13 conseils psychologiques pour créer un contenu convaincant sur les réseaux sociaux

Si vous demandiez quel est l'élément crucial de toute stratégie de marketing sur les réseaux sociaux, je dirais immédiatement "votre contenu".

C'est vrai.

Peu importe la beauté de votre image de couverture ou le nombre d'abonnés que vous avez. Si vous postez les mauvaises choses, vous perdez votre temps précieux.

La plupart des gens ne semblent pas comprendre cela, cependant.

Ils passent des heures et des heures à configurer leurs profils et à développer leur audience, mais ils oublient presque ce qui est, sans aucun doute, l'élément le plus crucial du marketing des médias sociaux.

Ne sois pas ce gars.

Utilisez plutôt ces 13 techniques psychologiques pour transformer votre contenu médiocre en quelque chose d'extraordinaire.

Les gens commenceront inévitablement à s'engager avec chaque publication que vous partagez si vous les appliquez.

Es-tu prêt?

Faisons du rock and roll.

1. Utilisez les bonnes images

Les images vous aident à exprimer vos idées plus clairement, pour ne pas dire qu'elles améliorent considérablement votre contenu. Je trouve cela assez évident, compte tenu de la façon dont notre cerveau traite les informations visuelles.

Alex Turnbull le dit bien dans son article « Les 8 types d'images qui augmentent l'impact psychologique de votre contenu » :

«D'une part, votre cerveau (et celui de votre lecteur) est meilleur pour traiter les visuels que le texte. Quatre-vingt-dix pour cent des informations que notre cerveau reçoit sont visuelles et il traite ces informations 60 000 fois plus rapidement que le texte.

Et les visuels, lorsqu'ils complètent votre texte, aident votre message à se connecter : 40 % des gens répondront mieux aux informations visuelles qu'au texte. »

Maintenant, vous n'avez pas besoin d'inclure des images dans tout votre contenu, mais lorsque vous le faites, assurez-vous d'utiliser la bonne idée. Selon Alex, sept types de contenu visuel ont tendance à très bien fonctionner.

Les voici:

1. Banque d'images
2. Captures d'écran
3. Tableaux et graphiques
4. Photos personnelles
5. Images fixes d'émissions de télévision ou de films
6. Infographie
7. Art personnalisé
8. Des bandes dessinées

Lecture connexe : Tendances des médias sociaux pour 2023

2. Utilisez les bonnes couleurs

En ce qui concerne vos images sur les réseaux sociaux, les couleurs jouent un rôle essentiel. Pourquoi? Parce que - comme le point 4 le couvrira - ils vous aident à créer le bon environnement pour votre contenu et à évoquer les bonnes émotions.

Par exemple, les couleurs vives - comme le jaune et le rouge - peuvent évoquer des émotions plus positives chez vos abonnés que les couleurs sombres - comme le bleu marine ou le gris.

En fonction de vos objectifs, vous devez choisir avec soin les couleurs de votre image. Et pour vous aider à démarrer du bon pied, j'ai listé trois articles qui vous montreront tout ce que vous devez savoir sur la psychologie de la couleur :

• Comment utiliser la psychologie des couleurs pour donner un avantage à votre entreprise
• La psychologie de la couleur dans le marketing et l'image de marque
• Psychologie des couleurs : les effets émotionnels des couleurs

3. Utilisez les bons mots

Il ne s'agit pas de ce que vous dites, mais de COMMENT vous le dites - la sélection des mots a un impact direct sur la réponse de votre auditoire. En termes plus simples, la façon dont vous encadrez votre message déterminera le succès de votre contenu.

Par exemple, vous pouvez transformer un contenu générique comme "Comment obtenir plus d'abonnés sur Twitter" en un aimant d'engagement en y ajoutant des mots puissants :

"De l'inconnu à la célébrité : comment obtenir des quantités insensées d'abonnés sur Twitter très rapidement."

Comme vous pouvez le voir, en ajoutant les mots "Celebrity", Insane" et "Super Fast" à ce contenu, sa valeur perçue augmente de façon exponentielle.

C'est parce que certains mots ont plus de "poids émotionnel" que d'autres, et lorsque vous en incluez certains dans votre message, les gens y réagissent plus positivement.

Maintenant, vous pensez peut-être :

"Génial, mais où puis-je trouver des mots puissants à utiliser ?"

Bon j'ai une bonne nouvelle :

Jon Morrow - auteur de Smart Blogger - a créé une liste de 317 mots puissants que vous pouvez utiliser chaque fois que vous créez un nouveau contenu.

4. Démarrer une conversation

Beaucoup de gens oublient que les médias sociaux consistent à « être social ».

Les gens accorderont plus d'attention à une conversation naturelle qu'à un contenu d'autopromotion ou à une publicité.

Ainsi, au lieu d'être une machine à lancer, vous devriez être plus humain et utiliser votre contenu pour entamer des conversations honnêtes avec vos abonnés.

Comment démarrer une conversation ? Tu demandes.

Deux astuces :

1. Posez des questions – nos cerveaux sont câblés pour répondre automatiquement aux questions. Lorsque vous posez des questions à vos abonnés, ils ont tendance à répondre, surtout si ces questions sont pertinentes.
2. Demandez des commentaires - si vous créez un nouveau produit, réfléchissez à des idées de sujets ou même lancez une nouvelle entreprise (au cas où vous construisez votre marque), vous pouvez demander aux gens leur opinion. Cela augmentera votre engagement et activera «l'effet de dotation», et les gens vous seront plus fidèles.

Par exemple, Trunk Club a tendance à utiliser de nombreuses questions sur son contenu. Cela a augmenté leur ratio d'engagement par contenu.

5. Tirez parti de l'autorité des autres

Les gens sont beaucoup plus susceptibles de s'engager avec des marques ou des noms qu'ils connaissent. Donc, au début, vous aurez du mal à devenir viral (à moins que vous ne créiez quelque chose d'unique).

Mais tout n'est pas perdu.

Si vous exploitez des noms ou des marques que votre public potentiel suit déjà, ils seront plus susceptibles de partager ou de commenter votre contenu.

Chaque fois que vous mentionnez un influenceur ou une marque célèbre dans votre contenu, parlez-en. Les gens reconnaîtront ce nom immédiatement, ce qui augmentera votre crédibilité, et plus de gens s'engageront avec votre contenu.

6. Présentez le travail d'autres personnes

Avez-vous déjà entendu parler du principe de réciprocité ?

Il stipule que, en tant qu'êtres humains, nous nous sentons obligés de rendre des faveurs.

Si vous partagez constamment les articles de blog d'autres personnes, commentez leurs mises à jour ou aimez leur contenu, ils seront plus susceptibles de vous rendre la pareille à l'avenir.

Rappelez-vous, plus vous donnez, plus vous recevez.

7. Tirez parti de l'émotion la plus puissante du marketing

Savez-vous quelle est l'émotion la plus puissante en marketing ?

Certains d'entre vous diront que c'est de l'excitation.

D'autres diraient que c'est le bonheur.

Mais la bonne réponse est CURIOSITÉ.

Croyez-le ou non, les gens feront des choses folles pour apaiser leur curiosité. Si vous pouvez en tirer parti dans votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux, vous inciterez davantage de personnes à cliquer sur vos liens.

Mais, pour le faire, vous devez d'abord comprendre ce qu'est la curiosité. Voici donc une définition simple de Derek Halpern :

"Tout simplement, la curiosité, telle que définie par Loewenstein, est un comportement humain inné déclenché lorsque les gens sentent qu'il y a un écart entre ce qu'ils savent et ce qu'ils veulent savoir."

Pour susciter la curiosité à travers votre copie, vous devez créer un écart entre ce que les gens savent et ce qu'ils veulent savoir.

Derek a une excellente formule pour le faire. C'est ici:

[Chose nouvelle, cool et/ou, espérons-le, remarquable] + [Résultat souhaitable]= [Lecteur/spectateur curieux]

8. Défendre quelque chose

Les gens ne sont pas fidèles aux marques, mais à ce que représente l'entreprise.

Laissez-moi vous expliquer ce concept avec un exemple célèbre :

TOMS – l'entreprise de chaussures – a été construite sur le mantra : « Un pour un ; pour chaque achat que vous ferez, nous aiderons une personne dans le besoin.

Au lieu de dire : « Nos chaussures sont géniales. Achetez-les maintenant », ils ont construit TOMS sur la base de quelque chose que les gens défendraient naturellement : l'empathie.

Ainsi, au lieu de simplement partager du contenu régulier - comme tout le monde le fait - vous devriez toujours trouver ce que représente votre entreprise et son contenu.

C'est ce que fait TOMS :

Maintenant, comment pouvez-vous découvrir ce que représente votre entreprise ?

Voici quelques questions qui vous aideront à le comprendre :

• Que fais-tu? – chaque entreprise dans le monde sait ce qu'elle fait. Par exemple, SalesForce aide les entreprises à gérer et organiser leur clientèle ; Kissmetrics permet aux entreprises d'interpréter les données d'analyse beaucoup plus simplement. Pour savoir ce que votre public représente, vous devez commencer par comprendre exactement ce que vous faites.
• Comment faites-vous? – une fois que vous savez ce que vous faites, vous devez savoir comment vous le faites. Quelle est votre proposition de vente unique ? Qu'est-ce qui vous différencie de vos concurrents ? Pourquoi les gens vous choisiraient-ils plutôt que vos concurrents ?
• Pourquoi fais-tu cela? – si vous pouvez répondre à cette question, vous êtes prêt. Pourquoi vous faites ce que vous faites est ce que représente votre entreprise.

9. Parlez moins de vous et plus de votre public

Les gens ne se soucient pas de vos produits ou services « révolutionnaires ». Ils ne se soucient que d'eux et de leurs problèmes.

Au lieu de passer autant de temps à expliquer pourquoi les gens devraient acheter vos produits, vous devez passer plus de temps à comprendre leurs problèmes et leurs désirs.

Une fois que vous connaissez leurs plus grands défis, leurs peurs et leurs désirs, vous n'avez plus besoin de parler d'autre chose.

Crois-moi. C'est le seul moyen de gagner la confiance de votre public.

10. Comprendre le profil psychologique de votre public

Voici la brutale vérité :

Peu importe le nombre de principes psychologiques que vous apprenez ; si vous ne savez pas comment votre public pense et se comporte, toutes ces informations ne valent rien.

Et voici pourquoi :

Il n'y a pas de façon unique de traiter votre public. Je veux dire, ce qui fonctionne pour les autres peut ne pas fonctionner pour vous.

Au lieu de simplement lancer des fléchettes dans le noir, vous devez comprendre comment vos abonnés pensent, puis appliquer les stratégies et les techniques qui correspondent le mieux à cette pensée.

De cette façon, vous serez plus efficace en marketing.

11. Appliquer la technique FOMO

FOMO signifie "Peur de manquer".

Et selon les mots de Joseph J. Sanchez, "Cela fait référence à l'anxiété psychologique que nous ressentons lorsque nous ne sommes pas présents pour un événement, alors que notre cerveau tourbillonne avec les possibilités infinies de "et si" qui pourraient se produire en notre absence."

Cette technique fonctionne exceptionnellement bien lorsque vous avez un événement à venir avec des places limitées disponibles ou toute autre offre ou bonus limité.

Par exemple, dans le contenu ci-dessous, vous pouvez voir la phrase « Il ne reste que quelques articles en stock ». Si vous vouliez cette chemise, cette seule phrase vous pousserait à l'acheter immédiatement.

La technique FOMO fonctionne comme par magie. N'oubliez pas de l'utiliser de manière éthique.

12. Dramatisez vos idées

Si vous avez lu le célèbre livre de Dale Carnegie "Comment se faire des amis et influencer les gens", vous vous souviendrez probablement de ce point - pour gagner les gens à votre façon de penser, vous devez dramatiser vos idées.

Les gens ont une durée d'attention minimale, ils n'ont donc pas le temps de traiter des informations compliquées. Il y a juste trop de bruit là-bas. Plus vous leur permettez de comprendre ce que vous essayez de dire, mieux c'est.

Lorsque vous dramatisez vos idées, vous simplifiez votre message et le rendez plus convaincant pour le spectateur. Voici ce que Nathan Magnuson en dit :

« Le drame ne change pas les faits. Il les personnalise. Le manque de drame peut saper votre message, de la même manière que mes diapositives de présentation ennuyeuses sapaient mes solutions.

La ligne du bas est :

Au lieu de simplement présenter des informations ennuyeuses à vos abonnés, soyez créatif et rendez-les plus divertissantes et digestes.

13. Gardez-le incroyablement simple

Personne n'aime les trucs durs. Période.

Le jargon, les mots à la mode ou les mots compliqués ne doivent pas faire partie de votre vocabulaire marketing. Pourquoi? Parce que vous réduirez le nombre de personnes qui comprendront votre message.

Il y a beaucoup de bruit sur les réseaux sociaux, et si vous n'êtes pas en mesure d'exprimer votre message de manière claire et directe, vous perdrez l'attention d'une partie considérable de votre public.

Vous ne voulez pas ça.

Ensuite, restez aussi simple que possible, toujours.

Derniers mots

Le plat à emporter ici est simple:

Si vous voulez être un meilleur spécialiste du marketing, arrêtez de parler de vous et commencez à vous concentrer sur votre public. Ce n'est qu'alors que vous pourrez vous connecter plus profondément avec eux et gagner leur confiance.

Et une fois que vous avez leur confiance, vendre devient beaucoup plus facile.

Espérons que ces idées vous aideront à créer un contenu marketing plus efficace qui résonne avec votre public.