Examen de Shift4Shop : prix, thèmes et fonctionnalités

Introduction

S'autodéterminant en tant que plate-forme de commerce électronique axée sur le client, Shift4Shop est une plate-forme de commerce électronique complète et robuste conçue pour aider les propriétaires de boutiques en ligne à prospérer sur un marché concurrentiel. Avec des centaines de fonctionnalités intégrées directement dans son logiciel, les commerçants peuvent ouvrir, exploiter et maintenir efficacement un site Web de commerce électronique réussi avec une relative facilité et efficacité.

Dans cet article, LitExtension - l'expert mondial de la migration de paniers d'achat fournira une revue complète de Shift4Shop qui analyse divers aspects de ce panier d'achat hébergé.

Aperçu

Avant de plonger dans les détails de l'examen de Shift4Shop, jetons un coup d'œil à un aperçu de cette plate-forme.

Shift4Shop était initialement connu sous le nom de 3dCart avant l'acquisition de Shift4 en novembre 2020. Le changement de marque 3dCart visualise la mission d'offrir un constructeur de sites Web de commerce électronique d'un géant de la technologie de paiement avec plus de 21 ans d'expérience.

Par conséquent, Shift4Shop est une collaboration prometteuse pour les marchands en ligne pour faire exploser leur activité. L'ouverture d'une boutique en direct sur cette plate-forme signifie que vous pouvez bénéficier d'un réservoir de fonctionnalités intégrées de 3dCart et bénéficier simultanément d'une solution de traitement des paiements entièrement intégrée de Shift4.

En conservant les mêmes fonctionnalités que celles fournies par 3dCart, Shift4Shop constitue une option appropriée pour un large éventail de modèles commerciaux de toutes les industries, en particulier ceux qui recherchent une entrée rapide sur le marché.

Avec Shift4Shop, vous pouvez afficher des produits physiques et numériques sur vos étagères. De plus, la prise en charge de diverses méthodes d'exécution permet aux utilisateurs de Shift4Shop de gérer leurs caisses en magasin sans effort.

« Il est riche en fonctionnalités. Il fait tout ce qu'il faut, et il a même des modules qui peuvent être activés et qui en font encore plus. C'est un excellent panier et j'en ai maintenant trois. Facile à utiliser une fois qu'on a pris le coup de main » (Critique de Tom K. – Capterra)

En bref, Shift4Shop n'est pas seulement préférable pour les grandes entreprises et les PME, mais est également un choix idéal pour les débutants et les non-codeurs. Creusez dans les prochains paragraphes de la revue Shift4Shop pour déterminer si cette plate-forme de commerce électronique correspond à la demande de votre entreprise.

Examen détaillé de Shift4Shop

Il existe une multitude de raisons pour lesquelles Shift4Shop se démarque des autres concurrents sur le marché. Restez sur cette page et laissez la réponse être révélée dans notre examen complet de Shift4Shop ci-dessous.

1. Tarification Shift4Shop

La première section de l'examen de Shift4Shop est la tarification. Vous avez le choix entre trois forfaits premium, à savoir Basic Store, Plus Store et Pro Store. Le prix varie de 29 $ à 229 $ par mois. Vous pouvez bénéficier d'une réduction de 10% si le paiement est effectué un an à l'avance.

Vous pouvez être assuré qu'il n'y a pas de frais ni de contrats cachés. Par conséquent, vous pouvez annuler le forfait à tout moment en plus d'une garantie de remboursement de 30 jours. De plus, tous les packages ont des fonctionnalités communes telles que la bande passante illimitée, l'accès API, le support technique 24 × 7, etc.

Plus important encore, Shift4Shop propose une offre spéciale appelée Ecommerce de bout en bout pour les marchands américains uniquement.

Pour les gros vendeurs qui souhaitent développer leur activité sur cette plate-forme SaaS, Shift4Shop propose des packages de niveau entreprise. Sinon, vous pouvez contacter Shift4Shop pour personnaliser un plan spécifique afin de profiter de nombreuses fonctionnalités avancées en termes d'expédition, de gestion des produits et d'automatisation du commerce électronique.

Dans l'ensemble, Shift4Shop propose divers plans tarifaires aux marchands de commerce électronique pour démarrer et développer efficacement leurs activités. Indépendamment du fait que les forfaits tarifaires Shift4Shop sont compliqués, il y a de fortes chances que vous puissiez choisir celui qui est fait sur mesure pour les performances réelles du magasin.

2. Shift4Shop Facilité d'utilisation

Shift4Shop possède un tableau de bord facile à naviguer et une interface accrocheuse. Plus important encore, cette plate-forme vous fournit également des instructions et des didacticiels vidéo qui vous guident de manière transparente dans la configuration de base d'une boutique en ligne, comme dans l'image ci-dessous :

De manière spectaculaire, Shift4Shop s'est récemment optimisé en ajoutant un éditeur HTML par glisser-déposer pour éditer le contenu de la page d'accueil et du blog. Par conséquent, vous n'avez pas besoin de passer beaucoup de temps à apprendre à utiliser Shift4Shop.

Semblable à d'autres plates-formes hébergées, Shift4Shop tente de simplifier tous les processus de création et de gestion d'une boutique en ligne pour les gros vendeurs et les nouveaux arrivants.

3. Modèles et personnalisation

La personnalisation de la convivialité et de l'apparence de votre site Web est d'une grande importance pour attirer des clients potentiels et générer plus de ventes. Avec Shift4Shop, les utilisateurs ont la possibilité d'accéder à plus de 100 thèmes freemium entièrement réactifs de la plate-forme elle-même et de fournisseurs tiers. Vous devrez peut-être dépenser jusqu'à 199,99 $ pour décorer votre vitrine avec un design fascinant.

De plus, chaque design a des caractéristiques distinctives. Certains d'entre eux sont bien adaptés à certaines industries, à savoir l'art, l'électronique, la santé et la beauté, etc.

En particulier, le thème de votre boutique Shift4Shop sera construit sur Core Template Engine. Il s'agit d'un cadre de site Web de commerce électronique qui garantit que votre vitrine est superbe et fonctionne rapidement sur tous les appareils.

Avant de choisir un thème par défaut, vous pouvez prévisualiser et apporter des modifications préalables pour voir à quoi ressemblera votre page Web. La bonne nouvelle est que vous pouvez facilement passer à un autre modèle sans déformer tout le contenu de la vitrine.

Shift4Shop donne à ses utilisateurs la possibilité de créer la conception de leur site Web à partir de zéro ou d'apporter des modifications au thème existant. Cependant, gardez à l'esprit que Shift4Shop limite les non-codeurs à personnaliser eux-mêmes leurs magasins. Au lieu de cela, ils doivent avoir des connaissances en HTML et CSS pour améliorer l'apparence du site Web en fonction de leurs goûts.

4. Performances de Shift4Shop

Une autre partie intégrante de notre examen Shift4Shop est la performance de ce constructeur de site Web, qui fait référence au temps nécessaire pour charger le contenu sur une page Web. Explicitement, la vitesse de chargement rapide apporte de nombreux avantages au tableau, car les moteurs de recherche tiennent compte de ce facteur lors du classement de votre site Web.

De la même manière, si les visiteurs doivent attendre que les pages se chargent, cela peut aggraver leur expérience sur votre boutique, entraînant une énorme perte de ventes et de revenus.

Selon PageSpeed ​​Insights, un programme qui mesure la vitesse de chargement des pages Web, l'indice de vitesse de 3dCart était de 0,7 s pour le bureau et de 1,9 s pour le mobile. Cela signifie que sa vitesse de chargement était relativement rapide car elle correspond à la recommandation de Google (moins de 3.0s).

Après avoir changé son nom de 3dCart en Shift4Shop, le code du thème de votre boutique est optimisé pour garantir que les éléments de page importants se chargent en premier. De plus, ces conventions de conception sont préférées par Google, ce qui améliore considérablement le classement de votre boutique sur ses pages de résultats de recherche.

5. Magasin d'applications Shift4Shop

Passant à la prochaine partie de notre revue Shift4Shop, cette plate-forme monétise les entreprises en ligne en proposant plus de 200 applications qui vous permettent de vous intégrer en un seul clic. Malgré le fait que la boutique d'applications de Shift4Shop n'est pas aussi grande que les autres solutions hébergées, il existe des modules complémentaires indispensables qui aident les marchands en ligne à créer une boutique riche en fonctionnalités.

Vous pouvez trouver un large éventail d'options pour la comptabilité, le dropshipping, le chat en direct, etc. Tous se trouvent dans la liste déroulante Catégories dans la section d'en-tête. Cependant, n'oubliez pas de lire les avis des utilisateurs sur les applications que vous souhaitez connecter avant d'effectuer des paiements.

En particulier, vous pouvez activer certaines applications pré-intégrées en les activant à partir de votre tableau de bord Modules . De cette manière, Shift4Shop équipe votre boutique en ligne avec plus de fonctionnalités intégrées tout en gardant la plate-forme de base relativement simple à contrôler.

Une chose unique à propos de Shift4Shop est l'API REST. Cette fonctionnalité vous permet d'installer des applications tierces. Par conséquent, vous pouvez librement engager un développeur pour créer des connexions personnalisées s'il n'y a pas d'application disponible que vous attendez dans la galerie d'applications de Shift4Shop.

6. Fonctionnalités marketing de Shift4Shop

Sans aucun doute, Shift4Shop propose une variété de boîtes à outils puissantes pour faciliter vos stratégies marketing. Contrairement aux autres plates-formes de commerce électronique, les paramètres liés au marketing sont tous regroupés sur une seule page. Tout ce que vous avez à faire est d'accéder à la section Marketing dans le back-end et de suivre la liste de contrôle d'intégration du niveau débutant au niveau avancé. Dans la prochaine partie de notre revue Shift4Shop, nous vous fournirons des fonctionnalités de référencement et de marketing par e-mail.

• référencement

En ce qui concerne les fonctionnalités de référencement, Shift4Shop prouve ses atouts en permettant aux propriétaires de magasins de configurer les balises Meta, les robots, le bouton Facebook Like, le social Bookmarking et les outils Google .

De plus, Shift4Shop compile une liste d'agences de marketing de confiance qui vous aideront sûrement à afficher votre site en haut des résultats de recherche. Chacun de ces fournisseurs facturera des prix de démarrage de projet différents. Certains d'entre eux vous obligent même à payer un tarif supplémentaire par heure de travail ( Tarif horaire ). Ces dépenses varient considérablement en fonction des différents fournisseurs de services tiers.

• Publicité par e-mail

Le marketing par e-mail joue un rôle crucial dans la promotion des magasins en ligne et l'engagement des clients potentiels. Pour améliorer l'acte d'envoyer des messages commerciaux, Shift4Shop est livré avec ses paramètres de newsletters et de répondeurs automatiques qui permettent aux propriétaires de magasins de personnaliser à leur goût.

Vous pouvez créer une liste de diffusion avec des newsletters pour partager des nouvelles, des promotions et des informations utiles avec les clients existants et les nouveaux prospects. De plus, vous êtes en mesure de mener un marketing par e-mail efficace pour cibler des groupes de clients.

Avec les newsletters, les répondeurs automatiques aident les propriétaires de magasins à augmenter les conversions en envoyant des e-mails automatisés. Ce sont des e-mails de suivi pour les commandes qui répondent à des critères spécifiques.

7. Fonctionnalités de commerce électronique Shift4Shop

Pour continuer notre revue Shift4Shop, laissez-nous vous montrer un aperçu de ses fonctionnalités de commerce électronique.

• Passerelles de paiement

En ce qui concerne les méthodes de paiement, le plus grand saut de Shift4Shop est l'intégration des solutions de traitement des paiements directement sur le tableau de bord. De cette manière, le propriétaire du magasin ne crée pas de compte marchand séparé ni ne s'intègre à un autre fournisseur de paiement, ce qui permet d'économiser beaucoup de temps et d'efforts.

Pour configurer la passerelle de paiement pour votre boutique, accédez à Paramètres > Paiement depuis le tableau de bord Shift4Shop. Vous trouverez ici toutes les informations nécessaires, y compris les méthodes de paiement, la gestion des taxes, les chèques-cadeaux et le type de carte de crédit.

Shift4Shop permet à ses utilisateurs de configurer et de gérer des méthodes de paiement en ligne et hors ligne. Côté paiement en ligne, vous pouvez choisir parmi 7 paiements acceptés dont Visa, Mastercard, American Express,… avec la tarification simple de 2,9% + 0,30$ par transaction.

• Gestion de l'inventaire

Semblable à d'autres paniers hébergés, Shift4Shop évite la complication de la gestion des stocks en organisant les onglets Commandes et Produits directement sur le tableau de bord. Par conséquent, vous pouvez suivre l'état de la commande et les unités de stockage en une minute car Shift4Shop affichera tous vos articles disponibles dans une liste complète.

Notamment, dans l'expansion de l'onglet Produits , il y a une section Liste d'attente . Il affiche une liste d'acheteurs qui ont déjà passé des commandes et attendent la livraison des marchandises. C'est un plus de Shift4Shop puisque vous ne trouvez pas cette fonction sur la plupart des plateformes de commerce électronique.

• Canaux de vente

Si vous êtes dans un plan international, étendre votre activité en ligne à divers canaux de vente est une sage décision.

Shift4Shop permet aux propriétaires de magasins d'intégrer leurs entreprises aux sites sociaux via l'API REST. Par conséquent, vous pouvez connecter votre page de boutique à des marchés de premier plan comme Facebook, Amazon, Shopzilla,…

Shift4Shop fixe également un prix abordable qui encourage les propriétaires de magasins à mettre en œuvre une stratégie multicanal. Par exemple, il ne vous facture que 39,99 $ par mois (plus les frais de référence) pour vendre sur Amazon avec Shift4Shop. Jetez un œil à l'image ci-dessous pour voir comment Shift4Shop renforce ses canaux de vente :

• Fonctionnalités de livraison directe

Bien que Shift4Shop ait tendance à accorder plus d'attention à la mise à niveau de ses fonctionnalités de référencement, les propriétaires de magasins saisissent toujours la chance de faire facilement du dropshipping sur cette plate-forme.

Shift4Shop Dropship profite sûrement aux propriétaires de magasins à bien des égards grâce à l'intégration avec les outils de dropshipping dominants comme Doba ou AliExpress.

Non seulement cette intégration intégrée vous permet de vous connecter avec d'autres expéditeurs directs, mais elle affiche également automatiquement le produit de ces fournisseurs sur votre vitrine. De plus, vous n'avez pas à vous soucier des tarifs d'expédition en temps réel, car Shift4Shop se chargera de cette tâche. Enfin, cette plateforme prévoit d'envoyer des notifications par e-mail pour informer également vos fournisseurs des nouvelles commandes ou des annulations.

• Fonctionnalités avancées

Fait intéressant, Shift4Shop permet à ses utilisateurs de posséder des comptes de messagerie hébergés qui vous aident à synchroniser l'ensemble du système d'entreprise. Le nombre de ce type d'e-mail dépendra du plan que vous choisissez.

Shift4Shop est également livré avec des outils d'expédition impressionnants. Vous pouvez imprimer des étiquettes, numéroter des listes de commandes à partir du tableau de bord, bénéficier de remises sur les frais d'expédition et diviser les envois pour plusieurs emplacements. Cependant, vous devez vous intégrer à des fournisseurs de services tiers pour activer ces fonctionnalités.

8. Sécurité Shift4Shop

Un critère que nous prenons en considération dans l'examen de Shift4Shop est la sécurité. En matière de sécurité, Shift4Shop répond aux exigences que nous attendons d'une plateforme de commerce électronique. Il est conforme au niveau 1 de la norme PCI DSS (norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement). De plus, chaque plan premium comprend un certificat SSL 256 bits gratuit. Par conséquent, vous pouvez être assuré que Shift4Shop protège les données de votre entreprise à un niveau élevé.

Outre la barrière de protection de base, cette plate-forme effectue également des analyses quotidiennes pour vérifier plus de 40 000 vulnérabilités possibles. Shift4Shop propose également à ses utilisateurs de profiter de 3D Secure 2.0 afin de réduire le risque d'effectuer un paiement en ligne.

FraudWatch est une autre application qui mérite d'être installée. Il surveille certaines transactions et vous alerte lorsque quelque chose de suspect se produit. Par conséquent, FraudWatch prévient le risque de fuite d'informations par des pirates.

Enfin, Shift4Shop utilise le réseau de diffusion de contenu (CDN) de Cloudflare pour transférer plus rapidement les informations de votre boutique en ligne vers les ordinateurs des clients. Pour rendre ce processus sans risque, le CDN de Cloudflare inclut également une protection et une atténuation des attaques DDoS.

Parmi tous les facteurs évoqués ci-dessus, Shift4Shop fournit toutes les fonctionnalités de sécurité nécessaires pour éloigner le fardeau de la fraude et des erreurs des propriétaires de magasins.

9. Assistance client

Être propriétaire d'un magasin Shift4Shop signifie que vous pouvez bénéficier d'une assistance dédiée via des guides de l'utilisateur, de l'audio, des webinaires, un blog, des publications, etc. et en particulier l'Université du commerce électronique - une ressource gratuite pour tout apprendre sur la vente en ligne.

Quel que soit le plan tarifaire que vous choisirez, le chat en ligne et les billets sont toujours disponibles. Cependant, tous les forfaits incluent une assistance téléphonique 24h/24 et 7j/7, à l'exception du plan de démarrage. Même si vous souhaitez optimiser un marketing particulier ou d'autres fonctionnalités, Shift4Shop vous permet de communiquer avec des experts en conception tiers et d'installer de nouveaux modules complémentaires via l'API REST.

«Le programme a à peu près tout ce dont nous avons besoin et d'autres choses pour grandir. Les personnes de soutien sont formidables, elles nous aident en cas de besoin et résolvent normalement mes problèmes et mes questions en quelques heures ou moins. (Critique de Stephen H. – Capterra)

Voici la liste des canaux d'assistance que vous pouvez consulter en cas de problème :

• Base de connaissances
• Tutoriels vidéo sur YouTube
• Manuel d'aide pour les modules
• Forum d'entraide
• Portail développeur avec documentation API
• Blogue et infolettre
• Webinaires
• Université de commerce électronique en ligne

Examen de Shift4Shop : avantages et inconvénients

Avec une connexion étroite entre 3dCart et Shift4, l'introduction de Shift4Shop se présente comme une solution de commerce électronique fiable pour ses clients, grâce à l'abondance de fonctionnalités de premier ordre, en particulier la fonctionnalité axée sur le référencement. Néanmoins, certaines limitations peuvent dépasser vos attentes.

Par conséquent, un résumé des forces et des faiblesses de Shift4Shop vous aidera beaucoup à évaluer cette plateforme avant de lancer une boutique en ligne.

Avantages de Shift4Shop

• Facilité d'utilisation : Shift4Shop fournit des outils de site Web de base pour créer une vitrine éblouissante ainsi qu'un tableau de bord entièrement optimisé. Par conséquent, cette plateforme convient aux grands commerçants, aux débutants et à ceux qui souhaitent entrer rapidement sur le marché.
• Fonctionnalités intégrées puissantes : Shift4Shop propose des conseils complets pour améliorer le classement de votre magasin. Les choses semblent être faciles car tout ce que vous avez à faire est de cocher la case. Dans le sens le plus général, les outils marketing de Shift4Shop sont suffisamment puissants pour habiliter votre entreprise comme vous le souhaitez.
• Une variété de passerelles de paiement : l'intégration de solutions de traitement des paiements vient comme un sauvetage pour les propriétaires de magasins pour augmenter les caisses. Ce faisant, ils peuvent éviter de décourager les clients potentiels en raison de l'absence de mode de paiement.
• Accès API : Shift4Shop vous permet d'embaucher des développeurs professionnels pour concevoir des thèmes de magasin et créer des applications personnalisées via l'API REST. En conséquence, les propriétaires de magasins peuvent saisir la chance en or de faire en sorte que leur entreprise atteigne son plein potentiel.

Inconvénients de Shift4Shop

• Une énorme source d'applications : cela semble être un plus de Shift4Shop. Cependant, certains modules ont la même fonction mais à des prix différents. D'une manière ou d'une autre, les propriétaires de magasins peuvent trouver difficile de choisir exactement ce dont ils ont besoin.
• Modèles gratuits limités : Shift4Shop ne fournit pas à ses utilisateurs une large sélection de thèmes gratuits. De plus, ces templates sont assez basiques et simples, ce qui risque de vous décevoir.
• Prix ​​élevé : Shift4Shop ne facture aucun frais de transaction supplémentaire. Cependant, vous devrez peut-être payer jusqu'à 199,99 $ pour posséder un design de magasin fascinant. De plus, l'ajout de modules à partir de son marché d'applications est indispensable pour alimenter votre activité en ligne, ce qui vous coûte beaucoup d'argent.

Conclusion

Dans le sens le plus général, Shift4Shop est une plateforme de commerce électronique exceptionnelle qui offre la plupart des outils dont vous avez besoin pour créer une boutique en ligne sans effort. Selon notre avis Shift4Shop, cette plateforme convient à toutes les tailles d'entreprises, en particulier à celles qui envisagent d'ouvrir une boutique en ligne le plus rapidement possible.

Chaque plate-forme présente certains avantages et inconvénients, tout comme Shift4Shop. Si vous envisagez plusieurs solutions hébergées, y compris Shift4Shop, nous espérons que notre examen complet de Shift4Shop vous aidera à prendre la décision finale.

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