3 conseils professionnels sur les médias sociaux pour les petites entreprises

Il existe un vieil adage en marketing qui dit que vous allez là où se trouvent vos clients. Dans le monde numérique, cela signifie aller sur les réseaux sociaux où la plupart des gens passent du temps en ligne. Par conséquent, les petites entreprises qui font bon usage des médias sociaux peuvent franchir de grandes étapes. Mais comment atteignez-vous vos clients potentiels à travers ce paysage numérique ? Comment naviguez-vous dans l'immense espace en ligne plein d'embûches et de mésaventures potentielles ? La chose intelligente que vous pouvez faire est de vous associer à des experts en marketing des médias sociaux à Montréal si votre entreprise y est située. Vous serez sûr de prendre les bonnes mesures pour la mise en œuvre du marketing des médias sociaux dans votre marque. Faire le mauvais choix peut bien sûr faire plus de mal que de bien à votre marque.

Voici quelques conseils rapides pour vous aider à démarrer :

1. Créez un plan solide :

Ne pas planifier peut être votre perte. Plusieurs entreprises ont beaucoup échoué parce qu'elles n'avaient pas mis en place un plan solide pour les médias sociaux. Si vous n'avez pas de politiques prêtes en place pour faire face à diverses éventualités, vous rencontrerez de nombreux problèmes en cours de route dont il sera difficile de rebondir. Vous n'êtes pas en mesure de planifier vos tâches et d'allouer vos ressources correctement, ce qui vous fait perdre beaucoup de temps et d'argent. Par conséquent, vous avez besoin d'un plan clair sur tous les aspects de la publicité sur les réseaux sociaux.

Sans un plan cohérent, certains de vos collaborateurs peuvent se concentrer sur des objectifs disparates qui peuvent même s'avérer contre-productifs. Vous pouvez également avoir des gens qui font les mêmes choses, ce qui est encore une fois un gaspillage de leurs efforts. L'avantage d'avoir le bon plan en place est qu'il donnera une direction à vos efforts de marketing sur les réseaux sociaux. Vous saurez quoi faire à chaque étape de vos efforts de marketing. Il est dangereux de se déplacer sans but car vous n'irez nulle part.

Vous devez faire un plan et établir des horaires, avec des tâches assignées à divers membres du personnel et l'argent pour alimenter vos efforts. Le marketing sur les réseaux sociaux est comme une campagne militaire - vous avez besoin d'un plan solide pour que cela fonctionne. Personne ne peut réussir dans le marketing des médias sociaux en l'absence d'un plan solide sur la façon dont il exécutera toutes les activités.

2. Choisissez la bonne plateforme de médias sociaux :

Vous ne pouvez pas simplement deviner sur quelle plate-forme concentrer vos efforts de marketing, car vous risquez de perdre tous vos efforts. Ce n'est pas parce que Facebook est la plateforme la plus populaire que c'est la bonne plateforme pour votre entreprise. Si vous vous concentrez sur les adolescents, vous feriez peut-être mieux de concentrer vos efforts sur Snapchat et Instagram.

Par conséquent, vous devez comprendre où votre public cible passe beaucoup de temps avant de choisir une plateforme. Vous devez vous rendre là où se trouvent vos consommateurs et ne pas attendre qu'ils vous cherchent. L'implication est que vous devez faire beaucoup de recherches pour déterminer où votre public passe la plupart de son temps. Utiliser la mauvaise plateforme est une perte de temps et d'argent précieux.

Vous devez comprendre les caractéristiques uniques de chaque plate-forme pour identifier celle qui fonctionne avec votre plan. Pour Facebook, un grand nombre d'utilisateurs se situent dans la tranche d'âge de 25 à 36 ans. Par conséquent, comprenez les attributs démographiques de vos utilisateurs pour choisir la bonne plateforme de médias sociaux.

Instagram, en revanche, compte 55 % de ses utilisateurs dans la tranche d'âge des 18 à 29 ans. Snapchat a également été classé premier réseau social préféré par 46 % de tous les adolescents américains. Instagram a été classé n ° 2 avec 32% considéré comme leur favori. Seuls 6 % des adolescents considèrent Facebook comme leur favori, et c'est à égalité avec Twitter.

Pour ceux qui ont besoin de se connecter avec d'autres entreprises et professionnels, la meilleure plate-forme de médias sociaux est sans conteste LinkedIn. Vous pouvez obtenir un grand succès dans vos efforts de marketing sur les réseaux sociaux tant que vous choisissez la bonne plateforme. Les personnes qui ont fait les mauvais choix vous diront que le processus est non seulement frustrant mais aussi coûteux. En fait, vous risquez de nuire à la réputation de votre marque en choisissant la mauvaise plateforme. Il est bon de rechercher une assistance professionnelle si vous ne connaissez pas la bonne plateforme. Vous pouvez également obtenir des plateformes de médias sociaux qui vous aideront à faire les bons choix.

3. Concentrez-vous sur le contenu non promotionnel :

Certaines personnes pensent encore traditionnellement et dans leur esprit, publier du contenu promotionnel sur les plateformes de médias sociaux suffit. Mais le but des plateformes de réseaux sociaux n'est pas de vous fournir une audience captive pour vos promos. Il s'agit de favoriser une communication et un engagement significatifs. C'est une rue à 2 sens. Par conséquent, vous devez publier un contenu hautement informatif qui ajoutera de la valeur aux utilisateurs. Les clients se détourneront de vos pages de médias sociaux s'ils découvrent que vous aimez publier du contenu promotionnel. Vous devez leur donner des connaissances, puis leur permettre de prendre des décisions d'achat indépendantes. Les clients n'aiment pas les marques qui essaient de les forcer à consommer leurs produits.

Vous devez instaurer la confiance, ce qui signifie offrir un contenu précieux au lieu de simplement du matériel promotionnel. Offrez des nouvelles concernant votre industrie, partagez des conseils sur les outils efficaces pour les gens à utiliser et donnez des conseils. Vous devez apparaître comme si votre objectif principal était d'être un ami. Vous voulez rendre service, au lieu de vouloir augmenter vos ventes de manière flagrante. Ironiquement, être perçu comme utile peut en fait augmenter vos ventes à long terme.

Conclusion:

Vous pouvez dire que ces 3 conseils ne suffisent pas, et vous avez raison. Ils effleurent à peine la surface de ce que vous devez faire pour réussir sur le marketing des médias sociaux. Concevoir une stratégie globale pour une telle entreprise est un travail énorme, et pour le faire correctement, vous avez besoin de vrais experts pour vous aider.

C'est le conseil ultime en matière de médias sociaux. Ne pensez pas que vous pouvez le faire vous-même. Obtenez plutôt l'aide de professionnels des médias sociaux et vous aurez une bien meilleure chance de réussir.

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