Shopee Tips & Tricks - Comment augmenter les ventes dans Shopee (Mise à jour 2020)

Le marché de l'Asie du Sud-Est tourne à plein régime et c'est le bon moment pour investir vigoureusement sur le marché. Alors que le commerce électronique occupe sa place de choix en Asie du Sud-Est, Shopee est également en plein essor sur son succès.

Cependant, les détaillants comprennent-ils les trucs et astuces de Shopee pour augmenter les ventes maximales dans Shopee ?

Dans cet article, Boxme fournira aux lecteurs la version mise à jour 2020 des trucs et astuces Shopee pour améliorer les ventes sur ces marchés de commerce électronique.

1.Optimisez les facteurs subjectifs de vous-même

• Stratégie de marque

Pour les détaillants débutants et débutants, le conseil pour eux est d'offrir initialement un prix plus abordable et moins cher dans le but d'attirer des critiques 5 étoiles et des commentaires positifs des clients. Il est recommandé de développer progressivement la préposition de la marque, fiabilité et réputation.

La phase de branding est toujours très difficile et prend du temps. Mais une fois que vous avez votre propre marque, vos ventes augmenteront en conséquence.

• Image précise, claire et attrayante

L'avantage concurrentiel des magasins traditionnels par rapport aux magasins en ligne est que les clients peuvent toucher et sentir les produits avant de les acheter. Par conséquent, si vous souhaitez vendre efficacement des biens sur Shopee, les photos que vous prenez doivent être de bonne qualité.

Les images doivent être claires, aussi réalistes que possible. La grande photo est l'accueil le plus chaleureux des clients. Ainsi, les détaillants sont toujours sûrs de publier les meilleures photos.

• Description détaillée et captivante du produit

Outre l'apparence des produits, les clients accordent une grande attention aux détails et à la description du produit. Cependant, les propriétaires d'entreprise peuvent ignorer cette section lors du téléchargement sur la plate-forme Shopee .

>>> Lire la suite : Comment augmenter les ventes dans Shopee avec ces 3 fonctionnalités

Les conseils et astuces de Shopee visent à encourager les détaillants à prendre le temps d'inclure la description du produit de la manière la plus attrayante et la plus complète possible. La description doit inclure des informations telles que : matériaux, origine, marque, couleur, taille, étiquette de prix ,..

• Hashtag

Il y a beaucoup de détaillants qui négligent cela, ce qui est une grave erreur. Parce que cela aidera les clients lorsque les mots-clés de recherche sur Shopee afficheront votre produit.

Les hashtags doivent être proches du mot-clé exact du produit que vous souhaitez vendre. Ainsi, les chances que votre produit apparaisse en haut lorsque les clients recherchent seront également beaucoup plus élevées

>>> Lire la suite : Boostez vos ventes sur Shopee avec les 16 conseils suivants (Partie 1)

• Prix ​​​​raisonnable

Il est tout à fait remarquable que divers détaillants de la plate-forme Shopee proposent les mêmes produits. À moins que vos produits n'aient les critères exclusifs, le prix abordable et inférieur vous démarquera des autres concurrents .

La première préoccupation et l'attention des clients lors de la navigation est la différence de prix. Comprendre le comportement des clients axés sur les prix, les trucs et astuces de Shopee consistent à réduire le prix pour qu'il soit égal ou inférieur aux autres.

>>>Lire la suite : Boostez vos ventes sur Shopee avec les 16 conseils suivants (Partie 2)

• Produit le plus tendance

L'utilisation de produits peut aider les entreprises à atteindre plus de clients. Néanmoins, les propriétaires d'entreprise doivent également mesurer et compenser l'efficacité de chaque poussée. Si vous poussez des produits et que le nombre de commandes n'augmente toujours pas, vous devez revoir les facteurs ci-dessus. Demandez-vous pourquoi les clients ne cliquent toujours pas sur votre produit même s'il est au TOP ?

• Fournir un excellent service client

Les trucs et astuces Shopee pour les détaillants offrent constamment un excellent service client qui comprend la réponse aux questions de l'acheteur, la demande avec enthousiasme et responsabilité, l'assistance pour l'expédition, l'organisation d'événements promotionnels. Lorsque les clients ont des questions, elles doivent être résolues rapidement et raisonnablement .

D'autre part, les affaires avec un mauvais service client, par conséquent, seront supprimées davantage, favorisant les fonctionnalités et les priorités . De plus, à long terme, cela aura un effet négatif sur les revenus.

• Stimulez la demande avec des promotions attractives

Les propriétaires d'entreprise sont encouragés à lancer des campagnes promotionnelles pour augmenter la demande des clients, telles que Buy 3 get 15% off, enter coupon for freeship,…

>>> Lire la suite : Comment la stratégie marketing de Shopee s'intensifie lors de l'événement de vente SEA 2020

• Taux de retour client

Les trucs et astuces de Shopee sont "" ne laissez jamais les clients attendre ", car plus ils attendent, plus ils chercheront des alternatives.

• Poids du produit

Réglez le poids correct pour votre produit. Cela évitera que les clients aient à payer des frais d'expédition trop élevés lorsque vous définissez un poids supérieur au poids réel. Aidez à réduire le nombre total de commandes des clients, afin que leurs chances d'acheter votre produit soient plus élevées.

• SEO efficace dans Shopee

Le référencement signifie que vous optimisez votre produit afin que lorsque les clients recherchent des mots-clés pertinents sur Shopee, votre produit s'affiche dans les premiers résultats. Pour le référencement sur Shopee, vous pouvez voir l'image ci-dessous.

>>> En savoir plus : Boostez vos ventes sur Shopee avec les 16 conseils suivants (Partie 2)

• Interaction boutique et produit

Le niveau d'interaction de Shop est la clé pour les entreprises d'atteindre un plus large éventail de clients. Ainsi, afin d'améliorer l'interaction, les détaillants peuvent participer aux programmes de Shopee répertoriés : Follow shop,..

• Fonctionnalité de décoration de magasin

Les trucs et astuces de Shopee sur la façon d'augmenter les ventes ont souligné l'importance du visuel de la boutique pour captiver les clients.

Shopee fournit également une fonctionnalité de décoration au sein de la plate-forme dans laquelle les propriétaires d'entreprise peuvent ajouter des bannières, des vidéos, une description, l'introduction de la marque, l'adresse, le numéro de téléphone,… En conséquence, les clients se sentent plus en sécurité quant à la crédibilité de votre boutique.

• Livraison à temps pour le transporteur

Les détaillants doivent tenir compte de la date de livraison de chaque colis, s'assurer de toujours livrer à temps la logistique et le transporteur tiers pour éviter un "taux de livraison à retard élevé"

>>> Lire la suite :Guides sur la façon de construire un modèle commercial Shopee réussi en 6 étapes

• Retours positifs

L'une des habitudes du client lors de ses achats est de parcourir les avis des clients précédents avant de prendre une décision.

Des produits de qualité, un bon emballage, un service client enthousiaste renforceront la possibilité pour votre boutique de recevoir une note de 5 étoiles ou de laisser des commentaires.

• Promotion multicanal

À l'ère de la technologie 4.0 et de la numérisation, le monde ouvert des plateformes en ligne a encouragé les entreprises à étendre davantage la couverture de la marque sur diverses bases en ligne. Il est crucial pour les entreprises de promouvoir leur image de marque, leurs produits non seulement sur les places de marché de commerce électronique Shopee, mais également sur les plateformes de médias sociaux telles que Facebook, Instagram, Zalo,..

• Logo Champion pas cher

Il existe certaines réglementations que les détaillants doivent prendre en compte pour être étiquetés « Cheap Champion » par Shopee.

• Les produits de la boutique s'engagent à des prix plus compétitifs que les autres étages de commerce électronique.
• Produits les plus vendus.
• Le produit a reçu de nombreuses critiques élevées de la part de l'acheteur.
• La boutique a de bonnes critiques, a un faible taux d'annulation et un taux de retard de livraison.

2. Trucs et astuces Shopee - fonction d'assistant supplémentaire

• Enchères de mots clés

Avec les trucs et astuces Shopee de prix autour de 100-200VNC/clic, les détaillants peuvent facilement pousser leurs produits vers le haut de la recherche et faire en sorte que ces produits se démarquent des autres.

• Codes de réduction exclusifs à la marque

Outre les événements de magasinage saisonniers et les événements de vente occasionnels Shopee, les propriétaires d'entreprise peuvent créer quotidiennement des codes de réduction exclusifs de la marque qui stimulent le nombre de clients et de commandes .

• Expédition préférentielle

Les entreprises peuvent rejoindre Shopee pour prendre en charge les frais d'expédition des acheteurs, aider à attirer les acheteurs et créer une expérience d'achat " sans soucis ".

• Le programme de Shopee

La participation au programme Shopee vous aidera à promouvoir la boutique, à atteindre plus de clients et à augmenter l'interaction pour la boutique.

>>>Lire la suite :Comment la stratégie marketing de Shopee s'intensifie lors de l'événement de vente SEA 2020

3. Pour résumer

Grâce à la position dominante de Shopee dans la région de l'Asie du Sud-Est en général et au Vietnam en particulier, l'entrée sur la plate-forme Shopee offre un avenir prometteur de revenus et de clients pour tous les détaillants. Cependant, pour pouvoir rivaliser avec le jeu intense du commerce électronique, les propriétaires d'entreprise doivent comprendre les fonctionnalités d'assistance dans la construction d'un stand dans Shopee et, surtout, tous les trucs et astuces de Shopee pour augmenter les ventes au maximum.

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