Éditions Shopify : mise à jour hiver 2023

Dans le cadre d'une nouvelle façon de montrer ce qui se passe dans les coulisses de Shopify, nous recevons désormais des mises à jour semestrielles. La première de ces mises à jour "Editions" a été publiée l'été dernier et ce mois-ci, nous révélons les nouveautés de Shopify Editions Winter '23.

Alors, qu'avons-nous obtenu avec cette mise à jour des éditions d'hiver 23 ?

Shopify a annoncé plus de 100 mises à jour de la plateforme Shopify pour aider les entreprises à prospérer tout au long de 2023. Couvrant neuf sections différentes, Shopify déploie des mises à jour très attendues, de nouvelles fonctionnalités et même du matériel passionnant.

Cliquez sur les liens ci-dessous pour accéder à l'un des neuf sujets abordés :

• 1 Conversion de boost

• 2 Vendez sur tous les canaux

• 3 Allez à l'échelle mondiale

• 4 Développez-vous avec le B2B

• 5 Trouver et engager des clients

• 6 Exécuter et livrer

• 7 Gérez votre entreprise

• 8 Construisez avec nous

• 9 Choisissez vos composants

1 Conversion de boost

Déjà la meilleure plate-forme commerciale de conversion au monde, Shopify a apporté des améliorations significatives pour améliorer encore le parcours de vente via votre site Web.

Des vitesses plus rapides avec une nouvelle infrastructure mondiale

Le premier sur la table est une infrastructure mondiale récemment étendue qui rend les sites ultra rapides. Les premières impressions sont primordiales en matière de CRO, et avoir un site rapide et fluide est la première étape pour s'assurer que vos clients se convertissent. Cette nouvelle mise à jour fantastique signifie que les marchands voient leur site répondre presque deux fois plus vite.

Améliorations de la caisse pour accélérer la conversion des acheteurs

Shopify a fait de nouveaux efforts pour améliorer son processus de paiement. Subissant une refonte massive, la célèbre caisse Shopify aura désormais également une option "une page" supprimant les étapes inutiles qui se dressent entre votre client et son objectif final.

En plus de cela, les marchands Shopify trouveront également plus facile de personnaliser leurs paiements avec une toute nouvelle fonctionnalité d'éditeur par glisser-déposer. Shopify permet désormais aux marchands de modifier facilement l'étape de paiement en mettant à jour leur logo, en modifiant les couleurs d'arrière-plan, les polices, etc. L'ajout d'applications de paiement qui s'intègrent à cet éditeur permettra également aux marques d'augmenter les fonctionnalités et d'améliorer l'expérience utilisateur.

Mises à jour de Shop Pay et une toute nouvelle « Shop Promise »

Shop Pay a déjà permis d'éliminer les obstacles et d'améliorer le processus de paiement. Mais dans le cadre des éditions Shopify, nous constatons d'autres améliorations qui permettront désormais aux clients de se connecter à Shop Pay, ce qui leur permettra de faire l'expérience d'un processus de paiement en un clic. Les clients connectés à Shop pourront désormais utiliser leurs informations d'identification Shop pour accélérer le processus de paiement et éviter complètement d'avoir à remplir des formulaires.

Mais cela ne s'arrête pas là. Une nouvelle fonctionnalité déployée par Shopify est la "promesse de la boutique". Un moyen fantastique de présenter un service de livraison rapide, le badge Shop Promise s'intègre parfaitement à Shop Pay pour démontrer un processus de paiement et un service de livraison fiables. L'intégration est gratuite pour les marchands et peut aider à augmenter les taux de conversion jusqu'à 25 %.

IA intégrée pour créer des descriptions de produits rapides et faciles

C'est dans toutes les têtes en ce moment, AI et ChatGTP ! Les nouvelles technologies nous font gagner du temps lorsqu'il s'agit de rédiger des textes pour le Web - et Shopify en profite ! Les nouvelles fonctionnalités de Shopify incluent la technologie AI qui peut être utilisée pour écrire automatiquement du contenu Web, y compris des descriptions de produits. Ces champs remplis automatiquement utilisent une technologie intelligente pour créer un contenu unique axé sur le référencement qui peut être modifié par votre équipe de rédaction pour correspondre à votre ton de voix.

Bientôt disponible : ensembles de produits

Nous aimons tous un avant-goût! Et ces éditions Shopify en regorgent. L'une des nouvelles versions qui nous a été présentée est celle des ensembles de produits. Une nouvelle application fantastique basée sur les fonctions Shopify, Product Bundles permettra à vos clients de créer leurs propres lots de produits en sélectionnant différentes couleurs, parfums et plus encore. Parfait pour les marchands de l'industrie de la santé et de la beauté et de l'alimentation et des boissons. Vous pouvez vous inscrire pour un accès anticipé sur le site Web de Shopify.

Il existe une multitude de nouvelles versions, de mises à jour de produits et bien plus encore, toutes destinées à améliorer les conversions pour les marchands Shopify. Jetez un œil à la ventilation complète ici.

Vous cherchez de l'aide pour améliorer vos conversions en ligne, nous avons une équipe de spécialistes CRO.

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2 Vendez sur tous les canaux

Dans un monde post-pandémique, nous tournons tous notre attention vers le commerce électronique et comment augmenter nos ventes en ligne, et même si c'est là que le monde semble rester, une boutique en ligne n'est pas le seul endroit où vous pouvez encourager les ventes. Avec la montée en puissance de TikTok, nous constatons également une augmentation significative du commerce social et, parallèlement, le besoin d'une stratégie de vente alignée qui associe les canaux en personne, en ligne et sociaux.

POS Go : passez en toute transparence du mode en ligne au magasin avec le dernier appareil de Shopify

Shopify est le GOAT lorsqu'il s'agit de combiner des expériences de vente en ligne et hors ligne et leur nouveau dispositif de point de vente mobile. Sans avoir besoin de séparer le lecteur de carte, les commerçants peuvent rester connectés à leur entreprise lors de leurs déplacements. Bien que cela ne soit actuellement disponible que sur le marché américain, ce nouveau matériel fantastique est idéal pour les entreprises qui secouent encore les plaies de la brique et du mortier.

Adoptez le commerce social avec une nouvelle façon de synchroniser et de vendre sur YouTube

Le shopping en direct est de retour en force, et une nouvelle intégration avec YouTube permettra aux clients d'acheter directement sur YouTube tout en regardant vos produits en action. Vous pouvez fournir à vos clients les informations produit correctes et les plus à jour pendant qu'ils achètent et cette nouvelle fonctionnalité offre une intégration transparente aux marchands Shopify.

Ce ne sont là que quelques-unes des fonctionnalités nouvelles et mises à jour qui vous permettront de réaliser des ventes croisées sur plusieurs canaux à partir d'un emplacement central. Rendez-vous sur le site Web Shopify pour la liste complète.

3 Allez à l'échelle mondiale

L'internationalisation avec Shopify n'a jamais été aussi réalisable. Alors que de plus en plus de marchands souhaitent exploiter de nouveaux marchés mondiaux, Shopify crée de nouvelles façons d'en faire une réalité pour les marchands, quelle que soit leur taille.

Augmentez les conversions globales avec l'application Translate & Adapt

82 % des acheteurs sont plus susceptibles d'acheter si la boutique est dans leur propre langue, c'est pourquoi Shopify a lancé une nouvelle application qui traduit automatiquement et gratuitement votre contenu dans deux langues différentes ! Non seulement cela, vous pouvez également adapter votre magasin en fonction de différents langages et dialectes en fonction de la région ; assurez-vous que vous vendez des pantalons sur les marchés britanniques et des pantalons aux États-Unis !

Développez-vous à l'échelle mondiale avec le nouveau Markets Pro

Une mise à jour sur les marchés Shopify d'origine, Markets Pro vous permet de vendre, d'expédier et de gérer les retours de manière transparente dans le monde entier. De la suppression automatique des produits soumis à des restrictions d'importation afin que les clients ne puissent voir que les produits qu'ils peuvent acheter, à la protection des remboursements contre les fluctuations des devises. À mesure que le marché mondial s'ouvre, il est important de vous assurer que vous avez fait preuve de diligence raisonnable, et Shopify Markets est l'outil parfait pour vous aider à évoluer à l'échelle mondiale pendant que vous gérez votre entreprise à partir d'un emplacement pratique.

Le commerce électronique étant là pour rester, il est naturel que les entreprises cherchent non seulement à se développer dans leur propre espace, mais aussi à se développer à l'étranger. Rendez-vous sur la mise à jour complète des éditions Shopify pour plus d'informations.

4 Développez-vous avec le B2B

Le B2B sur Shopify n'étant annoncé qu'en été, nous ne savions pas si nous obtiendrions une autre mise à jour dans les éditions Winter '23, mais Shopify nous en offre encore plus pour les grossistes.

Utilisez les "règles de quantité" pour améliorer la valeur moyenne des commandes (AOV)

Une nouvelle fonctionnalité fantastique pour les détaillants B2B, vous pouvez désormais créer une règle de quantité qui permet à la fois une quantité de commande minimale et maximale. Vous pouvez vous assurer que vos clients achètent en gros en augmentant la quantité minimale de commande. L'utilisation de règles de quantité vous permet non seulement d'augmenter la valeur moyenne de la commande, mais aussi d'économiser sur les frais d'expédition et de manutention. Besoin de différentes quantités de commande pour différents clients ? Aucun problème. Vous pouvez définir des règles personnalisées en fonction de la personne à qui vous vendez.

Créez l'expérience en ligne B2B parfaite avec de nouveaux projets de paiement

Profitez d'une nouvelle fonctionnalité « brouillons » sur la caisse B2B. Les clients grossistes peuvent désormais remplir un panier et l'envoyer pour qu'il soit « vérifié » sans avoir besoin de « passer à la caisse », ce qui vous permet de vérifier et d'approuver les commandes avant qu'elles ne soient finalisées. De plus, une nouvelle fonctionnalité de "devis" permet aux clients de demander un devis, offrant aux acheteurs B2B l'expérience qu'ils connaissent et apprécient déjà.

Il y a tellement plus de nouvelles fonctionnalités déployées dans cette nouvelle fonctionnalité B2B sur Shopify. Jetez un œil sur le site Web de Shopify.

5 Trouver et engager des clients

Le coût d'acquisition est en hausse, et avec la plupart des gens qui se tournent vers la rétention, Shopify réagit avec de toutes nouvelles façons de trouver et d'engager des clients pour créer, construire et conserver des relations avec les clients.

Tirez parti du nombre élevé d'abonnés avec Shopify Collabs .

Un autre qui a été annoncé dans le cadre de la dernière mise à jour des éditions, Shopify Collabs vous permet de recruter, de gérer des relations, des packages de relations publiques cadeaux et de suivre l'exécution et de gérer les liens d'affiliation et les commandes en un seul endroit pratique. Avec Collabs, vous aurez accès à une industrie d'influence de plusieurs millions de dollars vous permettant d'accéder à de nouveaux marchés.

Capturez plus de données avec Shopify Forms

Shopify facilite encore plus la saisie des données clients avec des formulaires personnalisables. Les formulaires personnalisés s'intègrent aux codes de réduction pour inciter à rejoindre les listes de diffusion. Et avec la possibilité d'adapter entièrement les formulaires Shopify à vos besoins, vous pouvez capturer autant ou aussi peu de données que vous en avez besoin.

Réengagez les clients perdus grâce aux automatisations marketing

Créez et intégrez des automatisations marketing uniques via Shopify. Abandonner le panier, abandonner le navigateur, les flux de bienvenue et plus encore peuvent être configurés avec des automatisations marketing.

Les utilisateurs de Shopify peuvent désormais créer des automatisations à l'aide d'une interface d'action à condition de déclenchement simple qui augmente la probabilité que vos automatisations atteignent le bon client, au bon moment.

En mettant l'accent sur la prospérité de votre entreprise en 2023, Shopify a publié toute une série de mises à jour liées à l'acquisition, à la fidélisation et à l'engagement des clients. Rendez-vous sur la mise à jour complète pour plus d'informations !

6 Exécuter et livrer

Les délais de livraison, les stocks et autres difficultés d'exécution peuvent être accablants - et sont souvent les principales raisons des problèmes de service client. Shopify est à l'écoute et dans cette mise à jour des éditions, nous avons quelques nouvelles fonctionnalités intéressantes qui permettent aux marchands de prendre le contrôle de leur exécution.

Prochainement : Routage intelligent des commandes

Encore un autre avant-goût auquel vous pouvez vous inscrire pour un accès anticipé, Shopify a annoncé un routage intelligent des commandes. Un service fantastique qui vous permet d'acheminer les commandes vers l'emplacement optimal, que vous vous occupiez de votre propre exécution ou que vous externalisiez. Vous pouvez réduire les coûts et les délais d'expédition en sélectionnant des emplacements précis en fonction de vos clients. Certainement un à attendre avec impatience!

Gardez un œil sur les stocks grâce aux mises à jour du suivi des stocks

La gestion améliorée des stocks vous permettra désormais d'obtenir une mise à jour précise et en temps réel de votre inventaire, y compris les quantités disponibles et non disponibles. Cette mise à jour vise à réduire les problèmes des commerçants en matière d'inventaire, en minimisant les ventes perdues, les stocks égarés et les commandes excessives !

De l'assurance d'expédition aux extensions vers de nouveaux territoires, il est clair que cette mise à jour des éditions apporte des améliorations fantastiques à l'expédition et à l'exécution de Shopify. Découvrez-en plus sur leur page.

7 Gérez votre entreprise

Cette mise à jour des éditions Winter '23 a beaucoup apporté aux marchands lorsqu'il s'agit d'améliorer leur site Web pour les clients. Mais ce n'est pas là que ça s'arrête - l'interface super facile à utiliser de Shopify est idéale pour les entreprises qui cherchent à gérer leur site et leurs équipes à partir d'un seul endroit.

Gérez vos équipes avec des mises à jour des autorisations

Présentation de 10 nouvelles autorisations granulaires permettant aux entreprises de mieux gérer qui a accès à certains produits, groupes et plus encore. Les entreprises peuvent désormais choisir de donner aux membres du personnel un accès limité « en lecture seule » à certaines zones de leur site Web, ce qui les aide à mieux déléguer aux équipes. En plus de ces nouvelles autorisations, les chefs d'équipe peuvent désormais dupliquer les rôles existants et les attribuer ailleurs dans l'organisation.

En savoir plus sur les habitudes des utilisateurs grâce à des rapports améliorés

Les améliorations apportées aux rapports signifient que vous pouvez désormais obtenir de meilleures informations sur le comportement de vos clients. La nouvelle analyse de cohorte aide les commerçants à identifier les principaux facteurs d'amélioration de la fidélisation de la clientèle. Vous pouvez également utiliser des comparaisons pour comparer et contraster directement les performances YoY.

Shopify propose une gamme de nouvelles fonctionnalités qui permettent et assistent les commerçants dans le bon fonctionnement de leur entreprise. De Shopify Tax qui vous permet de gérer les écarts dans les tranches d'imposition État par État, et Shopify Alerts qui vous empêche de manquer des alertes commerciales critiques, cette version d'hiver des éditions a votre entreprise au cœur.

8 Construisez avec nous

En mettant l'accent sur la vitesse et les performances, les mises à jour du développement Shopify font passer la personnalisation de votre boutique Shopify au niveau supérieur.

Hydrogen 2 : Construit avec Remix

Les nouvelles mises à jour d'Hydrogen visent à augmenter la vitesse et les performances. Doté d'un nouveau client API de vitrine et de composants optimisés Remix pour tirer le meilleur parti des modèles de conception tels que les chargeurs et les actions. En savoir plus sur le site Web de Shopify.

Accédez en avant-première à "Shop Minis", une nouvelle façon de faire des achats sur mobile

Intégrez directement l'application Shop avec les nouveaux Shop Minis. Vous pouvez atteindre de nouveaux clients avec un contenu mobile personnalisé intégré de manière transparente avec React Native SDK. Vous pouvez commencer à utiliser de fantastiques composants prédéfinis tels que la recherche et le panier pour créer et personnaliser une nouvelle expérience d'achat axée sur le mobile. Inscrivez-vous pour un accès anticipé.

9 Choisissez vos composants

Une autre mise à jour importante qui nous a été donnée est un autre regard sur les nouveaux "composants de commerce" de Shopify. Le géant du commerce électronique a décrit Commerce Components comme "la pile composable moderne pour la vente au détail en entreprise". Et en tant que telle mise à jour énorme avec beaucoup à défaire, nous avons créé un article de blog autonome juste dédié à cela - rendez-vous sur notre blog "Commerce Components on Shopify" pour lire ou écouter notre CMO donner un aperçu complet de cette nouvelle version .

Avec une gamme incroyable de mises à jour, de nouvelles versions et des tonnes d'informations, cette mise à jour des éditions donne un aperçu clair de la façon dont Shopify apporte constamment des ajustements à un paysage de commerce électronique en pleine croissance.

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