Shopify Plus vs Avancé

Dans ce guide, nous examinons certaines des caractéristiques, fonctionnalités et services qui deviennent disponibles pour les marchands sur Shopify Plus.

Alors, qu'est-ce que Shopify Plus ?

"Plus est la meilleure plate-forme de commerce pour atteindre plus de clients, convertir plus de caisses et évoluer rapidement."

C'est la solution pour les commerçants qui cherchent à évoluer rapidement, à rationaliser leurs opérations ou à s'étendre à de nouveaux canaux. Il est également parfait pour les marques qui amènent des affaires B2B sur Shopify ou qui se développent sur de nouveaux marchés ou territoires.

La différence entre Shopify et Plus

Tout d'abord, pour clarifier une question commune. Shopify et Plus ne sont pas deux plates-formes différentes - si vous passez du plan principal de Shopify à Plus, des fonctionnalités supplémentaires sont déverrouillées au sein de l'écosystème. Aucune nouvelle implémentation n'est requise, le passage de Shopify ou Shopify Advanced à Plus est donc transparent.

Raisons de choisir Shopify Plus plutôt qu'Advanced

Ici, nous passons en revue certaines des fonctionnalités, fonctions, services et équipes clés qui deviennent disponibles pour les marchands avec le plan Plus.

1. Personnalisation et extensibilité de la caisse

Il y a eu quelques changements récents dans la façon dont les paiements sont mis à jour dans Shopify Plus - auparavant, les développeurs pouvaient personnaliser le paiement via les fichiers checkout.liquid. Cela a permis d'adapter l'aspect et la convivialité ou d'ajouter des fonctionnalités supplémentaires, etc. Cela nécessitait un accès aux fichiers liquides et causait des problèmes. Par exemple, si Shopify mettait à jour les fichiers, cela signifiait que les marchands devaient également déployer des mises à jour et cela pouvait entraîner des pannes en plus de consacrer du temps et de l'argent à la mise à jour et à la réparation.

Désormais, le système utilise des applications personnalisées qui permettent des extensions et des fonctionnalités uniques pour différentes capacités et expériences à la caisse. Par exemple, la possibilité de changer l'image de marque. Alternativement, les commerçants peuvent ajouter des bannières pour informer les clients de la livraison gratuite ou offrir la possibilité d'écrire des messages cadeaux au moment du paiement. Le nouveau cadre est sans code et des applications tierces peuvent être installées à partir de la boutique d'applications Shopify.

Il augmente également la vitesse de conversion et s'intègre directement à ShopPay pour créer une expérience cohérente pour les clients. Toutes les mises à niveau se produisent en temps réel et les pannes appartiennent au passé.

Cela crée également des opportunités de vente incitative - ainsi, par exemple, les commerçants peuvent proposer des produits complémentaires dans le cadre d'offres groupées, etc. au point de paiement. Le paiement amélioré intègre également la validation d'adresse, les extensions de méthode de livraison, etc.

2. Fonctions Shopify

Les fonctions offrent une nouvelle façon de construire une expérience de commerce unique avec une injection de code personnalisé pour répondre aux demandes des plus grands marchands, pour plus de flexibilité.

Ils étendent et remplacent des parties de la logique métier Shopify et peuvent gérer des événements à grande échelle sans aucun effet sur les performances. Les fonctions sont simples, peuvent être configurées directement dans l'admin et s'exécutent en moins de 5 millisecondes. Pour les développeurs, ils sont rapides, flexibles et évolutifs.

Ils comprennent des remises sur les produits et les commandes, ainsi que la personnalisation de la livraison ou du paiement. Par exemple, si un panier est inférieur à 20 £, il peut être configuré pour ne pas afficher Paypal en option.

Les fonctions permettent de créer des règles d'achat uniques. Les validations de paiement lorsque les clients terminent leurs commandes sont incluses pour une sécurité renforcée. Les packs de remises seront bientôt disponibles nativement, ainsi que les remises sur les frais d'expédition. Ces fonctions sont disponibles à la fois pour les marchands Advanced et Plus, mais lorsqu'une fonctionnalité personnalisée est créée, elle devient alors limitée aux marchands Plus uniquement.

3. Shopify POS Pro (point de vente)

Cela crée une expérience omnicanale pour les clients des marchands Plus. Par exemple, cela donne la possibilité d'acheter en ligne et de récupérer le produit en magasin, ou alternativement, si quelqu'un est dans le magasin physique mais veut rentrer chez lui et envisager l'achat, les commerçants peuvent le suivre pour une conversion ultérieure en ligne. Il permet aux commerçants de synchroniser les produits en ligne et hors ligne et s'intègre aux applications pour des fonctionnalités utiles telles que la fidélité, les retours, la prise de rendez-vous et plus encore.

4. Vendre à l'international

Shopify veut rationaliser le commerce et offrir aux commerçants la possibilité de vendre leurs produits partout. Cela peut être fait en utilisant Shopify Markets ou, sur Plus, en utilisant le modèle de magasin d'extension.

Marchés : vous pouvez localiser les prix, le contenu, la langue et également les produits Expansion Store Model On Plus : vous offre jusqu'à 10 magasins

Cela dépend des objectifs et des territoires de chaque entreprise pour laquelle est la meilleure option, mais il existe souvent une approche hybride utilisant Markets et (si vous utilisez Plus) Store Expansion. De nombreux facteurs peuvent influer sur la meilleure approche, tels que : le nombre de comptes bancaires qui seront utilisés ; l'entreprise souhaite-t-elle utiliser des remises spécifiques au marché ; quelles applications et intégrations sont nécessaires, etc.

Expansion Stores on Plus propose des fonctionnalités telles que la priorité d'exécution spécifique au marché, les paiements dans différents comptes bancaires ou devises, et la création d'équipes locales et les autorisations du personnel.

5 B2B

Sur Plus, vous pouvez exécuter B2B et B2C à partir d'un seul magasin. Les commerçants ont la possibilité de choisir entre une boutique en ligne unique pour les ventes directes et en gros, ou une boutique B2B dédiée, sans frais supplémentaires.

Outils spécifiques B2B :

• Entreprises, sites et acheteurs
• Catalogues de produits
• Paiements (pro-formas et termes)
• Listes de prix et remises
• Portail libre-service pour les acheteurs
• Rédaction de commandes et demandes de devis
• Adresse de livraison unique
• Règles d'achat en quantité

Fonctionnalités de la plateforme

• Intégré nativement à Shopify
• Plus de 1 000 thèmes optimisés pour les mobiles
• Écosystème de partenaires et d'applications
• Outils d'engagement client
• Outils d'automatisation et de planification
• Fonctionnalités de recherche et de découverte
• Fonctionnalités de vente mondiales
• La meilleure caisse de conversion disponible

6. Créer des expériences de vitrine personnalisées

Les grands marchands veulent souvent s'éloigner d'un thème prédéterminé - ils peuvent avoir un CMS différent qu'ils souhaitent utiliser, par exemple. Il est tout à fait possible de créer des vitrines sur mesure et personnalisées sur la plateforme Plus. Plus donne accès à l'hydrogène et à l'oxygène, permettant aux commerçants de déployer des solutions sans tête.

Le cadre basé sur React d'Hydrogen et la solution d'hébergement d'Oxygen permettent aux marchands de créer facilement des vitrines personnalisées sans tête sur Shopify Plus sans sacrifier les performances.

7. Multipasse

Les marchands ont souvent un site Web distinct (peut-être un blog, un forum, etc.) et ils souhaitent transmettre leurs clients de là à Shopify de manière transparente. Multipass on Plus permettra aux clients de le faire en utilisant les mêmes identifiants qu'ils ont déjà utilisés pour se connecter au premier site. Il déploie des jetons à usage unique pour une sécurité renforcée.

8. Rationalisation des opérations

Plus admin peut être utilisé pour accéder à tous les magasins (jusqu'à 10). Il offre la possibilité de créer des rôles et des autorisations, d'afficher les données de vente de différents magasins, de créer de nouveaux magasins pour différents marchés, etc.

9. Barre de lancement Shopify

Cette fonctionnalité aide les commerçants à automatiser le lancement de nouveaux produits ou collections. Il peut permettre aux commerçants de planifier les sorties de produits et de créer des pages de destination personnalisées pour les nouveaux produits, de définir des minuteries pour le lancement des produits, etc. L'utilisation de Launchpad permet de créer facilement un buzz et de mettre en œuvre efficacement les ventes. Les changements de prix peuvent être configurés pour être mis à jour à l'avance afin qu'ils changent automatiquement au moment du lancement d'une vente.

10. Blocs-notes ShopifyQL

Cela permet aux développeurs d'écrire et d'exécuter des requêtes QL dans un environnement de bloc-notes. Il utilise les API Shopify pour analyser les données, créer des rapports personnalisés et automatiser les tâches.

11. Services de réussite des marchands

En ce qui concerne Plus vs Advanced, non seulement il existe des fonctionnalités et des fonctionnalités supplémentaires, mais il existe également des services exclusifs.

De plus, les marchands ont accès à un Merchant Success Manager. Le MSM agit en tant que conseiller du commerçant et défenseur de la marque, et peut être contacté par e-mail ou par téléphone. Leur expertise et prestation de services comprend :

• Gestion des comptes (contrats, finances, etc.)
• Conseils d'acquisition, de rétention et de conversion
• Discussions sur la stratégie de marque
• Orientation des opérations commerciales
• Tenez les marchands au courant des nouveautés de Shopify
• Fonctionnalités d'accès anticipé et versions bêta des nouvelles fonctionnalités
• Fourniture de données et d'analyses clés
• Partenaire Shopify et recommandations de solutions ou d'applications tierces
• Accès à des webinaires et cours exclusifs via Shopify Academy

12. Taux de paiement Shopify

Lorsqu'un commerçant passe à Plus, les taux de paiement sont réduits :

13. Conseil de lancement

Cette équipe travaille avec les marchands qui passent à Plus ou les entreprises qui passent à Plus via une migration de plateforme et le lancement d'un nouveau magasin. Ils siègent entre l'équipe de vente et l'équipe d'ingénierie de la solution et fournissent des conseils tout au long du processus de lancement, en donnant des conseils et des conseils pour naviguer dans l'écosystème Shopify. Les consultants de lancement travaillent en étroite collaboration avec les marchands et les agences partenaires Shopify comme ESC pour s'assurer que le lancement se déroule sans heurts et que le marchand maximise sa valeur à partir de la plateforme.

Ils peuvent également intervenir sur des scénarios tels que : en cas de transfert d'entreprise, ils peuvent par exemple impliquer l'équipe juridique.

14. Conseillers en produits

Cette équipe est composée d'Ingénieurs Solutions pour le parcours marchand post-lancement. Ils combinent une découverte technique et des solutions solides avec une expertise produit pour augmenter la valeur de Shopify pour les marchands qui l'utilisent.

Ils aident à résoudre des problèmes tels que :

• Utilisation des produits et fonctionnalités de Shopify pour améliorer les résultats stratégiques
• Aligner une pile technologique avec Shopify pour la meilleure combinaison et plus de possibilités
• Migration de solutions plus anciennes ou tierces vers des produits Shopify natifs

Bien qu'il existe un croisement avec les consultants en produits et les agences partenaires Shopify, les PC consultent et conseillent, tandis que les partenaires Shopify comme Eastside Co peuvent consulter et conseiller, ainsi que mettre en œuvre et construire.

J'espère que cela explique les principales différences entre ce qui est disponible sur Shopify Advanced et Shopify Plus, et les avantages que la mise à niveau peut apporter à une entreprise. En fin de compte, que vous décidiez d'opter pour Shopify, Advanced ou Plus dépend de vos besoins en tant que détaillant en ligne et des fonctionnalités du plan qui soutiendront le mieux votre entreprise maintenant et à l'avenir. Il est facile de passer d'un plan à l'autre à mesure que votre entreprise grandit et que vous commencez à avoir besoin de plus de fonctionnalités et de services.

Si vous souhaitez en discuter avec nous, écrivez-nous pour discuter avec nos experts Shopify, et nous pouvons vous aider à prendre une décision sur la meilleure voie à suivre pour vous.