Comment réussir un test de personnalité commerciale + 7 types différents
Publié: 2023-06-25
- 2 juin 2023
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Lorsque vous postulez à un poste dans la vente, de nombreux responsables du recrutement vous demanderont de passer un test de personnalité commerciale. Ils examineront vos résultats pour déterminer si vous correspondez au rôle, à l'entreprise et à l'équipe de vente actuelle.
Nous couvrirons tout ce que vous devez savoir pour réussir un test de personnalité pour un emploi dans la vente, y compris les types de questions et de tests les plus courants afin que vous puissiez vous préparer pleinement.
Comment réussir votre prochain test d'aptitude à la vente
Voici comment vous pouvez vous préparer à votre test de personnalité et obtenir le poste de vente que vous souhaitez.
1. Passez un test pratique
Vous pouvez trouver de nombreux tests de personnalité commerciaux gratuits en ligne. Bien que vous ne sachiez pas à quelles questions vous devrez répondre lors de votre test, la pratique peut vous donner une bonne idée de ce à quoi vous attendre. Cela peut également aider à calmer vos nerfs et vous donner un aperçu de la façon dont des questions similaires sont formulées de différentes manières, vous aidant à éviter de répondre avec des réponses contradictoires.
2. Pensez au rôle
L'objectif principal d'un test de personnalité commerciale est de déterminer si vous êtes le bon candidat pour l'entreprise. C'est une façon pour votre employeur potentiel d'évaluer vos caractéristiques comportementales. Pour un rôle de vente, ils veulent voir des réponses indiquant votre confiance et vos compétences en communication. Vous voulez que vos réponses montrent que vous êtes un causeur fort et une personne extravertie et engageante.
3. Évitez de vous contredire
Une autre grande raison de faire des tests de personnalité de vente est de vérifier votre fiabilité. C'est pourquoi il est crucial de bien réfléchir à chaque question pour s'assurer de ne pas se contredire. Si l'une de vos réponses parle de vos solides compétences en gestion du temps, mais qu'une autre admet avoir trop dormi, l'employeur pourrait considérer cette contradiction comme un signe de manque de confiance. Il est important que vous restiez aussi cohérent que possible lorsque vous répondez à des questions thématiques.
4. Gardez un œil sur les questions d'alerte
Quel que soit le poste de vente auquel vous postulez, certaines réponses à un test de personnalité de vente peuvent jeter un doute sur votre aptitude à occuper le poste. Vous devez être conscient des questions qui vous obligent à admettre des préjugés personnels ou de mauvaises habitudes. D'autres questions à surveiller incluent celles où vous pourriez indiquer que vous n'êtes pas un joueur d'équipe ou que vous cèdez sous la pression. Vous devriez essayer de vous positionner comme un vendeur fiable et compétent.
5. Soyez honnête
En fin de compte, être honnête avec vos réponses est la meilleure approche pour répondre aux questions d'un test de personnalité de vente. Vous pouvez adapter vos réponses à ce que vous pensez qu'ils veulent entendre, mais ce n'est pas une bonne façon de passer le test. Si vous décrochez le poste de vendeur en mentant sur votre personnalité, il y a de fortes chances que votre nouvel emploi ne fonctionne pas très bien. Il est préférable de répondre honnêtement plutôt que de vous frayer un chemin vers un rôle pour lequel vous n'êtes pas la bonne personne.
4 types de questions de test de personnalité commerciale
Bien qu'il existe plusieurs types de tests de personnalité commerciale, ils consistent généralement en une combinaison de ces quatre types de questions :
1. Basé sur des déclarations
Les questions basées sur des déclarations sont les plus courantes que vous verrez dans un test de personnalité de vente. Pour ces questions, vous obtiendrez une liste de différents énoncés et devrez choisir dans quelle mesure vous êtes d'accord ou pas d'accord avec eux. Vous pourriez voir une déclaration comme "Je travaille mieux dans un environnement d'équipe" et vous choisirez une réponse avec des choix allant de "fortement en désaccord" à "fortement d'accord".
2. Choix forcé
Bien que légèrement moins courants, la plupart des tests de personnalité des ventes intègrent au moins quelques questions à choix forcé. Ces types de questions vous fournissent une liste d'adjectifs, et vous serez chargé de les classer dans un ordre qui reflète votre personnalité du plus au moins. Vous pourriez obtenir une liste de mots comme « accessible », « persuasif », « amical » et « confiant ». La plupart du temps, chaque adjectif répertorié sera un trait souhaitable pour le poste, et l'employeur veut voir ceux que vous jugez les plus forts.
3. Ouvert
La plupart des tests de personnalité commerciale incluent des questions ouvertes, mais elles ne représentent généralement qu'un petit pourcentage de l'évaluation. Lorsque vous répondez à ces questions, l'employeur examinera vos réponses pour déterminer vos tendances et préférences comportementales. Les questions ouvertes incluent des questions telles que "Comment vos amis les plus proches décriraient-ils vos compétences sociales?" et "Comment géreriez-vous un client mécontent de son achat ?"
4. Secret
Les questions de l'une des trois catégories énumérées ci-dessus peuvent également être secrètes. Bon nombre des questions posées ne sont pas toujours simples et il peut être difficile de déterminer ce qu'elles mesurent. Les tests de personnalité des ventes le font exprès pour obtenir des réponses plus honnêtes. Cependant, il est important de se méfier des questions; il est facile de mal les lire ou de les mal comprendre, ce qui fait que vos résultats ne sont pas retenus. Les questions secrètes sont l'une des principales raisons pour lesquelles il est utile de passer des tests pratiques à l'avance pour se préparer.
7 types de tests de personnalité pour les commerciaux en 2023
Il existe de nombreux tests de personnalité de vente différents que vous pourriez être invité à passer lorsque vous postulez à un poste de vente, mais voici les cinq plus courants auxquels vous devez vous préparer :
1. Étrier
Le test de personnalité de vente Caliper Profile détermine dans quelle mesure les caractéristiques d'un candidat sont corrélées à ses performances dans un rôle de vente. Les tests de profil Caliper les plus courants utilisent principalement des questions basées sur des énoncés pour évaluer la personnalité d'un candidat. Ils incluent également des questions à choix forcé et vrai/faux, mais ne contiennent généralement pas beaucoup (le cas échéant) de questions ouvertes.
L'objectif principal d'un test Caliper Profile est d'examiner les qualités négatives et positives d'un candidat pour donner une vue d'ensemble au responsable du recrutement.
2. OPQ
L'Occupational Personality Questionnaire (OPQ) examine comment la personnalité d'un candidat affecte sa performance au travail. Il examine 32 caractéristiques dans trois catégories principales
- Des relations
- Émotions
- Style de pensée
Pour ce test de personnalité commerciale, les candidats recevront des listes de quatre déclarations et devront choisir les deux qui les décrivent le mieux et le pire. SHL a conçu cette évaluation pour identifier spécifiquement les traits positifs et négatifs directement liés à la performance sur le lieu de travail.
3. HPI
Le test de personnalité de vente Hogan Personality Inventory (HPI) a été conçu pour la socio-analyse, mais il est maintenant principalement utilisé pour déterminer la performance au travail. Ce test est utilisé dans le monde entier pour plus de 200 professions différentes et est très populaire dans le secteur de la vente.
Il se compose de questions vrai/faux et examine six échelles professionnelles différentes :
- Orientation service
- Fiabilité
- Tolérance au stress
- Potentiel de vente
- Potentiel administratif
- Potentiel managérial
4. Myers-Briggs
Le test de personnalité commerciale Myers-Briggs est l'un des plus courants pour les candidats. Il place les employés potentiels dans l'une des deux tendances dans divers groupes :
- Extraversion contre introversion
- Pensée contre sentiment
- Intuition vs détection
- Juger vs percevoir
Le test Myers-Briggs se concentre davantage sur la compatibilité d'un candidat avec l'équipe actuelle et la culture de l'entreprise que sur la performance au travail. C'est un test simple : pour chaque question, vous choisirez parmi deux énoncés et choisirez celui qui vous décrit le mieux.
5. DiSC
Le test de personnalité de vente DiSC est celui qui existe depuis le plus longtemps et il existe de nombreuses versions différentes que les candidats peuvent voir. Il mesure les quatre facteurs DiSC :
- Dominant
- Influent
- Constant
- Conforme
Les responsables du recrutement utilisent ce test de personnalité des ventes pour déterminer comment un candidat se comporterait probablement au travail et ses capacités à travailler en équipe. C'est aussi le plus court des cinq tests et se compose de questions à choix forcé.
6. Test de vente Genomix
Le test SalesGenomix évalue essentiellement le potentiel de réussite des candidats dans 14 rôles potentiels différents.
S'appuyant sur 20 ans de recherche et sur les données de 500 000 professionnels de la vente, il mesure 140 attributs de vente pour aider les entreprises à décider si un candidat qui a réussi dans un rôle de vente réussirait aussi bien dans un autre.
7. 16PF
Le test de personnalité de vente 16PF a été créé dans les années 1940 et est toujours l'un des plus populaires aujourd'hui. Il examine 16 facteurs différents liés à la personnalité et aux comportements d'un candidat, tels que l'auto-efficacité, la vigilance, le contrôle et la flexibilité.
Le questionnaire 16PF est composé de plus de 150 questions à choix forcé qui nécessitent une réponse à chaque énoncé sur une échelle de 5 points, allant de fortement d'accord à fortement en désaccord.
Conclusion
Les tests de personnalité de la vente peuvent être un excellent moyen d'évaluer le potentiel des candidats - c'est-à-dire vous - pour des postes de vente.
Pour réussir ces tests, il est important de connaître les types de questions qu'ils vont poser et de se familiariser avec les différents types de tests.
Les plus courants sont Caliper Profile, OPQ, HPI, Myers-Briggs, DiSC, SalesGenomix et 16PF.
N'oubliez pas que la préparation est la clé ! Assurez-vous donc de faire de votre mieux et vous aurez de bonnes chances de réussir. Bonne chance!
Test de personnalité des ventes Foire aux questions (FAQ)
1. Qu'est-ce qu'un test de personnalité commerciale ?
Un test de personnalité de la vente est un type d'évaluation utilisé pour mesurer l'aptitude d'un candidat à un poste de vente. Il examine leurs traits de personnalité, leurs comportements et leurs compétences pour déterminer s'ils conviennent au poste de vendeur.
2. Quels sont les cinq types de tests de personnalité commerciaux les plus courants ?
Les cinq types de tests de personnalité de vente les plus courants sont le profil Caliper, le questionnaire de personnalité professionnelle (OPQ), l'inventaire de personnalité Hogan (HPI), les tests Myers-Briggs et DiSC.
3. Comment puis-je me préparer à un test de personnalité commerciale ?
La meilleure façon de se préparer à un test de personnalité commerciale est de se familiariser avec les différents types de tests et les questions qu'ils contiennent. Il est également utile de passer des tests pratiques à l'avance pour avoir une idée de ce à quoi s'attendre.
4. Quels types de questions sont posées lors d'un test de personnalité commerciale ?
Les tests de personnalité de la vente posent généralement des questions basées sur des déclarations, à choix forcé, vrai/faux et ouvertes pour évaluer la personnalité d'un candidat et son lien avec la performance au travail.
