Vous planifiez une campagne promotionnelle ? Voici votre liste de contrôle

Vous vous apprêtez à lancer une campagne promotionnelle ? Si c'est le cas, assurez-vous d'inclure toutes les étapes nécessaires pour faire de votre campagne un succès retentissant. Ce guide fournit une liste de contrôle pratique pour vous aider à planifier et exécuter votre prochaine campagne promotionnelle. Je partagerai également quelques conseils pour réussir vos campagnes. Plongeons dedans.

Qu'est-ce que le marketing promotionnel ?

Commençons par les bases. Qu'est-ce qu'une campagne promotionnelle ? En bref, une campagne promotionnelle est tout effort de marketing organisé pour commercialiser un produit, un service ou une marque. En règle générale, une campagne de marketing promotionnel comportera plusieurs étapes ou objectifs et sera guidée par un plan promotionnel.

La plus grande différence entre la promotion et le marketing est que la promotion cherche à persuader directement les clients potentiels d'acheter un produit ou un service, tandis que le marketing est le processus de création de valeur pour une marque par la création et la distribution de produits ou de services. En d'autres termes, le marketing est l'ensemble de vos efforts pour positionner votre marque et inciter un comportement utilisateur spécifique, et une campagne promotionnelle est un outil qu'une équipe marketing utilise pour atteindre ces objectifs.

Une campagne promotionnelle est un effort coordonné pour accroître la notoriété et générer des ventes. La création d'une campagne marketing comporte plusieurs étapes, notamment la définition d'objectifs, l'identification du bon public, la rédaction de messages, la sélection de canaux et la conception d'éléments créatifs. La stratégie derrière une campagne promotionnelle sera basée sur les objectifs définis au début du processus de planification. Par exemple, si l'objectif est d'accroître la notoriété de la marque, la stratégie se concentrera sur l'atteinte du plus grand nombre de personnes possible grâce à différentes promotions.

Il est également important de réfléchir au type d'appel à l'action que vous souhaitez que votre public adopte et de suivre les résultats de la campagne afin de pouvoir ajuster les efforts futurs en conséquence. Avec une planification et une exécution minutieuses, les campagnes promotionnelles peuvent être un outil puissant pour accroître la notoriété et les ventes. Dans Voucherify, nous identifions les types de campagnes promotionnelles suivants :

• Code de promo
• Promotions panier
• Programmes de parrainage
• Programmes de fidélité
• Cartes cadeaux
• Offres groupées de produits
• Remise en argent
• Cadeaux et concours gamifiés

Objectifs de la campagne promotionnelle

Les campagnes promotionnelles sont un excellent moyen d'augmenter les ventes, de renforcer la notoriété de la marque et d'encourager les clients à utiliser vos produits et services. Cependant, il est important de définir des objectifs promotionnels afin de pouvoir mesurer le succès de votre campagne avant d'entrer dans le vif du sujet. Gardez à l'esprit que les coupons, remises et autres outils promotionnels peuvent être utilisés pour promouvoir votre entreprise et atteindre votre public cible. Avec une planification et une exécution minutieuses, vous pouvez créer une campagne promotionnelle qui vous aidera à atteindre les résultats souhaités.

Pourquoi les campagnes promotionnelles sont-elles importantes ?

Une campagne promotionnelle remplit de nombreux rôles et peut répondre à différents objectifs, tels que l'augmentation du trafic et des ventes pour votre entreprise de commerce électronique. En faisant la promotion de votre marque à travers différents canaux, vous pouvez atteindre un public plus large et générer plus d'intérêt pour votre offre.

Les gens adorent les offres spéciales, les cadeaux gratuits et les codes de réduction, c'est pourquoi les entreprises les utilisent souvent. Ne rien avoir d'attrayant, à la fois pour vos nouveaux clients et vos clients existants, vous cache, vous et votre produit, dans la foule. En d'autres termes, les campagnes de marketing intelligentes sont indispensables de nos jours.

Il y a quelques étapes pour créer une campagne marketing réussie :

1. Définissez vos objectifs et votre public cible. Qu'espérez-vous réaliser avec la campagne, et qui voulez-vous atteindre ?
2. Développer une stratégie promotionnelle. Cela devrait inclure un mélange de différentes tactiques, telles que la publicité en ligne, la diffusion sur les réseaux sociaux, le marketing par e-mail, etc.
3. Créez du contenu convaincant. Votre matériel promotionnel doit être accrocheur et informatif, expliquant pourquoi quelqu'un devrait acheter chez vous.
4. Exécutez la campagne et suivez les résultats. Assurez-vous de surveiller vos progrès afin de voir ce qui fonctionne et de faire les ajustements nécessaires.

En suivant ces étapes, vous pouvez créer une campagne marketing qui contribuera à augmenter le trafic et les ventes de votre entreprise de commerce électronique. Dans le paragraphe suivant, je voudrais vous guider à travers toutes les étapes de notre liste de contrôle.

Liste de contrôle de la campagne promotionnelle [Téléchargement gratuit]

Parfois, même des campagnes bien planifiées peuvent se transformer en chaos complet. Vous en avez peut-être même fait l'expérience vous-même : retards, dépenses excessives, erreurs humaines, manque de ressources, fraude. Le marketing n'est pas un jeu d'enfant. Pour vous faciliter la vie, j'ai préparé une liste de choses à faire universelle pour lancer une campagne de promotion sympa. Faisons-le!

1. Configurez les objectifs de la campagne

En matière de marketing promotionnel, la première étape consiste à définir les objectifs de la campagne spécifique, alignés sur les principaux objectifs marketing. Qu'espérez-vous accomplir avec votre campagne ? Vous cherchez à accroître la notoriété de votre marque, à augmenter vos ventes ou à promouvoir un nouveau produit ?

La bonne et ancienne stratégie SMART est utile ici. Vos objectifs doivent être : spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes et temporels.

Une fois que vous savez quels sont vos objectifs, vous pouvez commencer à planifier votre stratégie.

2. Travailler sur des données précises

Avant de commencer à réfléchir au code promotionnel qui semblera cool dans votre nouvelle promotion et à l'opportunité d'offrir la livraison gratuite ou peut-être une remise de 10 %, vous devez examiner les données historiques et analyser des éléments tels que le succès des campagnes précédentes, les changements dans la structure de clients existants, attentes des nouveaux, actions contre la concurrence.

Parfois, vous n'avez pas besoin de chercher une solution brillante - la plus simple et la plus efficace peut être à portée de main, vous avez juste besoin de comprendre ce dont vous avez besoin. Le problème peut survenir si vous n'avez pas collecté de telles données, votre planification peut être comme marcher dans le brouillard.

3. Définir le public et le calendrier

Lorsque vous planifiez une campagne marketing, il est important de choisir le bon public et le bon moment. Le bon public sera intéressé par votre produit ou service et plus susceptible de se convertir en clients. Le bon timing garantira que votre campagne atteigne les bonnes personnes au bon moment.

Votre mix promotionnel est la combinaison de tactiques que vous utiliserez pour atteindre votre clientèle cible. Le mix promotionnel le plus courant comprend la publicité en ligne, la diffusion sur les réseaux sociaux, le marketing par e-mail, etc. Choisissez la bonne combinaison de tactiques pour votre campagne en fonction de vos objectifs et de votre public cible.

Cela semble évident, mais très souvent, nous voyons de mauvais exemples de campagnes, qui offrent des remises extrêmement faibles pour des produits à forte marge, ou sont lancées à un moment tel que personne intéressé n'a la chance de les voir. Au mieux, vous gaspillerez des ressources pour lancer et promouvoir une telle action, au pire vous devrez lancer un plan de relance pour rattraper les pertes de marge.

4. Tenez compte du budget et des autres ressources

Le budget est toujours un facteur clé lors de la planification de toute campagne marketing. Vous devrez tenir compte du montant que vous êtes prêt à dépenser pour la campagne et de toute autre ressource que vous devrez allouer. Assurez-vous d'établir un budget réaliste afin de ne pas trop dépenser ou de mettre votre entreprise en danger.

5. Préparer les éléments visuels et la copie marketing

Il y a quelques atouts que vous devrez préparer pour soutenir votre campagne de marketing. Il s'agit notamment de supports visuels, de pages de destination et de bannières. Assurez-vous d'avoir tous les atouts nécessaires avant de lancer votre campagne.

Beaucoup d'entre eux prennent du temps à se préparer, et cela doit également être pris en compte dans la planification. Après cela, il peut être difficile de juger s'il vaut mieux lancer une campagne un peu tardive (ce qui peut être crucial dans le cas du Black Friday, par exemple) ou lancer une promotion pas tout à fait prête, peu attrayante et qui risque de ne pas engager autant de nouveaux clients comme nous le voudrions.

Nous savons que préparer un contenu graphique n'est pas facile, c'est pourquoi nous partageons avec vous nos kits de promotions en Figma - des matériaux prêts à l'emploi pour diverses occasions.

6. Choisissez un outil de promotion

Promotion Engine est un logiciel qui vous aide à définir les règles de la promotion, à distribuer des codes et à aider les clients à échanger des bons.

En théorie, vous n'avez besoin que d'une feuille de papier et d'un stylo pour créer des coupons. Vous pouvez penser à un modèle de code, l'écrire, le partager avec les clients et demander à votre équipe informatique de l'accepter comme, disons, une remise de -15 %. En pratique, cependant, vous devez opérer sur les ensembles de données de centaines de clients, contrôler plusieurs dépendances et respecter le budget en même temps. En d'autres termes, la numérisation rapide a rendu impossible la survie et la prospérité dans l'espace commercial sans un système fiable d'offres dynamiques et personnalisées. Il est important de choisir une solution basée sur l'API, facile à intégrer et dont la mise en œuvre ne nécessite pas beaucoup de temps.

En sélectionnant les bons outils, vous pourrez définir vos promotions au point, combiner différents canaux, les lancer très rapidement et suivre les performances.

7. Configurez les règles de promotion

Après avoir sélectionné un outil de promotion, il est temps de définir les règles de la promotion. Ces règles détermineront comment les clients peuvent participer à la promotion et ce qu'ils doivent faire pour échanger des bons. Assurez-vous de créer des messages clairs et des règles concises afin que les clients comprennent la promotion et puissent facilement y participer.

8. Passez au direct

Après avoir planifié et préparé votre campagne, il est temps de l'exécuter. Lancez votre campagne et commencez à promouvoir votre entreprise de commerce électronique. Assurez-vous de suivre vos résultats afin de voir ce qui fonctionne et de faire les ajustements nécessaires. Faites des tests A/B, si nécessaire. Et soyez prêt à réagir, si quelque chose d'inattendu se produit. Même une campagne super planifiée peut rencontrer certains obstacles, c'est pourquoi il est si important d'avoir un environnement flexible et transparent.

En suivant ces étapes, vous pouvez créer des campagnes marketing réussies qui contribuent à augmenter le trafic et les ventes de votre marque.

9. Collectez les données de la campagne

Une fois votre campagne terminée, il est temps d'analyser les résultats. Il est important de mesurer le succès de vos campagnes marketing afin de pouvoir faire les ajustements nécessaires. Assurez-vous de suivre des mesures telles que la portée, les clics, les conversions et les ventes. En surveillant ces mesures, vous pouvez évaluer l'efficacité de votre campagne et apporter des modifications en conséquence.

Apprendre encore plus:

• ‍Comment mesurer le retour sur investissement des promotions de coupons ?
• ‍Comment mesurer le ROI des programmes de fidélité ?

10. Répétez

Une fois que vous avez terminé toutes les étapes de lancement d'une campagne promotionnelle et obtenu quelques informations, il est temps de revenir à la première étape et de commencer à planifier une nouvelle campagne. Vous devrez probablement ajuster les objectifs, les ressources et les canaux et relancer la nouvelle campagne. Cela vous aidera à vous assurer que vous êtes sur la bonne voie pour une campagne promotionnelle réussie.

Ici, vous pouvez télécharger un modèle de liste de contrôle de campagne promotionnelle (PDF).

Sommaire

Lorsque vous planifiez une campagne promotionnelle, vous devez suivre quelques étapes clés pour en assurer le succès. Comme pour toute campagne de marketing, il y a toujours des risques. Assurez-vous d'examiner toutes les menaces potentielles avant de lancer votre campagne. Cela inclut les risques juridiques, de réputation et financiers. En prenant le temps de les considérer et de vous préparer au pire avec des outils appropriés, vous pouvez éviter les problèmes potentiels sur la route.

Pour résumer, vous devez d'abord élaborer un plan promotionnel clair et concis. Ce plan doit décrire vos buts et objectifs pour la campagne, ainsi que votre budget et votre calendrier. Ensuite, vous devez choisir la bonne combinaison de tactiques promotionnelles pour atteindre votre public cible. Et enfin, vous devez mesurer les résultats de votre campagne afin de pouvoir ajuster et améliorer votre stratégie à l'avenir. En suivant ces étapes clés, vous pouvez créer des campagnes marketing réussies qui atteignent les résultats souhaités. Alors préparez-vous dès aujourd'hui !

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