la majorité des clients préfèrent la méthode COD pour leurs commandes en ligne.
Le logiciel Pickrr est un agrégateur d'expédition. Il a collaboré avec des logiciels de gestion d'exécution et des fournisseurs de services. Cela rend le logiciel évolutif puisque la plupart des fonctionnalités d'origine ne fonctionnent pas bien au niveau de l'entreprise. D'autres défis peuvent survenir et vous préférerez peut-être les services d'un fournisseur de logiciels de gestion des commandes comme ClickPost.
Notre examen des services Pickrr est basé sur une analyse approfondie des avis sur les produits disponibles sur diverses plateformes d'avis et des discussions avec des experts et des gestionnaires travaillant dans l'industrie de la logistique. L'examen détaillé ci-dessous devrait vous aider à comprendre globalement les avantages et les inconvénients de Pickrr afin que vous puissiez prendre une décision éclairée.
2) Avis sur Pickrr : un examen approfondi des fonctionnalités de Picker
Cette revue de Pickrr plongera en profondeur dans les fonctionnalités du logiciel. Nous évaluons les avantages et les inconvénients individuels de chaque fonctionnalité pour avoir une idée des offres exactes du logiciel. Ces notes et notes sont basées sur l'étude de plusieurs avis sur plusieurs plateformes d'avis et ont été formulées après avoir pris en compte les opinions du public et des experts.
2.1) Intégration multi-opérateurs
L'API Pickrr est un agrégateur d'expédition qui permet aux entreprises de commerce électronique d'expédier avec plusieurs transporteurs via un portail unique. Cela permet aux entreprises de servir une clientèle plus large et de fournir des services de livraison exceptionnels que vous ne pouvez pas fournir en vous associant à un seul partenaire 3PL.
Avantages:
Sélection automatique du transporteur [Notre note : 4 sur 5]
Le logiciel Pickrr Shipping Management est livré avec un algorithme de sélection automatique du transporteur. Cela vous permet de choisir automatiquement parmi plus de 20 partenaires d'expédition Pickrr en fonction de vos paramètres.
Les inconvénients:
1. Partenaires de messagerie limités [Notre score : 2 sur 5]
L'API Pickrr s'est intégrée à plus de 20 partenaires opérateurs, ce qui n'est peut-être pas suffisant pour les entreprises de mise à l'échelle. Le nombre limité de partenaires de messagerie entrave également la variété et la gamme des services de livraison que vous pouvez fournir à vos clients.
2. Retards de prise en charge par le transporteur [Notre score : 1 sur 5]
Nous avons trouvé plusieurs avis sur Pickrr qui montrent que les prises en charge par les transporteurs sont généralement retardées. Cela peut entraver vos opérations d'exécution et retarder la livraison.
2.2) Logistique inversée
Lorsqu'une commande est retournée, une entreprise de commerce électronique subit déjà des pertes sur cette commande. Le processus de logistique inverse doit être aussi fluide que possible. Pickrr fournit une gestion automatisée des RTO et NDR qui vous permet de minimiser vos pertes sur chaque commande retournée.
Avantages:
Génération de NDR [Notre note : 4 sur 5]
Pickrr vous permet de générer automatiquement des notifications NDR pour les échecs de livraison afin de réduire le nombre de RTO à l'avenir. Le logiciel prétend réduire d'environ 30 % les RTO grâce à sa fonction de génération de NDR.
Les inconvénients:
RTO en attente [Notre score : 1 sur 5]
Nous avons trouvé plusieurs critiques de Pickrr indiquant que les commandes RTO ont été suspendues pour toujours. Les commandes prennent des mois à discuter avec l'assistance pour être renvoyées au propriétaire ou à l'entrepôt de l'entreprise, ce qui entraîne une perte de stock.
Pas de système automatisé pour les échecs de livraison [Notre score : 2 sur 5]
Pickrr Shipping Software ne fournit pas de solution automatisée de bout en bout pour gérer les fausses livraisons et les échecs.
2.3) Services d'expédition
La qualité des services d'expédition devient essentielle pour maintenir une opération d'exécution des commandes optimisée et efficace. Pickrr est un agrégateur d'expédition, qui vise à rendre le processus d'expédition aussi simple que possible. L'agrégateur fournit des services pour aider à gérer l'ensemble du processus d'exécution.
Avantages:
Livraison rapide [Notre note : 4,5 sur 5]
Les avis sur Pickrr montrent que Pickrr peut livrer votre envoi dans les 24 à 48 heures avec plus de 29 000 codes PIN indiens.
Les inconvénients:
Pas d'expédition internationale [notre score : 2 sur 5]
Pickrr doit encore s'intégrer à un service de messagerie qui permettra à ses clients d'expédier dans le monde entier. Le logiciel ne fournit pas non plus de support d'expédition internationale, une fonctionnalité standard de l'industrie.
2.4) Suivi
Le suivi de la commande et de l'expédition est crucial pour toute entreprise de commerce électronique. Il devient difficile de suivre les colis individuels lors de la gestion de volumes de commandes plus importants. C'est pourquoi un logiciel comme Pickrr fournit des fonctionnalités telles que les mises à jour de suivi en temps réel via un tableau de bord de suivi intégré.
Avantages:
Mises à jour de suivi intégrées [Notre score : 4 sur 5]
Pickrr fournit des mises à jour de suivi pour tous vos envois via un tableau de bord intégré afin que vous puissiez suivre vos envois sans trop de tracas. Le logiciel envoie également des mises à jour de suivi automatiques aux places de marché afin que les clients puissent trouver la mise à jour sur la page de suivi des commandes.
Notifications de suivi en temps réel [notre note : 4 sur 5]
Les avis de Pickrr montrent que le logiciel fournit des notifications de suivi en temps réel aux clients par SMS et par e-mail.
Les inconvénients:
Page de suivi de marque faible [Notre score : 2 sur 5]
Le logiciel Pickrr vous permet de créer une page de suivi de marque de base qui n'active pas les capacités de vente croisée sur la page de suivi.
Perte fréquente d'expédition [notre note : 1 sur 5]
L'API de suivi de Pickrr n'est pas la plus fiable. Nous avons trouvé plusieurs avis Pickrr où les entreprises n'ont aucune mise à jour sur l'envoi, tandis que d'autres disent que les envois ont été complètement perdus.
2.5) Gestion logistique
Pickrr est livré avec un système de gestion NDR qui vous permet d'avoir un certain contrôle sur vos envois. Il ne suffit pas de pouvoir expédier à une clientèle plus large. Vous devez être en mesure de gérer les expéditions, de les suivre et de contrôler l'ensemble de la chaîne logistique de l'expédition afin de pouvoir gérer les exceptions d'expédition qui pourraient survenir.
Avantages:
Gestion des exceptions de livraison [Notre note : 3,5 sur 5]
Le logiciel de gestion des expéditions Pickrr génère des rapports de non-remise automatiques pour vous informer des exceptions d'expédition qui peuvent survenir. Vous pouvez intervenir et résoudre le problème le plus rapidement possible.
Les inconvénients:
Pas de solution automatisée [notre note : 2 sur 5]
Les avis de Pickrr ne montrent aucune solution automatisée pour gérer les RTO et les échecs de livraison. Vous devrez peut-être intervenir manuellement chaque fois qu'une exception d'expédition survient, et cela peut devenir un processus exhaustif à mesure que le volume de commandes augmente.
Pas d'étiquettes d'expédition [notre note : 1 sur 5]
Le logiciel Pickrr ne fournit pas d'étiquette d'expédition à ses clients. Vous devrez peut-être imprimer l'étiquette manuellement ou investir dans une autre solution d'impression d'étiquettes qui vous permet d'expédier avec Pickrr.
Pas d'adresses distinctes pour les RTO [Notre score : 1 sur 5]
Les critiques de Pickrr montrent que la plupart des clients n'aiment pas que vous ne puissiez pas retourner un RTO dans un autre entrepôt pour optimiser le processus de retour et de réapprovisionnement.
2.6) Logiciel
Un logiciel d'expédition doit être fiable et efficace car il prend en charge les opérations d'exécution, l'épine dorsale de vos opérations. Le logiciel utilise de manière optimale l'IA et le ML pour assurer une efficacité maximale.
Avantages:
Tableau de bord analytique AI/ML [Notre score : 4 sur 5]
Les critiques de Pickrr montrent que le logiciel utilise l'IA et le ML pour vous fournir des informations précieuses sur vos opérations d'expédition afin de prendre des décisions basées sur les données.
Les inconvénients:
Pas de service client [notre score : 1 sur 5]
Plusieurs critiques de Pickrr suggèrent que le logiciel ne fournit aucun support client. Cela peut parfois vous frustrer, car des études montrent que le logiciel a retardé les ramassages et la perte fréquente d'envois.
2.7) Tarification
La tarification devient un facteur important car elle vous permettra de proposer des options d'expédition abordables à vos clients ou même d'offrir la livraison gratuite. Le modèle de tarification du Pickrr convient parfaitement aux petites entreprises, mais ne convient pas aux entreprises.
Avantages:
Expédition à tarif fixe [Notre note : 3,5 sur 5]
L'un des avantages les plus populaires de Pickrr est l'expédition à tarif fixe. La plateforme d'expédition Pickrr vous permet d'expédier vos commandes avec tous les transporteurs à un tarif forfaitaire.
Les inconvénients:
Évolutivité [Notre note : 2 sur 5]
Les avis de Pickrr montrent que le logiciel n'est pas financièrement viable pour des volumes de commandes plus élevés. Il n'a pas non plus de plans d'entreprise dédiés qui permettent une plus grande flexibilité dans les options d'expédition.
3) Conclusion
Pickrr est un agrégateur d'expédition populaire parmi les marchands individuels, et les petites plateformes de commerce électronique cherchent à utiliser plus d'un transporteur pour étendre leur portée. Les services d'expédition Pickrr vous permettent d'expédier avec plus de 20 transporteurs via un seul tableau de bord à des tarifs forfaitaires. L'intégration évite les tracas liés à la négociation des conditions SLA avec chaque opérateur et à l'intégration de leurs API dans votre système.
L'API d'expédition de Pickrr s'intègre également de manière transparente à divers marchés, notamment Amazon, Shopify, etc., pour vous aider à gérer plusieurs canaux de vente via une seule interface. L'API envoie des mises à jour de suivi régulières à la page de suivi de ces marchés afin que les clients puissent obtenir des mises à jour en temps réel sur leurs commandes. Le logiciel fournit des fonctionnalités supplémentaires telles que la génération automatique de NDR qui réduisent vos RTO de 30 %.
L'agrégateur propose des ramassages gratuits avec des transporteurs partenaires et vous permet d'expédier vers plus de 29 000 codes PIN indiens en 24 à 48 heures. L'intégration s'accompagne de mises à jour de suivi régulières envoyées à vos clients par e-mail et SMS. Le moteur d'IA du logiciel rassemble toutes les données d'expédition. Il les convertit en informations précieuses qui peuvent vous aider à prendre des décisions basées sur les données pour optimiser davantage vos opérations.
Cependant, étant donné que Pickrr est une plate-forme d'agrégation d'expédition, la plupart des fonctionnalités fonctionnent idéalement sur un volume relativement faible. Par conséquent, le logiciel s'est associé à des plates-formes de gestion des expéditions telles que ClickPost, qui peuvent gérer n'importe quel volume de commandes et présentent des caractéristiques adaptées aux organisations de niveau entreprise.
Les critiques de Pickrr montrent que les clients sont souvent confrontés à des envois RTO bloqués. De plus, les clients se sont continuellement plaints du manque de service client du côté logiciel pour ces envois bloqués. Le logiciel inclut toutes les fonctionnalités d'automatisation qui peuvent optimiser votre processus d'exécution pour une efficacité maximale.
4) Notes finales
Pickrr a obtenu une note de 3 sur 5 lors de notre examen approfondi des produits, selon nos experts. Bien que le logiciel offre un tarif d'expédition fixe pour une livraison rapide dans plus de 29 000 codes PIN en Inde, l'intégration limitée des transporteurs, le manque de support et l'efficacité opérationnelle peuvent restreindre vos opérations d'exécution à des moments critiques.
Les services Pickrr ne sont pas évolutifs et vous aurez peut-être besoin d'une solution d'exécution complète à mesure que vous continuez à faire évoluer votre organisation. Avant de vous décider pour Pickrr, il est essentiel de jeter un coup d'œil rapide aux alternatives disponibles sur le marché et d'obtenir une brève description de leurs services pour voir si vous pouvez trouver un service qui répond à vos besoins. Voici les 5 meilleures alternatives Pickrr disponibles sur le marché.
Shiprocket est un agrégateur d'expédition populaire sur le marché indien, qui propose des expéditions forfaitaires avec plus de 17 transporteurs. Comme Pickrr, Shiprocket Shipping API fournit des services de suivi, de création de commandes et d'expédition via un portail intégré unique. L'API Shiprocket s'intègre également de manière transparente à divers marchés de commerce électronique comme Amazon et Shopify. Cependant, les plans tarifaires Shiprocket rendent difficile le maintien de relations indépendantes avec les partenaires de messagerie, ce qui rend difficile l'amélioration et l'optimisation de vos opérations d'exécution.
Note globale : 4 sur 5
ClickPost est une excellente alternative à Pickrr, si vous recherchez une solution d'exécution complète. L'API ClickPost Shipping s'est intégrée à plus de 250 transporteurs et fournit des mises à jour de suivi automatiques via un tableau de bord intégré et une page de suivi de marque. Le logiciel est populaire auprès des responsables logistiques en raison de sa gestion automatisée des RTO et NDR, du rapprochement COD et de l'algorithme de sélection des transporteurs. Cependant, le logiciel convient aux grandes entreprises ou aux entreprises qui cherchent à se développer à un rythme accéléré.
Note globale : 4,5 sur 5
ShipKaro est un agrégateur d'expédition basé en Inde, qui s'intègre à plus de 14 partenaires de messagerie nationaux et internationaux. Le logiciel ShipKaro Shipping permet des personnalisations et des automatisations dans vos opérations d'expédition. Le logiciel vous permettra d'expédier avec ses partenaires de messagerie à un tarif réduit. La plate-forme fournit également des mises à jour de suivi régulières et vous permet de synchroniser plusieurs canaux de vente pour des horaires de ramassage optimisés. Bien que l'API ShipKaro soit plus efficace pour gérer les commandes groupées, les fonctionnalités de ShipKaro sont fonctionnelles et viables pour les petites entreprises et les marchands individuels avec un faible volume de commandes.
Note globale : 3,5 sur 5
AfterShip est une plateforme de gestion des expéditions spécialisée dans la fourniture d'un suivi optimal et d'une expérience post-achat à vos clients. Le logiciel fournit des informations précieuses via un tableau de bord analytique pour optimiser vos opérations d'exécution en prenant des décisions basées sur les données. Alors que l'API d'expédition AfterShip offre une intégration transparente avec les marchés, AfterShip Reviews suggère les goulots d'étranglement logiciels tout en gérant un volume de commandes plus élevé.
Note globale : 3,5 sur 5
Vamaship est un agrégateur mondial d'expédition qui fournit des services d'expédition dans plus de 200 pays grâce à l'intégration avec dix partenaires de messagerie. Le logiciel est équipé de plusieurs outils qui vous assistent dans vos opérations de gestion des commandes, y compris la gestion des NDR et l'intégration du marché. Le logiciel vous permet de voir les frais d'expédition avant de choisir un partenaire et intègre les anciens catalogues d'expédition pour offrir une meilleure expérience d'expédition. Mais, les avis de Vamaship suggèrent qu'en raison du nombre limité de partenaires de messagerie et du manque de partenaires de messagerie, seules les PME et les entreprises de commerce électronique qui gèrent généralement un faible volume de commandes peuvent optimiser le logiciel.
Note globale : 3 sur 5
5) FAQ sur les avis Pickrr
5.1) Combien de temps Pickrr met-il pour livrer ?
En fonction de la ville et du code PIN de livraison, Pickrr a trois délais de livraison et des structures de prix en conséquence. Pickrr peut livrer votre commande dans les 24-28 heures, 2-5 heures ou 90 minutes. Le délai de livraison peut varier en fonction du prix et du lieu de ramassage et de livraison.
5.2) Est-ce que Pickrr gère les livraisons internationales ?
Vous pouvez expédier avec Pickrr n'importe où dans le monde en quelques clics. Cependant, le logiciel ne compte que 20 transporteurs se concentrant sur les livraisons hyper-locales. Cela peut limiter vos options de services lors de l'expédition internationale. De plus, Pickrr ne fournit aucune fonctionnalité de support d'expédition internationale, ce qui en fait un processus très fastidieux.
5.3) Est-ce que Pickrr fournit des étiquettes pour la livraison ?
Non, Pickrr ne propose pas d'étiquettes d'expédition pour les livraisons. Les clients doivent imprimer leurs étiquettes d'expédition. Cela signifie que vous devrez peut-être investir dans une autre solution d'impression automatisée d'étiquettes d'expédition alors que la plupart des autres logiciels d'expédition sur le marché fournissent le service sous leur égide.