Comment générer des prospects pour les résidences pour personnes âgées

Toute résidence pour personnes âgées doit pourvoir des postes vacants pour rester rentable, et trouver comment générer des prospects cohérents pour votre communauté de personnes âgées peut être un défi. Cependant, avec les bonnes stratégies de marketing numérique en place, vous pouvez créer une base de marketing numérique solide pour générer du trafic vers le site Web de votre communauté de manière organique.

Il s'avère qu'il existe des étapes de base que vous pouvez suivre pour avoir un flux constant de prospects pour votre équipe de vente.

Alors que la génération de prospects organiques par le biais du marketing des résidences pour personnes âgées nécessite des efforts et des investissements initiaux pour démarrer, vous apprendrez bientôt que prendre les bonnes mesures maintenant peut aider votre communauté de résidences pour personnes âgées à générer de nouveaux prospects pour les années à venir.

Cet article vous apprendra comment mettre le pouvoir de la génération de leads organiques entre vos propres mains. À la fin, vous apprendrez que :

• Votre site Web est bien plus qu'une brochure numérique, c'est votre principale machine à générer des prospects.
• Un élément de contenu bien optimisé peut être le seul moteur de prospects vers votre communauté pour les années à venir.
• Au fil du temps, générer vos propres prospects pour votre communauté de personnes âgées a un bien meilleur retour sur investissement que d'utiliser des services de génération de prospects.
• Les stratégies de génération de leads basées sur les données utilisant des tactiques éprouvées dans le marketing numérique sont finalement plus rentables pour votre communauté de seniors que les autres canaux de marketing.

Si vous souhaitez attirer davantage de prospects qualifiés vers votre communauté de personnes âgées et vous assurer que vos efforts de génération de prospects ne sont pas vains, nous pouvons vous aider à développer des stratégies de marketing numérique éprouvées. Appelez-nous pour parler à un stratège en marketing numérique des personnes âgées.

Comment les résidences pour personnes âgées attirent-elles les résidents ?

Il existe de nombreuses façons pour une communauté de personnes âgées d'attirer des résidents. La majorité des pistes proviennent de références professionnelles d'hôpitaux, de médecins de soins primaires et d'autres références professionnelles. Selon NIC MAP Vision, une société d'analyse de marché spécialisée dans le marché du logement pour seniors, 70 % des prospects entrants proviennent de services de référence professionnels.

Et les 30% restants ? Il existe également des prospects provenant de sociétés tierces de génération de prospects comme A Place For Mom ou Caring.com, et la génération de prospects à partir de vos propres efforts de marketing. Bien qu'il existe de bonnes raisons d'utiliser ces sociétés tierces, il existe plusieurs inconvénients de marketing numérique à utiliser leurs services au lieu de générer vos propres prospects.

• Vous ne contrôlez pas la messagerie
• Vous n'avez pas accès aux analyses stratégiques du service de référencement
• Vous ne contrôlez pas les pools de prospects

Leurs services de génération de prospects généreront des prospects seniors pour vous, c'est vrai. Mais le processus de jumelage des personnes âgées avec vos résidences pour personnes âgées n'est pas un secret bien gardé. En fait, ces entreprises utilisent le SEO et le PPC pour dominer les résultats de recherche sur Google.

Explorons cela plus loin—

Si vous recherchez "Senior Living Philadelphia", deux des trois premiers résultats sont des services de référence professionnels. Ils apparaissent en haut des résultats de recherche car ils ont investi dans le référencement pour les aider à se classer pour les recherches d'intention locale.

Vous pourriez utiliser ces stratégies de marketing SEO et PPC pour dominer les résultats de recherche, et vous contrôleriez la messagerie et absorberiez le trafic organique de vos efforts.

Comment obtenir mes propres prospects de haute qualité dans une résidence pour personnes âgées ?

Examinons deux façons rentables de revoir vos efforts de marketing numérique et de générer vos propres prospects de haute qualité dans les résidences pour personnes âgées :

Publicité SEO et PPC (pay-per-click) via Google Ads .

Le PPC peut avoir des résultats quasi instantanés, tandis que le SEO prend du temps et de la patience pour que votre investissement porte ses fruits. De plus, le PPC cesse de fonctionner dès que vous désactivez vos publicités, mais les opportunités de génération de leads à partir du référencement sont persistantes.

Ce qui est mieux? Eh bien, le SEO et le PPC fonctionnent bien ensemble dans une stratégie complète de marketing numérique pour les personnes âgées.

Regardons les deux un peu plus en détail.

Google Ads pour les communautés de personnes âgées

PPC est un canal de marketing où les entreprises paient une somme modique chaque fois que leurs publicités sont cliquées. Si le coût du clic est de 20 $, mais que le clic débouche sur un contrat de location de plusieurs années, le rendement des bénéfices pour une seule année peut être extrêmement élevé.

En ce qui concerne les services PPC pour les communautés de personnes âgées, Google Ads est la solution.

Comment fonctionne Google Ads ?

Google Ads est une plate-forme PPC qui rationalise le système PPC et permet aux annonceurs de diffuser leurs annonces commerciales devant les clients. Les entreprises enchérissent sur des mots clés de sorte que lorsque les clients entrent des recherches dans Google à l'aide de ces mots clés, les meilleurs résultats sont des publicités pour cette entreprise.

Google prend en compte le classement de l'annonceur, qui est une mesure basée sur les données extraites du site Web de l'annonceur, la qualité de l'annonce (en termes de pertinence, d'optimisation des mots clés, etc.) et le montant qu'un annonceur était prêt à payer pour l'annonce. espace publicitaire.

Les gagnants apparaissent en haut de n'importe quelle page de résultats de recherche avant les résultats de recherche réels. Lorsque vous voyez "Annonce" ou "Sponsorisé" à gauche des premiers résultats de recherche, vous savez maintenant !

En quoi le PPC est-il différent du paiement des prospects via un service de référence ?

La publicité PPC amène les résidents potentiels ou les enfants de résidents qui recherchent une résidence pour personnes âgées ou des services connexes directement sur votre site Web, et non sur le site Web tiers. Lorsqu'ils cliquent sur votre nom, ils viennent directement à vous, pas à A Place For Mom ou Caring.com.

De plus, si ces prospects visitent le site Web de votre communauté de personnes âgées mais ne vous contactent pas, vous pouvez les « recibler » avec des publicités sur Facebook, YouTube et d'autres sites Web. Vous avez probablement vu cette pratique dans le passé ; vous avez consulté un produit, puis avez été "suivi" pendant quelques jours, voyant des publicités pour ce produit ou service sur d'autres sites Web.

Quel est le coût moyen par prospect pour les résidences pour personnes âgées utilisant Google Ads ?

Sagapixel gère des campagnes Google Ads pour plusieurs CCRC et communautés de vie autonome, et le coût par prospect varie généralement entre 20 et 60 dollars. Notre coût par prospect le plus bas pour l'un de nos clients de la communauté des personnes âgées était de 12 $.

Combien dois-je payer pour la gestion PPC ?

Contrairement au SEO, une campagne PPC puissante peut afficher des résultats presque instantanément. Une campagne PPC ciblée par mots-clés peut potentiellement apporter de nouveaux prospects dès son lancement. Le défi vient de la recherche de mots clés et de l'optimisation de vos annonces pour les algorithmes de recherche de Google.

Si vous avez le temps et les ressources nécessaires pour apprendre les subtilités de Google Ads et la meilleure façon de créer et de mettre en œuvre des campagnes publicitaires gagnantes, vous devriez absolument le faire. Cependant, de nombreuses résidences pour personnes âgées n'ont ni le temps ni les ressources pour le faire sans compromettre le bien-être de leur entreprise.

C'est là que l'embauche de spécialistes du marketing numérique pour personnes âgées peut aider votre communauté à mener les meilleures campagnes publicitaires possibles et à générer des tonnes de prospects en conséquence.

Consultez cet article de blog si vous souhaitez une ventilation de la façon dont les agences PPC facturent les services de gestion PPC.

Perspectives des prospects PPC

Vous pouvez apprendre beaucoup des types de prospects qui arrivent via PPC. En raison de la nature des annonces PPC apparaissant en haut de la page des résultats de recherche, vous pouvez en déduire un plus grand sentiment d'urgence pour la personne qui a cliqué. Ils peuvent chercher à signer un bail plus tôt que tard et ne sont pas aussi susceptibles de magasiner.

Alors qu'un lead qui arrive via un répertoire ou un autre canal peut être un peu plus pointilleux. Il peut s'agir d'acheteurs comparatifs qui explorent de nombreuses options différentes. Pour ces types de prospects, vous pouvez être confronté à plus de concurrence que les prospects provenant de Google Ads.

C'est pourquoi il est essentiel de suivre et d'analyser d'où viennent vos prospects.

SEO pour les communautés de personnes âgées

Le référencement est un autre canal de marketing que vous pouvez utiliser pour attirer davantage de résidents sur le site Web de votre communauté de personnes âgées sans avoir à payer directement pour eux. Le référencement, ou optimisation des moteurs de recherche, est le processus d'optimisation de votre site Web afin qu'il apparaisse dans les résultats de recherche Google lorsque les internautes recherchent un produit ou un service particulier dans un lieu spécifique.

Soyons un peu plus précis sur le référencement des personnes âgées. Il y a trois objectifs principaux à toute stratégie de référencement pour personnes âgées :

• Référencement technique : S'assurer que le site Web est crawlé et indexé de manière optimale par Google
• On-Page et SEO local : Optimiser la pertinence du contenu du site Web afin que Google considère le contenu comme précieux pour adresser les mots-clés que les gens utilisent lors de la recherche de résidences pour personnes âgées ou les services offerts par les résidences pour personnes âgées
• Création de liens : Améliorer l'autorité et la fiabilité du site Web de votre résidence pour personnes âgées grâce à l'acquisition de liens via les relations publiques numériques et la création d'actifs pouvant être liés.

La raison la plus attrayante d'investir dans les services de référencement est peut-être que le travail que vous faites continuera à attirer des prospects longtemps après l'avoir fait. Par exemple, si un contenu vous coûte 300 $ à produire du début à la fin, mais que ce message à lui seul attire dix résidents sur plusieurs années, cela en valait la peine du point de vue du retour sur investissement.

Quelle est la différence entre le référencement et les agences de parrainage tierces payantes ?

Un référencement bien exécuté peut remplacer le besoin de fournisseurs de leads tiers, car ce qu'ils font pour vous est essentiellement du référencement. Cependant, le référencement qu'ils effectuent profite principalement à leurs intérêts commerciaux et ne vous aide qu'indirectement.

Expliquons :

Lorsque vous payez pour rejoindre des réseaux de référencement pour personnes âgées, ces agences de placement font tout le travail acharné du référencement local et de la recherche de mots clés pour générer du trafic organique vers leur site au lieu du vôtre. Ils ont convaincu de nombreux acteurs du secteur des résidences pour personnes âgées que leurs services sont nécessaires au succès.

Mais, vous pouvez travailler pour positionner votre site Web afin qu'il soit le premier à apparaître pour les recherches locales. Le site Web de votre communauté de personnes âgées peut apparaître en haut des résultats de recherche au lieu de A Place For Mom ou Caring.com.

Combien de temps faut-il au référencement pour obtenir des résultats ?

Une campagne de référencement réussie prendra plusieurs mois pour porter ses fruits, entre 6 et 12 mois. Ceci pour plusieurs raisons, mais la raison principale est que Google doit savoir que votre site Web fait autorité, est pertinent et digne de confiance en ce qui concerne les mots clés ciblés pour lesquels vous souhaitez vous classer.

Construire une architecture de site accessible et optimiser les pages de localisation, les pages de services et le contenu prend du temps, tout comme la création de liens internes et externes précieux et logiques. Cependant, les résultats d'un référencement exécuté de manière experte sont prouvés.

Classement pour Niche Senior Living Services pour attirer plus de résidents

Si vous proposez des services de résidence pour personnes âgées uniques ou de niche, vous pouvez profiter de ces services pour cibler les recherches liées à ces services de niche. Le développement de pages de services localisées pour des commodités, des activités et des fonctionnalités spécifiques aux résidences pour personnes âgées ajoute de l'autorité et de la pertinence à votre site.

Prêt à générer vos propres prospects pour personnes âgées ?

Sagapixel s'est associé à plusieurs communautés de personnes âgées pour les aider à développer leurs activités et à générer des prospects qualifiés de manière organique grâce aux services PPC et SEO. Découvrez la croissance soutenue à long terme de l'un de nos clients de résidences pour personnes âgées de longue durée sur deux ans :

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