Tendances RP à suivre en 2018

Quoi de neuf dans le monde des RP ? Apprenez à connaître les tendances RP qui domineront 2018 et atteignez le sommet en peaufinant votre stratégie RP cette année !

Le budget moyen des relations publiques représente environ 10 % du revenu brut annuel d'une entreprise. Cela signifie que pour les entreprises de 100 millions de dollars, 10 millions de dollars sont alloués uniquement à la stratégie et à la mise en œuvre des relations publiques. Si vous êtes un David aux prises avec les Goliaths de votre industrie, il est indispensable de suivre les dernières tendances en matière de relations publiques.

Maîtriser les tendances RP de 2018 vous aidera à être là où se trouvent vos clients, avant que vos concurrents n'y arrivent. Les premiers à adopter la technologie et les ressources ont tendance à être les plus engagés et vous donneront le meilleur retour sur votre investissement en relations publiques. Le coût d'investissement sera faible, mais les rendements seront élevés.

Si vous soupçonnez que votre équipe est peut-être un peu en retard sur ce qui se passe dans votre secteur, assurez-vous d'avoir une longueur d'avance.

Crise technologique existentielle

Suite aux élections de 2016, les investissements étrangers et les entreprises technologiques sont désormais dans le viseur des régulateurs gouvernementaux. Là où autrefois vous pouviez publier à peu près n'importe quoi et bénéficier des avantages de la publicité gratuite, ce tour gratuit pourrait être sur le point de se terminer.

Les éditeurs, les lecteurs et les spécialistes des relations publiques devront garder un œil sur la manière dont Facebook et Google modifient leurs algorithmes. Les dernières tendances en matière de relations publiques dépendent des arbitres des médias. Tant que les problèmes de « fausses nouvelles » et la crise entre l'information et l'infodivertissement ne seront pas résolus, les relations publiques claqueront au vent.

Le contrecoup des écrivains et des éditeurs a créé une crise existentielle pour les entreprises qui créent des copies et utilisent des blogs pour promouvoir leurs produits. La publicité numérique continuera d'évoluer, alors surveillez la façon dont les entreprises réagissent.

Possédez votre propre chaîne

Que ce soit en réponse au contrecoup susmentionné ou pour rationaliser leurs machines de relations publiques, de plus en plus de marques créent leurs propres canaux numériques. Si vous avez le budget et le talent sur place pour produire votre propre contenu, vous pourriez économiser gros et avoir beaucoup de contrôle sur votre production.

L'intégration de vos communications avec le reste de vos opérations vous permet de produire rapidement du matériel promotionnel et de garder une longueur d'avance sur les tendances des relations publiques. Il vous permet également de réagir rapidement aux conflits de relations publiques. Il y a beaucoup de flexibilité et de réactivité à débloquer en contrôlant le canal.

Vous pourrez peut-être même séparer vos opérations de relations publiques et finir par travailler pour des concurrents ou des marques complémentaires. Faites entrer quelques bons professionnels des relations publiques dans votre équipe média et vous pourriez voir votre entreprise à la fois créer des tendances et conquérir le paysage de manière considérable.

Pense differemment

Alors que les entreprises traditionnelles reçoivent leurs directives des PDG et des directeurs marketing, l'une des plus grandes tendances en matière de relations publiques de cette époque consiste à élargir le leadership éclairé. Si vous embauchez les personnes les plus talentueuses pour chaque poste, leurs talents vont certainement au-delà du travail qu'elles accomplissent.

Les personnes talentueuses ont de grandes idées. Même s'ils n'ont pas les compétences en leadership dont vous avez besoin dans le département où ils sont basés, ils ont probablement des perspectives que vous pourriez utiliser.

Assurez-vous d'embaucher de manière diversifiée en ce qui concerne le talent, l'éducation, la race, la classe et le sexe. Ouvrez-vous à de nouvelles idées et vous verrez votre propre entreprise sous un nouveau jour qui pourrait vous conduire à des tendances de relations publiques que vous auriez pu ignorer pendant des années.

Influenceurs authentiques

Les algorithmes pour les influenceurs sont une vieille nouvelle pour les professionnels des relations publiques et les moteurs de recherche. L'ancien marché des influenceurs s'effondre. Les tendances des relations publiques ne supportent plus un groupe de jeunes dans la vingtaine qui ne font que poser sur la plage avec des produits ou tweeter à un demi-million de comptes de robots.

L'authenticité et la transparence sont essentielles pour les influenceurs. Les influenceurs les plus efficaces auront un public authentique et organique. Si quelqu'un a 10 000 abonnés qui lisent chaque article et téléchargent chaque podcast, ils ont plus de valeur que 10 millions d'abonnés qui ne s'engagent pas.

Certains appellent ce mouvement une tendance vers les « micro-influenceurs ». Appelez cela comme vous voulez, mais l'accent doit être local et percutant.

C'est l'une des dernières tendances en matière de relations publiques qui est la bienvenue pour les entreprises. Pendant des années, ils se sont demandé s'ils n'avaient pas gaspillé des centaines de milliers de personnes en payant des messages mal écrits et des photos insipides. La réponse est un oui retentissant.

Utilisation des enquêtes et des données

Les sondages ne sont pas l'une des nouvelles tendances les plus en vogue en matière de relations publiques, mais une vieille astuce qui donne encore des résultats positifs. Cependant, les gens ne sont pas toujours sincères lorsqu'ils remplissent des sondages.

Les personnes qui répondent à votre sondage cachent des préjugés implicites, des intérêts embarrassants ou des habitudes incriminantes. Même s'ils n'ont souvent aucune honte à avoir, les gens sont conditionnés à cacher les choses liées à leur vie intime ou privée.

Faites sentir à vos clients que leurs opinions sont valorisées, que leurs réponses sont anonymes et qu'ils seront récompensés pour avoir répondu à cette enquête.

La place des tendances dans ce tableau est dans l'utilisation des mégadonnées. Les services de collecte de données peuvent vous fournir des informations sur les éléments que les consommateurs pourraient être plus susceptibles de cacher ou de mentir. Vous pouvez apprendre à connaître les habitudes d'achat de vos clients grâce à des informations détaillées qui peuvent vous aider à mettre en œuvre votre nouvelle campagne de relations publiques.

Si votre entreprise est spécialisée dans les secteurs de la médecine, de l'intimité ou du bien-être, vous devrez peut-être trouver un moyen d'obtenir des données que les utilisateurs ne souhaitent pas partager. La collecte de données est la réponse.

Payer, Gagner, Posséder

Les frontières entre ces trois perspectives de relations publiques se sont estompées ces dernières années. En raison de l'entonnoir de communication intégré, du flou des médias sociaux et du canal de vente polyvalent, les relations publiques ont de multiples fonctions.

L'une des plus grandes tendances des relations publiques répartit sa fonction entre les disciplines. Les stratégies de relations publiques racontent désormais des histoires et présentent des récits qui comblent le fossé entre les parties prenantes et les consommateurs.

Réalité augmentée

Alors que Pokemon Go atteignait un demi-milliard de téléchargements avec une telle facilité, les entreprises ont commencé à baver sur le potentiel de la réalité augmentée. Comme les médias sociaux offrent une expérience plus intégrée, les annonceurs et les entreprises de relations publiques ont commencé à réaliser l'application du marketing ciblé.

Lorsque les utilisateurs interagissent avec les applications de réalité augmentée, ils peuvent débloquer des promotions et des offres cachées qui les ciblent exactement là où ils se trouvent. Cela peut créer un espace immersif pour que les dernières tendances en matière de relations publiques prennent leur envol. Des stratégies marketing déployées intelligemment peuvent économiser des millions de dollars pour essayer de trouver le public de vos produits.

La réalité virtuelle est toujours au même endroit qu'il y a environ 20 ans, mais elle est finalement assez bon marché pour un usage commercial. Au fur et à mesure que l'espace de réalité virtuelle sera exploré, nous pourrons voir les annonceurs et les entreprises de relations publiques tirer parti de l'espace de manière organique.

Au fur et à mesure que les tendances des relations publiques atteignent l'espace virtuel, les consommateurs pourront en savoir plus sur les produits d'une manière pertinente intégrée à leur expérience.

IA et apprentissage automatique

Avec la prolifération de l'IoT, les entreprises et les produits peuvent répondre aux besoins des utilisateurs et leur présenter de nouveaux produits de manière organique. Plutôt que d'avoir à acheter des campagnes publicitaires largement déployées qui peuvent apporter des résultats fallacieux, l'IA apprend à connaître les consommateurs.

Ils peuvent prendre un petit ensemble de données spécifiques et déterminer comment les consommateurs peuvent être satisfaits de manière précise. Les données deviendront plus spécifiques et ouvriront les relations publiques à des questions qui n'auraient jamais été possibles auparavant.

La recherche vocale à l'aide d'Alexa, de Google Home et de produits concurrents est devenue extrêmement populaire. Ces produits permettent d'en savoir plus sur les consommateurs, peuvent les aider dans les tâches quotidiennes et faire des suggestions. L'une des dernières tendances en matière de relations publiques consiste à tirer parti de cette technologie pour la publicité.

De solides stratégies de référencement peuvent aider les efforts de relations publiques à connecter les utilisateurs aux produits et services.

Technologie de la santé

Les appareils mobiles sont au cœur de la plupart des dernières tendances en matière de relations publiques. À l'aide d'applications et de services de localisation, les patients peuvent recevoir des soins locaux personnalisés qui savent déjà ce dont ils ont besoin.

Avec autant de personnes utilisant des trackers de fitness portables, nous avons vu certains des dangers d'une telle quantité de données. Ces trackers de fitness, lorsqu'ils sont intégrés à des applications mobiles, peuvent tout aussi facilement créer des données utiles positives.

Si votre entreprise travaille dans le secteur de la santé ou avec une technologie connexe, ces technologies doivent être surveillées pour les dernières tendances en matière de relations publiques. La connexion à distance avec les prestataires de soins médicaux permet un espace intermédiaire pour la publicité et le marketing.

Si vous pouvez être l'une des entreprises qui aide à connecter les gens aux soins de santé, vous gagnerez la confiance et la loyauté des consommateurs.

Nouvelles façons de payer

Apple Pay essaie de trouver de nouvelles façons d'intégrer les achats à la technologie mobile. Les cartes de crédit commencent à être intégrées dans l'IoT avec d'autres formes de paiement numérique.

Les tendances de relations publiques qui tirent parti de cette technologie permettront à votre entreprise d'être à la pointe des innovations en matière de paiement.

La technologie blockchain et la crypto-monnaie ont trouvé leur place dans les conversations sur les refroidisseurs d'eau à travers le monde. Plus de gens ont une compréhension de base du fonctionnement des crypto-monnaies qu'on ne l'imaginait il y a quelques années.

Trouver votre place dans le monde de l'intégration de la blockchain pourrait placer votre entreprise à la pointe de la technologie. Alors que le nombre de violations de données très médiatisées atteint son paroxysme, la sécurité doit être une priorité absolue pour votre entreprise. La confiance des consommateurs est au plus bas. Si vous pouvez les faire changer d'avis, vous pouvez gagner des convertis de manière majeure.

Accrochez-vous à votre réputation

Avec les violations de données susmentionnées, l'une des tendances les plus en vogue en matière de relations publiques pourrait être de rester en dehors du cycle de l'actualité. Protégez vos clients du mal, respectez-les à chaque instant et surtout, montrez que vous êtes à l'écoute.

Si votre entreprise arrive dans la salle de presse, ce ne devrait pas être parce que quelqu'un a été blessé par vos produits. Cela devrait être parce que vos produits ont aidé les gens ou évité une crise.

Les dénonciations, les violations de données et les blessures sont probablement les trois pires raisons d'entendre votre marque citée dans les actualités. Si la sécurité est un problème avec vos produits, assurez-vous que vous écrivez des articles de blog expliquant aux gens comment rester en sécurité en utilisant vos produits.

Si vous avez votre propre canal médiatique, assurez-vous de le développer afin qu'en cas de crise, vous puissiez diffuser l'information rapidement et efficacement.

Soyez bon, faites le bien

Alors que les marques utilisent des tactiques bon marché et parfois terribles pour le marketing, comme dans le fiasco Pepsi/Kendall Jenner de l'année dernière, vous pouvez faire mieux. Pensez aux problèmes qui doivent être résolus dans votre communauté. Utilisez les tendances des relations publiques pour faire du bien au monde.

L'éducation publique a besoin d'aide dans presque toutes les municipalités d'Amérique. La violence armée est un problème brûlant qui gagne du terrain. Le réchauffement climatique continue, même si 99 % des scientifiques s'accordent à dire qu'il devrait être notre principale préoccupation.

Réfléchissez aux moyens par lesquels votre entreprise peut lutter contre l'intimidation, la pauvreté ou les inégalités. Si votre produit a un lien direct avec l'amélioration du monde, vous devriez pouvoir en faire facilement l'une de vos priorités dans votre stratégie de relations publiques.

L'une des choses les plus importantes à retenir est d'être authentique. Les consommateurs peuvent sentir un faux à un kilomètre de distance. Soyez honnête et sincère et les consommateurs resteront fidèles et se sentiront bien en utilisant vos produits.

Les écrivains adoptent une nouvelle orientation

Alors que les journalistes à temps plein perdent leurs postes à gauche et à droite, l'une des tendances les plus en vogue en matière de relations publiques consiste à les embaucher pour rédiger des textes et aider à élaborer des stratégies. Vous pourriez avoir du mal à être couvert dans les médias commerciaux avec des personnes qui ne sont pas des écrivains publiés. Embauchez des personnes qui savent écrire, et vos communiqués de presse auront soudainement du muscle qu'ils n'avaient jamais eu auparavant.

Le contenu de marque et sponsorisé intégré à une campagne de publicité native peut fournir un contenu indispensable aux magazines qui luttent pour rester à flot.

Les tendances des relations publiques changent chaque semaine

Les tendances de relations publiques les plus importantes sont basées sur ce que votre entreprise fait déjà pour rester pertinente dans le monde. Intégrez toutes les nouvelles tendances dans votre stratégie actuelle afin de rester pertinent sans saper le système que votre équipe a déjà construit.

Les éléments de base des relations publiques exigent toujours que vous soyez présent, réactif et honnête.

Si vous êtes prêt à faire pivoter votre entreprise vers une nouvelle stratégie marketing, contactez-nous pour un examen de la façon d'avoir le plus grand impact.