Erreurs de gestion de campagne PPC qui pourraient vous coûter beaucoup de temps
Publié: 2022-10-08Cherchez-vous à améliorer votre campagne de marketing PPC ? Votre budget s'avère-t-il insuffisant pour soutenir votre campagne ?
Il est possible que vous fassiez des erreurs de gestion de campagne PPC coûteuses.
Une étude de 2018 a révélé que seulement 45 % des petites entreprises investissent dans la publicité PPC. Bien que cela soit courant dans le marketing numérique, la gestion d'une campagne PPC n'est pas facile. Une campagne PPC réussie nécessite un gestionnaire de campagne intelligent, sensible aux tendances, sympathique et créatif.
Pour en devenir un, il faut de la volonté, de la recherche et des essais et erreurs. Si vous voulez apprendre à mieux gérer votre campagne PPC, consultez ces erreurs de gestion de campagne PPC qui pourraient vous coûter cher.
Vous n'avez pas de stratégie PPC en place
En général, il est important d'avoir une stratégie avant de se lancer dans quoi que ce soit. Comprendre dans quoi vous vous embarquez, puis élaborer une stratégie, est un facteur clé de succès. Vous ne pouvez pas avoir une stratégie PPC en place et vous demander plus tard : « Comment fonctionne le PPC ? » ou "Que signifie PPC ?"
Vous devez avoir une bonne compréhension de quelques autres choses avant de pouvoir créer une bonne stratégie PPC. L'un d'eux est votre entreprise. Comment définiriez-vous votre entreprise et que fait-elle concrètement ?
Vous devez avoir une compréhension claire des objectifs de votre site Web. Quels sont-ils et comment votre stratégie PPC vous aiderait-elle à les atteindre ? Votre stratégie de marketing PPC correspond-elle du tout aux objectifs de votre entreprise ?
Une autre chose à avoir est une stratégie de secours lorsque votre stratégie initiale va vers le sud. Bien sûr, la stratégie marketing idéale doit être suffisamment flexible pour fonctionner. Parfois, cela ne fonctionnera pas du tout et vous devrez le supprimer complètement et en obtenir un nouveau.
Il est bon d'améliorer ou de mettre à jour votre stratégie de temps en temps. N'oubliez pas qu'Internet est un lieu dynamique. Il changera en fonction des personnes qui l'utilisent, et donc, votre stratégie PPC devrait en faire autant.
Par exemple, une stratégie PPC tendance consiste désormais à tester de nouveaux canaux. Vous vous débrouillez peut-être bien avec Google AdWords ou Facebook Ads, mais ce ne sont pas les seuls endroits où faire de la publicité. Instagram, LinkedIn, Reddit, Quora et Pinterest sont également des canaux très disponibles.
Vous enchérissez pour trop de mots-clés
C'est une idée fausse courante d'enchérir sur plus de mots clés. L'approche générale ici est d'enchérir sur la quantité, pas sur la qualité. En fait, ce devrait être l'inverse.
N'oubliez pas qu'en ce qui concerne les mots-clés de votre campagne PPC, moins c'est plus. Certains mots clés occupent une part importante de votre budget, en particulier lorsque vous enchérissez sur le plus cher. Par exemple, dans Google AdWords, "assurance" arrive en tête de liste pour le mot clé le plus cher à 54,91 $.
Comment savoir si un groupe d'annonces contient trop de mots clés ? Le nombre idéal est de 20 à 25 mots-clés pour chaque groupe. Si vous devez aller plus haut, ne dépassez pas 30.
Notez toutefois que chaque campagne est différente. Cette plage n'est qu'une indication du nombre idéal de mots clés par groupe d'annonces. Certaines campagnes PPC puissantes ont même aussi peu que cinq mots-clés par groupe d'annonces.
La solution consiste à se concentrer sur les mots-clés à forte intention. Malgré le type de correspondance par défaut de Google Ads, utilisez moins de mots clés en requête large. Avant de supprimer l'un d'entre eux, attendez que chacun obtienne au moins 250 clics, puis prenez une décision éclairée.
Une autre grosse erreur à éviter est d'enchérir sur des tonnes d'autres mots-clés, mais pas sur le nom de votre marque. C'est une erreur de ne pas enchérir sur votre nom de marque. C'est parce que si vous ne le faites pas, vos concurrents le font.
Vous sous-enchérissez pour les mots-clés
De nos jours, le coût par clic des mots clés augmente. Grâce à cette petite tendance astucieuse, le PPC est plus compliqué que jamais. Cela repousse les petites entreprises et oblige les enchérisseurs à être créatifs avec les mots-clés
Cela pousse les gestionnaires de PPC à commencer à enchérir bas, puis à les augmenter avec le temps. Cette stratégie ascendante n'est pas très bonne si vous recherchez un plan rentable. La vérification de la viabilité prend trop de temps avant que vous puissiez décider si un mot-clé en vaut la peine ou non.
Vous finissez par perdre de l'argent pendant que vous attendez des jours ou des semaines pour que le mot-clé obtienne un nombre important de clics. N'oubliez pas que les clics rémunérés représentent 66 % des mots clés d'intention d'achat. Comme nous l'avons dit précédemment, concentrez-vous sur les mots clés à forte intention et enchérissez dessus avec une stratégie descendante.
Pour les petites entreprises, ce plan d'action peut sembler coûteux. Cependant, considérez combien d'argent vous dépenserez pendant l'attente. Plus tôt vous découvrirez la valeur du mot-clé pour vous, mieux ce sera pour votre budget.
Votre public cible et/ou votre remarketing sont trop larges
En matière de marketing, la définition de votre public est l'une des premières étapes les plus importantes. Vous adaptez-vous à des publics spécifiques ou à un marketing PPC à grande échelle ? Pour les petites entreprises en particulier, voici un conseil de pro : ciblez un groupe de niche avec un PPC spécifique.
Il est tentant de commercialiser auprès d'un public général et plus large, mais ce type de stratégie de marketing PPC n'est pas très efficace. Il en va de même pour le remarketing d'une annonce générale, ainsi que pour l'utilisation de mots clés larges.
Examinons d'abord le ciblage stratégique de l'audience PPC. Une façon de regarder vos publics est de regarder les anciens clients. Consultez leur profil et les informations partagées pour voir quel type d'audience vous attirez.
Avez-vous plus de clients féminins américains d'âge moyen ? Profitez-en en créant des publicités qui les accrocheraient davantage. Plus tard, vous pourrez élargir votre public cible en vous concentrant sur la prochaine liste d'audience la plus importante.
En ce qui concerne le remarketing, vous pouvez appliquer la même approche. Après avoir effectué un remarketing sur les conversions précédentes, effectuez un remarketing auprès d'audiences similaires avec des stratégies dynamiques. Vous pouvez cibler tous les visiteurs du site Web, mais c'est trop large.
Vous souhaitez vous concentrer sur les visiteurs qui ont passé plus de temps sur le site Web. Par exemple, un visiteur a passé une minute sur votre blog de mariage et a même cliqué sur un lien vers une photographie de mariage. Il est évident que vos services de photographie de mariage intéressent ce visiteur.
Votre texte d'annonce n'est pas original
Il y a une raison pour laquelle les gens remarquent l'unicité et admirent l'originalité. Après tout, comment pourraient-ils vous remarquer si vous êtes aussi ordinaire et simple que les autres ? Dans quelle mesure votre contenu publicitaire est-il unique, créatif et pertinent ?
Votre campagne PPC peut ressembler à la campagne PPC d'une autre entreprise, mais avec plus de succès. La clé n'est pas seulement d'enchérir sur des mots-clés à forte intention, ou d'avoir des tests d'entonnoir intensifs. Un facteur important dans le marketing PPC est de rendre votre texte publicitaire aussi unique et inoubliable que possible.
À l'ère de l'information, comment faites-vous cela ? La première étape consiste à regarder vos concurrents. Observez comment ils façonnent leurs publicités, puis jetez un œil à votre texte publicitaire.
Les copies publicitaires sont-elles indiscernables ? Dans quelle mesure votre appel à l'action, vos propositions de valeur ou votre ton sont-ils différents ? Si vous étiez à la place du public, seriez-vous plus enclin à cliquer sur votre texte publicitaire ?
N'oubliez pas que la créativité et les publicités inspirées sont des hacks marketing efficaces.
Vous regardez les mauvaises métriques
L'une des erreurs de gestion de campagne PPC les plus coûteuses est de se concentrer sur les mauvaises mesures. Regarder les mauvais chiffres rend la campagne très différente et souvent inefficace. Vous perdriez de l'argent si vous enchérissiez sur de mauvais mots clés ou si vous suiviez de mauvais emplacements.
Google a créé une solution pour cette erreur cruciale de gestion PPC, les paramètres Google ValueTrack. Les paramètres Google ValueTrack vous aident à vous concentrer sur les métriques importantes. Ceux-ci mettent en évidence les personnes qui vous font gagner de l'argent, leurs motivations, etc.
Ces paramètres vous aident à trouver les données nécessaires pour prendre des décisions d'optimisation plus intelligentes. Il enregistre le type de correspondance lorsque votre annonce est cliqué. Il a même des fonctions "si" pour les données spécifiques que vous souhaitez voir.
Par exemple, vous souhaitez voir combien de visiteurs arrivent à votre destination à partir de votre annonce PPC sur le Réseau de Recherche. Vous pouvez ajouter {ifsearch :} en tant que paramètre ValueTrack. Vous verrez ces mesures de Google ValueTrack sur Google Analytics.
Votre gestion de campagne PPC ne teste pas les entonnoirs de conversion
Le meilleur style de gestion PPC est de toujours avoir une assurance qualité. Après tout, c'est un principe de base dans tout ce qui touche aux affaires. Pourtant, la plupart du temps, les gens précipitent les tests ou les sautent complètement pour des raisons de rapidité.
Si vous n'avez exécuté votre entonnoir de conversion qu'une seule fois, vous avez fait une erreur. Allez-y doucement et assurez-vous que tout fonctionne comme il se doit. Avant de lancer votre campagne, procédez comme suit :
– Une analyse heuristique du site
– Tests utilisateurs
– Tests multi-appareils et multi-navigateurs
– Un bilan de santé Google Analytics.
Ces tests vous aident à repérer les frictions, à clarifier le site et à vous assurer que tout fonctionne.
Vous rédigez des annonces vides
Nous avons dit plus tôt qu'une copie publicitaire créative et efficace est ce que vous devriez viser. Pourtant, une copie publicitaire efficace n'est pas complète sans émotion. Pensez-y, vous sentiriez-vous enclin à cliquer sur une publicité sans émotion et antipathique ?
Saviez-vous que vous ne payez que 50 % du CPC habituel si vous avez un niveau de qualité de 10 avec Google AdWords ? En effet, Google valorise les annonces utiles et de qualité. C'est la façon dont Google incite les entreprises à créer des annonces qui ne sont ni inutiles ni spam.
Une astuce pour rédiger des publicités émotionnelles consiste à regarder d'abord votre public cible. Savoir qui ils sont vous aidera à comprendre comment créer une connexion émotionnelle. Le public cible est-il une mère qui travaille ou un millénaire occupé ?
Ensuite, quel personnage voulez-vous adopter pour votre public cible ? Voulez-vous une dynamique héros/méchant ? Voulez-vous jouer le rôle d'un guide érudit ou d'un ami de bien-être ?
La dernière étape consiste à rédiger une annonce chargée d'émotion du point de vue de la personnalité que vous adoptez. Concentrez-vous sur les appels émotionnels comme l'affirmation, le dégoût, la colère et la peur. Pour une persuasion émotionnelle avancée, utilisez la tristesse, l'anxiété et la crainte pour motiver.
Si cela ne vous donne pas de conversations difficiles, cette méthode peut vous permettre d'obtenir au moins des conversions douces PPC. L'amélioration constante des formats publicitaires est l'un des avantages de la publicité en ligne. Utilisez des essais et des erreurs pour trouver comment vous établissez des relations avec votre public cible.
Vous ne connaissez pas la différence entre la recherche, l'affichage et le trafic social
Une autre erreur PPC coûteuse est de négliger de connaître la différence entre les termes recherche, affichage et social. Vous devez savoir que chaque type de trafic PPC a des caractéristiques différentes. Connaître ces différences vous aide à mieux segmenter vos campagnes PPC et vos groupes d'annonces.
Les caractéristiques du trafic de recherche sont une intention élevée et un niveau élevé de motivation. Souvent, ce type de trafic recherche une solution et répondra plus probablement à une vente agressive. Il n'a besoin que du produit ou du service qu'il recherche et souhaite une expérience fluide.
Comparé au trafic de recherche, le trafic d'affichage a une intention et un niveau de motivation faibles. Les clients d'ici ne savent peut-être pas encore qu'ils veulent votre produit ou service. Ils sont plus susceptibles de répondre à une vente douce.
Le trafic display a besoin d'informations complètes sur le produit ou le service que vous proposez. Ils sont aussi le genre de trafic qui a besoin de persuasion. Une étude suggère que dans tous les secteurs, 3,17 % est le taux de clics moyen dans AdWords pour la recherche et 0,46 % pour l'affichage.
Le trafic social peut être à la fois une intention élevée ou faible et un niveau de motivation. Très probablement, ils pencheront vers une faible intention et un faible niveau de motivation. Ils répondaient souvent à une vente à faible effort. Cependant, ils ont besoin d'informations complètes, surtout si la vente demande beaucoup d'efforts ou si le prix est élevé.
Vous ne regardez pas la situation dans son ensemble
Souvent, les spécialistes du marketing PPC font partie d'une équipe différente de celle des spécialistes du marketing SEM ou des médias sociaux. Les spécialistes du marketing PPC se retrouvent souvent sur de nombreuses plates-formes avec différentes campagnes. Cela met une conscience séparée sur les impressions et les effets de leurs campagnes.
Avec des configurations comme celle-ci, il peut être facile de sous-estimer le travail réel de vos campagnes publicitaires. Il pourrait être facile de mettre à la poubelle votre stratégie et de commencer à en créer une nouvelle. Cependant, tout ce que vous pourriez avoir à faire est de prendre du recul et de regarder la situation dans son ensemble.
Vous ne saurez peut-être jamais quel est l'impact de votre campagne Facebook sur la campagne de marque sur Google. Il pourrait y avoir quelques clics sur le lien Facebook, mais l'exposition de Facebook pourrait être la raison des clics sur l'annonce de recherche Google.
Le PPC est un puissant outil de marketing, et tout ce dont vous avez besoin est le bon style de gestion PPC pour réussir et gagner de l'argent. Si cela vous a plu, consultez notre blog pour des articles plus utiles sur le marketing numérique. Vous souhaitez aider votre entreprise à se développer grâce à une stratégie de marketing numérique de qualité ? Contactez-nous maintenant pour un examen gratuit du marketing numérique.