Automatisation des processus robotiques (RPA) vs hyperautomatisation
Publié: 2021-10-28L'hyperautomatisation peut sembler être un terme de l'ère spatiale, mais elle a un impact important ici et maintenant pour les entreprises du monde entier en faisant passer l'automatisation au niveau supérieur.
Aujourd'hui, nous allons parler de ce qu'est l'hyperautomatisation, pourquoi elle devient un incontournable pour les entreprises modernes et comment elle peut être mise en œuvre dans votre entreprise aujourd'hui.
Qu'est-ce que l'hyperautomatisation ?
L'hyperautomatisation est l'utilisation de technologies telles que l'intelligence artificielle, l'apprentissage automatique et l'automatisation des processus robotiques (RPA) pour automatiser les tâches et les processus commerciaux qui sont généralement effectués par des humains.
C'est une approche de l'automatisation qui vise à automatiser chaque processus (dans des limites raisonnables) afin de réaliser une entreprise où les opérations sont aussi rationalisées que possible.
Le résultat final doit viser à se débarrasser des tâches répétitives, gagner du temps, réduire les dépenses et le gaspillage, collecter plus de données et augmenter l'efficacité au sein d'une organisation.
Qu'est-ce que l'APR ?
L'automatisation robotique des processus (RPA) est le processus d'utilisation de robots formés pour automatiser des tâches routinières, répétitives et prévisibles grâce à des interactions conçues pour imiter les actions humaines.
Cela permet de libérer du temps pour que les travailleurs humains se concentrent sur des projets plus percutants en laissant les bots gérer des tâches telles que l'extraction de données, la gestion des données, la logistique et le support opérationnel, le traitement des factures, le reporting et la gestion des stocks.
Il existe deux types de RPA utilisés aujourd'hui :
A participé
Bots déployés sur des portails de bureau où le travailleur humain exécute certaines activités spécifiques tandis que le bot effectue les plus complexes et répétitives.
L'un des avantages de l'utilisation de robots RPA assistés est qu'ils nécessitent une intervention humaine, ce qui fournit un contrôle qualité supplémentaire à des fins de surveillance et de conformité.
Sans surveillance
Un serveur déploie des bots pour des flux de travail entièrement automatisés. Ces robots sont prêts et attendent et ne nécessitent aucune interaction humaine pour commencer à faire leur travail.
Pourquoi l'automatisation est-elle importante dans les affaires aujourd'hui ?
Quelle que soit la taille de votre entreprise, l'automatisation peut être un outil utile pour rationaliser vos processus et stimuler la croissance organisationnelle et les affaires prennent de l'ampleur.
L'automatisation et l'IA devraient générer des milliards de dollars en valeur de travail en 2022, car l'automatisation apporte une efficacité sans précédent aux entreprises, leur donnant une longueur d'avance sur des concurrents inefficaces qui continueront de prendre de plus en plus de retard.
L'automatisation commerciale moderne est également un domaine incroyablement flexible, ce qui signifie que les entreprises ne peuvent investir que ce qui est actuellement nécessaire, qu'il s'agisse d'un simple niveau d'automatisation de base ou de quelque chose de plus complexe, et peuvent augmenter cet investissement en fonction de leurs besoins et de leur croissance.
Avec un potentiel de croissance aussi élevé et un faible coût d'entrée, il est crucial que les entreprises commencent à investir dans l'automatisation le plus tôt possible, au risque de devoir rattraper leurs concurrents.
L'automatisation peut également être utile dans de nombreuses parties de votre entreprise.
Qu'il s'agisse du marketing, des ressources humaines, du service client, de la gestion des données, des ventes et de la comptabilité, chaque département de votre entreprise dispose de processus qui pourraient être automatisés.
Quelle est la différence entre la RPA et l'hyperautomatisation ?
La principale différence entre la RPA et l'hyperautomatisation est que, alors que la RPA se concentre principalement sur la prise en charge et l'automatisation robotisées de processus simples, l'hyperautomatisation est une transformation plus importante du fonctionnement d'une entreprise qui amène la RPA à un autre niveau.
L'hyperautomatisation applique des technologies supplémentaires telles que l'apprentissage automatique pour utiliser les données afin d'identifier des modèles, d'apprendre et d'ajouter une autre couche de profondeur au-delà de simples processus basés sur des règles pour effectuer des tâches de bas niveau.
Les avantages de l'hyperautomatisation
Lorsqu'ils pensent aux avantages de l'hyperautomatisation, les gens reconnaissent principalement l'idée d'automatiser des tâches simples, mais ne réalisent pas qu'elle comporte de nombreux avantages supplémentaires pour une entreprise, comme :
Injectez de nouvelles technologies dans votre entreprise
L'introduction de nouvelles technologies dans votre entreprise présente plusieurs avantages, en plus de ceux qui accompagnent naturellement l'hyperautomatisation de vos processus établis.
L'hyperautomatisation englobe une gamme de technologies différentes, de la RPA à l'IA.
Améliorer la satisfaction des employés
La mise en œuvre de l'hyperautomatisation dans les processus de votre organisation améliore considérablement la satisfaction des employés en les supprimant des tâches peu inspirantes et chronophages qui impliquent des actions répétitives.
Au lieu de cela, ils sont capables de se concentrer sur des projets stimulants qui sont intéressants et nécessitent de la créativité, une pensée critique et la résolution de problèmes.
Transformation numérique avec automatisation
Souvent, pour les entreprises, l'automatisation est la première étape vers une stratégie de transformation numérique complète qui rationalise, optimise et augmente considérablement l'efficacité.
L'hyperautomatisation n'est qu'une continuation de cette transformation qui fait passer tout au niveau supérieur.
Réduction des coûts
L'automatisation avec RPA réduit les coûts en supprimant les dépenses inutiles dans les opérations commerciales en libérant les travailleurs des tâches qui ne nécessitent pas une intervention humaine.
L'hyperautomatisation franchit une nouvelle étape en faisant de l'automatisation la philosophie directrice de toutes les opérations commerciales.
Cela signifie prendre en charge tous les travaux possibles qui peuvent être réalisés avec l'automatisation et réduire considérablement les coûts dans une multitude de parties différentes d'une entreprise.
Développer l'utilisation des données
L'utilisation de l'hyperautomatisation permet une meilleure utilisation et exploitation de vos données commerciales existantes, ainsi que la collecte de données supplémentaires que vous n'étiez pas auparavant.
Avec l'hyperautomatisation, la combinaison de vos données, de l'IA, de l'apprentissage automatique et de l'automatisation conduit à une utilisation plus efficace des données et à des ensembles de données plus propres à exploiter.
Cela signifie utiliser plus de données (y compris des données que vous n'utilisiez pas auparavant) et même demander à l'IA d'utiliser des données pour fournir des informations supplémentaires.
Conclusion
Avec des économies de coûts, une amélioration du moral des employés, une utilisation accrue des données et une efficacité globale accrue de l'entreprise, la mise en œuvre de l'hyperautomatisation présente de nombreux avantages pour les entreprises.
Ne vous laissez pas distancer pendant que d'autres entreprises innovent.
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