Shopify Shipping - Suivi, API, Calculatrice, Intégrations, Logiciel
Publié: 2022-10-201. Introduction à Shopify Shipping en détail
Quel est l'aspect le plus crucial du maintien d'une entreprise de commerce électronique durable ? Si vous avez dit « passer les commandes aux clients avec succès », nous sommes d'accord avec vous à 100 %. Comment gérer l'expédition pour que les clients soient satisfaits est une question que tout entrepreneur de commerce électronique se pose avant de démarrer une activité en ligne.
Une stratégie d'expédition bien pensée est essentielle au succès d'une entreprise. Mais c'est plus facile à dire qu'à faire, comme vous le savez tous. Déterminer les services d'expédition dont vous avez besoin, les transporteurs avec lesquels vous devez expédier, si vous devez fournir une livraison gratuite ou une livraison forfaitaire, et des centaines d'autres décisions d'expédition doivent être prises avant même que la première commande n'arrive. Les meilleures applications Shopify peuvent simplifient beaucoup de ces processus pour les magasins en ligne. Shopify est pré-intégré avec quelques transporteurs qui peuvent rendre l'expédition extrêmement simple pour vous.
Vous pouvez consulter les tarifs d'expédition et même imprimer des étiquettes depuis votre domicile ou votre bureau. Shopify garantit également que les commandes sont expédiées et livrées dès que possible afin que les clients soient toujours satisfaits de votre service. L'expédition Shopify est un excellent moyen de réduire les frais d'expédition inutiles tout en rationalisant l'ensemble du processus d'expédition.
2. Qu'est-ce que Shopify Shipping ?
Shopify Shipping est un service d'expédition proposé par Shopify qui permet aux utilisateurs de Shopify de commencer à expédier leurs commandes directement depuis la plateforme Shopify. Les magasins de commerce électronique utilisant déjà Shopify peuvent facilement connecter leurs comptes avec des transporteurs pour bénéficier de tous les avantages d'expédition fournis par Shopify. D'autres peuvent utiliser les services d'expédition de Shopify en créant d'abord un compte Shopify. Nous disons simplement d'aller créer un compte Shopify car c'est totalement gratuit !
Avec Shopify, vous pouvez expédier à l'intérieur des frontières nationales ainsi qu'à l'international. Ce qui est encore plus génial, c'est qu'il n'y a pas de temps d'arrêt avec l'expédition Shopify. Il n'y a pas de temps passé dans le processus d'intégration car le système d'expédition est intégré au compte Shopify de chaque utilisateur. Vous pouvez donc commencer à expédier immédiatement !
3. Comment fonctionne Shopify Shipping ?
Dans le commerce électronique ; Shopify Shipping fonctionne en fournissant des tarifs d'expédition en temps réel aux entreprises en ligne et en leur permettant d'acheter et d'imprimer des étiquettes, de suivre les expéditions et de traiter les commandes directement à partir de sa fonction d'expédition intégrée. L'expédition Shopify permet également aux fournisseurs de gérer les commandes internationales à partir de sa plate-forme ainsi que de gérer les formulaires de douane et autres taxes et droits.
De plus, les expéditeurs n'ont pas à se soucier de payer immédiatement les frais d'expédition. Shopify permet aux entreprises de commerce électronique de payer toutes leurs expéditions avec leurs frais d'abonnement mensuels Shopify. Oui, Shopify est gratuit, mais les fonctionnalités ajoutées coûtent plus cher. Par conséquent, si vous avez opté pour des fonctionnalités supplémentaires sur Shopify, vous paierez vos frais d'expédition ainsi que vos frais mensuels.
4. Combien de transporteurs Shopify prend-il en charge ?
Shopify Shipping prend en charge 5 principaux transporteurs pour l'expédition aux États-Unis, au Canada et en Australie. Shopify expédie actuellement les commandes avec USPS, UPS , DHL, Postes Canada et Sendle. Avec Shopify Shipping, vous pouvez obtenir un minimum de 20% à 50% qui peut facilement aller jusqu'à un maximum de 88% de tarifs réduits sur l'expédition.
Vous pouvez traiter les tarifs d'expédition bien à l'avance en fonction du transporteur que vous choisissez et afficher les tarifs d'expédition sur votre page de traitement des commandes Shopify ainsi que sur la fenêtre de paiement. De cette manière, vous conservez une transparence totale avec vos clients sur les frais de port et offrez une meilleure expérience client.
5. Combien coûte l'expédition Shopify ?
Shopify en soi est une plateforme de commerce électronique entièrement gratuite. La seule chose qui change avec l'expédition est le montant facturé par le transporteur individuel et l'origine et les lieux de livraison de votre commande. Une chose à noter ici est qu'avec Shopify, vous ne pouvez expédier que vers et à l'intérieur des États-Unis, du Canada et de l'Australie.
Si votre public cible se trouve dans l'un de ces endroits, Shopify Shipping est une excellente option pour vous. De plus, avant d'expédier, gardez à l'esprit que chaque transporteur a des politiques d'expédition, des délais de livraison, des tarifs, etc. différents. Assurez-vous donc de lire attentivement leurs services avant d'en sélectionner un.
Jetons un coup d'œil aux transporteurs avec lesquels Shopify Shipping est partenaire et aux services qu'ils proposent !
5.1) Tarifs d'expédition UPS Shopify
UPS ou United Parcel Service est une société d'expédition et de gestion de la chaîne d'approvisionnement haut de gamme qui s'associe à Shopify Shipping pour fournir le meilleur de l'expédition nationale et internationale aux marchands Shopify.
UPS expédie dans plus de 220 pays dans le monde ! Avec UPS, les expéditeurs ont accès à une livraison garantie, une couverture d'assurance jusqu'à 100 USD, un poids d'expédition jusqu'à 150 lb et des mises à jour de suivi en temps réel. Si votre entreprise traite des envois lourds, comme des meubles, de l'équipement, de la machinerie, etc., UPS est le transporteur idéal pour vous.
Expédition nationale UPS
UPS Ground : 1 à 5 jours ouvrables
UPS 3 Day Select : 3 jours ouvrables
UPS 2nd Day Air : 2 jours ouvrés
UPS Next Day Air Saver : le jour ouvrable suivant l'après-midi
UPS Next Day Air : jour ouvrable suivant
UPS Next Day Air Early : le jour ouvrable suivant le matin
Expédition internationale UPS
UPS Standard (Canada et Mexique uniquement) : à la date de livraison estimée
UPS Worldwide Expedited : 2 à 5 jours ouvrables
UPS Worldwide Saver (livraison dans 220 pays) : 1 à 3 jours ouvrables à la fin de la journée
UPS Worldwide Express (expédié dans 120 pays) : 1 à 3 jours ouvrables le matin.
5.2) Tarifs d'expédition USPS Shopify
USPS est le transporteur de choix pour l'expédition d'articles légers et avec Shopify Shipping, vous pouvez imprimer des formulaires USPS SCAN et des étiquettes d'expédition directement depuis Shopify et vous faire gagner beaucoup de temps. USPS peut expédier des commandes pesant jusqu'à un maximum de 70 livres. Il ne facture pas la livraison en haute saison, la livraison pendant les vacances, etc.
USPS peut livrer les commandes nationales et internationales, mais avec Shopify Shipping, USPS ne livre que sur le continent américain. Vous pouvez suivre toutes vos commandes et fournir des informations de suivi à vos clients. USPS est de loin le transporteur le plus économique du lot et est idéal pour les envois légers.
Expédition domestique USPS
Courrier prioritaire : 1 à 3 jours ouvrables
Courrier express prioritaire : 1 à 2 jours ouvrés
Service de colis de première classe : 2-3 jours ouvrables
Courrier de première classe : 2-3 jours ouvrables
Parcel Select Ground : 2 à 8 jours ouvrables
Courrier média : 2 à 10 jours ouvrés
Expédition internationale USPS
Service international de colis de première classe : les délais de livraison varient. C'est l'option d'expédition internationale la plus abordable.
Priority Mail International : 6-10 jours ouvrables
Priority Mail Express International : 3-5 jours ouvrables
5.3) Tarifs d'expédition DHL Shopify
DHL est l'une des sociétés de livraison de messagerie et de gestion de la chaîne d'approvisionnement les plus renommées au monde. DHL dispose d'un vaste réseau de livraison à travers le monde, livrant des envois lourds et légers dans plus de 220 pays.
DHL offre également à ses clients des services d'entreposage et de gestion des stocks remarquables et fait partie des meilleures applications de gestion des stocks Shopify. DHL propose un seul de ses services, DHL Express Worldwide, pour Shopify Shipping. DHL Express Worldwide peut fournir des livraisons urgentes à travers le monde dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables, ainsi que des mises à jour de suivi réel.
5.4) Tarifs d'expédition Shopify de Postes Canada
Postes Canada est le meilleur moyen d'expédier des commandes depuis ou vers le Canada. Elle fournit des services d'expédition dans plus de 190 pays à travers le monde et fournit une assurance sur bon nombre de ses services.
Expédition nationale de Postes Canada
Colis accéléré : 1 à 7 jours ouvrables
Xpresspost : 1 à 2 jours ouvrables
Priorité : jour ouvrable suivant
Postes Canada Expédition aux États-Unis
Petit paquet USA Air : 5-8 jours ouvrables
Colis suivi : 4 à 7 jours ouvrés
Colis accéléré : 4 à 7 jours ouvrables
XpressPost : 2-3 jours ouvrables
Expédition mondiale de Postes Canada
Petit Paquet International Surface ou Air : Air - 6-10 jours ouvrables & Surface - 1-3 mois
Colis international Surface ou Air : Air - 12+ jours ouvrables & Surface - 1-3 mois
Paquet suivi international : 6-10 jours ouvrables
XpressPost International : 4 à 7 jours ouvrables
5.5) Tarifs d'expédition Sendle Shopify
Sending est une plate-forme d'expédition qui permet aux entreprises de commerce électronique d'expédier des commandes au niveau national et international depuis l'Australie. Il peut fournir une couverture d'assurance jusqu'à 300 AUD. Pour toute question, les utilisateurs de Shopify peuvent envoyer un e-mail à l'assistance Sendle en mentionnant Shopify dans la ligne d'objet afin que Sendle puisse affecter un cadre Shopify Shipping pour mieux gérer vos questions.
6. Shopify Shipping est-il le bon choix pour mon entreprise de commerce électronique ?
Si vous exploitez une entreprise de commerce électronique n'importe où aux États-Unis, au Canada ou en Australie, Shopify Shipping est le bon choix pour vous. La meilleure chose à propos de Shopify Shipping est que vous n'avez pas besoin d'utiliser d'autres plates-formes d'expédition ni d'attendre l'intégration. Pour les utilisateurs de Shopify, Shopify rassemble tout ce qui concerne le commerce électronique sur une seule plate-forme.
Shopify est la plate-forme sur laquelle vous pouvez tout faire en même temps, de la gestion de vos magasins à la modification des designs ou des thèmes, en passant par la gestion des commandes, l'impression des étiquettes d'expédition, la finalisation des transporteurs et le suivi des livraisons. En combinant tous les aspects de la gestion du commerce électronique sur une seule plateforme, l'expédition Shopify permet indéniablement aux entrepreneurs en ligne de passer moins de temps à gérer les opérations d'expédition.
7. Quels sont les avantages de l'expédition avec Shopify ?
Outre l'avantage évident que Shopify est entièrement gratuit et très facile à utiliser, l'utilisation de Shopify Shipping présente quelques autres avantages notables. Jetons un bref coup d'œil ci-dessous :
7.1) Expédier avec tous les principaux transporteurs
Shopify Shipping s'associe aux plus grands transporteurs aux États-Unis, au Canada et en Australie. Grâce à Shopify Shipping, vous pouvez expédier des commandes avec UPS, USPS, DHL, Postes Canada et Sendle.
7.2) Bénéficiez de tarifs d'expédition réduits
Shopify Shipping peut offrir aux entreprises de commerce électronique des remises d'expédition allant jusqu'à 88 %. Les remises générales lors de l'expédition avec USPS se situent entre 20% et 50%. Sendle, Postes Canada, DHL et UPS offrent également des rabais extrêmement lucratifs aux utilisateurs de Shopify.
7.3) Pas d'intégration
Shopify Shipping est une fonctionnalité intégrée de la plateforme Shopify et permet aux utilisateurs de commencer à expédier des commandes immédiatement sans aucun temps d'arrêt.
7.4) Suivi en temps réel
Suivez les commandes que vous envoyez via Shopify Shipping et informez les clients de l'emplacement de leur commande à tout moment.
7.5) Impression d'étiquettes d'expédition
Inutile d'attendre au bureau de poste pour imprimer des étiquettes d'expédition lorsque vous pouvez imprimer jusqu'à 20 étiquettes d'expédition directement depuis votre domicile Shopify. Connectez simplement votre imprimante à l'appareil que vous utilisez pour accéder à Shopify et imprimer des étiquettes d'expédition.
7.6) Assurance sur l'expédition
Les entreprises en ligne peuvent bénéficier jusqu'à 5000 USD d'assurance d'expédition et même déposer facilement des réclamations à partir de leur compte Shopify. Vérifiez les termes et conditions pour vérifier quels produits peuvent être couverts par une assurance.
7.7) Définir la méthode de calcul de votre tarif d'expédition
Shopify Shipping permet aux expéditeurs en ligne de choisir le type de méthode d'expédition qu'ils souhaitent proposer à leurs clients. Les entreprises de commerce électronique peuvent choisir entre la livraison gratuite, la livraison à prix réduit, la livraison à tarif fixe et les méthodes de livraison calculées.
Quelle que soit la méthode que vous choisissez, Shopify Shipping affichera les frais d'expédition sur la page du produit ainsi que sur la page de paiement du client. La seule chose à retenir est que Shopify Shipping calcule les tarifs d'expédition en fonction du poids volumétrique. S'il y a un très grand écart entre la taille et le poids de votre envoi, vous pourriez être confronté à des écarts de poids.
8. Comment expédier avec Shopify ?
Vous avez donc décidé d'expédier avec Shopify ? Super! La première chose à faire après avoir fait son choix est de sélectionner votre transporteur et de déterminer la destination vers laquelle vous souhaitez expédier. Ensuite, remplissez votre propre adresse ou l'adresse du centre de distribution où la commande sera récupérée.
Le type d'expédition, expédition gratuite, expédition calculée, expédition forfaitaire, est également quelque chose que vous devez décider à l'avance. Le choix que vous faites va affecter les tarifs d'expédition. En outre, il convient de mentionner que le plan Shopify que vous utilisez actuellement influence grandement le type de services d'expédition et les tarifs d'expédition que vous pouvez fournir à vos clients.
Une fois que tout cela est fait, choisissez la classe de courrier du transporteur avec laquelle vous souhaitez expédier et imprimez les étiquettes d'expédition de votre transporteur à partir de la plateforme Shopify.
Ensuite, collez les étiquettes sur les colis et déposez-les au bureau du transporteur ou planifiez un ramassage. Notez que seuls UPS et DHL proposent des ramassages pour Shopify Shipping.
C'est ça. Vous avez expédié votre colis via Shopify Shipping !
9. Conclusion finale
La gestion d'une entreprise de commerce électronique réussie nécessite le fonctionnement harmonieux de plusieurs aspects - fabrication, approvisionnement, conception, marketing, ventes, expédition, exécution des commandes, satisfaction client, gestion des retours de produits, développement commercial et bien plus encore. Et pour couronner le tout, on n'a quasiment pas le temps de gérer chacun de ces aspects à lui tout seul. C'est pourquoi les entrepreneurs en commerce électronique devraient prendre toute l'aide possible.
Shopify Shipping est l'une de ces plateformes qui facilite l'exécution des commandes pour les entrepreneurs en allégeant la charge de l'expédition. Étant donné que Shopify Shipping est une suite intégrée pour la plate-forme Shopify elle-même, les propriétaires d'entreprise en ligne n'ont pas besoin de passer du temps à apprendre son fonctionnement. Ils peuvent simplement plonger et commencer à expédier.
C'est ce que veulent tous les entrepreneurs, n'est-ce pas ? Nous pensons que Shopify Shipping est un outil astucieux pour les entreprises situées aux États-Unis, au Canada et en Australie pour vraiment offrir d'excellentes solutions d'expédition à leurs clients et bénéficier elles-mêmes d'offres incroyables.
Voici notre sélection des meilleures applications Shopify aux États-Unis !
FAQ sur l'expédition Shopify
1. Comment puis-je commencer à expédier sur Shopify ?
L'expédition sur Shopify est vraiment facile. Choisissez la commande que vous souhaitez livrer. Entrez les détails de votre envoi et le transporteur sélectionné. Imprimez vos étiquettes d'expédition. Attachez les étiquettes d'expédition à l'envoi. Déposez l'envoi au bureau de transporteur le plus proche ou planifiez un ramassage (disponible uniquement avec UPS et DHL).
2. Est-ce que Shopify facture les frais d'expédition ?
Le coût que vous payez pour l'expédition est déterminé par le transporteur que vous choisissez et les tarifs réduits qu'il propose. Shopify ne facture que 2,2% de commission sur une vente. Tout le reste que vous payez comprend les étiquettes d'expédition, la classe de courrier du transporteur et l'option de livraison que vous choisissez.
3. La livraison Shopify est-elle gratuite ?
Oui, Shopify Shipping est absolument gratuit pour tous les utilisateurs de Shopify. C'est une fonctionnalité intégrée de la plate-forme Shopify elle-même. Shopify a différents plans pour les utilisateurs de commerce électronique qui cherchent à offrir des services variés à ses clients, mais le plan de base Shopify est absolument gratuit et est également livré avec Shopify Shipping. Cependant, le processus d'expédition lui-même n'est pas gratuit. Lors de l'expédition, vous devez acheter des étiquettes d'expédition et payer les frais d'expédition des transporteurs avec lesquels vous travaillez.
4. Comment payer l'expédition Shopify ?
Vous pouvez payer Shopify Shipping au moment de votre abonnement mensuel. Shopify ne vous facture pas au moment de l'expédition. Au lieu de cela, il donne aux commerçants la possibilité de payer en une fois avec leurs frais d'abonnement réguliers.
5. Quels transporteurs Shopify Shipping prend-il en charge ?
Shopify Shipping s'intègre à 5 transporteurs - USPS, UPS, DHL, Postes Canada et Sendle. Avec Shopify Shipping, vous pouvez livrer des produits aux États-Unis, au Canada et en Australie.
6. Comment imprimer une étiquette d'expédition sur Shopify ?
Sur la plateforme Shopify, sélectionnez votre transporteur et la classe de courrier avec laquelle vous souhaitez expédier, entrez l'adresse, connectez votre imprimante à votre ordinateur et imprimez vos étiquettes d'expédition depuis votre domicile ou votre bureau.
7. Comment calculer les tarifs d'expédition sur Shopify Shipping ?
Shopify Shipping a un calculateur de taux d'expédition directement sur son site Web. Vous pouvez utiliser la calculatrice pour calculer les tarifs d'expédition en fonction de votre forfait Shopify, des adresses source et de destination, du type de transporteur, de la classe de courrier, de la taille du colis, des dimensions du colis et de l'assurance.
8. Puis-je offrir la livraison gratuite aux clients dans Shopify Shipping ?
Oui. Shopify Shipping permet aux utilisateurs de commerce électronique d'offrir la livraison gratuite aux clients. Dans le cas de la livraison gratuite, les frais d'expédition sont exclus du prix du produit lui-même. Grâce à Shopify Shipping, vous pouvez également proposer une expédition forfaitaire et une expédition calculée à vos clients.