L'épuisement professionnel d'un agent immobilier : quoi, pourquoi et comment rebondir.
Publié: 2022-11-10L'épuisement professionnel nous surprend au moment où nous nous y attendons le moins. Petit à petit, tâche supplémentaire par tâche supplémentaire, notre niveau de stress augmente au-delà du confort. Avant de nous en rendre compte, nous sommes au-dessus de notre tête et rêvons d'une pause.
Pour les professionnels de l'immobilier, il peut sembler impossible d'échapper à la submersion lorsque la commission est votre pain quotidien. D'une part, il n'y a pas de limite financière à ce que vous pouvez gagner. D'un autre côté, un revenu stable n'est pas garanti à moins que vous ne concluiez régulièrement des transactions.
Vous risquez de sombrer dans le cycle des matinées démotivées suivies de journées décevantes. Vous pourriez même dire : « Je n'ai aucun problème à travailler 18 heures par jour ! C'est comme ça que je suis ». Il est courant pour les bourreaux de travail de normaliser les heures de travail non naturelles et l'habitude de se relâcher dans d'autres domaines de leur vie. La bonne nouvelle, c'est qu'il est facile d'éviter l'épuisement professionnel et de se reconstruire après une période creuse, à condition d'avoir les bons conseils.
Qu'est-ce que le burn-out ?
Les signes d'épuisement professionnel peuvent apparaître différemment chez chacun. Cependant, l'Organisation mondiale de la santé a noté certains signes généraux indiquant qu'une personne est à risque d'épuisement professionnel :
- Épuisement ou épuisement énergétique
Dès les premiers signes de succès, il est tentant et même encouragé de se plonger dans le travail et de "frapper pendant que le fer est chaud". Si vous envisagez d'avoir une longue et fructueuse carrière, frapper pendant que le fer est chaud peut être contradictoire. Aussi important qu'il soit de construire votre réseau au début, il est tout aussi important d'introduire et de maintenir vos limites de travail.
- Efficacité réduite et souci du détail
Un changement dans la qualité du travail est un signe typique de désengagement de son travail, souvent un signe d'épuisement professionnel. À ce stade, vous pouvez commencer à perdre l'étincelle de créativité et de résolution de problèmes qui fait de vous un agent exceptionnel.
Qu'est-ce qui cause l'épuisement immobilier ?
Il y a un million et une choses qui peuvent conduire à l'épuisement professionnel dans chaque profession et l'expérience spécifique est différente pour chacun. En ce qui concerne l'immobilier, il est facile de se surmener et d'allonger ses journées de travail. Il n'y a pas d'heures de travail strictes et les clients essaieront de vous contacter à tout moment de la journée si vous ne définissez pas clairement vos limites.
Le travail d'équipe fait que le rêve fonctionne, mais il fait aussi plus de travail. Au fur et à mesure que votre maison de courtage grandit, vous pourriez vous retrouver à assumer une charge de travail plus lourde. Les juniors peuvent fournir plus d'assistance que d'habitude aux agents seniors et les agents seniors peuvent avoir du mal à rester en contact avec les prospects actifs.
Ensuite, il y a le facteur de stress que tout le monde craint – ne pas avoir un revenu suffisamment élevé pour vivre confortablement. La génération et le maintien de prospects peuvent nécessiter des efforts constants sans le bon système de génération de prospects en place.
Lorsque votre travail et votre vie personnelle sont déséquilibrés, tout est déséquilibré. Il y a de fortes chances que vous n'excelliez dans aucun de ces domaines et que le stress continue de s'accumuler. Certains peuvent travailler 12 heures par jour, tandis que d'autres ne dépassent pas 8 heures. La plupart des gens ont besoin de quelques semaines de congé au cours de l'année, peu peuvent travailler en continu sans une pause substantielle.
Soyez honnête avec vous-même au sujet de vos limites. Bien sûr, cela peut prendre plus de temps pour se remettre dans le rythme du travail après des vacances ou si vous débutez. Mais si vous êtes au travail depuis un certain temps et que vous sentez votre énergie s'effondrer, il est peut-être temps d'envisager une pause.
Effets de l'épuisement professionnel
Imaginez toutes les choses qui tourneraient mal si vous dormiez toute la journée… c'est un avant-goût de ce que c'est quand nous essayons de surmonter l'épuisement professionnel et de terminer notre travail.
Vous pourriez finir par manquer des détails de contrat, doubler les rendez-vous, ne pas suivre les clients… Trop de petites erreurs à la suite peuvent avoir un impact sur votre crédibilité et la confiance de vos clients.
Sans parler de ce que l'épuisement professionnel ressent pour vous physiquement et émotionnellement. Le moindre bruit est plus qu'irritant et peut déclencher un mal de tête. Vous vous sentez comme si vous étiez dans un cycle sans fin d'être battu et de vous battre pour remonter. Les jours et les semaines semblent ne jamais finir; même pendant vos temps d'arrêt, vous vous sentez paniqué à propos du travail.
Comment vaincre l'épuisement professionnel
Pour vaincre le risque d'épuisement professionnel, nous devons comprendre les différents types de repos requis :
Le premier est le repos physique. Il existe deux types de repos physique : le repos physique passif, qui comprend le sommeil et la sieste, et le repos physique actif. Cela comprend des activités comme le yoga, le pilates, la massothérapie, les étirements ou même des promenades tranquilles. Le repos actif est destiné à améliorer la circulation et à soulager les tensions.
Le deuxième type de repos est le repos social. Tout introverti connaît trop bien l'épuisement social. Trop de socialisation peut être aussi pénible qu'une interaction minimale. Il s'agit de devenir plus intentionnel quant à qui vous entourez, quand et combien.
Le dernier est le repos spirituel. L'agitation spirituelle découle d'un manque de connexion et d'épanouissement dans notre travail. Si vous ne vous concentrez plus sur les raisons pour lesquelles vous avez commencé dans l'immobilier ou sur le pouvoir de votre influence, vous pouvez avoir l'impression de simplement suivre les mouvements tous les jours - à la manière d'un robot. Les soins personnels prennent de nombreuses formes et le manque de soins personnels dans un domaine de notre vie peut affecter les autres de manière inattendue.
Voici comment faire le plein de tous les types de repos nécessaires sans perdre de clientèle et avant que l'épuisement professionnel ne frappe :
Cela peut être aussi simple que quelques mains supplémentaires sur le pont. Au fur et à mesure que votre entreprise immobilière se développe, la taille de votre équipe devra suivre afin de suivre le rythme. Vous devrez apprendre à répartir votre travail et à diriger une équipe sans microgestion, mais la courbe d'apprentissage sera payante à long terme.
Le temps libre est un temps libre . Travailler depuis une chaise longue sur la plage est toujours du travail. Prenez votre temps de détente aussi sérieusement et intensément que vous le feriez pour votre temps de travail. Votre corps a besoin d'un vrai repos pour donner le meilleur de lui-même au travail. Vous ne trompez pas votre système nerveux en apportant votre ordinateur portable à la villa. Vous ne récolterez pas les fruits du repos et finirez par retourner au travail en vous sentant déjà anéanti.
Voici quelques conseils utiles : trouvez quelqu'un qui peut donner de bons conseils. Un excellent mentor peut vous préparer aux points faibles occasionnels du travail, y compris le fait d'être dépassé.
Si vous vous sentez stressé, il y a de fortes chances que vous ne soyez pas le seul. Même si vous ne ressentez pas la pression, vous ne savez jamais comment les autres membres de l'équipe se sentent. Les réunions hebdomadaires sont d'excellentes occasions de se réunir avec vos collègues et de discuter des luttes communes auxquelles vous êtes tous confrontés et de la manière dont vous pouvez vous entraider.
Il y a plus de technologies immobilières sur le marché que jamais auparavant. Des modules complémentaires aux CRM, à l'IA basée sur le cloud, aux planificateurs en ligne, à la mise en scène et aux visites virtuelles, il existe une montagne de logiciels développés pour rendre les tâches des agents immobiliers plus rapides et plus faciles à gérer. Dans la mesure du possible, investissez dans une technologie qui prend en charge vos tâches les plus détestées, opportunes ou redondantes.
Par exemple, lorsque nos clients AgentFire n'ont pas le temps d'écrire leur blog et de créer leur newsletter, ils s'inscrivent à notre meilleure intégration, Blog Assist. Les blogs professionnels sont envoyés directement sur leur tableau de bord pour être rapidement personnalisés et automatiquement envoyés par MailChimp.
Le sommeil "assez" semble différent pour tout le monde. La quantité de sommeil dont vous avez besoin dépendra de votre âge, de la qualité du sommeil lui-même, des niveaux d'hormones et de la qualité de votre sommeil les nuits précédentes. Si vous êtes toujours fatigué, il est peut-être temps de changer votre hygiène de sommeil. C'est un mythe occidental que pour réussir, il faut bousculer sans arrêt. En réalité, le contraire peut être vrai. Ne pas prendre suffisamment de temps pour se recharger pourrait entraîner des périodes d'épuisement plus longues.
Les conseils de base pour bien dormir sont :
- Couchez-vous à la même heure tous les soirs
- Évitez les repas lourds, la caféine et l'alcool avant de vous coucher
- Assurez-vous que votre chambre est fraîche, calme et sombre
- Gardez un bloc-notes à côté de votre lit. Si vous vous réveillez avec des pensées qui défilent, notez ce que vous avez en tête pour vous mettre à l'aise.
7. Obtenez une séance d'entraînement :
Nous savons que l'exercice est essentiel pour renforcer nos muscles et notre santé cardiovasculaire. Mais l'entraînement a de nombreux avantages mentaux et de résolution de problèmes qui vous rendent également plus vif au travail. L'activité physique augmentera la production des émetteurs de bien-être de votre cerveau. Lorsque votre corps a été actif tout au long de la journée, il est plus facile de se concentrer sur une seule tâche sans être nerveux. Une productivité élevée conduit à l'optimisme et à la motivation pour vous.
Chaque activité requiert différentes fonctions de votre cerveau et de votre corps. Passer rapidement d'une tâche à l'autre ne donne pas à votre corps la possibilité de s'adapter à un nouvel état ou à une nouvelle tâche. S'arrêter et respirer avant de se lancer dans quelque chose de nouveau peut considérablement améliorer votre niveau de stress et votre concentration. De plus, vous éliminerez tous les défis des tâches précédentes et repartirez mentalement à zéro.
Établir des limites et des attentes claires est essentiel pour gérer votre temps avec vous-même et vos clients. Combien de temps allez-vous consacrer à votre temps libre ? Que feriez-vous? Y a-t-il des activités ou des passe-temps spécifiques que vous aimeriez commencer ou prioriser davantage ?
Avoir un « pourquoi » vous motivera tout au long de votre carrière dans l'immobilier. Perdre de vue votre « pourquoi » peut facilement vous faire dévier des sentiers battus. Il y a une raison pour laquelle vous vous y êtes tenu et avez suivi le processus d'obtention de votre licence, de développement de votre réseau et d'acceptation de tonnes de nouvelles responsabilités. Être un agent immobilier n'est pas facile – en fait, 80 % des agents nouvellement agréés ne dépassent pas la première année en affaires. Vous devez avoir une raison solide et sûre pour laquelle vous aimez l'immobilier si vous voulez avoir une longue et fructueuse carrière dans le domaine.
Si votre source de stress est l'épuisement mental, il se peut que vous réfléchissiez trop tout au long de la journée. Une faible confiance dans vos capacités de carrière dans l'immobilier peut donner à chaque tâche l'impression d'être une entreprise énorme. Prendre le temps de développer votre estime de soi et de vous souvenir de toutes vos réalisations vous permet de passer plus facilement lorsque les choses se compliquent. Lorsque vous avez confiance en vous et en vos compétences, vous pouvez envisager l'avenir avec optimisme.
Le repos ne consiste pas seulement à arrêter de travailler ou même à partir en vacances. Le repos quotidien, comme prendre le temps de lire un livre ou de faire une sieste, doit être de bonne qualité pour vous aider à vous ressourcer. Des facteurs de stress mineurs comme votre téléphone qui bourdonne ou les alertes par e-mail qui sonnent vous sortent d'un état détendu et vous ramènent en mode travail.
Aussi effrayant que cela puisse paraître, vous pouvez mettre vos appareils de travail de côté pendant une heure ou deux en toute sécurité. Avertissez vos clients et votre famille que vous ne serez pas disponible pendant un certain temps et que vous les rattraperez lorsque vous serez de retour, à moins qu'il ne s'agisse d'une urgence. De cette façon, vous pouvez être sûr que personne ne vous appellera pour des questions ou des plaintes.
Emballer…
Prendre un moment pour soi n'est pas seulement une bonne suggestion - c'est crucial pour le succès à long terme. Même avec un milliard de choses sur nos listes de choses à faire, nous sommes humains et nos corps ne sont pas faits pour fonctionner au rythme d'une machine pendant des mois ou des années à la fois.
L'épuisement professionnel ne consiste pas seulement à se sentir fatigué ou à trop réfléchir de temps en temps. Cela peut sérieusement affecter votre performance au travail et les relations que vous avez pris le temps de construire.
Le meilleur remède à tout est toujours la prévention. Grâce à ces conseils, vous pouvez anticiper l'épuisement professionnel avant qu'il ne vous devance.