Le quoi, le pourquoi et le comment du marketing produit

Qu’est-ce que le marketing produit exactement ? Comment crée-t-il le type de contenu qui suscitera l’enthousiasme des clients pour les produits que vous vendez ou le service que vous fournissez ? Pourquoi devriez-vous même commencer à envisager d’avoir une stratégie de marketing produit ? Quel est l’impact du marketing produit sur les ventes ? C’est exactement ce que détaillera cet article de blog.

Contenu

• Qu’est-ce que le marketing produit ?

• Qu'est-ce qu'un « Produit » ?

• Quel est le rôle d’un Product Marketer ?

• 5 éléments d’une promotion de produit réussie

• Pourquoi le marketing produit est-il nécessaire ?

• Comment commercialiser un produit

• 7 étapes pour créer une stratégie de marketing produit

Qu’est-ce que le marketing produit ?

Essentiellement, le marketing produit est le processus de :

1) Mettre un produit sur le marché

2) Promouvoir ledit produit

3) Le vendre à votre clientèle

Une équipe de marketing produit dédiée existe pour exécuter ce processus, et les spécialistes du marketing produit et les responsables du marketing produit sont là pour comprendre le public cible du produit et utiliser des messages stratégiques de marque qui augmenteront la demande pour le produit et augmenteront les revenus de l'entreprise.

Prenons l'exemple d'Apple. Classée comme la marque la plus valorisée au monde, Apple est dans une catégorie à part lorsqu'il s'agit de commercialiser ses produits auprès des clients. Du lancement de produits à la publicité, Apple parvient à susciter constamment l’enthousiasme et l’intérêt autour de ses produits grâce à une stratégie de marketing produit efficace.

Qu'est-ce qu'un « Produit » ?

En général, un produit est un bien peut être un objet physique qui devient instantanément le vôtre une fois acheté (comme un iPhone d'Apple) ou il peut s'agir d'un service qui entraîne un changement d'état mesurable pour l'acheteur par rapport au fournisseur de services (comme réparer l'écran de votre iPhone fissuré).

Une chose à retenir à propos des produits est qu'ils peuvent être tangibles ou intangibles . Un produit tangible est généralement un objet physique que l’on peut toucher et percevoir directement (une maison, une voiture, un ordinateur, etc.), mais il existe des produits immatériels que l’on peut percevoir indirectement, comme une police d’assurance.

Quel est le rôle d’un spécialiste du marketing produit ?

Quelle que soit la taille d'une entreprise, les responsabilités d'une équipe de marketing produit ou d'un responsable du marketing produit sont assez similaires selon les secteurs et les secteurs verticaux.

Le spécialiste du marketing produit et le responsable du marketing produit doivent être capables d'identifier les acheteurs et le public cible d'un produit particulier et de s'assurer que le produit répond réellement aux besoins du public cible.

À partir de là, les spécialistes du marketing produit doivent non seulement déterminer le positionnement d'un produit sur le marché, mais également s'assurer qu'ils élaborent et mettent en œuvre avec succès une stratégie marketing. Cela vient du travail aux côtés de l’équipe commerciale pour atteindre les bons clients pour le produit promu.

Selon la taille de l'entreprise, le responsable marketing produit peut siéger soit dans l'équipe marketing, soit dans la R&D.

5 éléments d’une promotion de produit réussie

De nombreuses facettes contribuent au succès d’une campagne de marketing produit. Tenez-en compte lorsque vous planifiez la promotion de votre prochain produit !

1. Publicité

La publicité est toute forme payante de promotion d'un bien ou d'un service par une entreprise ou un particulier, et constitue généralement une forme de communication ou de message à sens unique. La publicité est l'une des méthodes de promotion de produits les plus populaires, car il existe un certain nombre de canaux d'information et de médias sociaux que l'on peut utiliser (tels que la télévision, la radio, les magazines, les médias sociaux ou les panneaux d'affichage) pour vendre ce qui fait l'objet de la publicité.

2. Vente personnelle

La vente personnelle est une activité de marketing qui implique une communication personnelle en face-à-face avec vos prospects ou clients existants, et l'objectif est de promouvoir votre produit ou service et de contribuer à augmenter vos revenus.

La vente personnelle utilise des conversations bidirectionnelles et implique souvent une présentation à des prospects ou à des clients. Bien qu’il s’agisse traditionnellement de l’une des méthodes de promotion de produits les plus coûteuses, la vente personnelle peut être l’un des moyens les plus efficaces de promouvoir votre produit.

3. Publicité

La publicité est une forme de relations publiques visant à accroître la notoriété d'une marque ou d'un produit. Pour susciter l'intérêt pour un produit, une personne ou une marque, un responsable des relations publiques ou un publiciste publiera généralement un communiqué de presse, présentera les médias qui pourraient être intéressés à couvrir l'histoire ou organisera des apparitions à des conférences et des salons professionnels.

4. Promotion des ventes

Le but d’une promotion des ventes est d’amener les clients à acheter immédiatement votre produit ou service. Les promotions des ventes sont généralement des incitations à court terme et comprennent des activités telles que des salons professionnels, des remises saisonnières, des coupons ou des concours. Souvent, les promotions des ventes sont réalisées au point de vente ou en magasin.

5. RP

Les relations publiques sont une forme de promotion et leurs activités visent à construire et à maintenir une image favorable pour une entreprise, ainsi qu'une relation favorable entre l'entreprise et le public.

Tout comme la publicité peut être réalisée dans les médias traditionnels, les relations publiques peuvent également être réalisées via ces canaux, aux côtés des médias numériques et sociaux, dans le but de gérer la diffusion et la diffusion d'informations entre une personne ou une entreprise et le public.

Pourquoi le marketing produit est-il nécessaire ?

Le marketing produit constitue un élément essentiel de la stratégie marketing globale de toute entreprise, surtout si vous souhaitez vous assurer que vos produits bénéficient de la meilleure opportunité d'atteindre votre public cible. Mais il y a sûrement plus à cela que ce que l’on voit.

La promotion du produit est importante pour l’adhésion du client

L’importance du marketing et de la promotion des produits réside dans ce qu’ils peuvent apporter à votre entreprise. D’une part, cela vous aide à mieux comprendre vos clients en termes de produits qu’ils aiment acheter auprès de votre entreprise. Le marketing produit vous aide également à cibler plus efficacement vos acheteurs.

Considérez ce scénario : vous faites partie de l'équipe de marketing produit et, avec l'équipe de R&D, vous consacrez du temps, des ressources et des efforts à la création d'un nouvel appareil technologique qui enthousiasme tout le monde dans votre entreprise.

Cependant, le jour du lancement, cet enthousiasme n'est pas partagé parmi les clients et il y a peu ou pas d'intérêt pour votre nouvel appareil technologique.

Comment cela a-t-il pu arriver ?

Eh bien, d’une part, votre public pourrait ne pas avoir besoin du produit. C'est pourquoi la réalisation d'études clients est un élément essentiel du rôle d'un responsable marketing produit.

Le produit aurait également pu échouer parce qu'il n'y avait pas de plan promotionnel suffisamment solide avant son lancement.

Les spécialistes du marketing produit sont là pour gérer le processus de communication d'un produit à de nouveaux publics et aux clients existants. Sans informations sur l'audience, il peut être difficile de savoir si vous ciblez le bon public ou si votre message trouvera un écho auprès du public.

En quoi le marketing produit est-il différent du marketing traditionnel ?

Le marketing traditionnel vise à promouvoir l’ensemble de l’offre de produits d’une entreprise et à rehausser la marque. Bien que le marketing produit travaille avec les équipes marketing pour exécuter les lancements de produits et élaborer des messages de mise sur le marché, l'objectif d'un spécialiste du marketing produit est plus restreint que celui d'un responsable marketing .

Un spécialiste du marketing produit se concentre sur la vente ou la création d'intérêt autour d'un produit spécifique, tandis que les équipes marketing font souvent la promotion de l'ensemble des offres de produits d'une entreprise.

Vous constaterez également souvent que c'est l'équipe de gestion de produits qui est chargée de véritablement comprendre ses acheteurs et les rôles qu'ils jouent dans le processus d'achat.

L'équipe de gestion de produits passe beaucoup de temps à parler aux clients, à comprendre leurs problèmes et à interagir avec eux sur les produits qu'ils utilisent. Avec des informations comme celles-ci, l'équipe de gestion de produits peut transmettre ces informations à l'équipe marketing afin d'aider ses efforts marketing à devenir beaucoup plus efficaces.

Comment commercialiser un produit

Vous pourriez offrir le meilleur produit du marché, mais si personne ne le sait et que vous ne faites pas le travail approprié pour le promouvoir, vous risquez de perdre une opportunité de revenus. Même si élaborer une stratégie claire peut sembler difficile au début, il existe un certain nombre de méthodes peu coûteuses pour vous aider à commercialiser votre produit :

• Créer une offre de lancement unique pour les nouveaux produits
• Offrez des avant-premières exclusives aux clients fidèles
• Faites la promotion de votre produit via le marketing par e-mail
• Organisez un concours sur les réseaux sociaux
• Écrivez un article de blog sur votre produit
• Partager les avis clients existants à des fins promotionnelles

7 étapes pour créer une stratégie de marketing produit

Une fois que les spécialistes du marketing produit savent qui est leur public cible et comment communiquer avec eux, ils peuvent commencer à créer une stratégie de marketing produit efficace qui contribuera à augmenter les ventes et les revenus.

Voici 7 étapes à suivre lors de la formulation d’une stratégie marketing produit :

1. Faites vos recherches

Si les spécialistes du marketing produit envisagent de lancer un produit particulier, il est sage qu'ils passent quelques semaines ou mois avant le lancement pour comprendre le produit lui-même et la meilleure façon de le positionner par rapport à son public cible.

2. Racontez une histoire

De la même manière que pour raconter l'histoire d'une marque aux clients, profitez de cette opportunité pour raconter l'histoire d'un produit particulier. À qui le produit va-t-il aider ? Quel problème cela résout-il pour eux ? En quoi est-il différent des produits concurrents ? Posez-vous ces questions pour créer l'histoire du produit.

3. Assurez-vous que votre stratégie de marketing de contenu est orientée produit

Une fois que vous avez effectué la recherche et que vous avez une histoire en tête, il est temps de créer le texte et le contenu nécessaires pour décrire le produit de manière à attirer l'attention de votre public.

Vous souhaiterez peut-être faire appel à un spécialiste du marketing de contenu ou à un rédacteur pour cette étape, mais il est crucial que la description et tout le contenu pertinent restent axés sur le produit.

4. Créer une stratégie de lancement de produit

Cette étape impliquera toute l’équipe marketing produit. Ici, une stratégie bien pensée doit être définie, comprenant des responsabilités spécifiquement assignées aux bonnes personnes qui exécuteront la stratégie de lancement du produit.

5. Lancez le produit

Maintenant que vous avez une stratégie en place, il est temps de lancer votre produit ! Le jour du lancement, assurez-vous que tous les membres impliqués dans la stratégie de lancement du produit sont présents et savent exactement comment commercialiser le produit le jour du lancement.

6. Engagez votre public

Alors que le lancement du produit commence à générer du buzz sur le canal média de votre choix, engagez-vous auprès de votre public en sollicitant l'aide du reste de l'équipe marketing pour contacter ceux qui parlent de votre produit.

Vous pouvez également utiliser l'outil d'engagement social de Meltwater pour vous aider à gérer le buzz en ligne et à suivre les conversations en ligne sur votre produit parmi votre public.

7. Préparez votre équipe commerciale

Lorsque vous vous préparez à commercialiser votre produit, assurez-vous d'avoir informé vos équipes commerciales des caractéristiques, des avantages et du coût du produit. Vous souhaiterez peut-être également créer du matériel de vente, tel qu'une page d'une page ou une vidéo, qui aidera l'équipe commerciale à entrer en contact avec les acheteurs intéressés. Après le lancement du produit, prenez un moment pour rencontrer l'équipe pour discuter du message produit nécessaire à leur stratégie de vente, afin qu'il reste cohérent et conforme à la marque.

Maintenant que nous avons exploré les bases du marketing produit, répondez aux questions énumérées ci-dessus pour commencer à formuler votre stratégie de marketing produit. Il est peut-être temps de développer votre propre équipe de marketing produit ou de repenser la façon dont vous commercialisez de nouveaux produits.

Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont nos solutions Meltwater peuvent vous aider à booster vos efforts de marketing produit, remplissez le formulaire suivant.