Choisir les bons systèmes de point de vente pour les bars

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Un système de point de vente fiable est un outil important pour les bars afin de gérer les transactions et d'améliorer efficacement l'expérience client. Choisir le bon système de point de vente peut rationaliser les opérations, suivre l'inventaire et simplifier le traitement des paiements. Dans cet article, nous explorerons l'importance de sélectionner les bons systèmes de point de vente pour les bars et les avantages qu'ils offrent.

Qu'est-ce qu'un système Bar POS?

Un système de point de vente (POS) de bar est une combinaison logicielle et matérielle qui aide les bars à gérer efficacement leurs opérations. Il comprend une interface à écran tactile, une imprimante de reçus et un lecteur de carte. Le système permet aux barmans de saisir les commandes, de suivre l'inventaire et de traiter les paiements.

Avec des fonctionnalités telles que la personnalisation des menus, la gestion des stocks et les rapports, un système de point de vente de bar est essentiel pour rationaliser les opérations, améliorer la précision et améliorer le service client dans un environnement de bar.

L'importance d'un système de point de vente pour les bars

Les systèmes de point de vente jouent un rôle crucial dans les bars en répondant à leurs besoins spécifiques. Contrairement aux caisses enregistreuses traditionnelles, les logiciels de point de vente spécifiques aux bars permettent de gérer efficacement les commandes, les stocks et les paiements. Il permet aux barmans de prendre des commandes rapidement, de suivre les recettes de boissons, de gérer les onglets et de simplifier les paiements fractionnés.

De plus, les systèmes de point de vente spécialisés dans les bars offrent des fonctionnalités telles que la vérification de l'âge, la tarification de l'happy hour et des options de menu personnalisées, répondant aux exigences uniques des bars et garantissant des opérations plus fluides.

Comment le bon système de point de vente de bar peut élever votre entreprise de bar

Le bon système de point de vente (POS) peut être un outil de transformation pour les entreprises de bar. Cela a un impact sur les principaux aspects opérationnels tels que la gestion des commandes et le contrôle des stocks et a des effets considérables sur l'expérience client, l'analyse commerciale et le potentiel de croissance. Voici comment:

• Opérations rationalisées : Le bon système de point de vente est convivial et optimise la prise de commande et la livraison. Avec des entrées de commande rapides, un fractionnement automatique des factures et un suivi efficace des commandes, le système peut réduire considérablement les temps d'attente, améliorant ainsi la satisfaction des clients et les délais d'exécution.
• Contrôle des stocks : Un bon système de point de vente de bar fournit un suivi des stocks en temps réel, réduit le gaspillage et garantit que vous ne manquerez jamais de boissons populaires. Il peut vous avertir lorsque vous manquez d'articles spécifiques, permettant une commande proactive et minimisant les risques de décevoir les clients.
• Flexibilité de paiement : Un système de point de vente de haute qualité prend en charge diverses méthodes de paiement, y compris les cartes de crédit/débit, les paiements mobiles et les transactions sans contact. Cette flexibilité améliore l'expérience client en offrant des options de paiement pratiques qui répondent à leurs préférences.
• Rapports et analyses des ventes : les systèmes de point de vente avancés offrent des outils complets de rapports et d'analyse des ventes. Ceux-ci peuvent vous aider à identifier les tendances, les articles les plus vendus, les périodes de pointe, etc., en fournissant des informations précieuses qui peuvent guider vos décisions commerciales.
• Programmes de fidélité et promotions : de nombreux systèmes de point de vente sont dotés de fonctionnalités intégrées pour gérer les programmes de fidélité, les cartes-cadeaux et les promotions spéciales. Ces outils peuvent stimuler la fidélisation des clients et encourager les visites répétées, contribuant ainsi à un flux de revenus stable.
• Gestion du personnel : un système de point de vente robuste permet de gérer efficacement votre équipe, de la planification du personnel au suivi des performances. En suivant les ventes par employé, vous pouvez identifier les meilleurs et les domaines où une formation peut être nécessaire.
• Conformité : Le bon système de point de vente aide également à maintenir la conformité aux lois locales et fédérales. Par exemple, cela peut inciter le personnel à vérifier l'identité pour vérifier l'âge lors de la vente d'alcool, réduisant ainsi le risque de sanctions ou de suspension de permis.
• Intégration avec d'autres systèmes : les systèmes de point de vente qui peuvent s'intégrer à d'autres systèmes d'entreprise tels que les logiciels de comptabilité, les systèmes CRM ou les systèmes de gestion des réservations offrent une plus grande efficacité opérationnelle et une plus grande précision des données.

Le choix d'un système de point de vente qui répond aux besoins de votre bar et s'aligne sur votre modèle commercial peut considérablement améliorer votre activité de bar. Il ne s'agit pas seulement de traiter les ventes, il s'agit d'une gestion commerciale complète qui mène à la croissance, à la rentabilité et à une excellente expérience client.

Les 10 meilleurs systèmes de point de vente de bar

Lorsqu'il s'agit de sélectionner le bon système de point de vente pour votre bar, de nombreuses options sont disponibles. Dans cette section, nous mettons en évidence les dix meilleurs systèmes de point de vente de bar, chacun offrant des caractéristiques et des fonctionnalités uniques pour répondre aux besoins spécifiques des bars.

Découvrez les options suivantes pour trouver un excellent système de bar pos pour votre entreprise.

1. Place des Restaurants

Square for Restaurants est un système de point de vente tout-en-un basé sur le cloud conçu pour rationaliser les opérations des restaurants. Il offre le traitement des paiements, la gestion des tables, la gestion des stocks et la commande en ligne. Le système vise à combler le fossé entre l'avant et l'arrière de la maison, à réduire les erreurs et à améliorer l'efficacité.

Square for Restaurants fournit des fonctionnalités telles que les cours, les rapports de vente en direct et l'assistance 24h/24 et 7j/7. Il propose des plans tarifaires flexibles et des options matérielles pour répondre aux besoins des différents concepts de restauration. Le système a reçu des commentaires positifs de la part des restaurateurs, soulignant sa simplicité et son efficacité dans l'amélioration de leurs activités.

2. Griller

Toast est une plateforme axée sur les restaurants conçue pour faciliter les opérations. Avec plus de 85 000 restaurants utilisant Toast, il offre une gamme de fonctionnalités telles qu'un système de point de vente de premier plan, une assistance 24h/24 et 7j/7, un mode hors ligne et des performances améliorées par rapport aux concurrents. Cela aide également à réduire les commissions de livraison de tiers et s'adresse à divers types de restaurants.

En plus du point de vente, Toast propose la commande sans contact, la commande et la livraison en ligne, des outils marketing et la gestion d'équipe. Il convient aux petites entreprises, aux restaurants en pleine croissance et aux chaînes établies. Divers restaurants à succès, des food trucks aux marques nationales, font confiance à Toast.

3. TouchBistro

TouchBistro est un système de gestion de restaurant tout-en-un utilisé par plus de 16 000 entreprises dans le monde. Il offre des fonctionnalités telles que le point de vente, la gestion des tables, les réservations et des menus personnalisables. Avec TouchBistro, les restaurants peuvent augmenter leurs ventes, offrir une expérience client exceptionnelle et économiser du temps et de l'argent. Le système intègre des produits complémentaires pour l'engagement client, la commande en ligne, le marketing, les cartes-cadeaux et les programmes de fidélité. Il est apprécié pour sa facilité d'utilisation, sa fiabilité et son support client 24h/24 et 7j/7.

4. Trèfle

Clover est un système de point de vente de restaurant à service complet qui donne la priorité à l'expérience client. Il offre une cartographie des tables, une personnalisation des menus, un service transparent, des paiements flexibles, des commandes en ligne et un système d'affichage de cuisine. Avec différents plans tarifaires, il répond aux différents besoins des restaurants.

Clover fournit des outils pour le suivi des ventes, la gestion des employés, l'image de marque et les services d'assistance. Il a été reconnu comme le fournisseur de terminaux intelligents de restaurant de l'année. Clover propose également des outils intégrés pour la croissance de l'entreprise et l'accès au fonds de roulement. Profitez de la tranquillité d'esprit avec la livraison gratuite le lendemain, une configuration rapide, des tarifs constants et une assistance en direct exceptionnelle.

5. Systèmes de fête

Revel Systems propose un système de point de vente (POS) tout-en-un pour les restaurants qui simplifie les opérations et améliore la satisfaction des clients. Leur plate-forme de point de vente iPad basée sur le cloud est évolutive, facile à déployer et régulièrement mise à jour.

Les principales caractéristiques comprennent la commande au comptoir pour un service précis et plus rapide, la gestion des plans d'étage et des tables, des supports iPad attrayants et sécurisés, des boîtiers d'appareils de commande portables, la gestion et la planification des employés, des menus numériques pour la vente incitative, des programmes de fidélité intégrés et des options de paiement flexibles. Revel Advantage fournit un traitement de paiement transparent avec des taux bas et des logiciels et du matériel intégrés.

6. Harbortouch

Harbortouch propose un système de point de vente complet pour diverses entreprises, fournissant des logiciels, du matériel et des services marchands intégrés. Ils ont une offre de point de vente gratuite sans frais initiaux, y compris l'installation gratuite de matériel et de logiciels. Le système est livré avec une garantie matérielle à vie, une programmation de menus gratuite, une installation sur site, une assistance 24h/24 et 7j/7 et des fournitures de papier gratuites.

La solution POS de Harbortouch convient aux restaurants, aux commerces de détail, aux bars, aux salons et aux petites entreprises. Ils offrent également des options de tarification abordables, du matériel fiable, des rapports sur le cloud, des formations et une assistance pour les petites entreprises. Ils ont une large clientèle et visent à offrir la meilleure offre sur le marché.

7. Arrivé

Arryved est un logiciel de point de vente de bar robuste qui permet un service transparent de l'happy hour au dernier appel. Il offre des fonctionnalités telles que des cartes numériques sur fichier pour l'ouverture des onglets, un suivi facile du travail et des rapports de barre digestes. Les barmans bénéficient d'outils intuitifs tels qu'un service rapide avec des cartes sur fichier et des signatures numériques.

Le logiciel fournit un tableau de bord des ventes facile à utiliser, des autorisations personnalisables et une prise en charge de plusieurs sites. Arryved propose également un logiciel de point de vente mobile, des rapports de bar complets, des programmes de fidélité, une configuration de vitrine en ligne et une commande de code QR sans contact. Leur support client est disponible sept jours sur sept.

8. PDV Simphony pour les restaurants

Simphony POS by Oracle est un système de gestion de restaurant basé sur le cloud utilisé dans le monde entier. Il optimise les opérations en ligne et internes en temps réel, prend en charge plusieurs langues et devises et offre des fonctionnalités telles que la commande conversationnelle, la gestion des tables, les réservations et les listes d'attente.

Simphony s'intègre aux plateformes en ligne et aux services de livraison et fournit des solutions de traitement des paiements. Ses outils de reporting et d'analyse aident à identifier les tendances, tandis que la gestion des stocks, les programmes de cadeaux et de fidélité, la gestion de la main-d'œuvre et les fonctionnalités de gestion des menus améliorent les opérations. Simphony est sécurisé et personnalisable, desservant des restaurants à emplacement unique et des chaînes d'entreprises mondiales dans 180 pays.

9. Lavu

Lavu propose un système de bar POS qui assure un service rapide et une excellente expérience client. Il dispose d'un iPad POS à écran tactile pour un placement rapide des commandes et le traitement des paiements. Les clients peuvent facilement commander et payer dans plusieurs bars avec des onglets préautorisés, un contrôle des stocks, des changements de menu chronométrés et des onglets mobiles.

Le système comprend également un traitement sécurisé des paiements et propose des solutions de gestion telles que les rapports en temps réel et la planification des employés. Le système de point de vente de bar de Lavu est personnalisable pour différents types de bars et vise à améliorer la rapidité et la rentabilité du service.

10. Restaurant Lightspeed

Lightspeed Restaurant est un système de point de vente polyvalent qui offre aux restaurants des expériences personnalisables, des informations de pointe et une assistance personnalisée 24h/24 et 7j/7. Il simplifie les flux de travail, les menus et les plans d'étage tout en fournissant des données précieuses sur les menus, les clients, l'inventaire et les performances du personnel. Avec sa vitesse de traitement 40 % plus rapide, Lightspeed permet un service plus rapide et un roulement de table plus élevé.

Le système offre des paiements sans contact par numérisation et paiement, s'intègre aux applications de livraison de nourriture et fournit des outils complets d'inventaire et de gestion du personnel. Ses solides capacités de reporting et d'analyse aident les restaurants à prendre des décisions basées sur les données et à augmenter leurs profits.

Le meilleur système de point de vente de bar : notre premier choix

Square for Restaurants est notre meilleur choix de système de point de vente pour de nombreuses raisons. Il offre des prix compétitifs, la transparence, l'évolutivité et la facilité d'utilisation. Le système fournit une option de point de vente de base gratuite et ne nécessite pas de contrats à long terme. Avec une saisie rapide des commandes et des opérations en arrière-plan efficaces, il est idéal pour les bars, y compris les bars à vin.

Coût du système Bar POS: Facteurs et considérations

La mise en œuvre d'un système de point de vente de bar entraîne divers coûts que les propriétaires de bar doivent prendre en compte. Les facteurs influençant le coût comprennent la taille de l'établissement, le nombre de terminaux requis, les fonctionnalités logicielles et les spécifications matérielles. Des dépenses supplémentaires peuvent découler de l'installation, de la formation et de l'assistance continue. Les propriétaires de bar doivent également tenir compte des avantages à long terme, tels que l'amélioration de l'efficacité et l'augmentation des revenus, lors de l'évaluation du coût d'un système de point de vente afin de prendre une décision d'investissement éclairée.

FAQ : Systèmes de point de vente pour bar

Quelles sont les fonctionnalités essentielles à rechercher dans un logiciel de point de vente de bar ?

Lors de la sélection d'un logiciel de point de vente, il est important de prendre en compte les fonctionnalités essentielles telles que la gestion des commandes, le suivi des stocks et le traitement des paiements. D'autres éléments clés lors de la recherche de systèmes de point de vente de pub incluent la personnalisation des menus, la gestion des tables et les capacités de création de rapports. Recherchez des logiciels qui s'intègrent au matériel tel que les lecteurs de codes-barres et les imprimantes de reçus, garantissant une solution complète et efficace pour les opérations de votre bar.

Comment un excellent système de point de vente de pub améliore-t-il un pub ?

Un excellent système de point de vente de pub améliore un pub en rationalisant les opérations et en améliorant le service client. Il simplifie la prise de commande, réduit les temps d'attente et permet une gestion précise des onglets. Avec des fonctionnalités telles que la tarification de l'happy hour et la vérification de l'âge, un système de point de vente de pub permet des promotions efficaces et le respect des réglementations, améliorant ainsi l'expérience globale du pub.

Comment un bar peut-il bénéficier d'un système de point de vente spécialisé ?

Un bar peut bénéficier d'un système de point de vente spécialisé de plusieurs manières. Il répond spécifiquement aux besoins des bars, offrant des fonctionnalités telles que le suivi des recettes de boissons, les paiements fractionnés et la vérification de l'âge. Des systèmes spécialisés fournissent des options de menu personnalisées, simplifient la gestion des stocks et génèrent des rapports perspicaces, permettant aux bars d'optimiser leurs opérations, d'augmenter leur efficacité et d'offrir des expériences client exceptionnelles.

Quels sont les défis auxquels les bars peuvent être confrontés lors de la mise en œuvre d'un nouveau système de point de vente ?

La mise en œuvre d'un nouveau système de point de vente dans les bars peut présenter des défis tels que la formation du personnel, l'intégration du système et la migration des données. S'adapter à un nouveau flux de travail et assurer une communication transparente entre le système de point de vente et d'autres systèmes tels que les écrans d'affichage de cuisine peut également être difficile. Cependant, une planification minutieuse, une formation efficace des barmans et un soutien continu peuvent aider à surmonter ces obstacles et assurer une transition en douceur.

Comment un bar peut-il décider du meilleur système de point de vente pour ses besoins spécifiques ?

Les bars peuvent déterminer le meilleur système de point de vente pour leurs besoins spécifiques en tenant compte de facteurs tels que leur taille, leur budget, la complexité du menu et les fonctionnalités requises. Par exemple, un bar qui doit offrir une expérience omnicanal à la fois en ligne et en personne, comme ceux qui vendent des produits dans une vitrine de commerce électronique, pourrait envisager le système de point de vente Shopify. Mener des recherches approfondies, lire les avis des clients et rechercher des recommandations auprès de pairs de l'industrie peuvent aider à affiner les choix. De plus, demander des démonstrations ou des essais à des fournisseurs potentiels permet aux bars d'évaluer l'utilisabilité et la compatibilité du système avec leurs exigences uniques.

Quels sont les trois types de PDV ?

Les trois types de systèmes de point de vente sont les systèmes basés sur le cloud, sur tablette et traditionnels sur site. Les systèmes de point de vente basés sur le cloud fonctionnent en ligne, permettant un accès depuis n'importe où avec une connexion Internet. Les systèmes basés sur des tablettes utilisent des tablettes mobiles pour la prise de commande et le traitement des paiements. Les systèmes traditionnels sur site sont installés localement et nécessitent généralement un serveur dédié pour fonctionner.

Comment configurer un système de point de vente pour ma petite entreprise ?

La configuration d'un système de point de vente est une partie essentielle de l'apprentissage de l'ouverture d'un bar. Et cela implique plusieurs étapes. Tout d'abord, choisissez un logiciel de point de vente adapté aux besoins de votre entreprise. Ensuite, assurez-vous que vous disposez d'un matériel compatible tel qu'un ordinateur, un tiroir-caisse et une imprimante de reçus. Installez le logiciel, configurez votre menu et votre inventaire, configurez les paramètres et formez votre personnel. Enfin, testez soigneusement le système avant de l'implémenter dans vos opérations quotidiennes.

Quel est le coût moyen d'un système de point de vente ?

Le coût moyen d'un système de point de vente varie en fonction de plusieurs facteurs, tels que les fonctionnalités et les capacités requises. Généralement, un système de base peut coûter entre 1 000 et 2 500 dollars, tandis que des systèmes plus avancés avec des fonctionnalités supplémentaires peuvent coûter jusqu'à 5 000 dollars. Des facteurs tels que les licences logicielles, les composants matériels et la maintenance continue doivent être pris en compte lors de la budgétisation d'un système de point de vente.

Comment décideriez-vous quel est le meilleur système de point de vente ?

Pour choisir le meilleur système de point de vente, tenez compte de facteurs tels que les besoins de votre entreprise, votre budget, la facilité d'utilisation, le support client et l'évolutivité. Évaluez les fonctionnalités proposées, la réputation du fournisseur et les capacités d'intégration du système. La lecture des avis des clients, la recherche de recommandations et le test de démos ou d'essais peuvent fournir des informations précieuses pour prendre une décision éclairée. De plus, assurez-vous que votre choix est équipé d'une nouvelle technologie capable de gérer des applications de paiement mobiles et évolutives pour suivre la révolution du paiement sans numéraire.

Comment le logiciel de gestion de bar s'intègre-t-il à un système de point de vente ?

Le logiciel de gestion de bar peut s'intégrer à un système de point de vente pour améliorer les opérations globales du bar. Il synchronise les données entre le système de gestion du bar et le système de point de vente, permettant un contrôle centralisé et des mises à jour en temps réel. Cette intégration permet une gestion efficace des stocks de bar, la planification du personnel, des analyses et des rapports, offrant aux propriétaires de bar des informations complètes sur les performances de leur entreprise.

Combien coûte un terminal de point de vente ?

Le coût des terminaux dans les systèmes de point de vente varie en fonction des caractéristiques et de la marque. Les modèles de base peuvent commencer à environ 200 $, tandis que les plus avancés avec des fonctions supplémentaires et des intégrations logicielles peuvent aller de 500 $ à 1 500 $. Les prix peuvent également inclure des frais courants pour les licences logicielles, l'assistance et le traitement des transactions.

Image : Éléments Envato